Lucia 町田店(ルチア マチダテン)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
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ルチア マチダテンLucia 町田店

4.41口コミ46件

カット参考料金:¥3,500 -

小田急線 町田駅 徒歩3分 東京都町田市中町1-16-11ウィング町田2F(MAP

営業時間:平日・祝11:00~21:00土日11:00~21:00 ※最終受付 カット:20時、カラー・パーマ19時、縮毛矯正19:00 時間外はご相談ください。 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.41
お得感 4.46
雰囲気 4.61
テクニック 4.37
スタッフ対応 4.39
サービス 4.24

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Lucia 町田店の口コミ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧な対応、接客で満足です

2019年04月01日 - くらのうちさん50代後半 - 男性 (カット)

今回は初めてカットで利用させて頂きました。とても落ち着いた雰囲気の店内でゆったりと過ごせました。なかなか美容院に行く時間が取れなかったのですが、とてもスッキリしました。カットしながら、もう少し髪の長さを短く、などこまめに確認しながら聞いてもらえたので、いい感じにカットしてもらえて、仕上がりに満足です。

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

おしゃれなサロン!

2019年03月31日 - ばばあけみさん50代後半 - 女性 (カット)

町田駅から5〜6分とアクセスは良いと思います。店内はアンティークな大人っぽい雰囲気で とてもおしゃれだと思います。スタッフの方は全員男性なので華やいだ感じはありませんが ゆったりと過ごせました。担当のスタッフ方はとても気さくな方だったので色々と相談しながらヘアスタイルを決めたり施術中も髪のアドバイスをしてもらったりと有意義な時間が過ごせました。また機会があったら寄りたいと思います。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても丁寧です

2019年03月28日 - 40代前半 - 男性 (カット)

今回、初めて利用させていただきました。場所は駅から近く、地図を見れば迷わなくたどり着けました。今回は、カットをお願いしましたが、最初にどのようにカットするか十分に相談をしてから、シャンプーをしてもらいました。シャンプーはすごく丁寧で、髪をすすぐのは、今まで経験した中では1番丁寧でした。カットは自分の希望と、スタイリストさんのアドバイスで気に入った髪型にしてもらいました。技術とカウンセリングがとても丁寧に感じました。

3.8

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

軽やかな仕上がりでした。

2019年03月24日 - mokoto3さん - 女性 (カット)

所用の前に2時間ほど時間が空いたのでダメ元で予約出来るお店を探しました。 殆どのお店が翌日は電話での問い合わせとなっていたのですがこちらはネット予約大丈夫でした。 当日30分以上早く到着したのですがすぐに対応していただきありがたかったです。 施術に関してはこちらの希望をうまく引き出していただけで軽やかな仕上がりでした。 おかげさまで手入れがとても楽になりました。

4.2

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

良かったです

2019年03月21日 - 40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

縮毛矯正と迷っていましたが、今の髪の状態ならトリートメントで十分まとまると思います、とカウンセリングでアドバイスを頂いてトリートメントに変更しました。 サラサラまっすぐなまとまり髪になり、トリートメントで正解でした。カットも丁寧でした。担当の方は、一見いかつい感じの若者で少しおどろきましたが、お話すると物腰の柔らかい優しい方でした。 ありがとうございました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧できれい

2019年03月16日 - 匿名さん30代前半 - 女性 (カラー)

初めて利用しました。駅から少し離れますが、分かりやすい場所で迷うことはありませんでした。明るい内装で、フレンチシャビーな雰囲気も良かったです。 丁寧にカウンセリングしてくださり、出来ること出来ないことをちゃんと伝えてくださったので、イメージ違い等もなく安心してお任せ出来ました。飲み物とお菓子をサービスしてくださったり、スタイリングアイロンで仕上げてくださったり、気遣いがあるお店・ご担当の方でした。

2.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック2 |スタッフ対応2 |サービス2

もう行かないかな

2019年03月16日 - マリンさん40代前半 - 女性 (カット)

店内はとてもキレイでおしゃれで、入った瞬間テンションが上がりました。平日の昼間だったからか、他にお客さんはおらず、しーんとしていました。担当して下さった方は、あまり愛想がなく、受付した時から不機嫌な感じで、いまいちでした。今回はカットをお願いしましたが、カウンセリングもほぼなく、ささっと軽くカットして終わった感じです。再訪はないと思います。

4.2

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

相談にのっていただきました

2019年03月13日 - 40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

遅れてしまったのですが、嫌な顔もせずすぐに施術を開始してもらえました。花粉のひどいこの時期、髪が顔に触れるだけでめちゃめちゃかゆいのでバッサリ切って頂きました。髪型、カラーの相談にのって頂けました。白髪を隠すために毎度カラーに迷うのですが、ばっさりと意見をしてくれました。参考にしますね。駅からも近いので電車で行くのがおススメです。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

よかったです

2019年03月03日 - 30代後半 - 男性 (カット)

初めて利用しました。駅から徒歩2分程度でホームページの案内通りに行くとすぐに店が見つかりました。ちょうど退店者と入れ違いになったので、ほんの少し案内まで待ちましたが、その後はスムーズに施術完了まで行っていただきました。カットの仕上がりも満足しています。予定では1時間をとっていましたが、20分強で終わったので、その後の予定もうまく進みました。ありがとうございました。

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

落ち着いて利用できます。

2019年02月28日 - 40代後半 - 男性 (カット)

初めて利用しました。駅からはほんの少しありますが、小田急からは近めです。入り口がわかり難かったのですが、看板がお洒落で、見落としました。笑笑 電話にて場所をすぐに教えて頂き、問題ありませんでした。入り口の階段も広めです。店に入ると、ナチュラルな作りで雰囲気良いです。 まもなく案内していただき、要望などをご質問頂いて始まりました。丁寧にカットされている様子が伝わり、安心してお任せ出来ました。 スタイリングの仕方なども教えて下さり、良かったです。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

自然に過ごせる雰囲気

2019年02月16日 - 50代前半 - 女性 (カラー+カット)

お客さんは、若い人が多く50代としては場違いな感じもしましたが、気を使って頂いたか偶然か少し離れたところが私の席だったのでほぼ気にいならなかったです。仕上がりは思ったよりも素敵にして頂きました。カットの要望を軽く伝えただけなのに凄いですね。店員さんは全員男性だからか過剰なサービスを受けることもなくいい感じに過ごせました。

3.2

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

トリートメントが良かったです

2019年02月15日 - けめこさん50代後半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

サロンの雰囲気は広くお客様は私を入れて2人でした。落ち着いた静かな雰囲気で過ごせた気がします。施術の方は今回、前髪の縮毛矯正をお願いしたのですが矯正にしてはあっという間に終わり髪はサラサラになったのですが長持ちするのか少し心配になりましたが経過を見ていきたいと思います。また欲を言えばもう少し手入れの仕方などアドバイス頂けても良いのかなと思いました。ご丁寧にありがとうございました。

4.4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

落ち着いた雰囲気のお店です

2019年01月30日 - 20代後半 - 女性 (カラー)

静かなお店で、落ち着いて施術を受けることができました。 緊張することなくリラックスして過ごせたのがとても良かったです。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

思い通りの髪型にしてもらいました

2019年01月27日 - 秦野のおじさんさん40代前半 - 男性 - 正社員 (カット)

お店の場所は町田駅からも近くて、すぐにわかりました。 ますはじめにヒアリングをしてくれて、私の希望するイメージを伝えました。バリカンの有無や刈り上げの長さなどを確認し、カットが始まりました。途中何度も声かけしてくれました。 カットが終わるとしっかりとシャンプーをして洗い流してもらい、最後にスタイリング剤をつけてもらいました。また行きたいと思います。

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

良かったです。

2019年01月14日 - 40代前半 - 男性 (カット)

他の方の口コミとおり雰囲気の良いサロンでした。お店も思っていたより広くとても良い雰囲気でした。カットしながら希望や状況も確認していただき丁寧に対応していただきました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とっても素敵なお店でした。

2019年01月12日 - y,yさん20代後半 - 女性 - 正社員 (カット)

町田にこんなサロンがあったのかと思うほど、木目調の素敵な雰囲気でした。 小田急線からはそんなに歩きませんが、町田にいきなれていない人にとっては行きにくいかもしれません。 今回はカットだけの利用でしたが、こちらの質問にも親切に答えてくれ、対応も丁寧で満足しました。クーポンなどで安くなるようであれば、またカットやカラーなどで利用したいと思います。ありがとうございました。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

良かったです

2018年12月25日 - 30代前半 - 女性 - 正社員 (トリートメント)

駅から近いです。少し分かりづらい道なので、少し駅付近で迷う気もしました。 トリートメント良かったです。サラサラになりました。 リラックスできる雰囲気や空間でした。 仕上げもこちらの要望を伝えたところ、きれいでステキにやってくださいました。 セットが上手な印象があります。 大事なイベントの時にぜひお願いしたいです。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

大変リーズナブルな縮毛矯正です。

2018年04月04日 - るみ子さん - 女性 (縮毛矯正+カット)

いつもは、高額な表参道の縮毛矯正専門店に行っていましたが、最寄り駅のこちらの美容室に行ってみました。大変リーズナブルな料金だったのに、高額な縮毛矯正よりも大変よく仕上がりました。また、カットも丁寧に対す応していただきました。お店の雰囲気も落ち着いた感じで、よかったです。また、縮毛矯正をお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

3.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

スタッフは男性のみ、感じ良かったです

2018年03月15日 - 50代前半 - 女性 (カット)

サロンはとてもお洒落な造りで素敵でした。担当の方が余計な事は聞かずにカットに集中して施術してくれた事は良かったです。ただ、カットした短い毛が洋服の中へ入ってしまい、チクチクしながら帰りました。もう少し配慮が欲しかったです。

3

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応2 |サービス2

戸惑いました

2018年03月15日 - 20代後半 - 女性 (カット)

朝10:00の予約で少し前に着いたのですが、予約がないといわれ(他の方と間違えていた様ですが)少し戸惑いました。メニューはカットでしたが、シャンプーブローは付いてないがどうします?。と言われ。あれ?と思い再度確認すると、それも間違えていた様で、把握されておらず・・クーポンを利用すると対応も違うのかな?とか思ってしまい、ちょっと残念でした。長さを短くしただけですが、ブロー後は丁寧にして頂きました。

サロンからの返信

2018年07月24日

【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/03/15 店舗名: Lucia 町田店 いつもEPARKビューティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。 先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、ご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員の皆様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員の皆様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるよう、 日々皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともEPARKビューティーを、宜しくお願い申し上げます。

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サロン情報

サロン名Lucia 町田店 (ルチア マチダテン)
住所東京都町田市中町1-16-11ウィング町田2F(MAP
アクセス 小田急線 町田駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内小田急線町田駅から北口を出て、階段をのぼり地上にでます。りそな銀行方面へ向かい線路沿いを直進します。2つ目の踏切を左に曲がり(鳥良商店さんを左に曲がります)その少し先にCoCo壱番屋さんがありますのでその2階になります。JR横浜線からは、改札を出て小田急北口へ向かいます。そのあとは同じになります☆わからない時はお電話ください! ※横にコインパーキングあり
定休日年中無休
営業時間平日・祝11:00~21:00土日11:00~21:00 ※最終受付 カット:20時、カラー・パーマ19時、縮毛矯正19:00 時間外はご相談ください。
こだわりサービス 店内禁煙 年中無休 ティーサービスあり 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎
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