RANLE(ランル)のクチコミ

ランルRANLE

4.35口コミ51件

カット参考料金:¥4,950 -

広電1号線(宇品線) 八丁堀駅 徒歩3分 広島県広島市 中区鉄砲町4-10(MAP

営業時間:11:00~20:00 (定休日:毎週月曜日 第3日曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.35
お得感 4.39
雰囲気 4.31
テクニック 4.41
スタッフ対応 4.33
サービス 4.27

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

RANLEの口コミ

4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4

頑張ってます。

2018年07月03日 - しんもさん40代前半 - 男性 (カット)

道路沿いのわかりやすい場所でかっこいい感じのお店でした。担当のスタッフは寺本さんではない女性のスタッフでした。上の選択欄に名前がないのはなぜでしょうか?初めてのお店なので名前住所など記入しましたが、その情報が共有されてない感じでした。丁寧にシャンプーにマッサージをしてもらいまし。技術とかはよくわかりませんが、一生懸命頑張ってる感じはよく伝わりました。ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年07月04日

しんもさん 先日はありがとうございました!それと口コミまで書いていただき本当にありがとうございました! シャンプーとマッサージを褒めていただき嬉しいです!私なりに一生懸命させていただきました! また いつでも来てください!またのご来店心よりお待ちしております!担当、板倉

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

優しい雰囲気

2018年05月28日 - 10代後半 (カット)

スタッフの方々が優しい雰囲気で出迎えてくれて、とてもリラックスしながらカットしていただきました。お店の雰囲気もオシャレで、音楽が流れて本当に落ち着く感じです。何度もこちらから要望を言わせていただいたのですが全てにおいて丁寧に対応していただき、お客さんへの十分な配慮が見られました。ぜひまた来たいと思います。

サロンからの返信

2018年05月28日

嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます! またヘアスタイルについて何かありましたら何でも相談してくださいね!ご満足いただけるヘアスタイルを提案させていただきますので!これからもよろしくお願い致します(^^)担当、寺本

4.6

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

大満足です!

2018年05月12日 - みーちゃんさん20代後半 - 女性 (カット)

毛先のぱさつきが気になり、 髪をきれいにのばしたい主を伝えると 髪をきれいにのばす方法なども教えていたたけてありがたかったですし、私は必要最低限以上のおしゃべりをする方があまり得意でないので、予約の時に『なるべく静かに過ごしたい』と記入したのですが、担当してくださった店員さんは、会話がほどよくて、気に入りました。 シャンプーもすっごく丁寧にやっていただけましたし、シャンプー後のマッサージもきもちよかったです。

サロンからの返信

2018年05月13日

みーちゃん様 この度はご来店ありがとうございました! そして嬉しい口コミを書いていただき ほんとうにありがとうございます! また、毛先のパサつきが気になりましたら来てくださいね! 後、お家でのケアをしっかりして頑張って伸ばしていきましょう!またお手伝いできたらと思います!これからもよろしくお願い致します!担当、寺本

4.4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

くせ毛の人にはオススメだと思います

2018年05月12日 - 20代後半 - 男性 (カット)

初めての利用で、WEB予約後に電話で時間の変更をお願いした時に、丁度空いていた快く応じてくれました。電話応対がハキハキとしていて感じがいいだけで好印象です。お店は若者向けというよりかは大人向けの落ち着いた雰囲気でした。肝心のカットですが、くせ毛が物凄く、カットした日も汗でクセが凄いことになっていたんですが、最初にシャンプーから始まってその後にカットしてくれました。くせ毛の人のカットは濡らした後の癖を見てカットするのが良いとネットに書いてあったんですが、他の美容院いくつか行ってもそういうお店はありませんでしたが、こちらはちゃんとしてくれました。 その他も、○○した方が、○○になるから…となぜこういうカットをするのかと事細かに説明しながら切ってくれたのが好印象です技術面がいいかどうかは素人なのでよくわかりませんが丁寧な接客という点においては群を抜いてる印象です。 セット方法なども質問しやすかったので。

サロンからの返信

2018年05月13日

先日はご来店ありがとうございました! そして嬉しい口コミを書いていただき本当にありがとうございます! 髪か伸びて扱いにくくなりましたらまた来てくださいね!くせ毛の対応には自信がありますのでこれからもよろしくお願い致します! では、またのご来店心よりお待ちしております!担当、寺本

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応3 |サービス3

トリートメントが丁寧

2018年04月29日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

トリートメントをお願いしましたが、こんなに丁寧に説明してもらいながらトリートメントをしてもらえたのは初めてでした!髪の悩みもきいていただきアドバイスをいただけて、ありがとうございました! ただ、こんなに時間が記載にあった時間よりオーバーするとは思わず終わって時計をみて焦りました。会計後に写真をお願いするのであればその時もう一度時間も確認していただきたかったです。あと、帰って気付いたのですが、一ヶ月分のホームケア付きと書いてあったと思うのですが、無かったです。対象ではなかったのでしょうか。 お店の雰囲気は可愛らしかったです。

サロンからの返信

2018年04月29日

口コミを投稿していただきありがとうありがとうございました! その後ヘアスタイルの感じは大丈夫ですか? それと掲載されてる時間より時間がかかってしまい本当に申し訳ございませんでした! 今、掲載されてるトリートメントは昔のものが掲載されていました!なので時間が少し前のトリートメントよりかかってしまいます!それと1ヶ月分のホームケアは今のトリートメントには付いてないんです!こちらの掲載の手違いでご迷惑をおかけして本当にごめんなさい! 掲載の内容を早急に変更致します。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 また、よかったらいつでも来てください!またのご来店心よりお待ちしております!担当、寺本

4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応3 |サービス3

良かったです

2018年04月09日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

カット、カラーの技術面は良かったです。店内が少し寒く感じました。

サロンからの返信

2018年04月19日

この度は口コミを書いていただきありがとうございました! 技術は気に入ってもらえて良かったです! でもお店が少し寒く感じられたと言う事で反省しています。今後、もっとお客様の気持ちを考えてまいります! またよかったら来てくださいね‼担当、寺本

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

髪が蘇りました!

2018年03月23日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

お店の場所は中の方なので、少し迷いました。 今回は、カットとトリートメントをお願いしましたが、しっかり説明をしてくださり、安心しておまかせすることができました。 カットもイメージ通りで、特にトリートメントは忙しい中丁寧にしていただき、時間はかかりましたが、見違える程さらさらヘアーになることが出来ました!とても満足しています! ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年04月19日

返信遅くなりごめんなさい! 嬉しいコメントを書いていただきありがとうございます!これからも素敵なヘアスタイルを提案させていただきますので、また来てくださいね! 心よりお待ちしています!担当、寺本

2.6

おトク感2 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応3 |サービス3

時間に余裕がある人にオススメ!

2018年03月18日 - 40代後半 - 女性 (カット)

あまりにも時間が長くかかり、カットだけで約3時間かかりました。希望した長さで整えていたはずがどんどん短くなって、カット終了後は泣きそうな感じでした。希望した長さよりも短くするのなら、作業前に一言説明なや断わりがほしかったです。後日のスタイリングの仕方についても説明がなく、今もどのようにケアして良いかわからず、毎朝格闘しています。

サロンからの返信

2018年04月20日

口コミありがとうございました!せっかくご来店下さったのに 時間がかかってしまい本当に申し訳ありませんでした。今後、このような事が無いように気をつけていきたいと思います!この度は貴重なご意見ありがとうございました!担当、板倉

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

当日予約可能

2018年01月21日 - 橘立花さん - 女性 (トリートメント+カット)

初めて行く場所で、中に入った場所にありましたので心配でしたが、案内が分かりやすく、迷わず行けました。 希望通り、すべて女性に担当していただけましたので安心して委ねることができ良かったです。トリートメントはハリと艶が出てサラサラになりました。効果が持続すれば嬉しいです。 クレジットカードが使えるとありがたいと思いました。

サロンからの返信

2018年04月20日

口コミありがとうございます!返信遅くなりごめんなさい! トリートメントを気に入ってもらえて良かったです! ずっと気になってました... その後 髪のコンディションの方はどうですか?またトリートメントをしに来てくださいね! ご来店心よりお待ちしております!担当、板倉

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

サラサラになりました

2018年01月20日 - cynamonさん - 女性 (トリートメント+カット)

お店は街中にあってアクセスはとても良く、すぐに見つけることができました。店内はおしゃれで落ち着いた雰囲気です。スタッフさんも物腰が柔らかく感じが良かったです。今回カットとトリートメントをして頂きましたが、すごく丁寧に施術をして下さりました。トリートメントで髪の毛がとてもサラサラになったので嬉しかったです。

サロンからの返信

2018年04月20日

口コミありがとうございました!返信遅くなってごめんなさい!嬉しいコメントありがとうございました! 良かったらまたご来店くださいね!心よりお待ちしております!担当、板倉

3.2

おトク感5 |雰囲気2 |テクニック4 |スタッフ対応2 |サービス3

新規では勇気がいるかも

2017年12月23日 - まよこさん - 女性 (カラー+カット)

施術後のスタイルはよいと思います。価格は良心的だと感じました。 ただ、申し訳ないのですがお店の雰囲気はちょっと、、、 新規の私は疎外感を感じてしまいがちでした。予約をしていたのですが常連さんで急ぎの人を優先している気がしました。 常連さんとは親しそうな口調で談話しながら施術をされていましたが、こちらにはあまり気をかけていただけないように感じてしまいました。 担当のスタッフさんは気にかけてくださったのですが、担当以外の方は気にかけていないような印象を受けてしまいました。 私が来店したタイミングが良くなかっただけなのでしょうか。 こちらが何だか少し気を遣いました。

サロンからの返信

2018年04月20日

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます!返信が遅くなってごめんなさい! 初めてのお客様も常連のお客様も分け隔たりのないように接しているのですが、そのような気持ちにさせてしまった事を申し訳なく思っています! この口コミを見て店長も反省をしています! 今後、このように思われないように頑張りますので、よかったらまた来てくださいね!担当、板倉

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サロン情報

サロン名RANLE (ランル)
住所広島県広島市 中区鉄砲町4-10(MAP
アクセス 広電1号線(宇品線) 八丁堀駅 徒歩3分
広電1号線(宇品線) 胡町駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内三越前、電車通り沿いの百十四銀行から北側に入り(ミスタードーナツが見えます)真っすぐ進む。4つめの交差点を左手に折れると、レストラン数件並んだ通りに出ます。(交差点にあるフレッドを背に歩く)その並びの中にサロンがあります。
定休日毎週月曜日 第3日曜日
営業時間11:00~20:00
こだわりサービス 店内禁煙 ティーサービスあり 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
クレジットカード利用
駐車場 なし
スタッフ数1 人
座席数4 席
サロンHPhttp://www.ranle.jp/
ブログhttp://www.ranle.jp/BLOG/
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