belle's cheveux(ベルズ シュヴー)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
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ベルズ シュヴーbelle's cheveux

4.25口コミ53件

カット参考料金:¥10,000 -

東武東上線 川越駅 徒歩1分 埼玉県川越市脇田町4-2 川越modi5F(MAP

営業時間:10:00~20:00 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.25
お得感 4
雰囲気 4.4
テクニック 4.28
スタッフ対応 4.4
サービス 4.19

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

belle's cheveuxの口コミ

4.2

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

個室感覚で落ち着けます。

2019年06月10日 - リラックマさん40代後半 - 女性 (カラー+カット)

川越駅から近く、モディの中なので場所はすぐに分かります。モディの裏のタイムズの駐車券を3時間分いただけるので、車でも行きやすいです。担当してくださったスタッフの方の名刺をお名前が分からないのですが、落ち着いた接客で色々とアドバイスなどいただけて好印象でした。カラーの後も念入りにシャンプーしてくださったので、いつも気になるかゆみが今回はなくて安心しました。髪もサラサラになり、手触りもよくなりました。家から少し遠いので、時間にゆとりがあるときにはまた来店したいと思います。

3.8

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

川越モディの中にある落ち着いた美容室

2018年09月15日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

シャンプーの時に移動しなくてもいいので、ラクでした。短時間でカットとカラーをやってもらえるので、時間がない者にとってはとっても有り難かったです。仕上がりも納得のいくものでした。私が話したくないオーラを出していたのか、担当の方とほとんど会話はありませんでした。3ステップトリートメントも今からやりますとか言ってもらえたら良かったと思います。接客や飲み物、雰囲気は普通という感じでした。ちょっとだけ、特別感とか癒しとかを感じられると良かったかなぁと思います。

3.2

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

ヘッドスパ

2018年08月17日 - tomo19770706o-kaniさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めて伺うサロンだったので少し緊張していたんですが、スタッフの方が優しい雰囲気の方だったので、とてもリラックスする事が出来ました。シャンプー台が移動して来るので、一度座ったら終わるまで立たなくて良いのには驚きましたがとても画期的だと思いました。ヘッドスパの力加減も絶妙で、ひんやりするシャンプーを薦めて頂き、とても暑い日だったので大満足でした。他の方も書かれていましたが、担当の方以外のスタッフの方の挨拶がないのが少し気になりました。

3.6

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

ヘッドスパ初体験

2018年08月09日 - 20代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めてヘッドスパを体験しました。 川越モディの5階にある美容室なので 駅からも近く行きやすかったです。 お店の雰囲気もいい感じでした。 ただ、、受付にいたスタッフは 挨拶をしてくれたものの、他のスタッフは 特に挨拶や声かけがなかったので 少し残念な気持ちになりました。 ヘッドスパはとても気持ちよく、一つ一つ声かけもしてくれて気持ちよかったです。 仕切りがあり、個室のような安心感があり また、移動式のシャンプー台なので 移動する必要がなく楽チンでした。 最後にセットまでして頂いて 大満足です。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

髪サラサラ

2018年08月07日 - kentaさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

川越駅モディの中にある美容室に行きました。早く着いたので待たせてもらうつもりでしたが、すぐ案内されました。空いている時間からか他に人もいずリラックス。クリームバスに使う物を選べ、アボカドやアロエなどもありましたが私はジンセンを選びました。シャンプーも夏限定の物を選ばせて貰えました。マッサージも気持ち良かったし、雑誌も読めたりして大満足しました。

3.2

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

期待と少し違いました

2018年08月06日 - 30代後半 - 男性 (ヘッドスパ)

ヘッドマッサージ60分を予約しました。10分位遅れて来店しました。受付には誰もおらず、髪を染めてる途中のスタッフが手袋しながら、対応。さらに少し待つと席に案内されました。ブローなど込み60分でしたので40分位ヘッドスパされると思ったのですが15分から20分位。髪を乾かす時間をいれても30分位でした。時間が短く残念でした

3.8

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

ヘッドスパ利用しました

2018年08月06日 - こじじさん30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパで利用させていただきました(*^^*) モディという商業施設の中の5階で、駐車場も3時間まで無料で助かりました☆ ヘッドスパはとっても気持ちよかったですが、15分?20分?位でかなりあっという間でもう少しあったら嬉しかったです。 そのあとは髪の毛を巻いてくださり、入店から退店まで50分くらいでした。 ありがとうございました(*^^*)

3.8

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

ヘッドスパ初体験!

2018年08月02日 - だんぼさん20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパを初めて受けました。とても気持ちよかったです!一つ一つ声かけもあり、丁寧でした。スタッフの方が小声だったので、何回か何を言われているかわからないことがありました。私も聞き直せば良かったのですが、そこが少し残念でした。ブロー後もしっかりとセットしてくださって嬉しかったです。スタッフの方はそれぞれお客様の接客に忙しいようで、他のお客様が来店した際や、退店の際に、他のスタッフさんからの挨拶がなかったのが少し残念でした。ありがとうございました!

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

リラックスできるお店です

2018年07月28日 - ナミョンさん30代後半 - 女性 (カラー)

カラー・トリートメントで伺いました。modiの5階なのでわかりやすく、迷うことなく着きました。 席は半個室のようになっているので他のお客さんを気にすることなくリラックスできました。また、席を移動しなくてもシャンプーできるのには驚きました。椅子もふかふかで移動もないのでとても楽に施術が受けられました。 店長さんが最初から最後まで担当してくださり、カラーの色も丁寧に説明してくださいました。仕上がったときは少し黒いかなと思ったのですが、数日経ってちょうどよい色になり満足な仕上がりです。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

初ヘットスパ

2018年07月27日 - まゆみさん50代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めてヘットスパというものをやってみたした。 このところ、もちろん毎日シャンプーしていますが、地肌のかゆみが気になりだしており、 毛穴のトリートメントはいつも、 ベルジュバンスやっているのですが、 引っ越したので、いつもの美容院行くのには高速乗っていくようなので、思い立ってすぐ行けず、ヘットスパも、地肌がすつきりしそうなので、やってみました。2日経ちますが、かゆみがおさまって すっきりしており、 施術のマッサージもとても、気持ちよかったです。 気軽に行けるし、感じのよいスタッフさんで マッサージの力加減も要望どおりしてくださるので、お薦めです。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

しっとりまとまるトリートメント

2018年07月16日 - tealatteさん30代後半 - 女性 (トリートメント)

半個室の席でシャンプー台が移動式な為、1度座ればそこで全ての施術をしてもらえます。 傷みが気になる毛先を重点的にトリートメントしてもらいました。ただ毛先に合わせてしっとりしたトリートメントをすると根本がペタッとしてしまうのも悩みで特に流さないオイルのトリートメントは根本がべとべとになるので実はすごく苦手でした。 今回仕上げにつけますねと言われたときには少し心配でしたが、トリートメント自体の効果もあり仕上がりは毛先だけしっとりまとまり根本のべとつきは直後も翌日もなく、翌日以降の自宅でのシャンプーも指通りがよくトリートメントの効果をとても実感できました。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

トリートメント

2018年07月15日 - みやさん30代前半 - 女性 (トリートメント)

トリートメントでうかがいました。シャンプー台に移動することなくずっと座っていられたのでよかったです。 ブローもしっかりしていただいて、傷んでいた髪もサラサラになりました。 モニターでの施術だったので名刺がいただけなかったので名前を忘れてしまいました。 次回はカットで伺いたいと思います。ありがとうございました。

4.2

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

モニタープランで来店しました。

2018年07月11日 - マロンさん20代後半 - 男性 - 自営業/自由業 (トリートメント)

初めての来店でしたが、最初の男の人(店長さん)の対応は?でした。時間を変更していないはずなのに変更しているか尋ねられたので予約できているのか若干不安でしたが、そうこうしているうちに席に案内され、トリートメントを体験しました。仕上がりと内容には特段不満な点はなく、また席の移動もなかったのでラクに施術が受けられました。 施術担当者の荷田さんの対応は良かったです。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

髪のストレス解消

2018年07月05日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

今回はトリートメントしながらヘアカラーをするというコースでした。白髪が目立つようになってきて、髪も弱くなってきていますが、元気で気持ちの良い髪に仕上げて頂きました。落ち着いた雰囲気で、席を立たなくても髪を洗ってくださるので、とても楽です。前回はカットをせず、カラーのみでしたので、今回カットしてもらえて、指通りがよくなりました。またお願いしたいと思います。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

ゆったりと落ち着けました

2018年07月02日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

川越モディの中にあるので、分かりやすくて良かったです。雰囲気は落ち着いていて、スタッフの方の対応も親切でした。個別ロッカーも、自分で上着や荷物をしまえるのでありがたかったです。 メニューはヘッドスパを利用しました。使用するクリームに種類があり、担当のスタッフさんが丁寧に説明してくれました。キャロットを選んだのですが、甘くていい香りに癒されました。マッサージも気持ちよく、髪もさらさらになり大満足です。半個室で移動が無いのも、プライベートな感じで良かったです。 ありがとうございました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

上手でした!

2018年06月27日 - タケさん40代前半 - 男性 - 正社員 (カット)

アクセスは川越駅から5分ぐらいで近いのですぐに分かりました! 今回はカットのメニューを選びました。 いつも言葉足らずで髪型のイメージを伝えられないのですが、髪を切りながら確認してもらい イメージ通りの仕上がりになり大変満足しました。店員さんも笑顔で接してくれたのでとても 好印象でした。また行きたくなる美容室でした!

3.4

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス4

カラー

2018年06月20日 - 30代後半 - 女性 (カラー)

初めて伺いました。 モディの中にあり、迷う事なく行けます。 予約時間に行くと、ほぼ待たされることもなくすぐに案内して頂けました。 シャンプーなど移動を一切することがないので楽ではありました。 カラーの色は満足でしたが、薬剤をつけてくれる時やシャンプー時などかなり力強く痛かったです‥。 申し出れば良かったんですが、なかなか言い出せず‥。 もう少し丁寧にして頂けると満足度は上がったのかなぁと思います。

サロンからの返信

2018年07月11日

【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/06/20 店舗名: belle's cheveux いつもEPARKビューティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。 先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、店頭での対応に対してご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員の皆様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員の皆様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるよう、 日々皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともEPARKビューティーを、宜しくお願い申し上げます。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

よかったです

2018年06月09日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

川越のモディにあるので、家からも近く一度行ってみたいと思っておりましたが、今回ポイントを使えるということで伺いました。お店はとてもきれいで、個別のロッカーもあり、シートもふかふかで、座り心地がよかったです。 ヘッドマッサージはクリームを選べて、髪の毛状態からアボカドにしました。香りもよくシャンプー台が席の後ろまで来るので、いったん座ったら終わりまで移動なしで快適でした。担当の方もとても感じがよく、お話ししやすくよかったです。癒されました。また時間を作って利用させて頂きたいです。

3.2

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス3

親切でした

2018年06月08日 - たぬきさん50代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

駅から5分とありましたが、写真を見ても全く見た事の無いお店で地図で調べて初めてモディの中にあるんだと知り、実際に訪ねてみると、半個室の様な造りでシャンプーもその席で出来るので、他の人の目も気にならないし、ゆったりとくつろげる空間でした。 担当の方は親切で、カット前にも細かくこちらの要望を聞いてくださり、今後伸ばしていくのにどうカットしたら良いかなど説明してくれたので安心して任せられました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

席の移動がなくて驚き

2018年06月07日 - ぽろんさん40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

駅から近くの商業施設の美容フロアの一角にあるサロンなので場所はとてもわかりやすいです。最初にカウンセリングをしながらクリームバスに使うクリームの種類を選びます。香りが嫌でないかも確認してくれました。選び終わると驚いたことに可動式のシャンプー台で、カウンセリングしたブースに運んでくるので席を移動する必要なし。すばらしい!シャンプーしてからクリームを塗布し、しっかりとマッサージしてくれて心地よかったです。仕上げのブローはアイロンも使って丁寧に仕上げていただき大変満足な時間でした。

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サロン情報

サロン名belle's cheveux (ベルズ シュヴー)
住所埼玉県川越市脇田町4-2 川越modi5F(MAP
アクセス 東武東上線 川越駅 徒歩1分
東武東上線 川越駅 徒歩1分
西武新宿線 本川越駅 徒歩8分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内
定休日年中無休
営業時間10:00~20:00
こだわりサービス 駐車場あり 個室あり 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
エポス/セディナOMC/セディナCF/DC/ニコス/UC/セゾン/オリコ/銀聯
駐車場 あり
店舗隣接 3時間無料
スタッフ数8 人
座席数7 席
サロンHPhttp://www.belles-beaute.jp
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グループサロン STREET LINK / STREET VIEWER / MOSH HAIR
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