XENA(ジーナ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ジーナXENA

4.46口コミ48件

カット参考料金:¥6,600 -

JR山手線 渋谷駅 徒歩7分 東京都渋谷区神南1-13-15 光立ビル4F(MAP

営業時間:平日・祝日11:00~21:00 土日11:00~20:00 (定休日:毎週月曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.46
お得感 4.6
雰囲気 4.5
テクニック 4.33
スタッフ対応 4.42
サービス 4.46

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

XENAの口コミ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

大変気持ち良かったです

2018年07月19日 - こさん30代後半 - 女性 (トリートメント)

坂の上にありました。今回はトリートメントをお願いしました!!!シャンプーが髪質とあわせて使っていただけ感謝です。丁寧に対応をしていただきました!ありがとうございます。 また、スタッフさんの気配りも素晴らしく、会話もとても上手で楽しい時間を過ごすことができます。 ぜひまた、行きたいと思います、よろしくお願いしますね!

1.8

おトク感1 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応1 |サービス2

若い子向けかな

2018年07月18日 - manami_16_さん30代後半 - 女性 (トリートメント)

お店の場所はとてもわかりやすいです。入ると待っている方が2人いて人気店のようです。しかし、予約から待つ事30分、、、その間にカルテの書き込みを2度させられそうになったり、オペレーションが悪いです。トリートメント前のカウンセリングも、アシスタントさんだと思いますが、全く髪に触れることなく自己申告で進められます。実際に触ってどのトリートメントタイプが合うかなどアドバイスは一切ありませんでした。トリートメント自体も毛先だけといった感じです。ロングヘアですが、待ち時間含め70分でしたので、気分的にはほとんど待たされただけです。2度目はないかな。客層は、20代前半が多かったようですので、若い子にはフレンドリーで通いやすいかも知れません。

2.8

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応3 |サービス3

坂道

2018年07月18日 - ふみちんさん40代後半 - 女性 (トリートメント)

駅からなんせ遠過ぎ。暑い日、雨のひ、寒い日は行けないと思いました。坂道も凄くて若者でないと行く気にはならないでしょう。お店は狭いです。また、担当者はつきましたが、実質シャンプー、トリートメントをパネルで選び、最後ブローしただけで、実際はアシスタントの子が施術しました。担当付く意味はないと思いました。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

とても楽しい時間を過ごせました!

2018年07月18日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント)

到着が少し遅れてしまったのですが、電話での対応がとても丁寧で嬉しかったです。 今回はトリートメントをお願いしたのですが、シャンプーを髪質とあわせて使っていただいたり、丁寧に対応をしていただきました! また、スタッフさんの気配りも素晴らしく、会話もとても上手で楽しい時間を過ごすことができました♪ ぜひまた、行きたいと思います(^^)

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

満足感が高かったです。

2018年07月16日 - 未設定さん40代後半 - 女性 (トリートメント)

店内・スタッフさん共にお洒落な雰囲気で居心地が良く、カフェのようなドリンクを頂けるサービスも嬉しかったです。髪質や髪の悩みに合ったトリートメントをして頂きました。高品質のシャンプーも気持ち良く、トリートメントの途中、赤外線超音波を通すもので、サロンのものは違うと実感。ドライ後に、ヘアアイロンで仕上げてもらい、指通りの良いつやつやサラサラストレートになりました。種類豊富なカラーも試してみたいと思っています。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

居心地も雰囲気もいいサロンです

2018年07月16日 - よーみんさん40代後半 - 女性 (トリートメント)

トリートメントでお世話になりました(^^)行きがけGoogleマップを使用して向かったため迷ってしまいました。 お店の詳細ページにある説明文だとちゃんと迷わず到着できるのに、時間にすこし遅れてしまい申し訳なかったです(・・;)スタッフさん達はとても明るく親切です。 普段どんなヘアスタイルにしたらいいか、ケアの仕方も自分の髪に合ってるのか?時々悩んだりするのですが、それを一掃してくれるアドバイスで私はつまらないことを気にし過ぎていたのかな?と思うほど(笑) ここならケア、カットの事など何でも気軽に相談できそう!と思いました。オリジナルのジュースカップもかっこよかったです(^^)3ステップトリートメントは乾かした後も、帰宅してからも、そして3日経った今もシットリ!切れ毛が減り落ち着いてきました〜。 あんなに痛んでいたのに、、。生トリートメントというのもあり、次はそれもお願いしたいです。 伸びたころカットしに行きますね(^^) はい、今度は迷いません(笑)ありがとうございました!

3.4

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

トリートメントをしてもらいました。

2018年07月16日 - ほしまゆみさん20代後半 - 女性 (トリートメント)

場所は気をつけてみないと通り過ぎてしまうかもしれないので、土地勘のない人はGoogleマップなどを活用することをお勧めします。 客層もスタッフさんも20代前後というかんじだと思います。 まず先にカウンセリングシートを記入してすぐに案内されました。 髪質に合わせたシャンプーを選んでもらえます。トリートメントは追加料金で選べるとのことですが、変えずにお願いしました。 だいたいドライまで30分で終わったかんじです。 案内されたすぐにドリンクを選んで持ってきてもらったのですが、飲む暇がなくそのままになってしまいました…。 落ち着いた雰囲気が好きな方には合わないかもしれません。 ただ、家でのトリートメントよりも効果があるように感じました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

おしゃれな美容室

2018年07月13日 - ぱななさん20代前半 - 女性 (トリートメント)

入店から丁寧に接客していただき、飲み物を頂き落ち着きました。シャンプー、トリートメントとしっかりしていただき、とてもサラサラな髪になりました。アクセスは渋谷駅からはさほど遠くはありませんが、地図アプリで裏側のマンションにたどり着いてしまい、辿り着くのに時間がかかってしまいました。施術はとても満足できました。ありがとうございました。

4.4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

オシャレなお店

2018年07月13日 - サラエボさん30代後半 - 女性 - 正社員 (トリートメント)

渋谷駅から分かりやすく迷わずに行くことが出来ました。大通りから一本入った坂の途中です。店内に入ると一軒家のような作りで2フロアーありました。とにかくおしゃれな雰囲気。wifiも使え、ドリンクもサービスでいたでりつくせりです。トリートメントは二種類。それを超音波が出るコテで髪に入れ込むそうです。一般では手に入らない特別なシャンプーを使っているそうで、詳しく説明してくれました。結果は、とてもしっとりして満足です。シャンプーも、毎日使ったら効果がありそうな気がします。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

渋谷らしい雰囲気のお店です

2018年07月13日 - 甘党さん30代前半 - 女性 (トリートメント)

トリートメントで伺いました。 渋谷駅から歩いて5分ほどなのでアクセスが良く通いやすそうです。 忙しそうな時間帯でしたがすぐに席に案内して飲み物を用意してくださったり、トリートメントの効果や自宅でのケアなどを気さくに教えて頂けたりと、とても感じが良かったです^^ シャンプーを自分の髪質や悩みに応じて選べるのも嬉しいです。 仕上がりもサラサラふんわりで、希望に合わせて前髪や毛先もセットして頂けて大満足です。 今回はその後に予定がありトリートメントだけでしたが、次回は時間のあるときにゆっくりカットでも行ってみたいです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

綺麗サッパリ

2018年07月12日 - yaoyaoさん40代後半 - 男性 (トリートメント)

サロンの雰囲気はとても明るく若者向けでした。洋風な内装も大変好きでした。 まず席に着くと美味しい飲み物が来て、その後、担当スタッフによりテクニックのあるシャンプーを施術されました。手加減も良く腕も上手く気持ち良くされました。 最後の仕上げは決まったヘアスタイルでブローされて、終わってみれば綺麗サッパリでした。 大変良かったです。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

技術の高さを感じました

2018年07月11日 - ちょんちょさん50代後半 - 女性 (トリートメント)

行き方の地図よりも文章で書かれたのを参考に行ったところ迷わずたどり着くことが出来ました。 4階にあり、普通に歩いていたら通り過ぎてしまうかもしれません。 店内は若者ターゲットという内装だったので、一瞬戸惑ってしまったのですが、感じの良い接客と応対だったので寛いで過ごせました。 シャンプーは髪質に応じて選んで頂けるということでチャート式アンケートに沿って一番今の状態に合ったものを選んでシャンプーとトリートメントを受けました。 ブロー後はさらさら、しっとりした髪質になり、大満足でした。 次回は別メニューもやってもらいたいと思いました。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス5

気持ちいいトリートメントでした

2018年07月06日 - 30代後半 - 女性 (トリートメント)

明るい接客で楽しい雰囲気の中、トリートメントをしていただいて、気分最高でした。最初のカウンセリングで自分好みの仕上がりや、自分に合ったシャンプーを決めていただくことが出来るところが素晴らしいと思いました。あっという間のトリートメントだったので、またじっくり試してみたいと思いました。私が一番気に入った点は、最後のセットの時に髪型の希望を聞いてくださったことでした。自分の好みを聞いてくださるところは、ありそうで意外にないので、素敵な接客だと思いました。飲み物のサービスも種類が豊富で感動しました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

さらさらになるトリートメント

2018年07月05日 - Aiさん30代後半 - 女性 (トリートメント)

渋谷駅から代々木公園方面にぐんぐん坂を登った先にある、ガレージ風インテリアのおしゃれなサロンでした。席に座ってすぐ、たくさんのドリンクメニューから飲み物をいただきました。シャンプー台に移ってのトリートメントです。丁寧にシャンプーしたあと、コテのような髪をはさむ機械でトリートメントを浸透させていったのが珍しかったです。さらさらになりました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

トリートメント

2018年07月05日 - 30代後半 - 女性 (トリートメント)

初めてお伺いしましたが、雰囲気がとても良く、渋谷ならではだなと思いました。 席に着くと、ドリンクのサービスがあり、暑い中来たお客様に対しての気遣いが行き届いていると感じました。 そこからトリートメントの施術の説明や段取りをしっかりと説明していただき、髪質診断で細かなケアもしていただきました。 間違った自宅ケアをしていたんだなと気づかせてもらえたので勉強になりました。 有難うございました。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

初回イルミナカラーはかなりのお得感♪

2018年05月17日 - 40代前半 - 女性 (カラー)

場所は消防署の角を曲がり渋谷年金事務所の坂を上がった所にありました。 初めて行ったのですが、系統で言うならば美人百花や赤文字雑誌系ではなく 20代でセレクトショップ系のファッションが好きそうな人が行きそうな 雰囲気のサロンさんでした。 若い方が多くちょっと年齢層が違うかなと思いましたが 担当のお姉さんは明るくサバサバした感じの方で どういう風にしたいのかキチンと聞いてくださって とても感じは良い方でした。 色味は、今まで明るかった髪をトーンダウンしたかったので 6トーンで暗めにして頂き、オレンジっぽい色味がでてしまうので 赤みを消したいとオーダーさせて頂きましたが理想通りの仕上がりでした。 イルミナカラーで渋谷でこのお値段はかなりお得かなと思いました。 お店は清潔感のあるキレイなお店で普通にジュースもサービスで でてくるお店なので、イルミナカラーを試したい方にオススメです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

イルミナカラーで赤み撲滅♪

2018年02月08日 - ジフェンヒドラミンさん30代前半 - 女性 (カラー)

内装がとってもかわいいサロンさんです。若いかたが多くて浮かないかな。。と思いましたが、オーナーさんが落ち着いた接客をしてくださってとても安心しました。色味は丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りの発色です♪カラー材を馴染ませるのも本当に丁寧にしていただいて嬉しかったです。飲み物のカフェラテも美味しく、当日予約でしたが、こちらにお願いしてよかったなぁという気持ちでいっぱいです!!

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

初めての訪問

2018年01月28日 - - 女性 (カラー)

EPARKでお店の存在を知り、日曜の今日、初めて行きました。 このサイトの写真通りに、店内は大変オシャレでした。 美容師さんたちもみなさんオシャレでした。 お店は4階にありますが、店内に上に上がれるような階段がありました。 入り口の近くにはベッドが一つあり、マツエクをする場所のようでした。 今回はハイライトを予約しましたが、カウンセリングを丁寧に行った末に、裾カラーにメニューを変更しました。 ひとりのスタイリストさんが同時に私を含め3人〜4人を担当されているように見え、とても忙しそうでした。 そのせいか、思ってた時間よりオーバーし、カラーだけなのに3時間ほどかかりました。 とりあえずカラーには満足しています。総合的にはまた行ってみたいなーと思うサロンでした。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

信頼できるみなさま

2017年03月30日 - (カラー+カット)

Open以来ずっと通わせて頂いております。いつもおいしいコーヒーもありがとうございます。カラーの微妙なニュアンスを分かってもらえるので、もう他の方にはおまかせできない、絶大な信頼をXenaに寄せております。いつもオシャレな空間で楽しく過ごさせてくれてありがとう

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

毎回通わせてもらってます。

2017年03月30日 - (カット)

とっても楽しくてXENAに行くのが毎月の楽しみです想いどおりの髪型にしてくれるのでとても満足です!!

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サロン情報

サロン名XENA (ジーナ)
住所東京都渋谷区神南1-13-15 光立ビル4F(MAP
アクセス JR山手線 渋谷駅 徒歩7分
JR埼京線 渋谷駅 徒歩7分
JR湘南新宿ライン 渋谷駅 徒歩7分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JRでお越しの方はハチ公口を、地下鉄でお越しの方は7番出口から出て下さい。109-2の道を進むと、タワーレコードがございます。通り過ぎて、さらに直進すると、左手にニトリが見えてくるので、ニトリ側に渡っていただき、そのまま直進してください。消防署の手前を左に曲がり、坂を登ると左手に看板がございます。ファミリーマートの隣のビルです。入り口から入りエレベーターで4階までお上り下さい
定休日毎週月曜日
営業時間平日・祝日11:00~21:00 土日11:00~20:00
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 マッサージあり
こだわりポイントカラー
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
スタッフ数9 人
座席数10 席
サロンHPhttps://xenako-ji.amebaownd.com/
ブログhttp://ameblo.jp/ankhcrossmaron/
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