ある美容院で、縮毛矯正が残っててもかけられるデジタルパーマというものがありました。料金は2万円ほどします。これはいい薬を使っているから縮毛矯正が残っていてもかけられるということですか？

私は癖毛で縮毛矯正をしています 今回は前髪だけ縮毛矯正をして毛先にデジタルパーマをしてもらいました手順は カット →縮毛の為の1液 → 流し→乾かす→ヘアアイロン→毛先にデジタルパーマ用の1液をつけながらロッドを巻く→熱を当てる(ここでアシスタントに交代)→チェックしてもらいシャンプー台へ→1液を流さないまま2液(定着液と言ってた思います)→流し→ブロー全くパーマはかからず、ジリジリの髪の毛で、髪をとかすと5ミリくらいの切れ毛が大量に落ちてきます美容院に相談したら担当の人ではなく店長さんが責任を持って数ヶ月かけて対処しますと言ってくださり、今度傷まない縮毛？(アルカリにしない液だそうです)をかけてカットして見た目を整えるそうですデジタルパーマの1液を流さなかったのが原因か、また、傷まない縮毛は本当に大丈夫なのか教えてもらえますか？

1週間ほど前に美容院でカラーをしたのですが、黒すぎて困っています。2トーンと4トーンを混ぜたもので染められたようで、暗くしようとは思っていましたが想像以上に黒です。あまりにも黒すぎるので、後日染め直してもらいましたがほとんど変わりませんでした。 いつもよりシャンプーを多くしていますが変化はなく、泡に色もつきません。 どうすればなるべく早く色落ちするのでしょうか？アドバイスをお願いします。