4.49
カット参考料金:¥5,500 -
営業時間:平日・土曜11:00~20:30 日曜・祝日10:00~19:30 (定休日:毎週月曜日 毎月第2・3火曜日)
JR神戸線(大阪~神戸) 元町駅 徒歩5分
兵庫県神戸市中央区三宮町2-6-4-3F
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お気に入りみんなのおすすめ度
総合 | 4.49 |
---|---|
お得感 | 4.46 |
雰囲気 | 4.5 |
テクニック | 4.42 |
スタッフ対応 | 4.67 |
サービス | 4.39 |
実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。
MUSEUMの口コミ
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
カット
2022年06月22日 - 30代前半 - 女性 (カット)
この口コミを書く1ヶ月半程前にカットをしていただきました。口コミを書くのがかなり遅れてしまっていますが、今でも髪型は綺麗だと感じています。多少伸びてきてはいますが、他店でカットしてもらった時よりもキープできている感じがします。
おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4
よかったです。
2022年05月23日 - 40代後半 - 女性 (カット)
受付を2階でした後に3階に案内されました。2階にも3階にもお客さんは何人か居ましたがバタバタした感じはなく、清潔感があったので、安心できました。シャンプーもマッサージも丁寧で、力加減も良かったので良かったです。カットも丁寧にしていただき、伺う前より髪が扱いやすくなり、髪に触れることにストレスフリーになったので嬉しいです。ありがとうございました!
おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5
良かったです。
2022年02月20日 - 30代前半 - 男性 (カット)
こちらの希望を聞いた上で、改めて提案していただいて、親身にアドバイスしていただいたのが好印象でした。 シャンプーも丁寧で非常に気持ちよかったです。 また、店内は静かで落ち着いた雰囲気で、タブレットで雑誌も読み放題だったのでいい感じで過ごせました。 髪を切る前にガウンに着替えるので、どんな服を着て行っても大丈夫だと思います。
サロンからの返信
2022年02月23日
この度はMUSEUMにご来店いただきありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます!今回は後ろをすっきり、トップの部分は 動きが出るようにカットさせて頂きましたので ワックスなどでセットしやすいかと思います☆ガウンも当店で行っているサービスで 切った髪の毛などがお洋服につかないように お着換えしていただいております^^ サービスにおきましてもご満足頂けて嬉しいです!また次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。MUSEUM
おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4
丁寧な対応でした
2021年03月14日 - 40代後半 - 女性 (カット)
希望をしっかり聞いて、丁寧に対応してくれました。質問にもしっかり答えてくれるので、とても分かりやすくて感じの良いスタッフさんでした。
サロンからの返信
2021年03月30日
先日はMUSEUMにご来店ありがとうございました。スタイリングの方はしやすかったでしょうか? 日頃のケアの方法やお悩みを伝えて下さったので とても施術がしやすかったです♪次回は、春過ぎぐらいが良いと思うので また、スタッフ一同お待ちしております♪MUSEUM
おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4
癒されました
2021年01月20日 - 40代前半 - 女性 (カット)
スタッフの皆さん親切で説明も分かりやすかったです。 カットは色々相談にのってくださり、素敵に仕上げてくださいました シャンプー、マッサージは時間をかけてくださり、ヘッドスパにきたような気持ちになりました笑
サロンからの返信
2021年01月22日
こんにちは♪ 先日は御来店ありがとうございました! シャンプーとマッサージご満足頂けて嬉しいです。 ヘッドスパと内部補修トリートメントは特に自信があるので次回カットと一緒にしてみてもいいかと思います♪ スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております! MUSEUM 國井 椋介
おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4
素敵なサロンでした
2020年12月08日 - らいっちさん40代後半 - 女性 (カット)
建物の3階で、階段を上がるとおしゃれで清潔感のある空間でした。接客の対応や、カットの技術も申し分なかったです。今回は、EPARK初予約だったので大幅な割引がありかなりお得感がありました。2回目以降もお得に使える割引や特典があればまた利用したいです。
サロンからの返信
2021年01月09日
らいっち様先日はMUSEUMにご来店ありがとうございました。 口コミをありがとうございます。MUSEUMではお客様が安心して過ごして頂けるように 掃除から接客まで徹底的に指導させてもらってます。カットも大丈夫だったということなので良かったです。特典として次回予約サービスなどもございますので また次回、来られた際にぜひ、予約して頂くと良いと思います!スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。MUSEUM
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5
とても雰囲気がいい
2020年10月29日 - 20代後半 - 女性 (カラー+カット)
とても雰囲気の良いサロンでした! 隠れ家のような位置にあるのが もったいない!!!っと 思うようなサロンです。施術中は ほどよい会話で とてもゆっくりできました。シャンプーがとてもよかったので 寝てしまいそうに、、、、 ヘッドスパがとても気になります!
サロンからの返信
2020年11月05日
こんにちは♪先日はMUSEUMにご来店ありがとうございました。 口コミをありがとうございます。ゆっくりして頂けて良かったです。 MUSEUMではお客様に施術中も安心して過ごして もらえるようにガウンに着替えてもらってたりしています。ヘッドスパも当店自慢のメニューでもあるので、ぜひ、体験しに来てください♪またいつでもお待ちしております。MUSEUM
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
予想以上のサービスでした!
2020年09月21日 - 50代後半 - 女性 (カット)
便利な場所ですが、リラックスできます。 服が汚れないように、ガウンのサービスにも驚きでしたが、シャンプーの時に、ヘッドマッサージもしてくださり、とても気持ち良かったです。カットもセットしやすいように、また、その人の、カットのインターバルに合わせてしてくださるのが嬉しいです。 オススメです!
サロンからの返信
2020年09月24日
こんにちは♪先日はMUSEUMにご来店ありがとうございました。 嬉しい口コミをありがとうございます。MUSEUMでは、お客様に常にリラックスした状態で過ごして 頂けるように、ガウンに着替えてもらってます!シャンプー後のマッサージでも、短いながらでもしっかり頭皮を 動かし、リラックスしてもらえるようにしております!また良ければ、40分と50分コースがあるヘッドスパもありますので ぜひ、カットと一緒にしても良いと思います♪また次回、スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪MUSEUM 谷平
おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
艶をもとめ
2020年09月18日 - 西村夕美さん40代前半 - 女性 (カラー+カット)
とても良い美容院でした。 室内その他の配慮も行き届いておりました。 colourに関してのアドバイス頂き参考になりました。 カットとても、気に入りました。 colourは白髪で思う色にできないかもですが 思っていたより明るくできなかったので次はもっと明るくしたいです。
サロンからの返信
2020年09月20日
こんにちは♪先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。 喜んで頂き、良かったです! 担当しました、谷平です!今回、カットは3センチ程整え、カラーは根元はしっかり染めました! 毛先に関しては、白髪染めがまだ少し残っているので これから、明るいカラ―を何回かつづけて明るくしていきましょう♪次回は12月ぐらいがオススメですのでまた、冬の提案ができたらと思います!また次回スタッフ一同お待ちしております♪MUSEUM
おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
落ち着けます
2020年08月14日 - 50代前半 - 女性 (カット)
初めての利用でしたが、スタッフの皆さんの対応もとても良くて、アドバイスも丁寧にした下さいます。 こちらの要望も聞いた上で、きちんと説明をしながらカットしてもらえるのが有り難いです。仕上がりも満足できました。 店内は静かで落ち着けます。
サロンからの返信
2020年08月16日
こんにちは♪ 先日はご来店ありがとうございました。仕上がりやスタッフの対応を褒めてくださいありがとうございます。日頃の悩みは、気になる事を言って下さり、それに一番合う スタイルにカットをしました!次回は9月末ぐらいが良いと思います! まだまだ、暑いと思うのでスッキリしましょう♪MUSEUM
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
丁寧で親切
2020年07月06日 - 50代前半 - 女性 (カット)
スタッフの皆さんは若い方ばかりでしたが、丁寧で親切で、一生懸命接客してくださっているのが伝わりました。 「お任せします」と伝えていたのに、以前に嫌だった髪型になりそうだったので、慌てて途中から沢山注文を出しましたが、嫌な顔もせず対応してくださいました。有難うございました。
サロンからの返信
2020年07月11日
こんにちは♪ 先日は初めてMUSEUMにご来店頂き、ありがとうございました。口コミをありがとうございます!今回は初めてカットをさせて頂き、毎日を簡単にスタイリングしやすく するイメージでさせて頂きました。途中から軽めのスタイルに変更させてもらったのですが、大丈夫でしたか?夏らしく軽めのヘアスタイルにしましたので、ヘアセットもしやすいかと 思います!またぜひ、お待ちしております!MUSEUM
おトク感3 |雰囲気2 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4
ありがとうございました
2020年05月24日 - まえださんさん30代前半 - 女性 (カラー+カット)
カットやカラーなど、説明を丁寧にしていただきました。カルテに書いてあることに目を通して下さって接客してもらえて、よかったです。 個人的には、マンガが置いてなかったことと、他のお客さんが多く、みなさん大きな声で話されていて賑やかだったことが少し残念でした。接客だから仕方がないのかもしれませんが、〇〇の食べ物は不味い!とか、〇〇からコロナが出たらしい!などの周りの人が聞いて不快になりそうな話を大きな声でされていたことも気になりました…。でも、担当の方の対応やカットやカラーはよかったですし、アシスタントの方もとても丁寧に対応してくださいました!ありがとうございました。
サロンからの返信
2020年05月27日
この度はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました。 口コミをありがとうございます。家に帰ってからもスタイリングはしやすかったでしょうか? 色もしっかりめに入れているので、色持ちも良いと思います!会話などの配慮に対しては至らずに申し訳ございませんでした。また、お店の空気感などを作る上で、お客様との接し方など 見直していきたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございました。MUSEUM
おトク感5 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3
オイルカラー
2020年04月05日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)
最近気になっていたオイルカラーをしてみたくて、三宮エリアで探して、ここを選びました。 初めて伺いましたが、路地から細い階段を三階まで上がり降りでヒールを履いていたので少し怖かったです。 服が汚れないようにガウンに着替えるスタイルのようで、トップスとカーディガンを着ていたので全部ですか?と訪ねると服を脱いで着替えないと汚れても保証しません。と言われましたが、お化粧をしたまま着替えることや脱いだ服を預けることに抵抗があったので、着ていた服の上からガウンを羽織りました。 ヒアリングもしてくれました。施術は普通です。隣の方のドライヤーの風が顔に何度もかかり、前髪を直すしぐさを数度しましたがお気づきにならなかったようです。 今回はクーポンを利用してお得にお試しトライできました。気になっていたオイルカラーの発色や色持ちの状態はこれから楽しみです。
サロンからの返信
2020年05月26日
先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました。当店ではお客様のお洋服が汚れないためと安心して施術頂くために ガウンへのお着替えをお願いしております。 ドライヤーの風が当たっていたことに気づかず申し訳ございませんでした。 これからの接客に対してしっかりと見直したいと思います。今回のカラ―は色持ちが良いようにさせて頂きましたが カラーはだいたい3か月ほどで気になってくるかと思いますので またのご来店をお待ちしております。MUSEUM
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
ありがとうございました
2020年03月08日 - ゆきこーんさん40代後半 - 女性 (カット)
神戸に用事があったのでせっかくなのでオシャレなお店でカットしてもらうと思い予約しました。お店に到着してフードの服を着てきてしまったことに気づきすいませんと思ってたんですがガウンに着替えるお店だったので良かったです…(フードの服をきてたらカットしづらいと聞いたことあるので)カット中もいろいろアドバイスいただきとてもよい雰囲気でした。 またカットする時期に神戸に行くことがあったら行こうと思います。 ありがとうございました!
サロンからの返信
2020年03月12日
ゆきこーん様先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました。 また嬉しい口コミもありがとうございます☆当店ではお客様が安心して過ごして頂けるように、お洋服が汚れないように皆様にガウンのお着替えをして頂いております。カットはだいたい3か月ほどで長さが気になってくるかと思いますが 今回は毛先がはねないようにカットさせて頂いておりますので はねてしまうというストレスはないかと思います!! 洗い流さないトリートメントも持続してお使頂くと髪質も変わってくると 思いますのでぜひ毎日使ってみて下さい♪また神戸に来られた際はぜひお待ちしております^^MUSEUM
おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4
続けて通いたいです!
2020年01月22日 - 50代後半 - 女性 (カット)
いろいろなサイトから検索して、ずっと気になっていたお店でした。 今回は特典利用でかなりお得になったので、不安と期待とで伺ってみましたが、カットもとても丁寧、シャンプーも力加減が絶妙で気持ち良かったです。続けて通いたいと思います。予約内容の変更の電話の応対も親切丁寧でした。 なりたいヘアスタイルに近づくよう、またよろしくお願いします。
サロンからの返信
2020年02月20日
先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございます。 先日は初めてカットさせて頂きましたが、 お家でのお手入れやまとまりは大丈夫でしょうか? ヘアスタイル、気に入って頂けるととても嬉しいです☆スタッフの対応やシャンプーも褒めて頂きありがとうございます。 なりたいヘアに近付くためにメンテナンスすると 更にお手入れも簡単になるかと思います^^この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます。 次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。MUSEUM
おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス3
とてもお上手でした
2020年01月05日 - たかたかりんりんさん50代前半 - 女性 (カット)
場所はビルの3階にあり目立たない所ですかとてもきれいでおしゃれです。 担当の方はとても技術があって思っていた以上の仕上がりにしてくださいました。 相談も丁寧に乗ってく意思疎通がしっかりできあやふやな伝わり方がなかったのでイメージ通りになったのだと思います
サロンからの返信
2020年01月07日
先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました。 嬉しい口コミをありがとうございます。今回、カウンセリングをさせてもらった際に、昔にスタイリストとの イメージの不一致があったと言われていたので、間での確認と細かい 所までのカウンセリングをさせていただきました。2~3か月でまた伸びて、重くなってくると思うので、次回は3~4月 ぐらいがカットをする時期かと思います!また次回スタッフ一同、楽しみにお待ちしております!MUSEUM
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
丁寧な対応と、お洒落で、清潔なお店です。
2019年11月24日 - 天野霞さん50代後半 - 女性 (デジタルパーマ+カット)
お店は、地下鉄海岸線、旧居留地・大丸前の駅から近くて、JR元町駅からも数分です。 四国銀行の隣のビルで、階段のみのビルの3Fです。お店はレトロな雰囲気とお洒落で清潔感が、あり窓から見える景色がすてきです。 初めは、女性スタッフのかたの対応でカルテ作成、次に男性スタッフの方の説明。服が汚れない様にとガウンに着替えるということで、戸惑いましたが、気遣いに感謝を感じました。 つぎに、若い男性スタッフの方のシャンプーは、素敵な香りと、丁寧な技術、頭皮マッサージ等、本当に気持ち良くて癒されました。 カットも男性スタッフの方が新たにかわり、丁寧かつ細かく聞いてくださり、カットも早くて丁寧、技術も素晴らしくて、自分自身、納得の行く髪型になりました。今まで行った美容院の中で一番理想の髪型にしていただけました。娘や、息子、そして、主人にも似合うとべたぼめされうれしかったです。本当にありがとうございました。 次回も、いきたくなるお店です。
サロンからの返信
2019年12月03日
天野様前日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます!MUSEUMではお客様に安心して過ごして頂けるように ガウンに着替えてもらっております。カットも、普段のお手入れの仕方や悩みなどをお聞きし、 一番扱いやすいヘアスタイルにさせていただきました。次のカットも「こういう風にしたい!」などご要望などございましたら、 なんでも言ってください。また次回、スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪MUSEUM
おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4
感じのいいお店
2019年11月07日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)
旧居留地・大丸前の駅からすぐそばで、元町駅からも三ノ宮駅からもそれほど遠く感じないと思います。階段のみのビルの3Fですが、長い階段ではありませんでしたので、すぐ着きます(^^) お店は大きくなく、清潔感があって、スタッフさんもみんな感じがいいです。 カラー剤などが付着しないように布のガウンを羽織ります。このシステムは初めて見たので驚きました! 担当の方も男性ですが柔和な雰囲気のひとで、施術も気持ちよく癒されました◎トイレで音楽再生のためにiphoneを置かれてると思うのですが、プライベート空間ですので、スマホ本体は戸棚の中か、なにかしら小さな箱でも置いてそのなかなど、遮られた場所に置いてあるとだれもが安心して利用できると思います。それだけちょっと気になりました。女性のスタッフさんなどで話し合いされるのがいいかと思います。
サロンからの返信
2019年11月09日
こんにちは♪先日は初めてMUSEUMにご来店いただきありがとうございます。 口コミをありがとうございました!当店を褒めていただき嬉しく思います。MUSEUMではお客様が安心して過ごして頂けるように、いつも ガウンに着替えて頂いております!施術中もゆっくり過ごせたということで良かったです。トイレのiphoneについてご意見ありがとうございます。営業終わりに女性スタッフ中心にミーティングを行い、 iphoneは隠せなかったので、別の端末から音楽を流すようにしました。貴重なご意見ありがとうございました!またいつでもお待ちしております♪
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
♡綺麗なカラー&カットの仕上がり♡
2019年08月07日 - りぼんさん40代後半 - 女性 (カラー+カット)
サロンは、土地勘があるので地図の案内通り迷わずに到着しました。ビルの三階にあります。大きな窓ガラスから、外が見えるので開放的な空間です。カウンセリング用紙を記入して、席に移動、担当スタイリストさんからのヒアリングをして、ガウンに着替えをしてから、シャンプーへ。シャンプーは別のスタッフさんで、とても丁寧にしていただきました。カラー前カラー後の二回して頂きましたが、2回目はウトウトするくらいでした。カラーやカットととても丁寧にして頂きました。スタイリストさんも、髪がこうだから、こうした方が良いなど、教えて頂き、安心してお任せできました。仕上がりも大満足です。時間も希望通りに終えて頂きました。また、伺いたいと思います。ありがとうございました。
サロンからの返信
2019年08月23日
先日はMUSEUMにご来店頂きありがとうございました。 そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。仕上がりに満足頂けてとても嬉しいです! シャンプーも褒めて頂け、担当スタッフも喜んでいます。 カットは毛先がセットしやすいように、 カラ―はツヤのあるベージュ系なので 色が落ちてもギラツキを抑えてくれるので 次のメンテナンスまで楽しんで頂けると嬉しいです☆この度は口コミを頂きありがとうございます。 次回のご来店もスタッフ一同お待ちしております。MUSEUM
おトク感3 |雰囲気4 |テクニック1 |スタッフ対応4 |サービス4
カットが残念でした。
2019年05月25日 - こりんさん30代前半 - 女性 (カラー+カット)
お店の雰囲気やスタッフさんの応対は良かったと思います。 しかし前髪カットが残念でした。 前髪ってかなり重要だと思うんです。わたしも前髪にはこだわりがあるので、事前に過去の自分の写真をお見せしてこんな感じでと長さやすき具合をお伝えしました。完成したのをサロンで見た時は思ったより短いかな?とは思いましたが、巻かれていたしいつもの自分の巻き方と違うだけかも?と思い家に帰りました。お風呂に入って完全なノーセット状態になった時にビックリしました。前髪の長さはお見せした写真より2cmは短く、しかもガタガタ。思うようにも巻けず眉毛が見える。前髪の2cmってかなり大きいです。 産後でなかなか美容室に行けないなか、4ヶ月ぶりに美容室に行ったのにとても残念な気持ちになりました。4ヶ月間自分で前髪カットしたい気持ちを我慢して美容室に行ったのに、結局ガタガタを自分で直すことに。長さも短いし、これなら最初から自分で切っておけば良かったです。 他のカットは自分で見る限りガタガタじゃないのに何故前髪だけこんな風になったのか不思議です。それ以外の施術やサロンの雰囲気、スタッフさんの応対等は良かっただけに、残念でした。
サロンからの返信
2019年05月26日
こりん様 この度はMUSEUMにご来店頂きありがとう ございました。今回カットとカラ―をさせていただいたのですが、前髪を ご希望の長さより切り過ぎてしまい申し訳ございませんでした。以後、このような事がないように、しっかり細心の注意を払いながら 施術を行っていきたいと思います。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。MUSEUM
サロン情報
サロン名 | MUSEUM (ミュージアム) |
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住所 | 兵庫県神戸市中央区三宮町2-6-4-3F(MAP) |
アクセス |
JR神戸線(大阪~神戸) 元町駅 徒歩5分 JR神戸線(大阪~神戸) 三宮駅 徒歩6分 JR神戸線(大阪~神戸) 元町駅 徒歩5分 |
予約電話番号 | 電話番号を表示 |
お問い合わせ電話番号 | ご予約以外のお問い合わせはこちら |
道案内 | ◇元町駅…鯉川筋を南(海側)下り、「元町通1」交差点「三宮中央通り」を東(みずほ銀行)に。左手に地下鉄「旧居留地・大丸駅」を過ぎると左手3階に当店【ミュージアム】隣に四国銀行。反対側にケーヒスクローネホテルの斜め向かいとなっております。ご不明であればお手数ですが、店舗までお気軽にご連絡ください。お迎えにあがります。 |
定休日 | 毎週月曜日 毎月第2・3火曜日 |
営業時間 | 平日・土曜11:00~20:30 日曜・祝日10:00~19:30 |
こだわりサービス | 店内禁煙 カード払い可 ティーサービスあり 雑誌掲載店 マッサージあり メンズ歓迎 |
こだわりポイント | カラー |
クレジットカード利用 | VISA / MASTER / AMEX / JCB paypay |
駐車場 | なし |
スタッフ数 | 12 人 |
座席数 | 12 席 |
サロンHP | http://museum-nm.com/ |
ブログ | http://www.facebook.com/MUSEUM.kobe.hairsalon |
採用情報 | スタッフ採用 |