Frais Aura(フレイス オーラ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

フレイス オーラFrais Aura

4.43口コミ131件

カット参考料金:¥3,780 -

小田急線 町田駅 徒歩2分 東京都町田市原町田6-17-7 町田サークルビル2F(MAP

営業時間:平日・土曜日10:00~19:00 日曜日・祝日10:00~18:00 ※月~土/10:00~(カラー・パーマ最終受付18:30)(カット最終受付19:00)  日・祝/10:00~(カラー・パーマ最終受付17:30)(カット最終受付18:00) (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.43
お得感 4.37
雰囲気 4.49
テクニック 4.49
スタッフ対応 4.5
サービス 4.31

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Frais Auraの口コミ

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

お勧めです♡

2020年01月20日 - kyonkyonさん50代前半 - 女性 (カラー)

髪や頭皮に優しいカラーをネットで検索して、お伺いしました。 今迄、別な美容室では言われた事がない、私の頭皮や髪に関して、とても詳しく親切、丁寧に説明やアドバイスをしてくださり、とても良かったです。カラーとトリートメントをお願いしましたが、仕上がりも想像以上に良かったです。スタッフの皆さんも皆、笑顔で感じが良く、室内も落ち着いてリラックス出来る空間でした。

2.2

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応1 |サービス1

施術は上手だけど

2020年01月17日 - ゆうそうままさん20代後半 - 女性 (カラー+カット)

担当してくれた方はとても親切でしたし、仕上がりもすごく良かったです ただこの時にaujuaのヘアオイルも勧められ一緒に購入しましたが、在庫がないとの事で後日受渡しでした 3.4日で在庫が入るので入り次第連絡しますと言われ待っていました。しかし待っても連絡が来なくて1週間経ってもないので私から連絡すると、丁度届きました。と言われました。慌てていたので連絡ミスなんだなと分かりました。 それからヘアオイルだけ購入する事もできると言われたので、また2ヶ月後に電話でお願いしました。ここでも連絡来なくて同じ事をされました。 そして今回ネットから施術とヘアオイル購入の予約を日曜19日にしました。 火曜14日に予約しましたが、本日金曜17日になり都合が悪くなってしまったので、申し訳ないのですがキャンセルしました。ただヘアオイルは欲しかったので予約した日に取りに行く。と電話で伝えたら、在庫がないので入荷は23日以降になりますと 予約通り行っても受け取れていなかったって事ですよね なぜもっと早くに連絡する事ができないのですか?電話対応の女性も感じ悪く、毎回謝罪の一言もなく腹立ちました もうニ度と行きません

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

理想の髪型に!

2019年12月22日 - 30代後半 (トリートメント+カット)

お店はネットに記載されている通りに歩けば、迷わず着くことが出来ます。今回は町田にいく用があったので、EPARKから予約させていただきました。 お店の雰囲気も、定員の対応も、とてもよかったです。 最後に自分の髪のクセを見極めたスタイリングまで教えていただいたのが、とても良かったです。また町田に用があるときは、ぜひとも利用したいです。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

イルミナ+カット+Tr【Aujua】

2019年11月13日 - wan*wan*loveさん40代後半 - 女性 (カラー+カット)

以前から気になっていたAujuaのコースを町田で発見したので行くことにしました。 お店は綺麗で明るくて清潔感があります。 歩いて汗をかいてて恐縮でしたがイヤな顔一つせずドライヤー冷風で冷やし、冷たい飲み物もだしていただきました。もう本当に気分の良くなる美容院です、最近なかなかありません。 薬剤や色味の説明も適当に省かずきちんとわかりやすくしてくれます。わりと合理的なほうなので、きっちり説明されるとプラスオプションも納得して了解できます。Aujuaはプラス千円で一番良いのにして、かつ潤い効果が高いのと組み合わせてくれました。大きな髪型変更はしませんが枝毛、切れ毛を丁寧に処理、自然に毛先が丸くなるのには久々に感激。 起きてたつもりが寝てしまい『カッ!』という自分の間抜けな寝息に慌てて目がさめた始末ww カラーはイルミナでグレーがかったような色合いにしましたが、これが地味派手というか、品よく主張する感じで素敵。退色していく過程も楽しめそう。 入院前に身綺麗にしておきたかったので良い美容院・素晴らしい腕の方に満足いく仕上がりにしてもらい、穏やかな心で過ごせそうです。 また伺いたいと思ってます。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

とても良かったです

2019年11月05日 - ゼチーアさん40代前半 - 男性 (トリートメント+カット)

町田にいく用があったので、EPARKをみて、初めてのお店にいってみました。 お店の雰囲気も、定員の対応も、とてもよかったです。 値段も、とてもお手頃で良かったです。 トリートメントや、カットのさいもいろいろと説明してもらい、とてもわかりやすかったです。お店も、清潔で綺麗でした。 また町田に用があるときは、利用したいです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

5スター以上です☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

2019年09月22日 - ゴマフアザラシさん40代後半 - 女性 - 正社員 (トリートメント+カット)

カットとトリートメントで伺いました。 丁寧なカウンセリングをしていただき、特に施術はピカイチでした。重さがなくなり頭が軽くなった上、つやつやにもなり素敵な仕上がりには大満足です。本当に来て良かったと思いました。また、よろしくお願いします!ありがとうございました。

2.4

おトク感2 |雰囲気4 |テクニック2 |スタッフ対応2 |サービス2

雰囲気はとっても良かったです

2019年09月09日 - 40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

清潔で落ち着いた雰囲気で居心地は良かったです。 ただ、結果的にこちらの意向に沿った仕上がりにならず残念でした。私はクセが強くうねりが気になっていました。 仕上がった時点ではまとまっていたのですが、出掛けた帰り(約5時間後)ハネてしまいました。 朝が楽になるように。とお願いしたハズだったのですが、結局今まで通りハネを直すことになってしまいました。

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

おすすめです!

2019年08月19日 - 40代前半 - 男性 (トリートメント+カット)

全体的に満足です。 ただ、マッサージはもう少し強くやってもらっても良かったかな。

3.8

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス3

丁寧でした

2019年08月11日 - 20代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

こちらの要望を丁寧に聴いていただき、アドバイス等を交えながらカウンセリングしていただけてよかったです。 トリートメントもいい匂いでとても気持ちよかったです。 ただトリートメント終わったあと、髪をタオルなどで巻いてもらえなかったことで服が結構濡れてしまったため、タオルなどで巻いていただけると嬉しいです。 ありがとうございました。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

よかったです

2019年07月27日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

今日私は夫と夫婦二人で、初めて利用させていただきました。ご案内とおり、 お店は小田急町田駅東口から近く、直ぐわかりましたよ。 お店はビルの2階と3階にあります。入り口にボードがあって、1階奥のエレベーターで3階へお上がりくださいとボードに案内があったので、わかりやすかったです。簡単に顧客リストを記入しました。今回はイルミナカラー&デザインカットです。ブロー中に担当していただいた方にスタイリングのことなども丁寧に説明いただいてよかったです。カットの技術も高く希望通りに仕上げていただいたので満足しました。とても親切だったのでよかったです。 次回も是非利用させていただきたいです。 ありがとうございました!

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

最高です

2019年07月27日 - PUNPUNさん50代後半 (カット)

はじめて利用させていただきました。 お店は小田急町田駅東口から近く、ご案内とおり、直ぐわかりました。 お店はビルの2階と3階です。入り口にボードがあり、当日はボードに3階へお上がりくださいとあったのでエレベーターで3階まで上がりました。お店は初めてだったので顧客リストを記入していたら、どんどん他のお客様も来て人気のあるお店だと思いました。今回はカットブロー&トリートメントだったのですが、急遽ヘッドスパに変更しましたが大丈夫でした。ヘッドスパは他のお店で何度かしましたが、こちらが最高だと思います。ブロー中に担当していただいた方にスタイリングのことなども丁寧に説明いただいてよかったです。カットの技術も高く希望通りに仕上げていただいたので満足しました。 次回も是非利用させていただきたいです。 ありがとうございました!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても満足です

2019年07月23日 - 40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

2階に行ったら誰もおらず、お声かけしたら奥からいらして、今日は3階での営業です。とのことでした、、日によって変わるのでしょうか?予約時に表示してくれるといいと思います。 髪や頭皮の悩みに合わせて、シャンプー、トリートメントを選んでくださり、仕上がりも大満足です。髪も多くてなかなか乾かず、タオルドライとドライヤーを繰り返し、1時間以上かかる、と話したら、いろいろアドバイスをいただき、洗うのも乾かすのも、とても楽になりました。アジュールマイスター?とのことで、とてもラッキーでした!ありがとうございました!

3.6

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

雰囲気もよくカットの仕上がりも満足です

2019年07月19日 - ポチャさん20代前半 - 男性 (カット)

町田駅から近くて場所がわかりやすく便利でした。スタッフの方がみなさん感じよく雰囲気が良かったです。カットでしたが、どんな髪型がよいか色々聞きながら似合う髪型を考えて下さいました。短くすっきりしながらもおしゃれな髪型にしたかったので仕上がりに満足しました。 今後の自分でのスタイルの作り方のアドバイスなどもしていただきました。

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

カットをお願いしました。

2019年07月06日 - 30代前半 - 女性 (カット)

カットで伺いました。 駅からも近く、アクセスは良いです。 エレベーターもあるので、ベビーカーの方にも安心だと思います。 受付の方は、にこやかに迎えて下さり安心しました。担当の方も、優しく雰囲気良かったです。 カットもリーズナブル!また是非、お願いいたします。

4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

ツヤサラになりました

2019年06月03日 - 40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

オージュアトリートメントをお得な価格でできました。サラツヤで満足です。カットもとても手際が良かったです。今日のまとまりも良いです。カット、トリートメント、乾かす方と担当が4名変わりました。待たせることなく良い連携。でも、マッサージします、と聞こえたのですが実施されずいなくなり、そのまま別の方でドライになりました。聞き間違えでしょうか。あと、ドライの方が新人さんで若くて一生懸命なのだと思いますが、ドライをやめて会話してしまうので、まずは話よりドライを優先させた方が良いと思います。私からすれば甥っ子くらいの方なのであたたかい目でみられますが...

サロンからの返信

2019年06月04日

先日はご来店ありがとうございました! カット、トリートメント嬉しい口コミありがとうございます! 最後のマッサージやドライの不手際がございまして申し訳ございませんでした。 今一度スタッフの教育を見直しお客様が快適に過ごせる環境を スタッフ一同つくっていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

2.4

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応2 |サービス2

総合的に見てお値段相応だと思います!

2019年06月02日 - やっこさん40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

駅からのアクセスがよかったです。今回、「至福のトリートメントとカット」のメニューをお願いしました。受付の方が案内、トリートメント、マッサージ、ドライヤーなどをやってくれましたが、正直、プロとは思えない点が多々ありました。ドライヤーの時、「自分でやります」と言おうか迷うくらいのレベルでした。会話についてはどういう意図なのかわからず、お気遣いなのかもしれませんが、話しかけてくれなくてもいいのにと思いました。カットの方は技術のある方で安心しました。帰りに寄った、百貨店のアパレル店員さんから「お顔に毛がいっぱいついていますよ」とティッシュを渡された時は泣きたくなりました。

サロンからの返信

2019年06月04日

先日はご来店ありがとうございました。 今回ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。 今一度スタッフの技術や接客を見直し一日でも早く改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カットとトリートメント

2019年05月27日 - ルフィさん10代後半 - 女性 (カット)

すごいカットの仕上がりが良くて良かったです。

サロンからの返信

2019年06月01日

嬉しい口コミありがとうございございます。 全体的に束感がでるようにカットさせて頂きました。 スタイリングに関しても動きが出やすくとてもオススメです! またお待ちしております!

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

過ごしやすい場所

2019年05月17日 - 20代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

なりたい髪型を上手く伝えられなかったのですが、上手くくみ取って下さり、大満足の仕上がりになって嬉しかったです! 髪型のおすすめだけではなくて、その場合のメリットデメリットもハッキリと言ってくださったので、翌日にガッカリ、ということも無くて嬉しかったです!! トリートメントとカット(と別料金でシャンプー)をお願いしたのですが、シャンプー、トリートメントがとにかく気持ちよかったです! カラーもしたくて相談をしたら親身に聞いてくださって、染める時はまたお邪魔しようと思いました!

サロンからの返信

2019年06月04日

先日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます。 次回カラーする場合も似合うお色など 一人一人にあったカラーを提案させていただきますので またお近くまでいらしたときは是非いらしてください♪

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

リーズナブルで丁寧な印象です!

2019年05月04日 - リョウさん50代後半 - 男性 (トリートメント+カット)

町田駅から徒歩3分ほどの解りやすい場所にある店舗になります。階段を登った2階の店舗の扉を開けると広くて明るい店内が見渡せます。受け付けのスタッフさをの対応も非常に丁寧で、こちらの質問にも的確に答えてくれて非常に好感が持てました。シャンプーを担当してくれた若いスタッフさんも非常に丁寧にシャンプーをしてくれ満足出来ました。カットも完璧で思う通りのスタイルに仕上げて頂き感謝しています。ありがとうございました!

サロンからの返信

2019年06月04日

先日はご来店ありがとうございました! いつも嬉しい口コミありがとうございます! またご満足頂けるように技術を磨いてお待ちしておりますので お近くまでいらした際はぜひお立ち寄りください♪

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

清潔感のあるサロンです

2019年04月11日 - 30代後半 - 男性 (カット)

店舗は町田駅から近く外からも見つけやすいです。メニューについてもイメージを伝えるとよくわかって頂け思い通りのスタイルに出来ました。カット中も楽しく話をしながら、リラックスすることができました。マッサージもしてくださり嬉しかったです。支払い方法にQRコード決済の仕組みが導入されており、好印象でした。

サロン情報

サロン名Frais Aura (フレイス オーラ)
住所東京都町田市原町田6-17-7 町田サークルビル2F(MAP
アクセス 小田急線 町田駅 徒歩2分
JR横浜線 町田駅 徒歩4分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR横浜線の方もまず小田急町田駅の東口の階段を上がってすぐに、左手に交番があります。目の前のマツモトキヨシ横の路地に入ってつきあたりを左に曲がります。右手に四谷大塚が見えましたら、そのビルの隣の9階立てビル2階にサロンがあります。
定休日年中無休
営業時間平日・土曜日10:00~19:00 日曜日・祝日10:00~18:00 ※月~土/10:00~(カラー・パーマ最終受付18:30)(カット最終受付19:00)  日・祝/10:00~(カラー・パーマ最終受付17:30)(カット最終受付18:00)
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
スタッフ数7 人
座席数7 席
サロンHPhttp://hair-frais.com/
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