ROMANCE HEART 錦糸町(ロマンスハート キンシチョウ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ロマンスハート キンシチョウROMANCE HEART 錦糸町

4.29口コミ50件

カット参考料金:¥6,300 -

JR中央・総武線 錦糸町駅 徒歩3分 東京都墨田区錦糸2-9-2 錦糸2丁目川井邸(MAP

営業時間:10:00~20:00 火・金11:00~21:00 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.29
お得感 4.24
雰囲気 4.3
テクニック 4.34
スタッフ対応 4.46
サービス 4.12

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

ROMANCE HEART 錦糸町の口コミ

4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス2

初訪問でした

2020年03月09日 - 30代前半 - 女性 (カット)

インナーカラーを知人にしてもらった後傷みが心配だったので、こちらに訪問しカットとハホニコトリートメントをお願いしました。 カットして下さった担当の方が気持ちの良い方で、レイヤーも綺麗に復活し大満足の仕上がりでしたので、美容室を出た後早速友達にも勧めました! 次回はカラーも合わせて同じ担当の方にお願いしたいと思います。

サロンからの返信

2020年05月04日

初めてのご来店ありがとうございました。 施術に満足いただけて大変嬉しいです!顔周りのレイヤーは伸びてくるとはねやすくなると思います。 今は中々外出しづらい時期ですが、またタイミングのいい時にお待ちしております!スタッフ一同、またのご来店お待ちしております。 ROMANCE HEART 担当 渡邊

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

親身な対応でしっかり相談もできるお店

2019年12月05日 - 50代前半 - 女性 (カット)

カットをお願いしましたがどんなスタイルが良いかなど、かなり時間を掛けて相談に乗ってくれました。デジタルカタログを見ながらスタイルを共有して、納得のいくスタイルに仕上がりました。スタッフさんはとても気さくな方で、初めての来店でも全く緊張する事なく相談できました。 カットも丁寧でブローしやすいように整えてくれたのも良かったと思いました。店内はとてもシンプルでおしゃれな雰囲気でした。 また通いたいと思えるサロンでした。

サロンからの返信

2019年12月05日

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。「カットをお願いしましたがどんなスタイルが良いかなど、かなり時間を掛けて相談に乗ってくれました。デジタルカタログを見ながらスタイルを共有して、納得のいくスタイルに仕上がりました。」と言うお言葉が頂けとても嬉しく思います!是非、次回も楽しみにお待ち致しております!

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

初めて伺いました

2019年11月29日 - 40代前半 - 男性 (カット)

初めて利用しました。 家から近かったので、今回は自転車で行きましたが、 店のサイドに何台か自転車を置けるスペースがあります。お店の雰囲気も良く清潔で、接客、笑顔、技術、全体的に良かったです。 タブレットで雑誌やテレビ番組、映画などが見れるので、ゆっくり過ごすのにいいです。 また行きたいと思います。

サロンからの返信

2020年05月06日

この度はご来店ありがとうございました!当店ではサービス全体に皆様が満足して頂ける様に気配りを怠らない様に務めております。 なので、その点に関してのご意見がとても嬉しいです! また是非、次回お越しの際にはタブレット等で雑誌以外にもネット検索やYouTubeなど見ても構わないのでご自由にお使い下さい!素敵なクチコミありがとうございます!ROMANCE HEART 錦糸町 【住所】 東京都墨田区錦糸2-9-2 錦糸町川井ビル1階【電話番号】 03-5637-7794【営業時間】 月・水・木・土・日 10:00~20:00 最終受付 カット19:00迄 パーマ・カラー18:30迄 火・金 11:00~21:00 最終受付 カット20:00迄 パーマ・カラー19:30迄 【定休日】 年中無休

4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応3 |サービス3

カットとカラー

2019年11月24日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

とても人気のある美容室のようでとても混んでおり、予約した時間に着きましたが、最初担当の方が来るまで15分くらい待ちました。 パーマだっただめ、ただでさえ待ち時間が長いのですが、その後もいろいろ待ち時間が長く3時間かかりました。 担当してくれた方はとても丁寧に対応してくれたので不満はありませんが、とにかく待ち時間が長く疲れました。 あとしょうがないかもしれませんが、パーマ液が耳に入りそうになって焦りました。

サロンからの返信

2019年12月05日

先日はご来店ありがとうございました。 施術中、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 技術スピードの見直しや、サービスの向上にスタッフ一同より一層取り組んでいきます。またのご利用心からお待ちしております。ROMANCE HEART錦糸町 渡邊

3.2

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

カラーとカット

2019年11月11日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

駅から近く、一階にあるので場所が分かりやすかったです。店の感じは至って普通でした。ドリンクサービス、iPadで雑誌が読める等々。マッサージが上手くて他のマッサージ専門店より気持ち良かったです。 残念だった点は、ケープを隣のお客さんが使った物をそのまま私に付けたので、隣の人の髪がついたままになっていました。首に巻かれたタオルも少しチクチクしたので、前に使った人の髪の毛が残っていたのかもしれません。

サロンからの返信

2020年05月03日

先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。お客様に使用するものは、一人ごとに変えております。そのように感じさせてしまいましたこと、説明不足など責任を感じております。今後は、このようなことがないようスタッフ全員で共有し、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。ROMANCE HEART東京都墨田区錦糸2-9-2 錦糸町駅北口ビル 1階03-5637-7794営業時間:月・水・木・土・日・祝 10:00~20:00(最終受付:パーマ・カラー/18:00 カット/19:00)        火・金 11:00~21:00(最終受付:パーマ・カラー/19:00 カット/20:00)

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

初めて伺いました

2019年10月13日 - 50代前半 - 女性 (カラー+カット)

同僚に薦められて、初めて利用させていただきました。カット・カラー・トリートメントです。 量が多くクセのある髪を、軽くてセットしやすい髪型にしていただき大満足です。 シャンプーが気持ち良くてうとうとしてしまいました。その後のマッサージも気持ち良かったです。 カラーも落ち着いた色で気にいってます。 ありがとうございました。 

サロンからの返信

2020年05月06日

先日はご来店ありがとうございました!毛量が多めでクセがある髪質だと、時間が経つと膨らんできたらしてしまうと思うのでまた軽くしてあげましょう!カラーも根元が伸びてきてしまったり、色が抜けたりすると思いますので、カットと同じタイミングでまた染めてあげましょう^ ^嬉しい口コミありがとうございました^ ^ またのご来店、スタッフ一同お待ちしております!ROMANCE HEART東京都墨田区錦糸2-9-2 錦糸町駅北口ビル 1階03-5637-7794営業時間:月・水・木・土・日・祝 10:00~20:00(最終受付:パーマ・カラー/18:00 カット/19:00)        火・金 11:00~21:00(最終受付:パーマ・カラー/19:00 カット/20:00)

3.6

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス3

ハホニコトリートメント

2019年10月06日 - yukkysnowyさん40代前半 - 女性 - 正社員 (トリートメント)

夏の紫外線、カラーリングやパーマで髪の毛のダメージが気になっていたので、トリートメントをお願いしました。 錦糸町駅北口のロータリーを左回り、交番側の横断歩道を渡って左折、1つ目の角の道を直進すると、右手に黒い壁の建物が見えてきます。 ハートのロゴが可愛いです。 ブース一つ一つはゆったりと取られていますが、お店の総面積に対して席数が多く感じられましたが、すべて埋まっているという人気のお店でした。 黒に金の縁取りのソファがウェイティングスペースにあり、ゴシック風の店内です。 シャンプーブースは独立していて、青を基調として暗めなお部屋になっていて、リラックスして施術が受けられました。 お家でのトリートメント剤のつけかたのコツや、乾かし方もアドバイスしていただきましたので、せっかくきれいに仕上げてくださった髪の毛を、次のトリートメントまでしっかりケアするよう心がけたいです。 PayPayが使え、キャッシュレスの対象でした。

サロンからの返信

2019年10月06日

この度はご来店ありがとうございました! トリートメント満足して頂けたみたいで嬉しいです!!パーマやカラーをした後のケアはその後の施術にも影響がありとても大切なので 是非ともお家でのホームケア頑張って下さい!またのお越しをお待ちしておりますROMANCE HEART 金藏聖奈

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

疲れました

2019年10月01日 - プルさんさん40代後半 - 女性 (カラー+カット)

ばっさりとショートカットにしたくて行ったのですが、結局またボブカットのようになりました。以前に行った美容室で要望通りにカットしてくれなかったので店を変えたのに、やっぱり同じ、、、。短くなりすぎるとか色々言われ結局お任せにしてボブになった。 昔は刈上げくらいショートが長かったから抵抗ないのに。 店の雰囲気、清潔感、接客、笑顔、技術、全て良いのに残念です。 仕上げを鏡で見せて貰って、強気な客でない限り「違う!」とは言えません。

サロンからの返信

2020年05月03日

先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見を参考にさせて頂き、サービス向上に努めてまいりたいと思います。口コミを投稿頂きありがとうございました。ROMANCE HEART東京都墨田区錦糸2-9-2 錦糸町駅北口ビル 1階03-5637-7794営業時間:月・水・木・土・日・祝 10:00~20:00(最終受付:パーマ・カラー/18:00 カット/19:00)        火・金 11:00~21:00(最終受付:パーマ・カラー/19:00 カット/20:00)

3

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

トリートメント&カット

2019年09月25日 - 紅茶さん20代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

サロンの雰囲気は良いですが、またいきたいと思うほど良いものではありませんでした。トリートメントをしてもらいましたが、あまり効果はなく、これならしなくてもよかったかなと思いました。値段がお安いので、値段相応の対応、技術だったのかと思います。混んでいるので、あまり時間をかけられないようで、仕方がないのかなと思います。

サロンからの返信

2020年05月03日

先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。今後のサービス向上にスタッフ全員で努めてまいりたいと思います。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。ROMANCE HEART東京都墨田区錦糸2-9-2 錦糸町駅北口ビル 1階03-5637-7794営業時間:月・水・木・土・日・祝 10:00~20:00(最終受付:パーマ・カラー/18:00 カット/19:00)        火・金 11:00~21:00(最終受付:パーマ・カラー/19:00 カット/20:00)

3.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック2 |スタッフ対応4 |サービス4

ドライヤーが残念

2019年08月27日 - 30代後半 - 男性 (カット)

今回はカットで利用しました。駅からも迷うことなく着きました。 店内の雰囲気は良く、リラックス出来ました。シャンプーまでは満足していますが、ドライヤーだけは非常に残念でした。 アシスタント?の方に乾かしてもらいましたが、ヤケドしそうなくらい熱くて、何度も仰け反るかたちになりました。まあ一言熱いですって伝えれば良い話なのですが、、、

サロンからの返信

2019年09月04日

先日はご来店ありがとうございました。 その後、髪の調子はいかがでしょうか??今回、乾かすときに熱い思いをさせてしまった事 心よりお詫び申し上げます。これからは細かい所を含め、アシスタントの教育、自身の技術、接客の在り方を見直してまいります。貴重なご意見、ありがとうございました!

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

通いたくなりました!

2019年08月20日 - 30代後半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

はじめてでしたがこちらのお店を選んで本当に良かったです。顔周りだけの縮毛矯正だったのですが仕上がりがとても満足で!かなり扱いやすくなりました!これならいっそ全体にかけてしまいたくなってしまっているそんな今です。 前髪カットもちょうど良い感じにしてもらえて大満足だったので!また同じ方にお願いしたいです!!ありがとうございました◎

サロンからの返信

2019年09月09日

この度はご来店ありがとうございました! 仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです! そんなにクセは強くない方だと思いますが、 もし他も気になる様でしたら相談でも構わないのでいらしてくださいね! 是非またよろしくお願い致します!! 金藏聖奈

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

艶のある髪になりました。

2019年07月21日 - 匿名さん - 女性 (カラー)

錦糸町の駅前の、雑踏を抜け少し歩くとお店はあります。回りはあまりお店がないように見えますが、お店のなかにはいると結構お客さんがいました。若い方が多いようで、また、男の方もいらっしゃいました。結構狭い店内にお客が順番待ちしているような感じでした。 今回はカラーとオーガニックトリートメントをお願いしました。カラーの色見本から選び、丁寧にしていただきました。その間iPadで雑誌を勧められ冷たいアップルジュースをいただきとても暑い日で疲れていたので、途中うとうとしていました。トリートメントは、シャンプー台でしていただきましたが、さらっとつけただけでそのあと少し置くでもなく流していたようで、簡単なかんじでした。この値段からだとそのくらいなのでしょうか?ちょっと物足りない感じでしたが、その他は、すごく疲れていたのでスタッフの方も特に口数多くもなくこちらとしてもありがたく過ごさせていただきました。ありがとうございます。

サロンからの返信

2020年05月03日

先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。高評価を頂き感謝いたします。頂きましたご意見を参考にさせて頂き、次回以降さらに良いサービスを提供できるように努めてまいります。口コミを投稿頂きありがとうございました。ROMANCE HEART東京都墨田区錦糸2-9-2 錦糸町駅北口ビル 1階03-5637-7794営業時間:月・水・木・土・日・祝 10:00~20:00(最終受付:パーマ・カラー/18:00 カット/19:00)        火・金 11:00~21:00(最終受付:パーマ・カラー/19:00 カット/20:00)

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

楽しいひと時

2019年07月05日 - 469maさん30代前半 - 女性 (カラー)

スタッフさんの対応は丁寧だし、話も面白くて飽きませんでした(^^) 話しかけられるのがあまり得意じゃなくても話術が巧みなので大丈夫です!シャンプーが丁寧で気持ちよくてシャンプーに通いたいくらい! ヘッドスパとかあれば行きたいです。カラーも生活スタイルを加味していただき、お気に入りのカラーになりました。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年07月11日

先日はご来店ありがとうございました!!とてもうれしい口コミありがとうございます!!!その後カラーの調子はいかがでしょうか??カラーなどは直接、ライフワークなどに関係したりしますのでよく相談出来てよかったとおもっています!当店ではヘッドスパのご用意がございますよ!ぜひとも、日ごろの疲れや日々のちょっとしたご褒美にいらしてくださいね!またお会いできるのを心よりお待ちしております!!!高橋 康太郎

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

駅近で良かったです。

2019年06月28日 - とろあんこさん40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

あまりスタイルを変える予定はなかったので軽くしていただきました。暑いなーと思っていたら、ドライヤーの冷風を当ててくださりさりげない気遣いに感動です。地元が同じで会話も楽しくできました。ありがとうございました!

サロンからの返信

2019年06月28日

先日はご来店ありがとうございました!その後、髪の調子はいかがでしょうか??やりずらい所などがあれば遠慮なく お申し付けくださいね??地元が同じという事もあり会話も盛り上がり地元のちょっとしたスポットなどのお話が出来て本当に楽しかったです!!またぜひ、お時間がある時に遊びにきてください!!まだまだ話し足りないことや オススメスポットなどを見つけておきます!また会えるのを楽しみにしています!ありがとうございました!!高橋 康太郎

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

素敵に仕上げていただきました

2019年06月11日 - つきし。さん30代後半 - 女性 (カラー+カット)

ここにこんなおしゃれな美容室あったっけ?!というのが第一印象。 きっとネット検索してなければおしゃれすぎて自分には合わないとあきらめてしまう佇まいでした。入店するとみなさま落ち着きながらも気さくな接客で、安心できました。 髪型、色の相談も、スタッフさんのオススメも教えていただき、またこちらの気持ちも伝えると、すべてうまく組み込みまとめて下さいました。シャンプーなどもとても丁寧で気持ちよかったです。 ティーサービスもありがたく美味しくいただきました。お店の雰囲気もとっても素敵でおしゃれで、パッドでの雑誌も熟読しながらお茶をいただきつつ、カットもカラーもしていただく という、いつもは味わえないとても優雅な時間を過ごせました。希望通りの髪型になりうれしかったです。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年06月19日

つきし様先日はご来店頂き誠にありがとうございます。担当させて頂きましたROMANCE HEARTの大川です☆お店の雰囲気お褒めの言葉ありがとうございます!髪型も希望に添えられて良かったです☆今回、お手入れが楽なようにスッキリ短くしましたね☆2、3ヶ月経ちますと、襟の髪の毛が伸びてスタイリングしづらくなりますのでその頃にメンテナンスしていくのがおすすめです!嬉しい口コミありがとうございました!ROMANCE HEART大川月央

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

総合的に良いお店です

2019年06月02日 - 40代後半 - 男性 (カット)

駅近、雰囲気、綺麗さ、テクニックと総合的に安定した素敵なお店です。今回、カットでお願いしました、女性客の方が多いと感じましたが、男性客も来てて安心して入れます。スタッフさんは多忙でバタバタ感も多少は感じました。

サロンからの返信

2019年06月16日

先日はご来店ありがとうございました。その後髪の調子はいかがでしょうか??やりづらい所ごあれば、遠慮なくお申しつけください!!また、お時間にご都合がつきましたらいつでの遊びに来てくださいね!!心よりお待ちしております!!高橋 康太郎

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

トリートメントとカット(*^^*)

2019年06月02日 - なぎさん40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

錦糸町北口から歩いて数分の立地なので迷わず到着しました。 iPadのデジタル雑誌や映画 ドラマなども自分で選んで色々見れました。iPadを導入している美容院は初めてだったのでそれを見るのも楽しかったです。 今回、カットとトリートメントして頂きました。 雨の時などに髪が広がってしまう悩みをお伝えすると まとまり易いようにアドバイスして下さり綺麗にカットして頂けました。トリートメント効果で髪も艶々になりました。 大満足です。ありがとうございました!

サロンからの返信

2019年06月19日

なぎ様先日はご来店頂き誠にありがとうございます!担当させて頂きましたROMANCE HEARTの大川です!あの後やりづらい箇所はありませんでしたか?トリートメントでサラツヤになりましたね☆満足頂けてとても嬉しく思います!1ヶ月半~2ヶ月目安でメンテナンスカットして行きますと綺麗をキープできますのでおすすめです!次回のご来店もお待ち致しております!嬉しい口コミありがとうございました!ROMANCE HEART 大川月央

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カラー

2019年05月31日 - らーらさん40代後半 - 女性 (カラー)

錦糸町の駅からすぐでわかりやすい場所にありました。店内はこぢんまりとしていますが、インテリアがかわいくて、清潔感のある美容院です。とても丁寧にカウンセリングしてくださり、安心してお任せすることができました。スタッフみなさんの対応は細やかでドリンクサービスもあり、終始リラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年06月18日

先日はご来店ありがとうございました。その後髪の調子はいかがでしょうか?? らーら様にとってリラックス出来て良い時間になったのなら、とても嬉しくおもいます!お忙しいと思いますがまたいつでも遊びに来てくださいね。お待ちしております!!高橋 康太郎

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ステキなお店です。

2019年04月07日 - セラフさん50代前半 - 女性 (カラー)

初めて利用させていただきました。錦糸町の駅から近く、便利です。とてもオシャレなサロンで、内装も豪華な雰囲気です。平日限定の、カラーとトリートメントを受けましたが、カラーは、髪質や仕上がりを担当者の方と相談して薬剤を決めていただいたので、満足でしたし、トリートメントでさらさらツヤツヤに仕上がりました。平日限定の価格ですが、とてもお得だと思います。

サロンからの返信

2019年04月11日

先日はご来店ありがとうございました。 その後、カラーの調子はいかがでしょうか??今回、セラフ様とお話させてもらい薬剤を選定いたしました! 色落もとてもきれいだと思いますので、楽しんで頂けたら幸いですまたのご来店お待ちしております。伊藤 裕太

4.4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

爽快なヘドスパでした。

2019年03月31日 - はなおかかおりさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパはじめて体験でした。 金曜の夜20時の予約でしたが、仕事で間に合わないようになってしまい、キャンセルの連絡しましたが、少しであれば遅れても大丈夫ということで、予定通り伺わせて頂きました。 ヘッドスパは、クール系の爽快感抜群の泡で、夏にしたらとてもスッキリするタイプでした。 店員さんの状況説明も的を得ていて、納得できました。 出来上がりは艶が違っていて、ヘッドスパの素晴らしさを感じました。ありがとうございました

サロンからの返信

2019年04月11日

先日はご来店ありがとうございました。今回ヘッドスパを体験して頂いた事感謝いたします。 そして、お忙しい中お時間を頂けた事にも感謝いたします!また、いつでもお時間にご都合がつきましたらいらしてくださいね! お待ちしております!高橋 康太郎

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サロン情報

サロン名ROMANCE HEART 錦糸町 (ロマンスハート キンシチョウ)
住所東京都墨田区錦糸2-9-2 錦糸2丁目川井邸(MAP
アクセス JR中央・総武線 錦糸町駅 徒歩3分
JR総武本線 錦糸町駅 徒歩3分
東京メトロ半蔵門線 錦糸町駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR錦糸町駅の北口を出て、交番の横を通りすぎ、吉野家さん側に横断歩道を渡ります。左に進むと、松屋さんがあるので通り過ぎ、右手に居酒屋ひないさんとCoffee Mountainさんが見えてきます。そこの間の道を右折すると、左側にラーメン一途さんが見えますのでまっすぐ1分ほど進んでいただくと右側の1階に美容室ROMANCE HEART 錦糸町(ロマンス ハート キンシチョウ)がございます。
定休日年中無休
営業時間10:00~20:00 火・金11:00~21:00
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 雑誌掲載店 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカット
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
スタッフ数4 人
座席数9 席
サロンHPhttp://kinshichobiyoshitu.com/
ブログhttp://kinshichobiyoshitu.com/blog
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