Toruve(トルヴェ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

トルヴェToruve

4.46口コミ16件

カット参考料金:¥4,900 -

JR山陽本線(三原~岩国) 横川駅 徒歩3分 広島県広島市西区横川町3-5-9(MAP

営業時間:【平日・土】10:00~20:00【日・祝】9:00~18:00(※最終受付:【平日・土】カラー・パーマ18:00、カット19:00【日・祝】カラー・パーマ16:00、カット17:00) (定休日:毎週月曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.46
お得感 4.69
雰囲気 4.25
テクニック 4.5
スタッフ対応 4.69
サービス 4.19

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Toruveの口コミ

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とっても良かったです

2019年07月04日 - 20代前半 - 女性 (カット)

色々な髪の悩み事を解消でき、 とっても良かったです。

サロンからの返信

2019年07月04日

先日はご来店頂きありがとうございました。髪のお悩みを少しでも解消できたようで、嬉しいです。 また、なんでもご相談くださいね。 次回のご来店、おまちしております。 平賀

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

良かったです

2019年06月14日 - なおさん40代前半 - 女性 (カット)

EPARKのクーポンを利用して、初めての来店でした。担当の方がとても丁寧にカットしてくれて、たくさんアドバイスもしてくれました。 重かった髪がとても軽くなって扱いやすくなり、嬉しいです。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年07月06日

お返事が遅くなり大変申し訳ございません!そして、 ご来店、口コミ 本当にありがとうございます!あれからいかがですか?? 難しくないでしょうか? 今後も扱いやすいカットを心がけてまいりますので よろしくお願いします! 毛量の調節だけでもだいぶ楽になると思います!またのご来店心よりお待ちしております。中本きよみ

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス3

初めて利用しましたが満足です。

2019年04月25日 - 40代後半 - 女性 (カット)

初めて行く場所なのでお店がわからず迷いましたが、大通りに面したわかりやすい場所にありました。 お店は明るい清潔な雰囲気で過ごしやすかったです。 Eparkを利用してお得にカット出来ました。 頭の形に合わせて丁寧にカットして頂き満足です。 担当の方が話しやすくて緊張せず過ごすことが出来て良かったです。 スタイリングのやり方も丁寧に教えて頂きました。

サロンからの返信

2019年06月01日

先日はご来店ありがとうございました! そして、 口コミもありがとうございます!あれから、 お家でのお手入れなど難しくないでしょうか?!何かあればいつでも おっしゃってください! そして、また ご満足いただけるようなカットができるようにして参りますので よろしくお願いいたします!またのご来店心よりお待ちしております!中本

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

接客が丁寧で、満足度が高いお店です。

2019年03月09日 - 40代前半 - 女性 (カット)

行ったら、3月からリニューアルオープンしたそうでお店の名前が変わっていてびっくりしました(^^;)今は「Toruve」という店名になっています。 問い合わせの電話も、接客も丁寧に対応していただけ良かったです。 カットのみの利用で、なりたいヘアスタイルの画像を見せ相談しました。 私の髪の生え方ならこうした方が良い。頻繁にカットに行けないならこういうカットの方が長持ちする。など、丁寧にアドバイスいただきながらカットしてもらえました。 ブロウのコツも教えていただき実践したら、朝のお手入れがラクでした^ ^ 満足度が高く、また利用したいと思えるお店のでした♪

サロンからの返信

2019年04月10日

お店の名前が変わっていて驚かせてしまいすみませんでした^^; 朝のお手入れが楽になって良かったです。 清水様がアドバイス通にしてくれているお陰ですよ。 次も前回以上の期待に応えれるように対応させて頂くので、また機会がありましたらよろしくおねがいします(^^)

3.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

カット利用

2019年03月06日 - 40代前半 - 男性 (カット)

丁寧な接客でした。  帰宅して気づいたのは、耳元のカットが不ぞろいで 一部が長く気になりました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ありがとうございました

2019年02月06日 - 30代後半 - 女性 (カット)

イメージ通りのスタイルにとても満足しました。 アドレスもとても分かりやすかったし、髪質やクセを見てカットをして頂き安心してお願いできました。 プライベートの事を聞かれるのが苦手で予約の際「なるべく静かに過ごしたい」と記載していたのですが、そこも気にかけて頂けたのかゆっくりとした時間を過ごせました。 また行きたいと思いました。

サロンからの返信

2019年02月12日

先日はご来店ありがとうございました。 また、口コミの投稿ありがとうございます。髪型気に入っていただけてよかったです。 お手入れ方法なにかございましたら いつでもおっしゃってください。これからも ゆっくりと過ごしていただけるように 丁寧な接客を心がけてまいりますので 宜しくお願いいたします。またのご来店 心よりお待ちしております。中本 きよみ

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ありがとうございました!

2019年01月11日 - タケダさん20代後半 - 女性 (カット)

横川駅からアクセスしやすく、雰囲気も含め明るい店内でカットしていただきました。イメージがぼんやりとしか決まっていなかったのですが、しっかりお話を聞いてくださり、楽しくお話ししながらカットしてくださりました。産後の抜け毛やケアの仕方も教えてくださり、気になっていたことだったのでよかったです! また出産後になりますが、よろしくおねがいします^_^ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年01月18日

先日は初めてのご来店ありがとうございました。また、口コミのご投稿ありがとうございます。出産前のでしたので、産後のお手入れなどお伝えできてよかったです。これから大変になるとは思いますが、気分転換にまた、カットにいらしてくださいね。たくさんお話を聞かせてください。次回のご来店お待ちしております。

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス4

とてもお得に髪がきれました!

2018年11月26日 - 30代前半 - 女性 (カット)

eparkのクーポンが使える美容院を探し、家の近くのところがよかったので行ってみました。担当してくださった方はとても話しやすく、ママトークができ、楽しい時間を過ごせました。髪の毛もバッサリ切ってショートカットにするか、結べる程度に止めるか迷っていたのですが、ショートカットに近いが結ぶこともできる長さにしていただいたので、とても満足しています。

サロンからの返信

2018年11月29日

先日は初めてのご来店ありがとうございました!また口コミの投稿もありがとうございます。 バッサリ切って手入れしやすくなりましたか?また色々お話しできたら嬉しいです! 松田

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初めて

2018年11月12日 - 06aさん20代後半 - 女性 (カット)

ずっと気になってた美容院でして。 初めて利用させてもらった感想は まず女性の美容師さんで 話しやすく 髪型の作り方やアドバイスをしてもらって 終始楽しかったです♡ また、髪の毛が伸びたら利用します。

サロンからの返信

2018年11月13日

先日は初めてのご来店ありがとうございました。 また、口コミの投稿ありがとうございます。ガラッとヘアスタイルも変わってお手入れはうまくいっていますか?私も楽しくお話させていただき嬉しかったです。またのご来店おまちしております。 平賀

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

良かったです。

2018年11月05日 - マリノスケさん50代前半 - 女性 (カット)

カットをしました。夏の間くくるために伸ばしていた髪を10センチほど切ってもらいました。 あまり短くしたことがないので、ちょっと心配でしたが、ブローの仕方などアドバイスをもらいました。頭皮マッサージのやり方などもアドバイスをもらいましたので、早速やってみようと思います。お店も清潔感があり、明るく感じが良かったです。また、お願いします。

サロンからの返信

2018年11月13日

先日は初めてのご来店ありがとうございました。 また、口コミの投稿ありがとうございます。ブローや、頭皮のマッサージなど、色々お伝えしましたが出来ることを無理なく試してみてくださいね。部分的なストレートパーマもお手入れしやすくなるのでおススメです。またのご来店お待ちしております。 平賀

3.6

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

丁寧なカット

2018年11月04日 - やま、さん30代後半 - 男性 (カット)

初めて行ったお店ですが、横川駅の近くでわかりやすい場所にありました。 お店の雰囲気は今風な感じで、入りやすかったです。 カットはこちらの希望をしっかり聞いてから、カットしてもらい、理想どおりの髪型になりました。 入店からお店を出るまで、丁寧に対応してもらい、気持ちよく利用でき、また利用したいと思いました。

サロンからの返信

2018年11月13日

先日は初めてのご来店ありがとうございました。 また、口コミの投稿ありがとうございます。理想の髪型に近づけてよかったです。今後もお客様の要望にしっかり答えれるよう、丁寧な接客を心がけてまいります。またのご来店お待ちしております。 平賀

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

丁寧に切ってくれました

2018年11月03日 - らんとかいさん30代後半 - 女性 (カット)

大きな通り沿いにありわかりやすい店舗でした。店内はとても綺麗でした。髪質や頭の形を見ながら丁寧に切っていただきました。自宅でシャンプーして乾かしてからもまとまりがよく、とても上手なカットだと思います。シャンプーも気持ちよかったです。担当の方が感じがよく、落ち着いた喋り方でちょうどよく話しかけたりかけなかったりで、とても過ごしやすかったです。

サロンからの返信

2018年11月17日

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません!先日はご来店、そして、口コミありがとうございました! サロンだけではなくいつも可愛いを 提供しているので お家でのまとまりが良かったといっていただけて 本当に嬉しかったです!これからもずっと可愛い、まとまりなどが作れるように 頑張ってまいりますのでよろしくお願いします。またのご来店心よりお待ちしております。中本 きよみ

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧なカットで満足です。

2018年10月31日 - あっこです。さん50代後半 - 女性 (カット)

終始笑顔の接客で、気さくにお話ししながらのカットでしたので、リラックス出来ました。最初に、希望を聞いてくれて、小顔に見えるように、時間を掛けて、カットしてもらいとても満足です。色々とアドバイスがもらえたのも、良かったです。開店して、30年とのことでしたが、改装しているので、店内は清潔感があってきれいで、広く、気分が良かったです。シャンプーも丁寧で、気持ち良かったです。クーポン券利用だったので、とてもお得で、申し訳ないぐらいでした。駅からも近く、便利な所にあって、いいと思いました。どうもありがとうございました!

サロンからの返信

2018年11月17日

お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません!先日はご来店、口コミありがとうございました! サロンでもお客様に居心地の良い空間づくりに力を入れているので、 リラックスできたといっていただけてとても嬉しいです。 そして、アドバイスは参考になりましたか?? また今後も綺麗のお手伝いができると幸いです!!またお近くに来られる際は お立ち寄りください!スタッフ一同心より お待ちしております!中本 きよみ

3.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス3

カット

2018年10月13日 - 40代前半 - 男性 (カット)

今回カットのみを選択しましたが、トータルでとても満足しています。店舗としては、駅近であり、雰囲気もよく、スタッフさんの気遣いも満足しました。また、落ち着いた雰囲気でありリラックスすることができました。仕上がりもとてもよく、後日のスタイリングの仕方やケア方法等も教えて頂き勉強になりました。次回も利用したいと思います。

サロンからの返信

2018年10月17日

先日はご来店して頂きありがとうございました。 その後気になるところは無かったですか? 一ヶ月を過ぎると、長さも伸びて重たくなってセットしにくくなってくると思いますので、市内に遊びに来たついでにまた来てくださいね。 次回も満足して頂けるように精一杯がんばります。 山下

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ヘッドスパが気持ちよかったです。

2018年10月01日 - 30代後半 - 男性 (カット)

今回初めて伺いましたが、親切丁寧に髪型の事に相談にのっていただき、色んな提案をしてくださるので、髪型を決めやすかったです。 仕上がりにも大変満足してます。 ヘッドスパと眉カットも付いているコースだったのですが、とにかくヘッドスパが気持ちよくて半分寝てました。 顔のマッサージも追加で注文したのですが、施術後のモチモチ感が半端なかったです。 やってよかっと思います。 またリピートさせていただきたいと思います。

サロンからの返信

2018年10月02日

先日はご来店ありがとうございました。 お客様の雰囲気や要望、お悩み、髪質などによってヘアスタイルを提案させてもらってます。 気に入ってもらえて良かったです! あれからお手入れ難しいところはありませんか? メンズフェイシャルエステも気軽にできるのでいいですよね! またよかったらさせてくださいね。 次回も素敵な髪型と癒しを提供させていただきます。またよろしくお願いします。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カットとヘッドスパ

2018年09月29日 - 40代前半 - 女性 (カット)

今回カット、ヘッドスパのメニューを選びました。 初めてお伺いしましたが、トータルでとても満足しています。まず、店内の雰囲気がとてもよく、スタッフさんの気遣いも最高でした☆ 開放感のある店内、落ち着いた雰囲気、普段味わうことのできないリラックスできる空間でとても癒されました♪またスタッフさんの気遣いも素晴らしく、話しやすい雰囲気でしっかりとヒアリングをして頂き、 初めてのサロンではいつも緊張する私でも、緊張せずに過ごすことができました♪ また一つ一つの作業をしっかりと説明させていただき、安心して身を任せることができました!仕上がりもとてもよく、後日のスタイリングの仕方やケア方法等も教えて頂き大満足です!! 教えて頂いた方法でしっかりスタイリングもきまり、毎日気持ちよく過ごせています☆ぜひまた通いたいと思えるサロンに出会えました!!

サロンからの返信

2018年10月02日

初めての御来店ありがとうございました! ご満足頂けてとても嬉しいです。 できる限りお客様の気になっている部分などを聞かせて頂きながら、 スタイルのご提案をさせていただくよう心掛けています! あれから電車は間に合いましたか?? サイドと襟足がすぐにモタつくかと思いますので、 岩国からは少し遠いと思いますが、 気になり始めたらお気軽にお店に足をお運びください。 いつか一緒にバスケできたらいいですね笑 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。 山下

サロン情報

サロン名Toruve (トルヴェ)
住所広島県広島市西区横川町3-5-9(MAP
アクセス JR山陽本線(三原~岩国) 横川駅 徒歩3分
JR可部線 横川駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR横川駅南口を出ていただき、ロータリーを真っ直ぐ進むと、正面に大通りがあります。大通りのところまで来たら、左折して直進します。駅を左手に真っ直ぐ進んでいくと、左手に広島信用金庫があります。その隣奥のビルの1階が美容室Toruve(トルヴェ)です。
定休日毎週月曜日
営業時間【平日・土】10:00~20:00【日・祝】9:00~18:00(※最終受付:【平日・土】カラー・パーマ18:00、カット19:00【日・祝】カラー・パーマ16:00、カット17:00)
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 ティーサービスあり 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎
こだわりポイントカット
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
※近隣のコインパーキングをご利用ください
スタッフ数8 人
座席数11 席
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