3.8
カット参考料金:¥4,950 -
営業時間:日~木:10:00~19:00/金・土:10:00~20:00 (定休日:年中無休 ※プレミアコヨハマの休館日が年に2回程度あり)
ブルーライン センター北駅 徒歩1分
神奈川県横浜市都筑区中川中央1-30-1プレミアヨコハマ5F
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お気に入りみんなのおすすめ度
総合 | 3.8 |
---|---|
お得感 | 4 |
雰囲気 | 4.67 |
テクニック | 4 |
スタッフ対応 | 3.33 |
サービス | 3 |
実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。
Fare Life Beautyの口コミ
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4
プレミア横浜5階
2020年06月28日 - legacyさん50代前半 - 女性 (トリートメント+カット)
センター北駅から正面のプレミア5階。 お店は半分客席と待合室というかなり広めのサロン。 コロナ対策も完璧に、こなして安心面は合った。アシスタントの聞き方は、従来品のケープと使い捨てのどちらが良いか聞いて、決めさせてから有料だと言うのは、 ケープ迄、コロナ対策も良いとは思うけど、聞く前に有料か言って欲しい。今回は、店長さんにも、手助けしていただいた、スタッフ教育も難しいし、私の様な年配者の髪型は難しい。又、着物屋の提携で、前撮りのセットも、やっている様でした。
おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス3
2回目です
2019年12月20日 - りつかさん30代前半 - 女性 (カット)
駅チカでアクセスもよく、場所も分かりやすい。 女性のスタイリストさんが多く、お客さんも女性率が高いので女性にオススメ。 店内は広く、内装もこだわりがあるようで、カラーやパーマをする場合は待機中のリラックススペースがあり、飲み物も自由に飲めるようで良いと思う。 シャンプー台も椅子が心地よく、雰囲気もリラックスできる。それぞれ別の担当さんにカットしてもらったがお二人とも技術力あり、満足です! 仕上げも丁寧でした。 カット前とカット後の比較写真が見れるのは他の美容室ではなかったので良いと思う。ペイペイ決済も対応していて便利。
サロンからの返信
2020年01月08日
りつかさま! 先日はご来店頂きありがとうございました。 コメントいただきありがとうございます。 また是非リラックスしにいらしてくださいませ。 スタッフ一同お待ちしています。 ファーレ 下園より
おトク感3 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応1 |サービス2
配慮が足りない
2019年10月08日 - 40代前半 - 女性 (パーマ+カット)
仕上がりは思ったより短めだったが悪くはなかった。 事前のアンケートでなりたいイメージのところに「若々しく」のところに○をつけたが最終のセットは若々しくとは言い難く直してもらった。そのあたりはコミュニケーションの不足だと思う。 技術的には問題ないが問題は対応。 店のミスでカードを切る端末を間違えたのに、家にカードをとりに行くから貸すように依頼したり、こちらにも都合があるのに当日がいい等お店の都合を主張してくる。 当日夜に決済やり直しのために再来店すれば、閉店したためかパーテーションで入り口がわからなくなっている。 自分たちのミスで再来店させて、なおかつ来るのがわかっているのだから入り口をわかるようにするか入り口の前で待っているかするものだと思う。 ミスは誰でもあるのでそれに関しては仕方ないが配慮が足りなさすぎ。 物腰の柔らかい対応すればいいというものでなくまずはきちんと確実に行うことが基本ですよ。 新しいサロンを使うことの難しさを学びました。
サロンからの返信
2019年10月11日
この度はこちらのミスでお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘通り、こちらの配慮が足らず対応にも問題があったことを深く反省しております。 今回の件に関してはすぐに全スタッフと共有し、お会計の際の注意点を再度確認いたしました。同じようなことがないよう、細心の注意を払って取り組んでまいります。お客様が来店してからお帰り頂くまで、安心且つ快適にお過ごしいただけるよう、お客様の気持ちに寄り添えるカウンセリングや技術の強化、お客様への配慮をスタッフ一同徹底してまいります。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。Fare LifeBeautyスタッフ一同
サロン情報
サロン名 | Fare Life Beauty (ファーレ ライフ ビューティー) |
---|---|
住所 | 神奈川県横浜市都筑区中川中央1-30-1プレミアヨコハマ5F(MAP) |
アクセス |
ブルーライン センター北駅 徒歩1分 グリーンライン センター北駅 徒歩1分 |
予約電話番号 | 電話番号を表示 |
お問い合わせ電話番号 | ご予約以外のお問い合わせはこちら |
道案内 | ブルーライン・グリーンラインのセンター北駅を出て正面にあるビル≪プレミアヨコハマ≫の5階に美容室Fare Life Beauty(ファーレ ライフ ビューティー)があります。お車でお越しの方はプレミアヨコハマの駐車場をご利用ください。(3,000円以上で2時間無料/2,000円以上で1.5時間無料/1,000円以上2,000円未満で1時間無料) |
定休日 | 年中無休 ※プレミアコヨハマの休館日が年に2回程度あり |
営業時間 | 日~木:10:00~19:00/金・土:10:00~20:00 |
こだわりサービス | 駐車場あり 個室あり 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎 |
こだわりポイント | トリートメント |
クレジットカード利用 | VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB 銀聯・PayPay |
駐車場 | あり プレミアヨコハマ駐車場をご利用ください。※金額により無料になる時間が異なります。 |
スタッフ数 | 6 人 |
座席数 | 9 席 |
サロンHP | https://www.fare-gp.co.jp/centerkita |
ブログ | https://ameblo.jp/farecenkita/ |
グループサロン | Fare 東戸塚 / Fare 北久里浜 / Fare 汐入 / Fare marine&beauty |