AlicE(アリス)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

アリスAlicE

4.55口コミ35件

カット参考料金:¥5,100 -

小田急線 読売ランド前駅 徒歩2分 神奈川県川崎市 多摩区西生田4-1-6 ジュネス西生田1-A(MAP

営業時間:10:00~20:00 (定休日:第一火曜日、第三火曜日、コンテスト等で変更有)

【注意】消費税率変更に伴い、掲載メニューの料金が異なる場合がございます

みんなのおすすめ度

総合 4.55
お得感 4.43
雰囲気 4.66
テクニック 4.6
スタッフ対応 4.57
サービス 4.49

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

AlicEの口コミ

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

気に入ってます

2019年08月02日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

EPARKビューティを初めて利用しました。 初めての行く美容院でお店もとても可愛らしい感じの外観で40代の私は少し気後れ気味でした。入店するとアンケートにカウンセリングがあり早速カットしていただきました。くせ毛でいつも思うようにならない髪ですが相談したらくせ毛を生かしたスタイリングにしましょうといわれカット、カラーの色もお任せしました。その後のセット方法とも教えていただき大満足な仕上がりになりました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

お勧めできるサロンです。

2019年07月26日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

読売ランド前の魚屋さんのお隣なのにインテリアがまずおしゃれ。ものすごいこだわりを感じました。 初めてのお店で、曖昧な注文だったにも関わらず一生懸命聞いてくれて、カラーもカットも上手いことまとめてくださいました。あまり美容院では口を聞かない方ですが、お姉さんがしゃべりやすかったので名古屋についてずいぶん話した気がします。 サービスで頂いたレモネードの方が美味しかったですよ。

2.8

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック1 |スタッフ対応3 |サービス3

期待はずれでした

2019年07月14日 - 40代前半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

口コミの評判が良かったのと、地元でオシャレそうな美容院が出来たなとずっと気になっていたので、初めて利用しました。 担当の女性に、縮毛矯正とカットにて希望の髪型にしてもらえるようお願いしました。 担当の1人の方にずっと見てもらえると思っていたら、縮毛矯正をかける時はアシスタント?の2人に変わり残念でした。 しかも、両サイドから力強く髪をひっぱられ、プチプチと髪が切れる音がして不快感がありました。 こんなに強くかけるからには仕上がりがキレイになるかと思いきや、2日目3日目には髪にうねりが出始め、もう2度と行かないかなと思いました。 カットもはねやすい長さになり、カウンセリングはいったい何だったんだろうと… お話の感じなどはすごくよかっただけに、技術があまりにもで残念でした。

サロンからの返信

2019年07月15日

先日は数ある美容院の中からAlicEご利用頂きありがとうございました。この度はスタイリスト、アシスタントの技術、接客の面で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、カウンセリングの際により細かいところまでのイメージの共有に努め、アシスタントの教育をさらに見直し今後 ご満足頂けるようスタッフ一同技術の鍛錬にも励み続けてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。店長 吉岡

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

丁寧なヒヤリング

2019年07月01日 - まあママさん40代前半 - 女性 (カット)

アンケートで、したいスタイルにならなくて嫌な思いをしたことを書いたのもあり、丁寧にヒヤリングしてくれました。髪の生え方やブローの仕方についてもアドバイスしてくださいました。雑誌の写真を見ながら、オーダーしましたが、ちょうどこれだという写真がなく、「これとこれの間くらいの‥」というような伝え方でしたが、写真の違いなども説明してくれ、切りながら、「このくらいの長さでどうですか?」等の確認をしてくれました。 お店の雰囲気はおしゃれでしたが、広さの割に椅子の数が少ないようで、常時1人は待たされている感じではありました。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

行って良かった☆

2019年06月20日 - 30代後半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

私の髪は縮毛矯正が難しいらしく、どこのサロンでも失敗されて酷く痛む事が続いていた為、半ばダメ元!って気持ちで予約しました(^_^;) 結果、大満足でした! とても丁寧に希望や話を聞いて下さり、施術も丁寧で、ここ何年かで1番思った通りの仕上がりにして頂けました☆ 毎日のお風呂上がりやスタイリングが本当に楽になりました。 小さな子供連れで行ったのですが半個室の様な場所に通して頂けて、周りに然程気を使う事もなく、リラックスして時間を過ごす事ができました。 店内もとてもオシャレで可愛らしく、子供も喜んでおりました^ ^ 予約した日はかなりの土砂降りで、車を停めてから子供とベビーカーを持って店内に行くのはかなり大変でしたが..帰りは土砂降りの中店長さんが手伝ってくれて、スムーズに車を出す事ができました☆ ありがとうございました(o^^o) 今度はやっぱり..髪色を少し明るめにしたいな..♪

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

総合的に、とても良かったです。

2019年05月11日 - 40代前半 - 女性 (カット)

初めのアンケートを渡してからすぐに担当の方がこられたのでアンケート回答をチェックしてくれているのか不安になりましたが、きちんと内容把握されていました。 アンケートに書いた終了希望時刻を守りながらも、その時間内で色々提案していただき最大限の仕事をしてくださいました。時間の制約からカットのみ、しかもクーポンを使わせていただいたので、こんなに安くて申し訳無い気持ちになりました。 若い子向きなのかと行くまで若干気後れしていましたが、雰囲気もスタッフの方も落ち着いていました。女性週刊紙ではない年代に応じた雑誌を用意してくれていたのも良かったです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

近年行った美容室ではいちばん良かったです

2019年04月05日 - 50代前半 - 女性 (カット)

お店の前はよく通ってたのですが若い女の子が行く感じかな?と今回のようなクーポンがなければチャレンジしなかった、と思うのでEPARKに感謝です。 自分の場合カットの時のオーダーはいつも同じなのですが、もしかしたらこれまででいちばん意を汲んでくれた仕上がりにしてくださったかも…毎日とても扱いやすくて助かってます。 ありがとうございました!

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス5

丁寧な対応と的確な判断

2019年04月03日 - みーさん30代後半 - 女性 (カラー)

初めての来店でカラーをお願いしました。髪を見てすぐに、今の色が根元と真ん中と毛先で違うことを判断してくれ、それを元に均一な色になるように配慮してくれました。カラーの腕はとても良く、大感謝です。 また始めに記入した用紙には、今まで美容院で嫌だったこと、美容院で話しかけてほしいか、何時までに終わるかの希望時間を記入し、丁寧でいいなと思いました。また雑誌を読んでいたら、太ももの上にクッションを置いて下さり、腕が疲れず雑誌を読むことができました。このような対応は初めてでしたが、とても親切だと思いました。 ただシャンプーをしてくれた若い女性の腕はイマイチで、耳に水が入りましたが本人は気づいていない様子でした。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

手際が良かったです。

2019年01月25日 - 30代前半 - 女性 (カット)

サロンは駅からすぐの場所にあり、迷うことなく行けました。 商店街から少し入ったところにあるのでお店も外から見えることもなく、静かでとても居心地がよかったです。 スタイリングの方法、乾かし方など丁寧に教えていただきました。 帰りに待ち合わせをしていたので、時間通りに終わったのはとても助かりました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

癒しの空間です。

2018年12月27日 - 40代前半 (カット)

利用しやすい立地にあり、駐車場があるとのことでお邪魔させていただきました。 担当してくださったスタッフの方は気配りが行き届いた親切な方で、私の悩みに気づいて色々なアドバイスをしてくださいました。 美容に携わる方ならではの視点のお話が興味深かったです。 女性のお客様が多そうな素敵な店内でしたが、男性のカットも巧みで驚くほどセンス良く爽やかにしてくださり、大変満足いたしました。 どうもありがとうございました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カットをしていただきました

2018年08月24日 - くりはしさん20代後半 - 女性 (カット)

結べる長さに切って欲しいとお願いしましたが、内側が短すぎて結べませんでした。良いお店だなと感じていたので、ちょっと残念でした。 次回ストレートパーマを予約したので、どうなるか楽しみです。子供を連れて来てもOKというのは嬉しいサービスだと思いました。

サロンからの返信

2018年08月28日

くりはし様 先日はご来店いただきありがとうございました。 残念な思いをさせてしまい 本当にすいませんでした。 ボブスタイルにさせていただいたので 乾かした時に内に入りやすくなるように 内側を少し短くさせていただきました。 カウセリングの時に 結べる長さをとおしゃっていただいたのに 大変申し訳ございませんでした。次回のストレートパーマも しっかりカウンセリングさせていただいて くりはし様にご満足していただけるよう がんばりますのでよろしくお願い致します。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

とても良かったです。

2018年08月20日 - 40代前半 - 女性 (カット)

初めてのお店でした。駅からは近く、白い外観なのですぐわかりました。内装もとてもおしゃれでかわいかったです。簡単なアンケートの記入がありましたが、自分の考えを伝えられて良いと思います。シャンプーは丁寧に洗ってもらいとても気持ちよかったです。カットして頂いたスタッフさんと相談して満足な仕上がりになりました。アドバイスも頂いて今後に役立てます。

3.6

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス4

隠れ家的なお店

2018年08月06日 - たいらさん30代後半 - 女性 (カット)

個人的に外が見えて通行人と目が合うガラス張りの美容院が苦手なので、店構えも美容院か分かりづらく、店内の動線もゴチャゴチャしてないのでゆったりとした時間が過ごせます。 個室のような区間もあり、ベビーカーも入れるとのことだったので、赤ちゃん連れにも優しいお店です。 ヘアカットの料金が高い気がしましたが、子連れで行けるなら助かります。 また利用したいと思います。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

思い通りの髪型になりました!

2018年07月24日 - 20代後半 - 女性 (カット)

初めて行くサロンだったのですが、 店内は凄くオシャレで綺麗でした。最初にシャンプーをし、カットをして、カット後はまたシャンプーかな?と思っていたらドライヤーで飛ばすだけ。いつも行くサロンだとカット後にシャンプーなので少しびっくりしましたが、これがここのやり方なのかな??カット中も話しかけられる事なく切られていましたのでコミュニケーションを取りたくない人にはいいかも笑。髪型はしっかり希望通りをベースに少しアレンジをして頂き気に入った髪型にして頂きました!次はカラーでお邪魔させて頂きたいと思います。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

大満足な仕上がりでした

2018年07月19日 - 20代後半 - 女性 (カラー+カット)

短く楽にしたい、でもどんなスタイルかが分からないというボンヤリしたオーダーにもしっかり対応して頂きました。 だいぶバッサリ切ったので、違和感を感じるかと思ったのですが 特に違和感もなく馴染んでいます。美容院迷子で中々また行こうと思えるお店に出会えてなかったのですが また次回もお願いしたいと思います。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

カットメニューをお願いしました。

2018年07月03日 - なおさん20代前半 - 女性 (カット)

先日は、ありがとうございました。 この度、初めて伺わせて頂きましたが、駅から近く、迷わずお店に到着することができました。 また、とても綺麗にカットしていただき、満足しております。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初めて行きました

2018年06月05日 - 40代前半 - 女性 (カット)

駅から近く便利な場所にあります。 高校生の娘をお願いしました。少し時間に遅れてしまったのですが、快く対応していただいたようです。 いつも前髪をつくるかつくらないかで悩むのですが、スタッフの方と相談をしながらスタイルを決めてカットしてもらって満足する仕上がりになっていたようです。 最後にヘアアレンジもしてもらい満足して帰ってきました。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

満足でした(〃ω〃)

2018年05月24日 - 20代前半 - 女性 (カラー)

内装や店内の作りがおしゃれなお店。 椅子も座りやすく個室みたいに仕切られていて 落ち着く店内でした。 膝にはクッションを置いてくださり 手が疲れにくかったり雑誌が読みやすくて 小さな気配りが有り難かったです。 そしてなによりスタッフの方の対応がとっても良いです。 男性美容師さんも女性美容師さんも 話やすくとても落ち着く美容室でした。 また行きたいと思えました。 ですが…シャンプーの仕方がもう少し… ドライヤーで乾かす時も睫毛に髪の毛乗ったままで笑いそうになってしまいました!!笑 途中 担当の方が変わると すぐに顔にかかった髪の毛にも気がつき 慣れた手つきでスムーズに乾かしてくれました。 仕上がりやスタッフさんに大満足のいくお店でした♩

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

大満足

2018年04月11日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

こんな近場にこんな素敵な美容室があったとは知りませんでした!! 店内もオシャレで、お店の方々も話しやすく素敵な方々ばかりではじめて行ったのにも関わらずリラックスする事が出来ました!今回は思い切ってバッサリと切ったのですが、とても素敵にしていただいて大満足です! カラーも思っていた色味にしていただきました!!ありがとうございました!

サロンからの返信

2018年04月13日

先日はご来店頂き本当にありがとうございました! 次も精一杯やらせて頂きますので、またよろしくおねがいいたします。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初めて利用しました

2018年03月19日 - maimai3さん20代後半 - 女性 (カット)

駅から近くて便利です。店内は落ち着いた雰囲気で良かったです。ちょっとした小物なんかも可愛かったです。カットしながら髪の癖や髪質を教えてもらったり、ブローのコツを教えてもらったりしました。ヘアスタイルは大まかなイメージだけ伝えてあとはお任せしたのですが、満足な仕上がりにしてもらえました。自分でセットするのも楽になり、気に入っています。

サロンからの返信

2018年04月13日

maimai様先日はご来店頂き本当にありがとうございました。 また、満足いただけるように精一杯やらせて頂きますのでよろしくお願い致します。

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サロン情報

サロン名AlicE (アリス)
住所神奈川県川崎市 多摩区西生田4-1-6 ジュネス西生田1-A(MAP
アクセス 小田急線 読売ランド前駅 徒歩2分
小田急線 新百合ヶ丘駅 車15分
京王相模原線 京王よみうりランド駅 車15分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内読売ランド前駅南口から右手に歩いて頂き小田急ox前の道を曲がって50m程歩いて頂くと右手に白い壁のお店がAlicEになります。
定休日第一火曜日、第三火曜日、コンテスト等で変更有
営業時間10:00~20:00
こだわりサービス 駐車場あり 個室あり 店内禁煙 カード払い可 ティーサービスあり 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
au WALLET 特約店です
クレジットカード利用 VISA / MASTER
駐車場 あり
要電話確認
スタッフ数6 人
座席数12 席
サロンHPhttp://alice-hair.tokyo
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