Lucia 町田店(ルチア マチダテン)のクチコミ

ルチア マチダテンLucia 町田店

4.5口コミ32件

カット参考料金:¥3,000 -

小田急線 町田駅 徒歩3分 東京都町田市中町1-16-11ウィング町田2F(MAP

営業時間:平日・祝11:00~21:00土日11:00~21:00 ※最終受付 カット:20時、カラー・パーマ19時、縮毛矯正19:00 時間外はご相談ください。 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.5
お得感 4.5
雰囲気 4.72
テクニック 4.44
スタッフ対応 4.53
サービス 4.31

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Lucia 町田店の口コミ

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

良かったです。

2019年01月14日 - 40代前半 - 男性 (カット)

他の方の口コミとおり雰囲気の良いサロンでした。お店も思っていたより広くとても良い雰囲気でした。カットしながら希望や状況も確認していただき丁寧に対応していただきました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とっても素敵なお店でした。

2019年01月12日 - 20代後半 - 女性 (カット)

町田にこんなサロンがあったのかと思うほど、木目調の素敵な雰囲気でした。 小田急線からはそんなに歩きませんが、町田にいきなれていない人にとっては行きにくいかもしれません。 今回はカットだけの利用でしたが、こちらの質問にも親切に答えてくれ、対応も丁寧で満足しました。クーポンなどで安くなるようであれば、またカットやカラーなどで利用したいと思います。ありがとうございました。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

良かったです

2018年12月25日 - 30代前半 - 女性 - 正社員 (トリートメント)

駅から近いです。少し分かりづらい道なので、少し駅付近で迷う気もしました。 トリートメント良かったです。サラサラになりました。 リラックスできる雰囲気や空間でした。 仕上げもこちらの要望を伝えたところ、きれいでステキにやってくださいました。 セットが上手な印象があります。 大事なイベントの時にぜひお願いしたいです。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

大変リーズナブルな縮毛矯正です。

2018年04月04日 - るみ子さん - 女性 (縮毛矯正+カット)

いつもは、高額な表参道の縮毛矯正専門店に行っていましたが、最寄り駅のこちらの美容室に行ってみました。大変リーズナブルな料金だったのに、高額な縮毛矯正よりも大変よく仕上がりました。また、カットも丁寧に対す応していただきました。お店の雰囲気も落ち着いた感じで、よかったです。また、縮毛矯正をお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

3.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

スタッフは男性のみ、感じ良かったです

2018年03月15日 - 50代前半 - 女性 (カット)

サロンはとてもお洒落な造りで素敵でした。担当の方が余計な事は聞かずにカットに集中して施術してくれた事は良かったです。ただ、カットした短い毛が洋服の中へ入ってしまい、チクチクしながら帰りました。もう少し配慮が欲しかったです。

3

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応2 |サービス2

戸惑いました

2018年03月15日 - 20代後半 - 女性 (カット)

朝10:00の予約で少し前に着いたのですが、予約がないといわれ(他の方と間違えていた様ですが)少し戸惑いました。メニューはカットでしたが、シャンプーブローは付いてないがどうします?。と言われ。あれ?と思い再度確認すると、それも間違えていた様で、把握されておらず・・クーポンを利用すると対応も違うのかな?とか思ってしまい、ちょっと残念でした。長さを短くしただけですが、ブロー後は丁寧にして頂きました。

サロンからの返信

2018年07月24日

【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/03/15 店舗名: Lucia 町田店 いつもEPARKビューティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。 先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、ご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員の皆様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員の皆様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるよう、 日々皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともEPARKビューティーを、宜しくお願い申し上げます。

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

初めて利用させて頂きました

2018年03月14日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

サロンの場所はビルの2階ということで入り口がすぐに分かるかどうか不安でしたが、路面からサロンに直結する階段があり、入りやすかったです。 店内は古城を思わせるようなアンティーク調かつ明るい雰囲気で、非日常的な雰囲気を楽しめました。 コート等は鍵付きのロッカーに入れておけるので便利です。 カット・カラーについては、こちらの希望に合わせて提案してくださいましたので、助かりました。 途中、ドリンクとお菓子のサービスがあり、リラックスできます。 自宅でも手入れしやすく、満足しています。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

リクエスト通りです!

2018年03月02日 - 30代後半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

サロンの場所はGoogleマップですぐに分かりました。建物自体は古そうですが、お店の中はすごくキレイでオシャレです。出来たばかり?と思えたくらいです。 今回は縮毛矯正とカットで利用しました。髪の量が多く、いつも美容院に行くとすいて量を減らして下さいとリクエストするのですが、傷みが目立つから…とか、縮毛矯正はある程度重い方がもちがいいですよ、とかあしらわれて、思ったほどすいてもらえず不満が残っていました。でも鹿島さんは私の想像以上にバッサリすいてくれたので、めちゃくちゃ軽くなりました。大満足です。

4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

ネット料金と店舗表示料金に違いがある

2018年03月01日 - しのさん40代後半 - 女性 (カット)

 娘と二人で同日予約でそれぞれ3300円づつ割引になるキャンペーンで利用しました。私は縮毛矯正とカット、トリートメント付で10000円定価のところ、ネット新規予約で8000円に割引、更にこのキャンペーンで4700円、娘はカット定価3000円のところ、このキャンペーンで支払いゼロというお得感で参りました。ところが、入店しようとした店舗入口に大きな価格表があり、それには、縮毛矯正カットトリートメント付は6000円、カットは2500円と表示がありました。もともとの金額が店舗入り口での表示とネット表示に違いがあったのです。3300円の割引で相当お得感がありましたが、私の価格はもともとが6000円だったので、1300円の割引でした。  私を担当してくだっさた方はとても感じのよい方でした。  娘のカットを担当してくださった方も感じはよかったようで、よく話を聞いてくれて、娘も思い通りの髪型になれたと喜んでいたのですが、ひとつ娘がすごく驚いていたのが、その担当のかたの入れ墨です。両腕に手首までびっしり入っていたようで、一般的にはひかれると思います。  店舗はおしゃれなつくりで、女性受けすると思います。

サロンからの返信

2018年03月02日

しの様先日はご来店頂きありがとうございました。 今回ご指摘いただいた料金の違いに対しましては、縮毛矯正のお薬自体が6000円のコースよりもダメージの少ない薬剤になってるのと、トリートメントも2ランク上のコースになっております。カットもシャンプー込みですと3000円になります。同じメニューでも薬剤によって料金が違うという事に対しての説明不足でした。申し訳ございません。 今後カウンセリング時に料金、コースの説明など意識して取り組んでいきます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。鹿嶋裕二

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

良い雰囲気のサロンでした!

2018年02月23日 - 30代後半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

駅から少し離れていて分かりづらい場所にあったので入る時少しドキドキしましたが、入ってみるとお洒落でとても良い雰囲気のサロンで安心しました。担当してくださった方もガツガツしておらずのんびりとした雰囲気の方だったのでゆっくりとした時間が過ごせて嬉しかったです。 カット、縮毛、カラー、トリートメントとフルコースでお願いしたのですが最後まで丁寧に対応して頂き、髪もサラサラになり気になっていた白髪もしっかり染めてもらって大満足でした。 また機会がありましたらよろしくお願いします(^^)

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても満足です!

2018年02月19日 - 10代後半 - 女性 (デジタルパーマ+カット)

初めてのパーマで何も決めていないまま行きましたが、私に合わせて対応してくださりとても安心しました。担当していただいたスタイリストさんの対応がとても良く話しやすかったので、リラックスしながら過ごすことが出来ました(´∀`*)後日のブローの仕方なども丁寧に教えていただいたので、さっそく明日から試して見ようと思います!最寄りの町田駅からも近く、お店の雰囲気も良かったです。

サロンからの返信

2018年02月22日

先日はご来店ありがとうございました。初めてのパーマも上手くいって良かったです(^ ^) わからない事などあればまたご相談下さい♪ またのご来店を心よりお待ちしております。古谷亮一

3.4

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック2 |スタッフ対応5 |サービス3

サラサラになりました!

2018年02月13日 - 20代後半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

カットと縮毛矯正をおねがいしました。 サロンの雰囲気はよく、カウンセリングもしっかりおこなってくださりました。 サロン前の髪型がとてもひどかったので、果たしてどこまでキレイになるのか不安がいっぱいでしたが、ちゃんときれいになりました! もう少し切ってもいいのかなーと感じましたが、きっと美容師さん目線で切らない方がいい理由があるんだと思い、満足しています。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

丁寧でよかったです。

2018年02月09日 - 30代後半 (カット)

お店は町田駅から近くて分かりやすかったです。荷物を人に預けるのは嫌なので、鍵付きのロッカーがあったので助かりました。店内では、大画面でディズニー映画を流しているので、子どもと来ても大丈夫だと思いました。シャンプー台は、私が好きなフルフラットで、ふくらはぎまで上がるタイプだったのでリラックスできました。カットも丁寧でよかったです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

よかったです。

2018年02月03日 - - 女性 (カット)

はじめてこちらのお店を利用しました。お店の雰囲気もよく、スタッフさんの対応もとてもよかったです。なんとなく、曖昧なお願いをしたにもかかわらず、丁寧に対応していただき、思っていたようにカットしていただけたので満足です。今回はカットだけでしたが、次回はパーマもお願いしてみたいと思います。ぜひ、友達にもお勧めしたいです。

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

サラサラになりました

2018年02月03日 - 40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

いつもお店の前を通るので場所もすぐにわかりました。店舗内の内側もいい感じで荷物もロッカーに入れるので安心できます。 クーポンがあったので、カットとトリートメントを利用しました。 髪を伸ばしかけでどうしていいのか悩んでいましたが色々と相談をさせていただき、軽くカットしてもらいました。 トリートメントしたおかげで髪もサラサラになりこれから先どのようなヘアスタイルにしていくのかもねイメージ出来て良かったです。 もう少し頑張って伸ばしたいと思います。

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ありがとうございました

2018年01月29日 - - 女性 (カット)

クーポン利用で今回初めて利用させて頂きました。平日の午後というのもあり、他のお客様も少なく落ち着いた雰囲気でした。カットも今回はバッサリに挑戦で少々不安でしたが、色々アドバイスを頂いて安心してお任せすることができました^_^お店の立地も、そこまで土地勘があるわけではないのですがわかりやすいので助かりました。 またぜひお願いしたいなと思います^_^

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カット

2018年01月29日 - - 女性 (カット)

町田駅から近く、道案内もわかりやすかったので迷わずたどり着けました。 予約時間よりちょっと早めに伺いましたが、すぐに通して頂けました。 カットのみの利用でしたが、こちらの希望を細かく聞いて頂けて希望通りの髪型にしていただけました。 フルフラットタイプのシャンプー台は初めてだったのですが、とても楽な体勢で首が疲れませんでした。 また近くに来た時は利用させていただきたいです。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

美女と野獣の映画を観て

2018年01月29日 - - 男性 (カット)

待っていましたが、良い映画なので30分あっという間に過ぎました。 お店の最初の雰囲気は、それだけで完璧だと思った。 カットだけの依頼をしたのだか、話しやすい担当者さんだったんだので カットの仕上がりもより満足できました。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

カットしました

2018年01月28日 - - 女性 (カット)

初めてでしたが駅から近く、記載の場所説明も分かり易いので迷うことなく行かれました。 1階で人通りの多い通りに面したガラス張りのお店だとなんだか落ち着かないのですが、ここは2階で静かだし、ゆったりできます。 長さなど何も決めないで行ってしまいましたが、色々と考えながら丁寧にカットしてくださいました。 美容院は予約しても待たされて時間がずれることがよくありますが、朝の早い時間だったせいか待たずにすぐできたのも良かったです。

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ステキなサロンでした

2018年01月17日 - みっちゃんさん - 女性 (カット)

初めて伺いましたが、小田急町田駅から近く、道案内もわかりやすかったので迷わず到着できました。 わかりやすい場所にあり、オシャレな店内でした。 カットは相談しながら ヘアスタイルを決めていったので良かったです。気に入りました。ありがとうございました。 担当の方はとても感じの良い方で、楽しい時間を過ごせました。 今度 娘のカットもお願いしたいと思います。

1 2

サロン情報

サロン名Lucia 町田店 (ルチア マチダテン)
住所東京都町田市中町1-16-11ウィング町田2F(MAP
アクセス 小田急線 町田駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内小田急線町田駅から北口を出て、階段をのぼり地上にでます。りそな銀行方面へ向かい線路沿いを直進します。2つ目の踏切を左に曲がり(鳥良商店さんを左に曲がります)その少し先にCoCo壱番屋さんがありますのでその2階になります。JR横浜線からは、改札を出て小田急北口へ向かいます。そのあとは同じになります☆わからない時はお電話ください! ※横にコインパーキングあり
定休日年中無休
営業時間平日・祝11:00~21:00土日11:00~21:00 ※最終受付 カット:20時、カラー・パーマ19時、縮毛矯正19:00 時間外はご相談ください。
こだわりサービス 店内禁煙 年中無休 ティーサービスあり 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用
駐車場 なし
時間外のご予約はお電話にてご連絡ください。
スタッフ数2 人
座席数10 席
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