Famille(ファミーユ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ファミーユFamille

4.61口コミ94件

カット参考料金:¥5,000 -

JR神戸線(大阪~神戸) 摂津本山駅 徒歩4分 兵庫県神戸市東灘区本山北町3-4-9 甲南ビラ1F(MAP

営業時間:10:00~20:00 (定休日:毎週月曜日※祝日の月曜日は営業)

【注意】消費税率変更に伴い、掲載メニューの料金が異なる場合がございます

みんなのおすすめ度

総合 4.61
お得感 4.56
雰囲気 4.65
テクニック 4.67
スタッフ対応 4.73
サービス 4.43

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Familleの口コミ

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カラーリング満足です。

2019年10月11日 - かずちゃんさん40代後半 - 女性 (カラー)

初めて利用させていただきました。JR摂津本山駅より数分で、お店の紹介で記載してあった通りの案内で見つけることが出来ました。 お店の雰囲気、照明、インテリアなどとても素敵でゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。スタッフ皆さんの言葉遣いや挨拶、笑顔、声かけなどもタイミングもよく、気持ちよくお時間を過ごさせていただきました。 カラーも丁寧に希望を聞いていただき、大満足の仕上がりでした。またご利用させていただきたいと思っております。

4.2

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

駅近で落ち着いた雰囲気のサロン

2019年05月01日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

駅から徒歩4分くらいにあり、わかりやすいサロンです。 丁度良い広さと開放感と落ち着いた雰囲気なので、初めてでもリラックスできました。 サロンではどんな過ごし方をしたいのか、アレルギーの有無など用紙に記載しました。 良く読む雑誌を記載したらすぐ用意されて嬉しかったです。 カウンセリングではどの様にスタイリングしたいのか、丁寧に打ち合わせして進めて下さいました。 フルカラーリングと前髪カットと炭酸シャンプーをお願いしました。 カラーリングは1人ヘルプが入り、時短で助かりました。 炭酸シャンプーは艶感アップになるらしく、トリートメントしたみたいに指通りが良いです。 カラーリングも前髪カットもイメージ通りで満足してます。

サロンからの返信

2019年05月07日

先日は初めてのご来店、ありがとうございました! お店の場所、雰囲気・サービスなど色んな点で、お褒めのお言葉が頂けて、 大変嬉しいです♪ご満足頂けて良かったです! 本当に嬉しい口コミ、ありがとうございました!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ありがとうございました。

2019年04月29日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

初めて利用させていただきました。お店は駅から歩いて2分ほどですぐにわかりました。おしゃれな雰囲気の店舗です。 カラーもしっかり染めていただき、カットも希望通りにしていただきありがとうございました。ドリンクもおしゃれなメニューがたくさんあり迷いました。 次回はトリートメントにいかせていただきたいと思います。ありがとうございました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

心も体もリフレッシュ

2019年04月21日 - 40代後半 - 女性 (パーマ+カット)

初めてのお店でしたが、分かりやすい説明で、迷うことなくお店にたどり着けました。女性スタッフさんかと勝手に思い込んでいてびっくりしましたが、スタッフさんからの信頼も厚く、丁寧な仕事と言葉遣いでとても好感が持てました。カット、パーマ、カラーで3時間程度かかりましたが、楽しい話と飲み物であっという間に終了しました。数年ぶりのパーマで気分転換もでき、リフレッシュ出来ました。

サロンからの返信

2019年05月07日

先日はご来店ありがとうございます! 大変嬉しい内容の口コミ、ありがとうございます♪ スタッフ一同、喜んでおります。 パーマスタイルは楽しめているでしょうか? 是非またリフレッシュしに来てください☆

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

子供にも優しい美容室

2019年02月21日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

はじめての子連れで美容院に行ったのですが、とても息子にも優しくしてくれ、わがままも受け入れて下さり、私は久々にゆっくりさせてもらえました♡初めはカットを嫌がっていた息子も、大人しく切って頂け大満足です♡ カラーもお任せしましたが、とても良い色味にしてもらえました☺︎カットも要望通りにして頂き、毎朝楽にセット出来ています! ありがとうございました☆

サロンからの返信

2019年05月07日

初めてのご来店ありがとうございました! ご満足頂けて、とても嬉しいです。 その後、ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか? また是非、息子サンと一緒にご利用下さいませ♪

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ストレス解消

2018年11月23日 - ケンイチさん50代前半 - 男性 (カット)

摂津本山駅近くにあり、オープンカフェのような清潔感のある明るいお店です。仕事が忙しくなかなか髪を切りに行けない日々が続いており、既に限界。前日の夜に急遽予約し、何とかスケジュールを調整した上で無事カットしてもらうことができました。髪型もお任せで、快く受けてもらいましたし、炭酸シャンプーもとても気持ち良かったです。ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年11月24日

先日は初めてのご来店ありがとうございました! お忙しい中、お時間つくってご来店頂けて嬉しかったです。 3連休でゆっくり体の方、休ませてあげてくださいね♪ 是非また疲れが溜まってきた際には、リラックスしにご利用下さいませ!

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

子連れにも優しいリラックスできるお店

2018年11月08日 - コロポロさん30代前半 - 女性 (カット)

3歳まではカットが無料ということで娘もカットしてもらいました。子供も可愛くカットしてもらえ、とても喜んでいました。 私の方も今までイメチェンしたいと思いつつなかなか切れなかった長さまで、担当の方の後押しもあり、切ることができました。 短くしたのに、まとまりもよく大変気に入っています。 0歳も連れて行きましたが、ぐずっても優しく受け入れてもらえ、なかなかこんな寛容なお店もないくらい、リラックスできました。 あと、シャンプーが最高に気持ちよかったです。子連れでなかなかヘアサロンに行きにくいと思っている方にもぜひおススメしたいお店でした。

サロンからの返信

2018年11月24日

先日は初めてのご来店、ありがとうございます。 口コミの内容、とても嬉しかったです♪ ヘアスタイルの扱い具合も楽になって、良かったです。 中々、自分の時間を作れないと思いますが、都合がつくタイミングができましたら、是非またご家族で気を使わずにご利用下さいませ。

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス4

初オージュアトリートメント

2018年09月30日 - 40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

場所は摂津本山駅北口を出てすぐに右折ですね。最初間違って二国まで行ってしまいました。線路沿いに東に行けばマンション一階にサロンがあります。今回はオージュアトリートメントとカットを予約しました。他店であてた縮毛矯正で酷い状態になってしまい、トリートメントで手当てして、酷い毛先をカットしてほしいというのがこちらの注文。厳しい条件下で頑張ってくれたと思います。トリートメントはヘッドマッサージがついていて、これがとても気持ちよく、ウトウトしてしまいました。香りもとても良いし、オージュア高いだけあるわ〜とこの時は思いました。カットは本当は切りたくなかったけど、縮毛矯正でチリチリになっているため5センチ切ってもらい、さらに自分は毛量が多いと思っているので、梳いてもらいました。このスキ、自宅でシャンプー後のブローの時に気がついたのですが、一ヶ所集中して短くなってたので私的には失敗。最高峰と言われるオージュアトリートメントの効果はどうなんだろう。サロンでは綺麗に仕上げてくださってましたが、自宅で毛先を見るとポッキポキの折れ毛がいっぱいで、私の痛んだ毛にはオージュアでもダメなのかな、とがっかりしました。サロンは綺麗で、スタッフさんの対応もとても丁寧なステキなお店でした。なのでちょっと残念。

サロンからの返信

2018年10月02日

先日は初めてのご来店ありがとうございました。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 技術・トリートメントにおいて、至らない点があり、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 トリートメントに関しては髪の状態によりますが、数回に分けて、ケアを継続して頂く事で、効果を実感して頂けると思います。 これからもお客様に満足してもらえるように、技術の改善に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

しっとりつややか

2018年09月16日 - どれみさん50代前半 - 女性 (カラー+カット)

お店は駅から近かったのですが当方がすっかり迷ってしまって、予約の時間を間違えていた上に時間が更に遅れたのにとても感じよく迎えていただきました。縮毛矯正を他店でしてから随分と経過しているのに髪の状態が大変悪く、それについての対策も教えていただき、また髪が再生するまでどのように扱っていけばいいかというアドバイスや、カラーを利用してどのようにヘアスタイルを楽しんでいけばいいかの将来的なプランもアドバイスしていただき、とても納得できました。髪の色もしっかり相談に乗っていただき、結果とても気に入った仕上げになりました。なんといっても次の日もしっとりつややかで久しぶりに自分の髪のいい状態をかんじれてウキウキしました。とてもお気に入りのお店になりました。髪の状態で悩んでおられるかたは一度是非訪れて見られてはいかがでしょうか。トータルバランスで新味になってアドバイスを頂けます。又、ミルボン・オージュアの髪にとてもいいヘアケア製品のおいておられて、大変安心できます。また是非利用させていただきたいと思っています。

サロンからの返信

2018年10月02日

先日は初めてのご来店、ありがとうございました!! とても細かい部分まで、お店の詳細や、商品・カウンセリングについて書いて頂き、 大変嬉しく思います♪しっかり理想のヘアスタイルになれるように一緒にサポートさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します!!次回のご来店、心よりお待ちしております。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

思い通りのカラーリングに満足

2018年09月13日 - 30代前半 - 女性 (カラー)

今回、カラー+前髪カット+炭酸シャンプーのメニューを受けさせていただきました。 お店は摂津本山駅からとても近く、わかりやすい場所にあったので、迷わずにたどり着くことが出来ました。 優しく丁寧にカウンセリングしていただき、思い通りの髪色になって大満足です。 トリートメントをしたわけではないのに、他店でトリートメントをしたとき以上に髪の毛の指通りが良くなりサラサラになってとてもうれしいです。

サロンからの返信

2018年10月09日

ご来店頂き誠にありがとうございました。 髪色、大満足と言っていただけてとても嬉しいです。 炭酸シャンプーでとても髪がサラサラになる方がいるので 髪質と相性が良かったのかなと思います。 丁寧な口コミをしていただきましてありがとうございました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても居心地が良いです

2018年09月06日 - サクさん20代後半 - 女性 (カラー+カット)

台風の影響で遅れてしまいましたが、対応してくださいました。急いでいることを伝えると素早くしてくださり…また髪の毛の相談にも親身になって待ってくださいました。自宅での処理やドライヤーの仕方なども教えていただき、髪の毛の色もとても満足しています。普段育児で慌ただしい時間を過ごしていますが、リラックスして過ごすことができました^ ^

サロンからの返信

2018年09月07日

先日は初めてのご来店ありがとうございました! 次のご予定のお時間、間に合いましたでしょうか? 貴重なお一人の時間をリラックス頂けて、髪色もご満足頂き、 とても嬉しいです! 中々お時間がないと思いますが、家でのお手入れもできる範囲で、 やってみてくださいね☆ またのご利用、お待ちしております!!

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

サッパリしました。

2018年09月01日 - madchestreさん50代前半 - 正社員 (ヘッドスパ)

お店はJR摂津本山駅の北口を出て、線路に沿った道を西側(大阪方面)に歩いて3分程のアクセスは良いです。すぐ手前にもカット店があるので店名は確認した方が良いです。 オシャレ感溢れるお店ですがメンズ歓迎がありがたいです。 普段は予約一杯だそうですが、夜なら予約しやすいそうです。 ヘッドスパはスッと爽やかな感じを受け、猛暑の夏に気持ち良く、髪もフワッとボリューム感も上がり、心もリフレッシュしました。 スパと並行のヘッドマッサージも丁寧でした。 またよろしくお願いいたします。 気持ち良い週末を過ごしています。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年09月05日

先日は初めてのご来店、ありがとうございます! ヘッドスパを体感して頂き、頭皮も髪も効果を実感して頂けて嬉しいです♪ お店の説明も詳しく紹介して頂き、ありがとうございます。 またこちらに来る機会があれば、仕事終わりにでもリラックスされに来てくださいね。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

炭酸シャンプーが気持ちいい

2018年08月31日 - 30代前半 - 女性 (カラー)

今回カラー、前髪カット、炭酸シャンプーを施術してもらいました。カラーは秋らしい色味を紹介してもらい長期的にカラーリングをしなくても色落ちしにくいカラーにしてもらいました。染まるのを待つ間、3歳の娘もカットしてもらいました。初めての美容院カットで緊張していましたが、優しく接してくださり、緊張もほぐれたみたいです。カラー後の炭酸シャンプーやその時のマッサージも、気持ちよく、とてもスッキリしました。私も娘も大満足でした。

サロンからの返信

2018年09月05日

先日は初めてのご来店、ありがとうございました!! 親子でご満足頂けて、とても嬉しいです♪ 炭酸シャンプーの効果で、頭皮はスッキリされましたでしょうか? 髪の毛も乾燥しやすい状態ですので、お家でも時間ある時は保湿してあげて 下さいね。 是非またご家族で利用下さいませ。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス3

アクセス良しです!

2018年08月25日 - 40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めて行きました。体験のヘッドスパ(泥)をしてもらいました。すごく気持ちよく終わった後の髪のツヤツヤ感とサッパリ感が最高でした。ブローの時に今後のアドバイスをしてくださったりと、とても楽しい時間を過ごせました。またスパだけでも通いたいと思いました。ありがとうこざいました。

サロンからの返信

2018年08月26日

先日は初めてのご来店ありがとうございました! ヘッドスパの良さを実感頂けて、とても嬉しいです♪ 僕もお話しできて楽しかったです! 是非ケアだけでも、ご利用くださいませ。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ヘッドスパで頭皮スッキリ

2018年08月22日 - ドンユさん40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

JR摂津本山駅から歩いて5分もかからない場所で初めてでしたが迷わず行けました。この夏の暑さで汗やエアコンのせいか頭皮に痒みがありヘッドスパをして頂きました。とても気持ち良く、いい香りでひんやり涼しくなり、同時にマッサージ効果もありブローしてもらっている頃には頭から肩にかけていつもより軽くスッキリしていました。頭皮も顔のお手入れと同じと教えて頂いたり、肩凝りの和らげる方法を教えて頂きとても親切な美容師さんでした。

サロンからの返信

2018年08月24日

先日は初めてのご来店、ありがとうございました!! ご満足頂けて、とても嬉しいです♪ 頭皮も顔も一枚の肌で繋がっていますので、同じ意識でケアして頂けると必ず頭皮の 状態も良くなると思います★ お時間に余裕のある時は、肩甲骨の動かす運動もしてみてくださいね♪ 嬉しい口コミ、ありがとうございました!

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

トリートメントもスパも大満足!

2018年08月13日 - 50代後半 - 女性 (トリートメント)

Aujuaトリートメント+ヘッドスパ+炭酸シャンプー というコースをしていただきました。使用するのは全てAujuaのもので、髪の毛の状態に合った物を選んでもらえました。ゆっくりと丁寧なマッサージがとても気持ち良かったです。頭の血流が良くなったおかげで、顔の血流も良くなったのがわかりました。終わった後は頭の疲れも取れて軽くなりました。もちろん髪の毛はツルツルツヤツヤになりました。

サロンからの返信

2018年08月17日

先日は初めてのご来店ありがとうございました! トリートメントもスパも、しっかり効果を実感頂けて嬉しいです♪ お客様の今の髪質に合わせて、オーダーメイドのケアができるので、一回だけでも効果を感じていただけるのが強みです。 是非またケアだけでもご利用くださませ。

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4

ありがとうございました。

2018年08月06日 - 20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

当日、仕事の都合でどうしても間に合わないことがわかっていたので時間をずらしていただきました。 電話の対応もスムーズで、大変ありがたかったです。 今回はモニタープランのヘッドスパを体験しましたが仕事終わりにとても気持ちの良い時間を過ごせました。 また急でしたが、前髪カットをお願いしたら快く引き受けて下さいました。とても満足してます。 お忙しい中ありがとうございました。^ ^

サロンからの返信

2018年08月09日

先日は初めてのご来店ありがとうございました♪ こちらこそ待ち時間が出てしまって、申し訳ありませんでした。 前髪切らせて頂きましたが、扱い具合はいかがでしょうか? ヘッドスパ共に満足頂けて、とても嬉しいです!! 是非仕事終わりにご利用頂ければと思います。 心よりお待ちしております!

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

とても良かったです

2018年08月04日 - 40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

駅からも近くて便利な立地でした。 店内は落ち着いた雰囲気でした。 男の人が担当してくれましたが、応対も丁寧にしてくれて、ヘッドスパの説明もきちんとしてくれ、安心して施術を受けれました。 泥のスパは初めてでどんなものかなと思いましたが、とてもスッキリして、気持ちがよく、圧もしっかりで心地よかったです。 髪の毛もサラッサラになり、大満足でした。 有難うございました。

サロンからの返信

2018年08月09日

先日は初めてのご来店ありがとうございました!! 大満足頂けて、とても嬉しいです。 当店ではマッサージ技術向上のために、全員で取りくんでいますので、 ヘッドスパには自信があります♪ マッサージ効果で、血流が良くなり、白髪や抜け毛も防いでくれます。 是非、お疲れの際にはリラックスしにご利用くださいませ☆

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても親切でした。

2018年08月03日 - 30代前半 - 女性 (カット)

3歳の娘同伴でカットして頂きました。娘は人見知りが激しく何かとカットしにくかったとは思いますが、優しく接して頂き嬉しかったです。親がカットすれば、3歳以下の子供はカット無料という料金設定はとてもありがたいです。私も娘もカット後の髪型を気に入っております。また、私が娘の幼稚園にしていく髪型が1つくくりか、2つくくりのレパートリーしかなく、三つ編みや、編み込みができないとお話しすると、カット後にやり方を丁寧に教えて下さりました。実際に髪に触れながら教えて頂いたので、とても分かりやすかったです。本当にありがとうございました。

サロンからの返信

2018年08月09日

初めてのご来店誠にありがとうございました。 お二人共髪型気に入って頂けてとても嬉しいです。 またお時間合えば一緒にいらしてくださいね。 お子様のヘアアレンジは出来そうですか? バリエーションが増えて楽しくなることを願っております。 丁寧な口コミをありがとうございました。

3.8

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス3

ヘッドスパが気持ちいい

2018年08月03日 - 40代後半 - 男性 (カット)

サロンの場所は、JR摂津本山駅前にあり、 とてもアクセスが良いです。サロンの雰囲気はお洒落で清潔でした。担当の方は、丁寧に応対してくれました。メニューはカット&ヘッドスパでしたが、 こちらの希望通り、気に入るように カットしてくださりました。 ヘッドスパは力加減がちょうど良く、 とても気持ち良かったです。

サロンからの返信

2018年08月04日

先日は初めてのご来店ありがとうございます。 ヘアスタイルもヘッドスパも気に入って頂けて嬉しいです♪ 是非またのご利用も心からお待ちしております!

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サロン情報

サロン名Famille (ファミーユ)
住所兵庫県神戸市東灘区本山北町3-4-9 甲南ビラ1F(MAP
アクセス JR神戸線(大阪~神戸) 摂津本山駅 徒歩4分
阪急神戸本線 岡本駅 徒歩7分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR摂津本山駅の北口にでていただいて、右に曲がってすぐの線路沿いの道を大阪方面に歩いて頂きますと、4分程で左手にお店が見えてきます。同じ並びに理容室もございますので、間違えないようお気をつけくださいませ。
定休日毎週月曜日※祝日の月曜日は営業
営業時間10:00~20:00
こだわりサービス 個室あり 店内禁煙 カード払い可 キッズスペースあり ティーサービスあり 駅徒歩3分以内
こだわりポイントトリートメント
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
スタッフ数3 人
座席数5 席
サロンHP
ブログhttp://ameblo.jp/famille-hair/
採用情報 スタッフ採用 / モデル採用
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