ROCCO HAIR DESIGN(ロッコ ヘアーデザイン)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ロッコ ヘアーデザインROCCO HAIR DESIGN

4.48口コミ13件

カット参考料金:¥4,860 -

JR南武線 武蔵新城駅 徒歩3分 神奈川県川崎市中原区新城1011-1F(MAP

営業時間:10:00~20:00 ※最終受付【カット】19:00 【パーマ・カラー】18:00 (定休日:毎週火曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.48
お得感 4.54
雰囲気 4.46
テクニック 4.46
スタッフ対応 4.62
サービス 4.31

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

ROCCO HAIR DESIGNの口コミ

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

うまい!

2019年03月06日 - 30代前半 (カット)

駅からは近く、迷うことなく行けます。内装はこじんまりとしていますが、お洒落な雰囲気です。今回はカットをしてもらいました。いつも短くオーダーをするのですが、短すぎると難しいようで失敗したなというときもあります。今回はとてもキレイにサイドも繋げていただき大変満足しております。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年03月07日

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけ大変うれしく思います!少しご自宅かは離れていると思いますが、よろしければぜひまたご来店ください。                         森

2.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応2 |サービス1

旦那が行きました

2019年03月06日 - かなさん20代後半 - 女性 (カラー+カット)

いつもとは違うところに行って見たいと私が予約しましたが、浮かない顔で帰ってきました。 こんなに切って欲しくなかった…髪も明るすぎる…としょんぼりした顔で、予約した私も責任を感じてしまいました。 よくよく話を聞いてみると、少し軽くするくらいであんまり切らないでほしいと言ったのにすごい切られた… カラーも、ヘアカタログやカラー表?を一切見せてもらえず、口頭でなんとか説明したけど多分伝わってなくて 暗くしたいって言ったのに前より明るくない?と言っており、実際私も前より明るいと思いました。 その後連絡をとってカラーは直してもらえ、好みのカラーにしてもらえたみたいです。 初めて行くところは自分の好みを知らない方に担当してもらうのでお客側もスタッフの方側も慎重にならなければならないのかな?と思いました。 せめてカラーのサンプル?見せてあげてください

サロンからの返信

2019年03月07日

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、せっかく当店を選んでいただいたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。カットスタイルのネット画像と、カラーのチャート表をご覧いただきカウンセリングさせていただいたのですが、 コチラの説明不足でご希望のスタイルにそえなかったと思います。今後は今まで以上にカウンセリングの質を向上させられるよう努力させていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。森

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カット

2019年01月13日 - まるさん40代後半 - 女性 (カット)

今日は初めてカットをして頂きました。お店は駅から近くて、とてもわかりやすい場所でしたので迷わずたどり着くことができました。到着するとすぐに案内して頂き、待ち時間なくスタートでした。お店の方はとても丁寧で気持ちよく対応して頂きました。カットの、大体の希望を伝えるとすぐにわかって頂き、仕上がりは自分の希望通りで大満足です。説明をするのが苦手なので、細かく説明しなくてもわかっていただけるのはすごく助かります。全ての面で大満足の美容師さんです。お近くの方は是非行ってみてください。 カットの後に、すごく気持ちの良い頭皮マッサージ&肩マッサージもして頂きました。マッサージのお店より気持ち良かったです。

サロンからの返信

2019年01月15日

遠い所ご来店いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミもありがとうございます!少し離れてはいますが、 よろしければ是非またご来店ください! 楽しみにしております!森

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

快く対応していただけて助かりました。

2018年11月17日 - 40代前半 - 男性 (カット)

予約していた時間より早くうかがえることになり、お電話でご相談いたしましたところ、予約時間の変更に快く応じてくださり大変助かりました。 お電話での対応も非常に丁寧で嬉しく思いました。 私が来店したときに家族連れのお客様も店内におられましたが、お子様に対してもフレンドリーかつ親切で子連れでも安心してうかがえるお店だと思いました。 また、最後にしてくださった頭皮と肩のマッサージがとても心地よく、一日の疲れがとれて髪も体もさっぱりいたしました。 どうもありがとうございました。

サロンからの返信

2018年11月18日

ご来店誠にありがとうございました。お電話いただいたにも関わらず、結局当初の予約のお時間とほぼ変わらない時間になってしまい申し訳ございませんでした。またぜひ仕事帰りにでも寄ってください! お待ちしております!!                            森

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カットの仕上がりに大満足です

2018年11月06日 - ゆずmamaさん30代前半 - 女性 (カット)

初めてお伺いしたサロンでしたが、アットホームな雰囲気のお店で居心地が良かったです。 カットも悩みに合わせてアドバイスして下さり、満足出来る仕上がりになりました。 スタイリングの仕方や、家でのケアの仕方などとても分かりやすかったです。 お話しも面白く、楽しい時間が過ごせました。 子育ての話しなども出来て楽しかったです。 またのびてきたら伺いたいと思います(^-^) ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年11月07日

ご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりに満足していただけて、とても嬉しく思います。色々とお話できて僕もとても楽しく施術させてもらいました!前髪伸びたらいつでも切りに来てくださいねっ! ぜひまたお待ちしております!!                      森

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

満足のいく仕上がりでした。

2018年11月04日 - 20代後半 - 男性 (カット)

こちらの店舗には初めて伺わせていただきました。場所もすぐわかりやすかったので、時間通りに着くことができました。サービスについて、カットをお願いしました。 丁寧にカットしてくださり、良かったですが、 少しイメージと違いました。自分で言わなかったのもありますが、前髪の長さをもう少し調節していただきたかったです。 その他については、満足でした! また機会がありましたら伺わせていただきます!ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年11月05日

ご来店誠にありがとうございました!前髪のイメージが違ってしまったこと誠に申し訳ございません。 最後にもう少ししっかり確認すれば良かったです…。 次回ご来店いただけた時の反省点にさせていただきます!他にもまとまりずらい所などあれば次回遠慮なく教えてください!ぜひまたお待ちしております! 森

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カットの仕上がりは満足です。

2018年10月18日 - 30代後半 - 男性 (カット)

電車の方でもお店まで迷わず行けるのではないかと思います。 お店の雰囲気も男性でも入りやすい感じで良かったです。 シャンプーのときは細かい気遣いがあり丁寧だと感じました。カット中はいろいろお話して楽しい時間を過ごせましたが、 カットのあと髪をさっとでも洗ってほしかったです。 細かい髪の毛が後でたくさん落ちてきまして。カットの仕上がりには満足しています。ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年10月19日

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後徹底して改善させていただきます。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。よろしければぜひまたご来店ください! 心よりお待ちしております!                         森

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

スタッフさんの対応が気持ち良かった

2018年10月07日 - ゆんさん20代後半 - 女性 (カット)

お店の雰囲気が、落ち着いたオシャレ感で居心地が良かったです。 そして、スタッフさんの対応がとても気持ちの良い対応で、このお店に行って良かったと思いました。 楽しくお話しをしながらカットして頂き、スタッフさんが親しみやすくて、心温まる対応が嬉しかったです。 カットの技術も素晴らしくて、仕上がりに大満足で気に入っています。 マッサージも気持ちよくて、シャンプーも丁寧にして頂いて、お値段以上のサービスだと思いました。 是非また利用したいお店です。 その時はまた楽しくお話ししながらカットして頂けたら嬉しいです。

サロンからの返信

2018年10月08日

ご来店いただき誠にありがとうございました!色々お話させていただき、僕もとても楽しくカットさせてもらいました。スタイルも気になる所などあれば、次回遠慮なく教えてくださいねっ!1人でやってるお店なので、気を張らずにいつでも遊びにきてください!ぜひまたお待ちしております!                           森

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

初めて

2018年09月30日 - あんなさん30代前半 - 女性 (カット)

今回、初めて利用させて頂きました。駅から近いので、とても便利です。店内の雰囲気も良く、木目調の落ち着いた感じでした。カットをお願いしたのですが、私の要望を聞いてくれて、髪質にあって気に入った髪形になりました。店長さんの会話も楽しく、あっという間の時間でした。これからも、ぜひ通わせてもらおうと思います。

サロンからの返信

2018年10月01日

ご来店いただき、誠にありがとうございました!色々お話しできて、とても楽しくカットさせていただきました。また髪の悩みなどあったら遠慮なく相談してくださいね!前髪のカットもいつでも来てください!ぜひまたお待ちしております!!森

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

また行きます

2018年09月23日 - 50代前半 - 女性 - 正社員 (カラー)

場所が少し駅から離れているのと、あまり商店がなくなった様な場所なのですが線路沿いに行けばわかるので迷う事はなかったです。店長お一人でされているお店の様ですがとても気さくな方で色々な疑問にも快くご回答頂けましたし、使用している染剤も体質に合っていた様でしみたりもせずいい感じでした。お店も静かで落ち着きました。

サロンからの返信

2018年09月23日

ご来店いただき誠にありがとうございました。 色々お話できてとても楽しかったです! カラーの明るさなどご要望があれば次回遠慮なくお申し付けくださいね! またのご来店をぜひお待ちしております!!                    森

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

よかったです。

2018年09月06日 - りささん20代前半 - 女性 (カット)

今回カットをお願いしました。髪の毛の量やハネが気になるけど、髪の毛を伸ばしたいってことを伝えたら、とても親切にたくさんアドバイスをしていただきました。カットもなるべく重くならないようにきってくださって、とても満足でした。カット中もとても気さくな方で、お話とても面白く楽しいお時間でした。また時間あるときに行きたいと思います。

サロンからの返信

2018年09月07日

ご来店誠にありがとうございました。 これから一番扱いずらい長さに突入すると思いますが、頑張って伸ばせる様にお手伝いさせてもらえればと思います。 ぜひまたお待ちしております!! あ、前髪いつでも切りに来てくださいねっ!                       森

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

アレンジしてもらえました

2018年09月03日 - 40代前半 - 女性 (カット)

お店の場所はわかりやすいはず・・・ですが「商店街」の通りを間違えると行きつきません。最初に王将の角を曲がる際に間違えなければ目印のやきにく屋さんがすぐに見つかるので、問題なく到着すると思います。 お店は2席とコンパクトですが、席数に対して広々としており、カットスペースとシャンプースペースが完全に分かれていたのもよかったです。 前回別のお店で受けカットがいびつで困っていたのですが、どうしたいかをきき、丁寧に相談にのってくださいました。今回だけでは修正がきかないことや、次回以降どのようにしていけば希望の髪型になるか、などを説明の上で方針を決めて、施術していただいたので、安心できました。 シャンプーもよい力加減で気持ちよかったです。素敵な香りもして癒されました。 ワックスを付けるのが苦手だったのですが、付け方を教えていただいたお蔭で、ボリュームを抑える方法をマスターすることができました。 お話しも楽しくて、素敵な時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。 またお伺いしたいなと思いました。

サロンからの返信

2018年09月03日

ご来店誠にありがとうございました!少し時間はかかりますが、理想のスタイルになれるようにお手伝いができればと思います。ぜひまたご来店ください。お待ちしております!!                            森

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

こじんまりと落ち着いた雰囲気

2018年08月30日 - 40代後半 - 女性 (カラー)

駅から近いですがそれほどごちゃごちゃしたエリアではない場所です。私がうかがったときは店長さんだけで席も2席とこじんまりしていて落ち着いてやっていただけてよかったです。白髪のリタッチだけでしたが色々なアドバイスも頂け、次はカットとパーマもやっていただきたいなと思います。また、マッサージもとても気持ちよかったです。

サロンからの返信

2018年08月30日

ご来店いただき誠にありがとうございました。いろんなお話ができてとても楽しく施術させていただきました!カットとパーマもぜひ担当させてくださいねっ!次回のご来店を楽しみにしてます!!P.S 何気にマッサージ得意なんです♪                   森

サロン情報

サロン名ROCCO HAIR DESIGN (ロッコ ヘアーデザイン)
住所神奈川県川崎市中原区新城1011-1F(MAP
アクセス JR南武線 武蔵新城駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内【JR武蔵新城駅】南口を出て、線路沿いを右側に進みます(川崎新城郵便局のある方向)。餃子の王将さんを通り過ぎ、新城西通(商店街)に入ります。焼肉くいどんさんの向かいにある美容室がROCCO HAIRDESIGN(ロッコヘアーデザイン)です。
定休日毎週火曜日
営業時間10:00~20:00 ※最終受付【カット】19:00 【パーマ・カラー】18:00
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎
こだわりポイントパーマ
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / JCB
駐車場 なし
スタッフ数1 人
座席数2 席
サロンHPhttp://rocco-hairdesign.com/
ブログhttp://rocco-hairdesign.com/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/
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