センター北駅から正面のプレミア5階。 お店は半分客席と待合室というかなり広めのサロン。 コロナ対策も完璧に、こなして安心面は合った。アシスタントの聞き方は、従来品のケープと使い捨てのどちらが良いか聞いて、決めさせてから有料だと言うのは、 ケープ迄、コロナ対策も良いとは思うけど、聞く前に有料か言って欲しい。今回は、店長さんにも、手助けしていただいた、スタッフ教育も難しいし、私の様な年配者の髪型は難しい。又、着物屋の提携で、前撮りのセットも、やっている様でした。

駅チカでアクセスもよく、場所も分かりやすい。 女性のスタイリストさんが多く、お客さんも女性率が高いので女性にオススメ。 店内は広く、内装もこだわりがあるようで、カラーやパーマをする場合は待機中のリラックススペースがあり、飲み物も自由に飲めるようで良いと思う。 シャンプー台も椅子が心地よく、雰囲気もリラックスできる。それぞれ別の担当さんにカットしてもらったがお二人とも技術力あり、満足です！ 仕上げも丁寧でした。 カット前とカット後の比較写真が見れるのは他の美容室ではなかったので良いと思う。ペイペイ決済も対応していて便利。

仕上がりは思ったより短めだったが悪くはなかった。 事前のアンケートでなりたいイメージのところに「若々しく」のところに○をつけたが最終のセットは若々しくとは言い難く直してもらった。そのあたりはコミュニケーションの不足だと思う。 技術的には問題ないが問題は対応。 店のミスでカードを切る端末を間違えたのに、家にカードをとりに行くから貸すように依頼したり、こちらにも都合があるのに当日がいい等お店の都合を主張してくる。 当日夜に決済やり直しのために再来店すれば、閉店したためかパーテーションで入り口がわからなくなっている。 自分たちのミスで再来店させて、なおかつ来るのがわかっているのだから入り口をわかるようにするか入り口の前で待っているかするものだと思う。 ミスは誰でもあるのでそれに関しては仕方ないが配慮が足りなさすぎ。 物腰の柔らかい対応すればいいというものでなくまずはきちんと確実に行うことが基本ですよ。 新しいサロンを使うことの難しさを学びました。