Frais Aura(フレイス オーラ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

フレイス オーラFrais Aura

4.48口コミ117件

カット参考料金:¥3,780 -

小田急線 町田駅 徒歩2分 東京都町田市原町田6-17-7 町田サークルビル2F(MAP

営業時間:平日・土曜日10:00~19:00 日曜日・祝日10:00~18:00 ※月~土/10:00~(カラー・パーマ最終受付18:30)(カット最終受付19:00)  日・祝/10:00~(カラー・パーマ最終受付17:30)(カット最終受付18:00) (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.48
お得感 4.41
雰囲気 4.52
テクニック 4.52
スタッフ対応 4.55
サービス 4.38

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Frais Auraの口コミ

4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

ツヤサラになりました

2019年06月03日 - 40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

オージュアトリートメントをお得な価格でできました。サラツヤで満足です。カットもとても手際が良かったです。今日のまとまりも良いです。カット、トリートメント、乾かす方と担当が4名変わりました。待たせることなく良い連携。でも、マッサージします、と聞こえたのですが実施されずいなくなり、そのまま別の方でドライになりました。聞き間違えでしょうか。あと、ドライの方が新人さんで若くて一生懸命なのだと思いますが、ドライをやめて会話してしまうので、まずは話よりドライを優先させた方が良いと思います。私からすれば甥っ子くらいの方なのであたたかい目でみられますが...

サロンからの返信

2019年06月04日

先日はご来店ありがとうございました! カット、トリートメント嬉しい口コミありがとうございます! 最後のマッサージやドライの不手際がございまして申し訳ございませんでした。 今一度スタッフの教育を見直しお客様が快適に過ごせる環境を スタッフ一同つくっていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

2.4

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応2 |サービス2

総合的に見てお値段相応だと思います!

2019年06月02日 - やっこさん40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

駅からのアクセスがよかったです。今回、「至福のトリートメントとカット」のメニューをお願いしました。受付の方が案内、トリートメント、マッサージ、ドライヤーなどをやってくれましたが、正直、プロとは思えない点が多々ありました。ドライヤーの時、「自分でやります」と言おうか迷うくらいのレベルでした。会話についてはどういう意図なのかわからず、お気遣いなのかもしれませんが、話しかけてくれなくてもいいのにと思いました。カットの方は技術のある方で安心しました。帰りに寄った、百貨店のアパレル店員さんから「お顔に毛がいっぱいついていますよ」とティッシュを渡された時は泣きたくなりました。

サロンからの返信

2019年06月04日

先日はご来店ありがとうございました。 今回ご満足頂けなかったようで申し訳ございませんでした。 今一度スタッフの技術や接客を見直し一日でも早く改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カットとトリートメント

2019年05月27日 - 10代後半 - 女性 (カット)

すごいカットの仕上がりが良くて良かったです。

サロンからの返信

2019年06月01日

嬉しい口コミありがとうございございます。 全体的に束感がでるようにカットさせて頂きました。 スタイリングに関しても動きが出やすくとてもオススメです! またお待ちしております!

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

過ごしやすい場所

2019年05月17日 - 20代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

なりたい髪型を上手く伝えられなかったのですが、上手くくみ取って下さり、大満足の仕上がりになって嬉しかったです! 髪型のおすすめだけではなくて、その場合のメリットデメリットもハッキリと言ってくださったので、翌日にガッカリ、ということも無くて嬉しかったです!! トリートメントとカット(と別料金でシャンプー)をお願いしたのですが、シャンプー、トリートメントがとにかく気持ちよかったです! カラーもしたくて相談をしたら親身に聞いてくださって、染める時はまたお邪魔しようと思いました!

サロンからの返信

2019年06月04日

先日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます。 次回カラーする場合も似合うお色など 一人一人にあったカラーを提案させていただきますので またお近くまでいらしたときは是非いらしてください♪

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

リーズナブルで丁寧な印象です!

2019年05月04日 - リョウさん50代後半 - 男性 (トリートメント+カット)

町田駅から徒歩3分ほどの解りやすい場所にある店舗になります。階段を登った2階の店舗の扉を開けると広くて明るい店内が見渡せます。受け付けのスタッフさをの対応も非常に丁寧で、こちらの質問にも的確に答えてくれて非常に好感が持てました。シャンプーを担当してくれた若いスタッフさんも非常に丁寧にシャンプーをしてくれ満足出来ました。カットも完璧で思う通りのスタイルに仕上げて頂き感謝しています。ありがとうございました!

サロンからの返信

2019年06月04日

先日はご来店ありがとうございました! いつも嬉しい口コミありがとうございます! またご満足頂けるように技術を磨いてお待ちしておりますので お近くまでいらした際はぜひお立ち寄りください♪

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

清潔感のあるサロンです

2019年04月11日 - 30代後半 - 男性 (カット)

店舗は町田駅から近く外からも見つけやすいです。メニューについてもイメージを伝えるとよくわかって頂け思い通りのスタイルに出来ました。カット中も楽しく話をしながら、リラックスすることができました。マッサージもしてくださり嬉しかったです。支払い方法にQRコード決済の仕組みが導入されており、好印象でした。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

活気あるサロン

2019年04月04日 - 40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

日曜だったせいもあるかもしれませんが、たくさんのお客さんが来ていて活気がありました。 今回は「カット+トリートメント」がお安くなっているコースでした。 担当して下さった方は、丁寧で優しい雰囲気の素敵な方で、髪型もじっくり相談させていただき、セットの仕方など色々教えて下さいました。もちろん仕上がりも満足しました。 トリートメントはシャンプーなしなので、シャンプーしたい方はシャンプー代がかかるようです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

明るく気軽に通えるお店

2019年04月01日 - 30代前半 (トリートメント+カット)

町田駅から歩いて数分の場所にあるお店で、場所も分かりやすいところにありますので迷うことはありません。 とても盛況だったため、カット開始が予約時間よりもやや後ろにずれてしまいましたが、それだけお客様が多いということ。 人気店なのだなぁと感心しました。 担当してくださった方も気さくに話しかけてくださり、安心して任せることができました。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

気持ちよかったです

2019年03月20日 - 40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

時間ができたので、当日予約で伺いました。 お店は駅から近くわかりやすい場所でした。 ヘッドスパのコースを選んだのですが、残念ながら当日炭酸泉とナノスチームの機械が故障との事で、代わりにシャンプーとトリートメントをつけていただきました。 ヘッドスパはお店の奥にあるフルフラットの座席で行いました。照明も落としてあり音楽が流れていているのでゆったりとした雰囲気です。 リラックスできてとてもよかったです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

良かった

2019年03月19日 - さとみさん30代後半 - 女性 (トリートメント)

駅からもアクセスしやすく、すぐに説明でわかりました。ビルの2階にあり、私が行った時は何人かお客さんもいました!席に通され、説明を受けました。丁寧でわかりやすかったです! 自分でカスタマイズする、トリートメントなんて驚きでした。私に今必要な物を選んでもらいました。椅子に座りながらやるトリートメントに驚きでしたが香りも良くて感動! 仕上がりもサラサラでした。定期的に伺います!次もよろしくお願いいたします。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

カットとトリートメントをして頂きました。

2019年02月04日 - nOrさん40代前半 - 女性 - 主婦 (トリートメント+カット)

小田急町田駅から近く、分かりやすい場所でした。店内は明るくキレイで雰囲気が良いと思います。今回、カットとトリートメントのセットでしたが、手際が良くあっという間にカットが終わりました。色々とお話しながらでしたが、イメージ通りに仕上げて頂きました。トリートメントもして頂き、サラツヤになって大満足です。オススメ出来るお店だと思います。

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

カット+トリートメント

2019年01月13日 - りらさん20代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

町田駅から近く説明も分かりやすくて迷わず行けました。カットは髪質も見てくれて、どんな悩みがあるかなどきちんと聞いてくれました。こうした場合はこうなるなどいろいろ丁寧に教えてくれてありがたかったです。またドライカットだったので、前髪も乾かすと思ったより短いなどもなく良かったです。トリートメントもさらさらになりました。ありがとうございました。機会があればぜひまた行きたいです。

4.4

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

サラサラになりました。

2018年12月31日 - ママたんさん30代後半 - 女性 (カラー)

カットカラートリートメントの予約でしたが、カットよ必要がなかった為、トリートメントをお願いしました。毛先がパサパサだった髪が生き返りました。カラーの色も迷っていた際にアドバイスをいただき、グレージュというステキなカラーにしていただき満足しました。 またカラー中のコーヒーが、使い捨てカップでなく、ちゃんと陶器のマグカップで好感が持てました♡

3.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス4

カットして頂きました。

2018年12月26日 - ゆうさん30代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

初めてうかがいましたが、小田急町田駅から近く、迷わず到着できました。メニューはカットとトリートメントをお願いしました。 今回はボブにして頂きましたが、後ろにボリュームのある髪型で気に入っています。また、トリートメント後にマッサージもして頂き、リフレッシュできました。アイロンでのスタイリング方法も教えて頂いたので、実践してみたいと思います。

3.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス1

良かったです

2018年12月17日 - 30代前半 - 女性 (カット)

カットでお願いしました。 サロンも駅から近くいきやすかったです。 姉妹店?系列店?が上下にあるので、一瞬迷いそうになりましたが、、ww 施術も丁寧にやってくださり、ボサボサだったのがとてもすっきりしました。 もう気持ち軽くしてもよかったかなとおもったりもしましたが、きっと髪のまとまり具合によるんだろうなって思っています。

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

清潔感があり雰囲気がいいお店

2018年12月16日 - 30代前半 - 男性 (トリートメント+カット)

カットトリートメントをしました。カットはかなり手際がよく、10分ほどで終わりました。 気さくな感じの方で印象はよかったです。ただ個人的にですが、シャンプーはやはり最初ではなく、カットをした後にしていただけたらなと感じました。 髪の毛がたくさん抜けてしまうので。。トリートメントやマッサージは気持ちよかったのですが、されていた時間がとても短かったのが残念でした。駅から近くリーズナブルな価格なのでとてもよいと思いました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

次の日に満足感が増えたカット技術

2018年11月26日 - あやさん30代前半 - 女性 (カット)

カットとヘッドスパを受けました!カット後のブローをしてもらって、自宅で自分でブローをしてヘアセットをするも、いつも満のいく髪型にはなりませんでした。 しかしここのお店で切ったおかげか?満足のいくヘアスタイリングができました!すきバサミを使わずにカットして、ドライカットをしたからでしょうか? 大変満足な仕上がりです。

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

満足

2018年11月18日 - ももたろうさん40代前半 - 女性 (カット)

当日予約でしたが対応してもらえて良かったです。あまり具体的なプランがなく、カットをお願いしましたが、なんとなく伝えたなりたい髪型を、見事に満足のいくカットをしてもらえました。 シャンプーが別途料金なのも便利だなと感じました。何処かに出かけることなく、家に帰るだけだったので、シャンプーは特に不要だなと感じることも多かったからです。今回は初来店だったので、とりあえずシャンプーをしてもらいましたが、程よく力強くて気持ちよかったです。また、ヘッドスパがついているプランにしたのですが、そちらも気持ちがよくて、とても満足しました。また来店しようと思います。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カラー&カットをお願いしました

2018年10月28日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

町田駅から歩いて直ぐの所にあり、道に迷うことはありませんでした。 カウンセリングの後に軽くシャンプーしてカット、その後にカラーとトリートメントの流れでトータル2時間30分。当初の予定時間をオーバーしていましたが、特に待たされた感じはなく、スムーズにやっていただけたかと思います。 なりたいスタイルに丁寧にカットしていただき、トータルで満足しています。 会計時に次回の予約をするとトリートメントかヘッドスパのサービスがあるとの事なので、今回同様カット&カラー&トリートメントで予約しました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

満足です。

2018年10月28日 - ゆーりさん10代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

普段なかなかヘアサロンを訪れないので、正直最初は緊張していましたが、スタッフの方が非常に丁寧に優しく対応してくださったので、安心できました。今回は、ちょうどお得にできるとのことだったのでヘッドスパもついたコースを予約しました。当日にも関わらず予約を入れることができたので、非常に良かったです。とても素敵な仕上がりにしていただきました。ありがとうございました。

サロン情報

サロン名Frais Aura (フレイス オーラ)
住所東京都町田市原町田6-17-7 町田サークルビル2F(MAP
アクセス 小田急線 町田駅 徒歩2分
JR横浜線 町田駅 徒歩4分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR横浜線の方もまず小田急町田駅の東口の階段を上がってすぐに、左手に交番があります。目の前のマツモトキヨシ横の路地に入ってつきあたりを左に曲がります。右手に四谷大塚が見えましたら、そのビルの隣の9階立てビル2階にサロンがあります。
定休日年中無休
営業時間平日・土曜日10:00~19:00 日曜日・祝日10:00~18:00 ※月~土/10:00~(カラー・パーマ最終受付18:30)(カット最終受付19:00)  日・祝/10:00~(カラー・パーマ最終受付17:30)(カット最終受付18:00)
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
スタッフ数7 人
座席数7 席
サロンHPhttp://hair-frais.com/
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