DEJAVU(デジャヴ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

デジャヴDEJAVU

4.31口コミ24件

カット参考料金:¥4,200 -

東急東横線 大倉山駅 徒歩3分 神奈川県横浜市港北区大倉山3-42-17 -1F(MAP

営業時間:平日10:00~20:00 土日祝日9:00~19:00 (定休日:毎週火曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.31
お得感 4.5
雰囲気 4.21
テクニック 4.13
スタッフ対応 4.58
サービス 4.13

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

DEJAVUの口コミ

4.2

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

カウンセリングが丁寧です

2018年09月30日 - Kさん40代前半 - 女性 (カット)

大倉山駅から少し歩きますが、大きな道沿いで分かりやすい場所にあります。店内は落ち着いた雰囲気です。天井が高く、客席の間隔も広いので、落ち着いて過ごせます。はじめのカウンセリングが丁寧で、きちんと要望を聞いてもらえたので、安心してお任せできました。シャンプーからカット、ブローまで、一人の方に担当していただけたのも良かったです。要望どおり、かつ全体にバランス良く仕上げて貰えました。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カットで利用しました

2018年09月16日 - 40代前半 - 男性 (カット)

初めて利用いたしました。お店は駅からの一本道で行けましたが、入り口に気がつかず通り過ぎてしまいました。平日20時までやっているので仕事帰りに利用できるのが良かったです。アットホームな雰囲気で、街の美容室的な感じ。世間話もリラックスして対応していただけました。カットでしたが、シャンプーもマッサージもあり、コスパが良い美容院でした。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

カットで伺いました。

2018年09月13日 - 20代後半 - 女性 (カット)

お家から歩いて行ける美容室で、駅の前の通りなので分かりやすかったです。 カットで伺いました。 だいぶ傷んでいて前髪も伸びてたので丁寧にカットしていただきました。 シャンプーもブローも上手でサラサラになりました。 前髪カットは無料らしいのでまたカットで行きたいなって思いました。 お話も楽しく、気軽に行ける美容室だと思います。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

満足の行くカットでした。

2018年09月06日 - 30代後半 - 男性 (カット)

今回初めて利用させていただきました。初めて降りた駅でしたが、サイトの案内通り行けば迷うことなくたどり着くことができました。店内はとても広々としていて、シンプルな内装ですが白を基調として安らげる内装でした。担当してくださった方は丁寧にこちらの要望を聞いてくださりましたし、会話もはずみ大変満足のいくものとなりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

カットを利用しました

2018年08月28日 - MIKIさん20代後半 - 女性 (カット)

今回初めて利用させていただき、カットをお願いしました。 駅から少し歩きますが、迷うことなくたどり着くことができました。 店内は広々としていて、シンプルな内装です。 カットの前にまずシャンプーをしてくださって、それからカットという流れでした。 担当してくださった方は丁寧にこちらの要望を聞いてくださり、対応していただけ、最後にはUVカット付きのトリートメントスプレーを3種類の中から好みの香りを選ばせていただき、仕上げてくださり満足のいくものとなりました!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

よかったです。

2018年08月17日 - 30代前半 (カット)

サロンの雰囲気は、広くて優しい感じの雰囲気で、とても気に入りました。駅から少し歩きますがセブンイレブンの前ですぐ見つけられました。担当の男の美容師さんはすごく丁寧に上手にカットしてくださり、大満足です。シャンプー後にはしっかりセットもしてくださり、そのまま出かけることができました。また、このかたを指名して利用します!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とてもおすすめのヘアサロン

2018年08月11日 - なまなまさん40代後半 - 女性 - 自営業/自由業 (カット)

美容院激戦区の大倉山にしては少し駅から離れています。(といっても徒歩5分かかりません、道もたいらでまっすぐで、セブンイレブンの真正面なので、場所がとてもわかりやすいです)その分、駅近のヘアサロンよりすごく広くて、天井も高く、外から見たのと別世界、優しい木目のインテリアに癒されました。カットもとても上手です。シャンプーもブローもとても丁寧、マッサージまでしっかりやってくださって恐縮でした。髪の毛に関するアドバイスも色々いただき、至れりつくせりです。接客も、きさくなスタイリストさんが、とてもあたたかな心遣いをしてくださって、すごく嬉しい気分で、一日をすごすことができました。ここはまた是非いきたいサロンです。 本当にかくれが的ないいサロンに出会えました。個人的には、電車にのっても行く価値ありだと思います。 大倉山のなかでもかなりのおすすめサロンです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とてもいいサロンです

2018年08月11日 - 投稿者ちいばあさん - 女性 (カット)

中は思ったより広く驚きました。カットをお願いしましたが、シャンプーやブローもとても丁寧で、マッサージまで大変丁寧にしていただきました。髪の毛もさっぱりして爽快な気分になりましたが、それとは別にスタイリスト様たちのおきづかいもあって、気分もとても疲れがとれて爽快になりました。外が暑いので、冷房をしっかりきかせてもらっていたのに、首筋に冷風をあてていただいたり、本当に細やかなお気づかいが嬉しく、とてもおすすめのサロンだと思いました。涼しくなったらまたうかがいたいです。 本当にいいサロンです。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カット

2018年08月06日 - こまちさん30代前半 - 女性 (カット)

カットをお願いしました。丁寧で親切な対応をしていただけコスパも良かったです。カット中ウトウトしてしまうほどでした。お店は駅から真っ直ぐで近くて分かりやすかったです。 店内の雰囲気も良かったです。ただ待っているところのイスの汚れが少し目立っていたのが残念でした。 満足のいくカットをありがとうございました!

3.4

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス3

ヘッドマッサージが気持ち良い!

2018年08月05日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

初めて利用しました。駅からも近く、大変良い立地。外観は少し古いかなと感じましたが、担当の方はとても良い接客でした。カット、カラーをおねがいしましたが、カラーは2名体制で塗って下さり、施術も早かったです。 またカラー後のシャンプーでヘッドマッサージをしてくださり、それが大変気持ちよかったです。カラーのもちに期待です!!

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

リーズナブルで丁寧なカット

2018年08月04日 - Dragon-Mightyさん30代前半 - 男性 (カット)

イーパークビューティーを利用するようになって美容室に行くようになりました(これまでは理髪店のみ)が、結構短く切ることを遠慮される(ように感じる)こともあります。が、今回は夏の暑いタイミングということもあり、ガッツリ切って頂きました。リーズナブルな価格ではありますが丁寧に対応頂き、気持ち良く過ごせました。店内も広くスッキリしており、居心地の良いお店だと感じました。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

床屋との違いはカルチャーショック

2018年07月09日 - 40代後半 - 男性 (カット)

ヘアサロン初体験でしたが、店内明るく内装シンプルで男性でも入りやすい雰囲気でした。担当してくれたスタッフさんは気さくで話しやすく、こちらの要望も丁寧に聞いてくれました。カットする場所と洗髪する場所が違ったりカット後の髭剃りがないなど、床屋・理髪店との違いはちょっとしたカルチャーショックでしたが、利用をためらうほどのことではなく新鮮な体験でした。スッキリした仕上がりで気分良く過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧にカットしていただきました

2018年06月26日 - モリソンさん30代前半 (カット)

今回は、カットのメニューを選びました。 雰囲気は、すごくいい感じでした。 美容室の中は、すごく解放感もありリラックスできました。 オーナーさんは、気さくな方で話やすかったです。また、カットについては、自分の要望をしっかり聞いて下さり、時間をかけてカットしてくださりました。マッサージも丁寧にしてくださったので、お得だと思います。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス5

いいと思う。

2018年06月22日 - たーぼーさん20代後半 (カット)

初回のカットブローでしたが、接客態度もいいし、サービスで?シャンプーの後にマッサージもして貰えたので値段としては満足です。仕上がりはもー少し細かいところを見て欲しかったなぁって部分もありましたけど、トータル的にはデザインはよかったし、ありですね! 店内は、落ち着いて居て広々としていて疲れない店内でした。 機会があったらまたいこーかな?って感じです。

1

おトク感1 |雰囲気1 |テクニック1 |スタッフ対応1 |サービス1

大変ショックです。

2018年05月19日 - 20代後半 - 女性 (カラー)

まずお店に着いた時点で、え?大丈夫かな?というような風貌の美容師さんでした。当初ネットから予約したカットカラーではなく、不安だったのでカラーだけに変更し施術してもらいました。店内には私だけだったのにも関わらずカラーを塗り始めるまでに30分。塗っている時もベタベタと厚塗り。おでこや耳の下など髪の毛がない皮膚まで広範囲にカラー剤を塗られ不快でした。シャンプー後乾かしてもらうと、髪の毛がとても緑色でびっくりしました。グレージュで黄色味抑えて6トーンくらいの暗めオーダーだったので出来上がり驚きました。色が思っていたのと違うと伝えると、え?そうですか?でも緑入れてないです。と悪びれるそぶりもみせずに言われて傷つきました。こんな経験なかったのと、綺麗になりたくて美容院に行ったのにあまりにショックで乾かしている途中でもういいですお代は払いますからと会計しましたが、終始無言で、謝罪の一言や来店への感謝の言葉など一切言われませんでした。本当にショックで、そのまま違う美容院に行き、カラーしてもらいましたが、そこの美容師さんにもその緑色どうしたの?すごいムラがあるよと言われるほどでした。カラーし直してもらいましたが、時間が経ち色が抜けるときはムラになって抜けちゃうかも。緑色も完全には打ち消せないかもと言われ本当にショックです。でもなんとか最善を尽くして頂いて、おかしな状態ではなくなりましたが、あまりにショックでしたので、サロン選びは大切だと痛感しました。

サロンからの返信

2018年07月24日

【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/05/19 店舗名: DEJAVU いつもEPARKビューティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、施術内容に対してご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員の皆様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員の皆様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるよう、 日々皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともEPARKビューティーを、宜しくお願い申し上げます。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初めて利用しました。

2018年05月16日 - 30代前半 - 女性 (カット)

初めて利用しました。2歳の娘を連れて行ったのですが、キッズルームがあったので、とても良かったです。娘がずっとオモチャで遊んでいたので、ゆっくり髪を切ってもらうことができました。カットをお願いしましたが、髪型の要望を丁寧に聞いてくださり、仕上がりはとても満足しています。

サロンからの返信

2018年05月16日

ありがとうございました!その後お嬢様の具合はいかがですか!又涼しくなった頃お待ちしております!

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス3

雰囲気の良いヘアサロン

2018年05月15日 - 20代前半 (カット)

初めての訪問でした。 外装内装は共にとてもシンプルで、男性も入りやすかったです。 スタッフさんはとても優しく接してくださり、会話なども自然で、安心してカットをお願いすることができました。 カットは1時間ほどで終了しました。大倉山駅からも徒歩3分ほどと近いので、また利用したいと思いました。 過ごしやすいヘアサロンでした。

サロンからの返信

2018年05月15日

ご来店ありがとうございました!老若男女問わず来店しやすい店づくりを心掛けています!又のご来店お待ちしております!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

しっかりカットしていただきました

2018年05月12日 - たむたむさん30代前半 - 男性 (カット)

男性も入りやすいという口コミを見て伺いました。 申し訳ないくらい時間をかけてしっかりカットしていただきました。仕上がりはイメージ通りで良かったです。シャンプーも気持ちよく、寝てしまいそうでした。 口コミ通りで店も明るく、男性でも入りやすく、スタイリストの方も気さくでとても話しやすかったです。 またぜひ伺いたいと思います。

サロンからの返信

2018年05月15日

ご来店ありがとうありがとうございました!老若男女問わず来店しやすい店づくりを心掛けていきます!またのご来店お待ちしております!

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

楽しく過ごせる美容室です。

2018年03月05日 - 40代前半 (カット)

今回初めて利用させていただきました。 担当してくださった男性のスタッフの方が盛り上げ上手で話題が豊富な方で、面白い話を聞いているうちにカットが終わっていてなごやかで楽しい時間を過ごせました。 イメージがつかめれば、と希望の髪型の画像を用意してお願いいたしましたが、その通りのイメージで爽やかにカットしてくださり、技術力の高さとセンスの良さを感じました。 家族からも「爽やかになった」と好感触で、大満足の仕上がりです。

サロンからの返信

2018年03月05日

遠くからのご来店ありがとうございます!又近くに来た際には当サロンをご利用下さい!又のお越しをお待ちしております!

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

抵抗なく行ける

2018年02月06日 - じゅうちぇるさん20代前半 - 男性 (カット)

ヘアサロンは歯医者の次に苦手なところで、いつも行くのが億劫です。特に会話が面倒...DEJAVUは『耳が出る程度』と申しただけで、頭の形に合った髪型に整えてくれたので、内気な私には助かる。お店の中は江ノ電の車両を横に2台並べたくらい広く、ヘアサロンにありがちな整髪料の強い臭いがほぼなかった点も評価してる。

サロンからの返信

2018年02月07日

ありがとうございます!慣れない土地での美容室選びは大変ですよね!三回繰り返すと慣れると聞きます!是非またのご来店をお待ちしております!

1 2

サロン情報

サロン名DEJAVU (デジャヴ)
住所神奈川県横浜市港北区大倉山3-42-17 -1F(MAP
アクセス 東急東横線 大倉山駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内
定休日毎週火曜日
営業時間平日10:00~20:00 土日祝日9:00~19:00
こだわりサービス 個室あり 店内禁煙 カード払い可 キッズスペースあり 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントトリートメント
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
スタッフ数4 人
座席数10 席
サロンHPhttp://dejavu-beauty.com
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