Anela(アネラ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

アネラAnela

4.21口コミ29件

カット参考料金:¥5,000 -

JR中央・総武線 錦糸町駅 徒歩5分 東京都墨田区太平2-5-8 加瀬コーポ1F(MAP

営業時間:9:00~23:00 ※当日の22:00以降はTEL予約のみ (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.21
お得感 4.31
雰囲気 4.34
テクニック 4.31
スタッフ対応 4.34
サービス 3.76

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Anelaの口コミ

3

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応1 |サービス3

髪の状態は良くなりましたが…

2018年03月30日 - 30代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

店の雰囲気や技術には特に不満はないのですが、担当者の正しいと思う知識や独自の理論以外は全て“あり得ない”という姿勢や言動は極めて不快でした。市販のカラー剤について話したときに、「カラー剤は開封して混ぜない限り反応しないから、何年経っても劣化しないし、使用期限もない。」と言われたのには驚きでした。市販のカラー剤の使用期限は未開封で3年のところが多いです。(3年以上であれば、表記不要)表記がないのと使用期限がないのとは違います。超音波アイロンを使ったトリートメントを売りにしているので、話の流れで超音波加湿器の話をしたら、超音波加湿器を存在から否定され、独自の理論で存在しない理由や存在するなら高値になることを述べられ、理解に苦しみました。現に安値で売られているのに…。 薬剤や最新機器を扱う仕事をしているなら、もう少し幅広い知識を持たないと危険だと思います。独自の理論と「誰に聞いても、みんなあり得ないと言いますよ。」という言葉で全ての話を否定されても疑問しか残りません。技術や経験値がお客さんの希望と合えば接客は上手なんだろうと思いますが…あの日の接客でまた行きたいと思う人はいないと思います。

サロンからの返信

2018年04月25日

先日は御来店頂きましたがご満足頂けず大変失礼致しました。 『カラーをするとカラーをした部分が切れる』とのお話しを頂きましたが現状の髪の状態が特に切れ毛がひどいという事も無く、ブリーチを何度も重ねたお客様以外でカラーをすると髪が切れるという一度も聞いたことがなかったので否定させて頂きましたが深いに感じさせてしまい失礼致しました!ただすべてのお話しを否定したつもりもございませんし話が変わってしまっている部分もありますのでそちらは否定させて頂きます。

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

落ち着いた雰囲気

2018年03月19日 - 30代前半 - 男性 (シャンプー+ブロー)

落ち着いた雰囲気で丁寧な接客が印象的でした。リラックスしながら、気持ち良く終わりました。時間も短く、こちらの希望する内容を適宜確認し、あっという間に終わりました!シャンプーも気持ち良く、仕上げもバッチリでした。錦糸町からもすぐなので、アクセスも非常に良かったです!! 機会があれば、また利用したいと思います!

サロンからの返信

2018年04月25日

先日は御来店ありがとうございました!! リラックスして頂けて何よりです!! 次回も是非ご利用下さい!! お待ちしております!!

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

カットがおすすめ

2018年02月03日 - みこしさん - 女性 (カット)

錦糸町近辺で用事があったため、カットの予約をしました。良心的な金額のため、気軽に利用できてとても良いと思います。他店でカットしてから調子が良くなかったスタイルについて相談にのっていただき、綺麗に整えていただけて大満足です。自分ではなかなか確認できない後頭部あたりの髪の状態を、進行に合わせて何度も鏡で見せてくれたため安心してお任せすることができました。 近くに行く用事があれば是非何度も訪れたいお店の一つになりました。

サロンからの返信

2018年04月25日

先日は御来店ありがとうございました!! カットご満足頂けて何よりです!! お近くにいらっしゃったらぜひともまたご利用ください!! お待ちしております!!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

プロのアドバイス

2018年01月20日 - - 女性 (カット)

初めて利用したサロンです。広々とした店内で落ち着いた雰囲気で好みでした。カットをお願いしました。髪の癖や手入れで困っていることを伝えると、今までのサロンでは提案してもらえなかったアドバイスと提案をしていただき、そのようにカットしてもらいました。仕上がりもよく、日々の手入れが随分と楽になりました。プロの知識と技術に仕上がり満足です。

サロンからの返信

2018年04月25日

先日は御来店ありがとうございました!! サロンの雰囲気もカットの仕上がりも気にいって頂けてよかったです!! 是非ともまたご利用ください! お待ちしております!!

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

仕上がりにとても満足です

2018年01月14日 - hagarさん - 男性 - 正社員 (シャンプー+ブロー)

 錦糸町駅から約5分ほどですが、周囲の店舗が少なくなってきて 行き過ぎたかと思いました。 名前を名乗ったら予約がうまく参照できなかったのか 少し確認に時間がかかってしまったのが残念でした。 カットはほとんどお任せでしたが、適度な長さでとても満足しました。 お店の雰囲気は小さいながらもゆとりあるレイアウトで、いい感じでした。

サロンからの返信

2018年04月25日

先日は御来店ありがとうございました!! 予約の確認に手間取ってしまい大変失礼致しました! スタイルご満足頂けて何よりです!! 是非ともまた御来店下さいませ! お待ちしております!!

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧だと思います

2017年12月25日 - 20代後半 - 男性 - 正社員 (カット)

予約した時間の10分前についてしまいましたが、早めに始めてくれて好印象でした。 こちらの要望をじっくりと聞きながらの対応で、そちらも好印象です。 丁寧なカットでこちらの伝えた要望をそのまま叶えてくれたような髪型にしてくれました。 エクストラで頼んだまゆげのカットも丁寧で、とてもきれいな仕上がりになりました。また行ってみたいと思います。

サロンからの返信

2018年04月25日

先日は御来店ありがとうございました!! ご予約が比較的空いておりましたのですぐご案内できてよかったです!! スタイルも気にいって頂けて良かったです!! 是非また御来店下さい!! お待ちしております!

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

カット

2017年12月14日 - - 女性 (カット)

今回は母が髪を切りたいと言っていたので、お得なキャンペーンをやっているよち教えて、こちらを利用させていただきました。 駅からの道もわかりやすくお店も天井が高くてとても開放感のあるお店でした。 店員の方も感じが良くて、シャンプーも気持ちいいと言っていましたし、髪型の仕上がりも 素敵に仕上がっていて母も喜んでいました。

サロンからの返信

2018年04月25日

先日は御来店ありがとうございました!! サロンをほめて頂いてありがとうございます!! 身内の方のご満足も頂けて何よりです!! 是非また御来店下さい!! お待ちしております!!

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

初カット!

2017年12月01日 - KoTさん (カット)

家が近いため1年前の建設中のときから気になっており、今回初めてカットしてもらいにいきました。カット3500円はこの辺りでコスパが高いと思います。店内は倉庫のような、でもそれがなぜかオシャレに見える雰囲気がありました。平日ということもあり空いていましたがそれだけではなく天井が高く開放感を感じます。カットは初めてということで控えめにしてもらいましたが、十分満足です!

サロンからの返信

2018年04月25日

先日は御来店ありがとうございました!! コスパが高いと感じつつも気にいって頂けて良かったです!! 是非またご利用下さい!! お待ちしております!!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カットをお願いしました

2017年11月21日 - - 女性 (カット)

今回初めてお世話になりましたが、終始丁寧にご対応いただきました。 カットをお願いし、髪のくせがあるところと要望の折り合いをつけながら仕上げていただき、都度確認もしっかりしていただきました。 自宅でもまとまりを実感できたので満足しています。ありがとうございました。 お店は、駅からも分かりやすい道なので、特に迷うことなく行けました。店内も開放的で清潔だと思います。

サロンからの返信

2018年04月25日

先日は御来店ありがとうございました!! くせを生かしてスタイルを創らせて頂きましたが気にいって頂けて良かったです!! 是非ともまたご利用下さいませ! お待ちしております!!

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サロン情報

サロン名Anela (アネラ)
住所東京都墨田区太平2-5-8 加瀬コーポ1F(MAP
アクセス JR中央・総武線 錦糸町駅 徒歩5分
東京メトロ半蔵門線 押上〈スカイツリー前〉駅 徒歩14分
京成押上線 押上(スカイツリー前)駅 徒歩12分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR錦糸町駅 北口を出たすぐ目の前の吉野家と宝くじ売り場の間の道を直進。1つ目の信号を超えてさらに直進すると左手に見えて来るレンガのビル1FにAnela(アネラ)はございます。※近隣にコインパーキンあり 《Anela(アネラ)/錦糸町/大人気美容室♪*》
定休日年中無休
営業時間9:00~23:00 ※当日の22:00以降はTEL予約のみ
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 21時以降も受付可能 朝10時前でも受付可能 メンズ歓迎
こだわりポイントトリートメント
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER
駐車場 なし
スタッフ数5 人
座席数7 席
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