The English Roses(イングリッシュローズィーズ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

イングリッシュローズィーズThe English Roses

4.41口コミ162件

カット参考料金:¥5,500 -

東急田園都市線 三軒茶屋駅 徒歩5分 東京都世田谷区太子堂5-15-11 ケーテー三軒茶屋2F(MAP

営業時間:11:00~21:00 土日祝10:00~19:00 (定休日:毎週火曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.41
お得感 4.54
雰囲気 4.43
テクニック 4.49
スタッフ対応 4.39
サービス 4.19

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

The English Rosesの口コミ

3.2

おトク感4 |雰囲気2 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

髪型を相談して

2021年03月18日 - 50代前半 - 女性 (カット)

事前に髪型を相談して決めたいと伝えていたのですが、相談というよりコレしかないって感じで、早く決めなくてはならない空気を感じました。 結果的にはその髪型で良かったんですが。あと、コロナ禍での美容院という事で、静かに 過ごしたかったのですが、斜め後ろの男性客と男性スタッフが大きな声で談笑していました。 マスク着用でもそんなに広くないので、気になってしまいました。でも、カットは満足です。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2021年03月20日

先日は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。ご来店いただいた際の私の対応、店内の雰囲気等、 サービス面で客様の意図にそぐわなかった事を心よりお詫び申し上げます。 事前にご要望をいただいておりましたので、 同時刻の店内状況や、事前のコロナ対策についての説明をさせていただくべきだったと反省しております。初めてご来店いただお客様が不安を感じないよう、 お客様からご指摘いただいた貴重なご意見を受け止めて、 もっとお客様に寄り添った接客とサービスに努めてまいりますので、 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。この度ご来店後の感想をいただきありがとうございました。TheEnglishRoses 齋藤

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

まあまあ

2021年01月31日 - 30代後半 - 男性 (カット)

悪くないと思いますが、切って欲しい長さとかは細かく伝えないとだめ。 ニュアンスで伝えると失敗する。

サロンからの返信

2021年02月07日

先日は数あるヘアサロンの中より当店をご利用いただきまして、 誠にありがとうございました。この度はカウンセリング等の意思疎通、適切な対応が出来ず申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を真摯に受け止めて、今後はよりいっそうお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。TheEnglishRoses

3

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応1 |サービス2

ひたすら怖かった

2020年12月10日 - 20代前半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

技術は確かで、仕上がりも満足いくものでした。ですが、担当していただいた女性の美容師さんに、私自身がズボラな方だったからか、 美意識について懇々と語られ、中でも「髪とお肌は綺麗にしないと!」と言われたことがとてもショックでした。 もし、私に対して言ったことでは無かったとしても、お肌に関してとても悩んでいたし学生でお金もないなか頑張ってケアをしていたので落ち込みました。 また、終始無知扱いをされ、私は美容師さんに合わせて知らないふりをし、その都度驚いたふりをし…本当にとても疲れました。 そして、「学生なので難しい」と伝えたのにも関わらず、数万もするドライヤーや髪のトリートメントなどをおすすめされました。とにかくセールスがしつこかったです。 都内の美容室には初めて行きましたが、非常に印象が悪いです。

サロンからの返信

2020年12月13日

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。数あるヘアサロンの中から選んでいただいたにも関わらず、わたくしの対応で不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様に髪や美容のことを一生懸命にお伝えしたい気持ちが、 逆にかえっておしつけがましい態度に感じさせてしまいました。 大変申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちに、しっかり向き合う接客を改めて見直し、 真摯な気持ちで努めて参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。TheEnglishRoses 齋藤彩光

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カット&ヘッドスパ

2020年11月01日 - 30代前半 - 女性 (カット)

メニュー[カット&ヘッドスパ]一年ぶりぐらいの美容院でした。 途中自分でセルフカットしていましたが、量が多すぎて手に負えず、カットに行きました。 ヘッドスパは初めてでしたが、強めの希望で希望通りにやってもらえて良かったです。ただシャンプー台が好みではなかったです。 カットは、周りからも好評でした!

サロンからの返信

2020年11月03日

先日はご来店いただきありがとうございました。カットが好評だったとの事、嬉しく思います。 当店では、髪の毛の量が多くて扱いにくさを軽減するための、 毛量調整メンテナンスカットご用意しております。長さはそのまま、シャンプーも無しでご利用いただける 時短メニューとして人気です。 是非お手入れにお困りの時はお気軽にお越し下さい。またのご来店心よりお待ちしております。TheEnglishRoses 齋藤

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

シャンプー二回!

2020年07月13日 - ゆうこりんさん40代前半 - 女性 (カラー+カット)

初来店でしたが迷わず辿り着けました。内装がとても可愛らしく、担当スタッフさんが丁寧にヒアリングしてくれ、シャンプー・カット・カラー・トリートメントを全て1人の方に担当して頂けるのが嬉しかったです。カラーの色なども細かく説明してくださり、また髪の扱いやすいようにするアドバイスなども教えて下さり、色々向上していけるような気がしました!

サロンからの返信

2020年07月15日

先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました。担当させていただく大事なお客様には、しっかりと 納得・ご安心いただくために、気になる点なども含め お客様のお話をなるべく多くお伺いさせていただいております。また気になる点などでてきましたら 是非、またのご来店心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。TheEnglishRoses

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧な対応

2020年06月01日 - 30代前半 - 女性 (縮毛矯正)

かなり久しぶりだったにも関わらず覚えてて下さりお喋りも毎回楽しいです!○時までには終わりたいと伝えると終わるようにしてくれ、気遣いが素晴らしい方です!

サロンからの返信

2020年06月04日

先日はご来店いただきありがとうございました。 初めてご来店いただいたお客様とまたお会い出来る事は、 何より嬉しく思います! お客様のお時間をお預かりしている心づもりでおりますので、 今後も技術・サービスに邁進し、 お客様がまた来たいと思えるよう心掛けていきます。 口コミへのご投稿ありがとうございました!TheEnglishRoses 齋藤

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

ありがとうございました

2020年03月01日 - あつさん50代前半 - 女性 (カット)

年末なのに急な予約対応下さりありがとうございました

サロンからの返信

2020年03月21日

この度はご来店誠にありがとうございました。またいつでもお気軽にご利用下さい。心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました^^

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

丁寧でした

2020年02月21日 - 40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

駅からは遠いですが、落ち着いていて雰囲気が良かったです。 丁寧にカウンセリングして頂き、自分でセットする時のコツなど参考になりました。カットも満足しています。

サロンからの返信

2020年02月22日

TheEnglishRosesへのご来店ありがとうございました。 雰囲気を褒めて下さり嬉しい限りです。 少しでもお客様がご自宅に戻っても髪の毛のお手入れがしやすいように これからも頑張って参りますので、よろしくお願いいたします。 またお会いできる日を心よりお待ちしております!TheEnglishRoses 齋藤 彩光

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧でした!

2020年01月08日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

最寄駅から少し歩きましたが、迷わずたどり着きました。 店内やトイレは、あちこち見渡したいくらい可愛い小物がたくさんあり、見ていて楽しかったです。担当してくださった方は、私の大雑把な要望にも関わらず、丁寧にヒアリングしてくださりました。 また、カラー、カット、シャンプーどれも丁寧でした!膝上に乗せるクッションもちょうど良い高さで、電子機器で見る雑誌が見やすかったです。 次はヘッドスパもやってみたいと思います、ありがとうございました!

サロンからの返信

2020年01月09日

先日は、数ある中のサロンから当店にご来店いただき誠にありがとうございました。またヘアスタイルなどで気になるところが出てきましたら、いつでもお問い合わせください。またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。TheEnglishRoses 金田展明

4.4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

隠れ家のようなお店

2020年01月05日 - nanaさん40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

久しぶりのヘッドスパがとても気持ちが良かったです。カラーによる髪のダメージを気にしていたため、最適なメニューをご提案いただき、とてもリラックスできました。

サロンからの返信

2020年01月09日

先日はご来店誠にありがとうございました。寒くなってくると、頭皮も固くなりがちです。またリラックスされたい時などはお気軽にいつでもご利用くださいませ!ご来店ありがとうございました。TheEnglishRoses

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

安心できるお店。

2019年10月20日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

初来店でしたが迷わず辿り着けました。内装がとても可愛らしく、担当スタッフさんが丁寧にヒアリングしてくれ、シャンプー・カット・カラー・スパを全て1人の方に担当して頂けるのが嬉しかったです。カラーの色なども細かく説明してくださり、スパもとても気持ち良かったです。普段美容室ではあまり喋らないタイプですが、美容番長のような頼れる方で、髪以外の話も興味深くて色々お話を伺えて楽しかったです。合間に出して頂いたキャラメルティーがとても美味しく、売っている店を教えて頂き帰りに買って帰りました。髪質的にカラーが取れやすいのですが、今のところ色落ちもなく全て満足です。また伺います!

サロンからの返信

2019年10月21日

先日はご来店誠にありがとうございました。たくさんうれしい口コミ大変励みになります。ありがとうございます^^三茶にはまだまだお勧めなお店がたくさんありますのでまた是非遊びにいらしてくださいね!心よりお待ちしております。TheEnglishRoses 齋藤

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

高い技術力!

2019年10月12日 - Reeさん40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

技術が高く、安心して施術を受けられました。最初のカウンセリングでは、かなり細かいところ迄、質問されました。余り具体的なイメージを持たずに入店したので、最初は答えに詰まったり戸惑ったりしました。トリートメント前にも、使用製品を見せながらの説明が有り、マッサージも気持ち良かったです。カットも細かく確認しながら切って頂きました。良いドライヤーやアイロンやブローの手順も教えて頂き、勧められたダイソンのブローバーも試してみたいと思いました。カット後に綺麗にブローして頂いたスタイルは、翌日も綺麗でした。ハリコシも出て大満足です。

サロンからの返信

2019年10月18日

この度はご来店いただきありがとうございました。 口コミへのご意見も今後の励みになるようなお言葉をただけて、 嬉しく思います。 初めてご来店いただくお客様のなりたいスタイルやご要望を伺い、 お客様のライフスタイルの負担のないように知る限りの情報や、 さらに髪が元気で綺麗になるお手伝いをさせていただければと思っております。 またお時間がございましたら是非お越しください。 心よりお待ちしております。TheEnglishRoses

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カラー+3stepトリートメント

2019年07月29日 - ななさん20代後半 - 女性 (カラー)

サロンは清潔感もあり内装も可愛かったです!サービスですが施術中タブレットで 雑誌を読むことができます⭐️ 携帯の電池を気にせず雑誌を読めるし 最初のアンケートに過ごし方の希望が書けるので お喋り好きな方はそちら選択されると良いかと

サロンからの返信

2019年08月01日

この度はご来店ならびに口コミへの投稿ありがとうございました。 サロンの内装を褒めていただいて嬉しいです。 お客様には髪をキレイにする間、その時その時のご気分で 滞在時間をお過ごしいただきたいと思っているので、 アンケートで伺わせていただいております。 次回も是非その時のご気分でサロン時間を過ごしていただけたら幸いです。 ご来店心よりお待ちしております。TheEnglishRoses 齋藤 彩光

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

きれいに染まりました

2019年07月22日 - 50代後半 - 女性 (カラー+カット)

口コミの評判がすごくよかったので、今回こちらのサロンを選ばせて頂きました。 髪が痛むのが嫌でいつもカラーではなくマニキュアをしていたのですが、斎藤様のアドバイスで今回初めてヘナを体験しました。 トリートメントもして頂いたので、染めた後も髪にとても艶があり、色もしっかり入り大満足です。 髪のお手入れの方法などもいろいろ教えて頂き、とても勉強になりました。これからもよろしくお願いします。

サロンからの返信

2019年07月28日

この度はご来店いただきありがとうございました。 また、口コミへの投稿もありがとうございます。 初めてのヘナカラー、ご満足いただけたようで安心いたしました。 マニキュアやヘナをご希望されるお客様は髪へのダメージを最小限に 抑えたいというご要望が多いので、薬剤はもちろんですが、 使用させていただくシャンプーやトリートメント、 最後の仕上げもお客様のお気持ちを汲んだサービスを これからも心掛けて参ります。 またのご来店を心よりお待ち申し上げます。TheEnglishRoses 齋藤 彩光

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ありがとうございました。

2019年07月12日 - ダイスケさん30代前半 - 男性 (カット)

今回、カット+炭酸ヘッドスパで初めて伺いました。 茶沢通りをまっすぐ進めば到着出来るので、道もわかりやすかったです。 店内の雰囲気も、落ち着ける感じでとても良かったです。ヘアスタイルの相談から、カットまで、その後のセットの仕方や、日頃のシャンプーのやり方のアドバイスまで、丁寧にしていただき、とても満足です。また機会があれば伺いたいです。

サロンからの返信

2019年07月14日

この度はご来店、ならびに口コミへの投稿ありがとうございました。 とても嬉しいお言葉、とても嬉しく励みになります。 美容室から帰られたら次回のご来店までお客様ご自身でヘアスタイルや ヘアケアをしなければいけないので、 少しでもそのお手伝いが出来ればと思っています。 やりにくいところ、わからないところがあれば いつでもお気軽にご連絡くださいね。 またのご来店心よりお待ちしております。TheEnglishRoses 齋藤 彩光

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

近くにあったら絶対通う!

2019年06月29日 - 50代前半 - 女性 (カラー+カット)

パブリックシアターで観劇の予定だったので早めに三軒茶屋でリフレッシュ!普通のビルの普通のドアを開けるとそこは素敵な空間でした。私の髪の悩みを色々聞いて下さり、自分でのスタイリングの仕方もアドバイスして頂けて、初めてのヘアスタイルでしたがとても気に入っています。友人や同僚達にも好評価です。ありがとうございました。パブリックシアターに行く機会があったらまたお邪魔したいです。

サロンからの返信

2019年06月30日

この度はご来店ならびに口コミへの投稿ありがとうございました。 新しい髪型へのスタイルチェンジはお客様がご自宅に戻ってからも 扱いやすいようにと心がけております。 ご本人様に気に入って頂くことはもちろんですが、 周囲の方からの評判が好評なのは美容師冥利につきます。 是非またこちらへお越しの際はお気軽にお越しください。 またお会いできることを楽しみにしております。TheEnglishRoses 齋藤 彩光

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

スッキリしました

2019年06月12日 - 30代後半 - 女性 (カット)

髪のことをきちんと考えてくださりアドバイス頂きました。思い通りの髪型ではなかったですが、満足しています。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年06月13日

この度はご来店ありがとうございました。 ならびに口コミへの投稿もいただき、ありがとうございます。思い通りの髪型ではなかった事をお詫び申し上げます。 お客様の髪の毛のことを最優先はもちろんのこと、 お客様のなりたいヘアスタイルを叶えるのが本分ですので、 ご期待に応えられるよう、貴重なご意見をしっかりと受け止め 今後の技術向上とサービスに努めて参ります。またお時間がございましたら是非お気軽にお越しください。 ご来店心よりお待ちいたしております。 この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

気持ち良いヘッドスパでした。

2019年05月31日 - 40代前半 - 男性 (ヘッドスパ)

炭酸ヘッドスパを予約しました。三軒茶屋駅からほぼ一本道なのでわかりやすいです。店内はクラシックな感じで非現実で面白いです。ヘッドスパ自体は、通常のシャンプーした後に、炭酸シャンプーでした。強めをお願いしていたのでしっかりと、だけど丁寧に、長めに施術してもらいました。具体的な施術内容を教えてもらえたら良かったですが、それでも満足でした。また機会があれば伺いたいと思いました。

サロンからの返信

2019年06月02日

この度はご来店いただきありがとうございました。 また、口コミへの投稿もありがとうございます。 店内の雰囲気も嬉しい感想を下さってありがたいです。 ご来店下さったお客様にはもっとしっかりとオーダーいただいた内容をしっかりとご説明してから施術をさせていただきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 是非またお時間ございましたらお気軽にお越しください。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

静かで落ち着いた雰囲気の美容室

2019年05月29日 - 40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

三軒茶屋駅から少し歩いて、やや入口に迷いましたが一度入ればがやがやした雰囲気の場所のお店より静かで落ち着いた空間でリラックスして施術をお願いできました。口コミ投稿忘れてしまっており時間が経っての投稿となり申し訳なかったのですが、カットとトリートメントをお願いしましたが、こちらの希望を細かく聞いて施術して頂きました。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年05月29日

先日はご来店いただきありがとうございました。 また。口コミへの投稿もありがとうございます!お客様が少しでも髪の毛のお手入れがしやすいように、 もっとご自身の髪の毛が好きになるように、カウンセリングをしっかりとさせていただくよう心がけております。 これから梅雨時期になりますのでやりづらい事や、気になる部分がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご来店心よりお待ちしております。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

親身になって相談にのってくれました

2019年05月28日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

サロンは駅からやや遠いですが、真っ直ぐの道なので迷うことなく着くことができました。店内はシックで落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。また、雑誌が全てタブレットだったので好きな雑誌を選ぶことができ嬉しかったです。 担当の方は、髪の悩みを丁寧に聞いてくださったうえで最善のヘアスタイルを考えてくれました。また、シャンプーやトリートメントの選び方、ドライヤーでの乾かし方などホームケアを中心にアドバイスしてくださったのでとても参考になりました。ヘッドスパも気持ちが良かったです。始終快適に過ごせるように気遣いの言葉をかけてくださり、安心できました。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年05月29日

この度はご来店ならびに口コミへの投稿ありがとうございました。 初めてお越しになるお客様には少しでも安心していただき、 リラックスした気持ちで滞在していただきたいと思っております。 技術以外でもお客様が日々のお手入れで少しでも楽に髪の毛と付き合っていただけるようにお話を伺ったり、アドバイスが出来ればと思っておりますので、わからないことや、気になることはいつでも気軽にご相談ください。 またのご来店心よりお待ちしております。

サロン情報

サロン名The English Roses (イングリッシュローズィーズ)
住所東京都世田谷区太子堂5-15-11 ケーテー三軒茶屋2F(MAP
アクセス 東急田園都市線 三軒茶屋駅 徒歩5分
東急世田谷線 三軒茶屋駅 徒歩5分
東急田園都市線 駒沢大学駅 徒歩20分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内東急田園都市線 三軒茶屋駅北口Aの左側の階段を出て、目の前の茶沢通りを右に真っすぐ下北沢方面に進みます。右側にファミリーマートのゴリラのビルが見えたら、斜め反対側に焼き鳥屋さんがあるので、そのビルの2Fになります。おまちしております。➡ teroses.com三軒茶屋美容院 TheEnglishRoses
定休日毎週火曜日
営業時間11:00~21:00 土日祝10:00~19:00
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 ティーサービスあり 雑誌掲載店 メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 あり
近くにコインパーキング多数有
スタッフ数4 人
座席数4 席
サロンHPhttp://www.teroses.com/
ブログ
サロン情報を送る
お気に入り内の美容室
あなたが最近みた美容室
icon-barcharticon-people