AUGUST hair nail(オーガスト ヘアーネイル)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

オーガスト ヘアーネイルAUGUST hair nail

4.08口コミ30件

カット参考料金:¥5,800 -

JR京浜東北線 横浜駅 徒歩5分 神奈川県横浜市西区岡野1-12-14 (MAP

営業時間:10:00~21:00 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.08
お得感 3.9
雰囲気 4.07
テクニック 4.3
スタッフ対応 4.33
サービス 3.8

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

AUGUST hair nailの口コミ

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

丁寧に対応していただきました。

2018年09月24日 - 30代前半 - 男性 (カット)

お店は、交差点のすぐ近くにあり、とてもわかりやすい場所にありました。初めての利用でしたが、迷わず行けました。店内も明るい雰囲気で良かったです。今回カットをしていただきましたが、どのようにしてほしいかなど聞いていただき、丁寧に対応していただきました。また、とても話しやすい雰囲気をつくっていただき、リラックスできました。

3.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス2

カットとトリートメントのメニュー

2018年08月13日 - 20代後半 - 女性 (カット)

3階と4階と同じ系列のお店みたいで、4階のお店に案内されました。 私は髪を伸ばし中なので前髪と毛先のカットだけお願いしました。 スタッフの方〇〇様と名前を一切呼んでくれなかったので、ちょっとそこは残念なところだなぁと思いました。 トリートメントもメーカーの名前を色々言われて、このメーカーがいいと思うよ?と言われたので、じゃあそれでってお願いしたんですけど、どういう状態だから、これがいいと思うよ、ともう一言あったら良かったと思います。 お安くカットとトリートメントしてもらったのでお値段相当かなという感じです。

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

リーズナブルな価格設定

2018年08月13日 - 40代前半 (トリートメント+カット)

横浜駅から徒歩7,8分の岡野町にありました。アクセスは便利で場所も迷うことなく着きました。ビルは古い感じがしましたが店内はオシャレな内装で好感が持てます。今回は「横浜No.1★AUGUSTカット+KERASTASEorAVEDAから選べるスパ」を予約しました。リーズナブルな価格設定にカットも満足できる内容で是非次回もお願いしたいです。

3.2

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

おしゃれなアレンジ

2018年08月12日 - やっほーさん30代前半 - 女性 (ヘアアレンジ)

駅から少し離れたビルにサロンがあり細長い作りの中にたくさんのスタッフとお客さんがいました。賑わっていて忙しいという感じでした。 忙しいからか担当してくれた方は少し荒っぽい動作の方でせっかちでした。座ったり立ったりするとき椅子を早く動かされるので足がぶつかってましたが、仕方ないかと思い黙ってました。 アレンジはきれいに仕上げてくれました。 私は髪を巻いたときパーマがかかりにくい髪質なので、顔の横に流してた分の髪はすぐパーマが取れてしまいましたが全体的にはアップヘアにしてたので、崩れることがなかったです。 嬉しかったのは、痛くないかと確認をしながらアレンジをしてくれたことです。他所だと無言でされ、頭や髪が痛くても黙ってたので確認してもらえました。他所でアレンジ後痛くなった経験があるので、この配慮は嬉しかったです。こちらではサロンを出てから痛くなることもなく過ごせました。とにかくお店が忙しそうで大変そうに感じました。

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

シャンプーでスッキリしました!

2018年07月23日 - なおさん30代後半 - 男性 - 自営業/自由業 (カット)

リフレッシュしたく、カットをお願いしました。スタイリストの方と趣味、住んでいる場所が近く話しやすい雰囲気でした。駅からは少し歩きますが、店内も混んでいて人気の美容室のようです。シャンプーがとても爽快感のあるもので、この季節にはピッタリでした。横浜駅は毎日来るので、次もカットをお願いしようと思います。 ありがとうございました。

4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス2

雰囲気作りが上手で、満足の仕上がり

2018年07月18日 - 40代前半 - 女性 (カット)

お店もおしゃれで、雰囲気もよく、スタッフさんも、丁寧で、全体的な雰囲気作りが上手で、微妙なニュアンスをうまく出して下さいます。女性が綺麗に見えるスタイルをよくご存じだなぁと、仕上がりにとても満足しています。カットとスパのメニューでしたが、最後、アイロンでカールを付けて下さり、おしゃれにきめて下さいました♪ありがとうございました。

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

とても良かったです。

2018年07月10日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

駅からの場所もわかりやすく、迷うことはなかったです。 カットもカラーも気に入りました!!シャンプーも気持ち良かったです。 素早いカットとカラーの施術で2時間掛からないくらいで終わりました。 髪質やくせ毛などもよく見てくれてアドバイスをくれます。 仕上がりがとても良かったので、また行きたいと思います。

3.4

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス3

結果良かったです。

2018年06月29日 - 30代後半 - 男性 (カラー+カット)

横浜駅相鉄口から歩いて数分、便利でにぎやかな場所にあります。やってもらった結果満足でした。色もよく気に入りましたし、ヘアースタイルの仕上がりもかがみで見せていただいてパッとみ気に入りました。シャンプーも丁寧にやっていただきここち良かったと思いました。また利用すると思いますので何卒よろしくお願いいたします。

3

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

カット+スパを受けました

2018年06月04日 - 30代後半 - 男性 (カット)

住所は3階になっていますが、お店からは4階を案内されました。カット+スパと記載のあるコースを予約をし、施術を受けました。当日は、どちらかというとスパを楽しみにしていたのですが、予約したコースのスパとは、シャンプーのことだったようで、シャンプー以外に特に別途スパらしき施術はなく、この点は残念でした。もう少しわかりやすいメニュー記載をお願いしたいと思います。カット自体は、特に問題なくやってもらいました。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

スピーディーなカット

2018年05月20日 - kanさん40代前半 - 女性 (カット)

こちらのサイトの住所表記には特に記載がなかったのですが、ビルの4階が店舗でした。3階も同じ系列店で、最初3階に行ったら、予約したのは4階の店舗のようです、と案内されました。この辺がきちんと表記されると親切で分かりやすいのにな、と思いました…ベテランのスタイリストさんのようで、カットはとてもスピーディーで、この後、食事に行く、と言ったら更にアイロンでキレイに整えてくれました。またお願いいたします。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

希望通りのスタイルになり大満足でした!

2018年05月17日 - ましゅさん20代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

カット、トリートメントで初めて利用しました。 希望の髪型の写真を見てもらい都度希望を聞いてもらえたので、前髪も後ろもイメージ通りに仕上がりました! 自分で洗ったあともスタイリングしやすいので満足です。暑い日だったのですが、シャンプーを爽快タイプにしますか?と声をかけてくれて、天気や気分に合ったものを選べて気持ちよかったです。 最初からリラックスして過ごせました*値段も高くはないので今後も通おうと思います!

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

とても得意

2018年05月05日 - はっちさん30代後半 - 女性 (カット)

予約した店舗の系列店での施術所とのことで 同じビルの3階から4階へ移動。 スタッフの方が4階までちゃんと案内して下さいました。今回はカットとスパのメニュを選択。 カットのスタイルは決まってなかったので、お任せしました。とても大満足な仕上がりでした。 少しガッカリしたのは、お店で使うタオルが階段の手すりに干されていたことです。 手すりをちゃんときれいにしてから干しているのでしょうけど…

3.8

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス3

よかったです。

2018年04月22日 - みーこたんさん30代後半 - 女性 (カラー+カット)

場所がわかりづらいですがたどり着けました。 クーポンでお安く施術できました。 カット、カラーが丁寧で満足です。 嫌なトリートメントセールストークもなく穏やかに過ごせました。

4.4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

いいお店でした!

2018年04月22日 - 20代後半 - 男性 (カット)

今回、カット+ヘッドスパでEPARK2000万人キャンペーンで利用させていただきました! メンズカット歓迎、近くにパーキング完備で車で行かれる男性の方には特にオススメです!平日お昼の利用だった為か、人も少なくお店の雰囲気も良く、スタッフさんの対応も良くて話もはずみ仕上がりにもとても満足しています!ただセットのはずだったヘッドスパに関してはされたのかな?と言う程度だったのが残念でしたが…また利用してみたいサロンでした!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ステキなお店でした♡

2018年03月31日 - 20代後半 - 女性 (カット)

担当して頂いた、大滝さんとても丁寧な方で色々な提案をしてくださり、ヘアスタイルの悩みや自分に合った髪型を選べとても助かりました。ヘッドスパもとても癒されました!お店も駅からわかりやすい場所にあり店内の雰囲気もよく、とても気に入りました。またぜひ利用させて頂きたいとおもいます。 ありがとうございました!

3

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

カットの仕上がりに満足してます。

2018年03月30日 - ゆうさん30代前半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

今回、初めて利用させていただきましたが、一階がCoCo壱で迷うことなく到着出来ました。 縮毛、カット共に仕上がりにとても満足してます。途中、紅茶を出して頂いたり気遣いも感じられました。 ただ、忙しいのか少し雑に感じる部分もありました。シャンプー中に耳に水が入ったりしたのが少し残念でした。 ただ、仕上がりにはとても満足しているので、また是非通いたいと思います。 ありがとうございました。

2.8

おトク感2 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

全体的に分かりにくかったです

2018年03月24日 - うちこさん20代後半 - 女性 (カット)

まずお店が3階なのですが案内されたのは4階でした。系列店なんだと思いますが、サイトには案内がなかったような…。 カットとヘッドスパのコースだったのですがヘッドスパあったかなぁという感じです。シャンプー後のマッサージがヘッドスパってことなんでしょうか?ならヘッドスパという表記は間違っているような…。 正直、仕事後で疲れてて早く帰りたいのもあり抗議するのも面倒になって帰って来ました。カット自体には不満はないので良いのですが、再度利用したいなという気分にはなりませんでした。

サロンからの返信

2018年07月24日

【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/03/24 店舗名: AUGUST hair nail いつもEPARKビューティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、掲載情報に対してご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員の皆様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員の皆様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるよう、 日々皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともEPARKを、宜しくお願い申し上げます。

4

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

お気遣いありがとうございました

2018年03月06日 - 20代後半 - 女性 (カット)

咳が少し出ると、「お水いりますか?」とすかさず聞いて下さり持ってきてくださいました。 「大丈夫ですか?」で終わるところも多いと思うのでこの対応には感動しました(*´ω`*) ちょっと急ぎの捜し物をネットでしながらだったのですがおそらく察してくれて会話も控えめにしてくださっていました! カット終了後も「気になる点があればおなおししますので遠慮なくおっしゃってくださいね!」と最初から最後まで気遣い満点の方でした(*´ω`*)

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

また行きたいです。

2018年02月10日 - 20代前半 - 女性 - 正社員 (カット)

どのくらい切るかほとんど決めずに行きましたが、担当の方と相談しながら、大満足のカットをしていただきました。ブローのコツも教えていただき、今のところ自分でもいい感じにブローできています。また行きたいと思える美容院でした。今回はカットのみでしたが、髪が伸びたらパーマもお願いしたいです。 ありがとうございました。

2.4

おトク感1 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応3 |サービス3

カット

2018年02月08日 - モリソンさん30代前半 (カット)

サロンの雰囲気は、明るく美容室という感じでした。最初の受付を担当してくださった男性の方は、すごく丁寧で感じもよかったです。ただし、カットが混んでいたのか、30分程またされました。また、予約したスパについては、25種類選択可能と記載がありましたが、特に何も言われず選ぶこともできませんでした。 カットについても、普通の仕上がりでした。

サロンからの返信

2018年07月05日

【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/02/08 店舗名:AUGUST hair nail いつもEPARKビューティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびは貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。 先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、施術内容に対してご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員の皆様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員の皆様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるよう、 日々皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともEPARKビューティーを、宜しくお願い申し上げます。

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サロン情報

サロン名AUGUST hair nail (オーガスト ヘアーネイル)
住所神奈川県横浜市西区岡野1-12-14 (MAP
アクセス JR京浜東北線 横浜駅 徒歩5分
ブルーライン 高島町駅 徒歩15分
JR京浜東北線 東神奈川駅 徒歩5分
お問い合わせ電話番号 電話番号を表示
道案内バス、岡野町
定休日年中無休
営業時間10:00~21:00
こだわりサービス 駐車場あり 個室あり カード払い可 年中無休 雑誌掲載店 メンズ歓迎
こだわりポイントパーマ
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 あり
40台 1時間無料⇒30分/200円
スタッフ数7 人
座席数9 席
サロンHPhttp://www.august8.jp
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グループサロン AUGUST hair nail
併用サービス AUGUST hair nail
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