nana(ナナ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ナナnana

3.36口コミ5件

カット参考料金:¥7,480 -

筑豊電気鉄道線 永犬丸駅 徒歩15分 福岡県北九州市八幡西区八枝3-10-3(MAP

営業時間:9:30~19:00 (定休日:毎週月曜日(月曜祝日定休日))

みんなのおすすめ度

総合 3.36
お得感 3.2
雰囲気 3.6
テクニック 3.4
スタッフ対応 3.4
サービス 3.2

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

nanaの口コミ

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

初来店

2020年11月29日 - 40代後半 - 女性 (カット)

家の近くで、いつも前を通ってましたが、 初めて来店しました。 EPARKのクーポン利用でカットを当日予約 しました。 すごく丁寧にシャンプーしてくださり、頭皮のマッサージまで、気持ち良かったです。 カットも色々提案していただいて、とても丁寧に私に似合うデザインにしてもらいました。 今日の朝とても楽で、カットして良かったです。 お値段以上のサービスに感謝します。 また利用したいです。

2

おトク感1 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応2 |サービス2

一つ前のクチコミをみて・・・

2020年02月11日 - 30代前半 - 女性 (トリートメント)

前の方の口コミを見て少し不安でしたが予約は通っていました。 ですがお客様の割に車がいっぱいで店の駐車場に停めれなかったので電話で確認すると近隣の大型電気店等の店舗への駐車場へと誘導されました。 店舗についてカルテを記載後、謎の空き時間があり意外と待ちました。又、メニューも予約したもの(3000円程)ではなくトリートメントメニューにもランクがあり〜と説明を受けましたが予約通りのものをお願いしたら4000円のやつですね!とサラリとぼったくられそうになりました。 そちらを断り、予約通りでとお願いしたら、その後ずっと他のお客様に聞こえる様に「こちらが3000円の〜や、今から3000円のを初めます!」等と金額を連呼され恥ずかしい思いをさせられました。施術自体はトリートメント中にスチームではなく熱をあてると言う初めての体験でした。髪にいいのであれば問題ありませんが私には特に効果があると言う訳ではありませんでした。 シャンプー中も接客に気を使っておられるのか、そうでないかは定かではありませんが終始会話をされておりフェイスガーゼもなかったので顔に唾が飛んで、いい気分ではありませんでした。 時間もメニュー記載の倍の時間がかかり終わった時にびっくりしました。 あと、こちらは担当者の問題ではありませんが従業員の病気の子(治っているけど出席出来ないとの事)がお店の中をウロウロするのは接客業として有り得ないと思います。 色々と有り得ない事ばかりのお店でしたが唯一、ドリンクを聞いてくれた若い男の子(黒いエプロンをしていた様な・・・)が親切だったなぁと言う印象でした。 ちなみに私の場合はマンツーマンの接客だったので用途により人が代わる事はありませんでした。 待ち時間にとiPadを貸して頂いたり親切にして頂いた部分もありますが困った事の方が遥かに多く残念な結果でした。

サロンからの返信

2020年02月11日

この度ご配慮が足りずもうしわけございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め今後も誠心誠意努めていく所存でございます。心より深くお詫び申し上げます。

1.2

おトク感1 |雰囲気2 |テクニック1 |スタッフ対応1 |サービス1

ちょっとびっくりしました

2020年02月03日 - 20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

前日からの予約なのに、予約が通ってない、 ヘッドスパは力加減を聞かれたりもなく、頭皮を動かすわけでなく、痛めのマッサージで後頭部はあまりされなかった、 ブローは髪の毛が顔によくあたり、生乾きで帰された クーポンをつかっていたからか、最初に予約したメニューよりも金額を多く取られて、説明がなかったのにびっくり

サロンからの返信

2020年02月11日

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ひとえに私どもの努力不足と至らなさにございます。 今後はサロンスタッフ全員の意識の改善を図って参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

細かな心づかいに感動。

2019年11月14日 - ゆりさん50代前半 - 女性 (カット)

今日は体調が優れない事をお伝えしていましたら陽のあたる暖かい席を準備して下さいました。その様な心遣いが大変有り難かったです。ヘアスタイルはお任せでお願いしましたがガラッと変わったスタイルに周りの反応も良く自分でも大満足です✨明日からの洋服選びが楽しみです。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年11月17日

先日はありがとうございました。 ご満足頂けて嬉しいです。ヘアスタイルすごくお似合いでしたよ! これからもより良い空間、技術をお客様にご提供できるように 精進して参りますのでよろしくお願いいたします。嬉しい口コミありがとうございます。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

満足

2019年05月12日 - 30代前半 - 男性 (カット)

とても良かったです!スタッフさんも親切丁寧で安心して過ごせました! ゆっくりできました! 駐車場が広いんです. 自分らしいスタイルを決めてくれました。 助言もいくつかいただきました。 カットの仕上がりもとても気に入ってます。 自宅から自転車で15分でまた, 駅からも遠くないです! また伺いたいです!

サロンからの返信

2019年11月17日

ご来店いただきありがとうございました。 これからも精神誠意努力いたします。

サロン情報

サロン名nana (ナナ)
住所福岡県北九州市八幡西区八枝3-10-3(MAP
アクセス 筑豊電気鉄道線 永犬丸駅 徒歩15分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内永犬丸駅を左手に出て、しばらくまっすぐ進みます。右手にローソンさんが見えますが、さらにまっすぐ進みます。リンガーハットさんが見えたら、そこを右折します。左手の牛角さんを過ぎ、さらに進むと左手にEDIONさんがあるので、その手前の道を左折します。少し進むと右手に美容室nana(ナナ)がございます。
定休日毎週月曜日(月曜祝日定休日)
営業時間9:30~19:00
こだわりサービス 駐車場あり カード払い可 朝10時前でも受付可能 メンズ歓迎
こだわりポイントトリートメント
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / AMEX / JCB
駐車場 あり
6台
スタッフ数6 人
座席数8 席
サロンHPhttp://www.pct-nana.com/
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