Lucia(ルチア)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ルチアLucia

4.06口コミ16件

カット参考料金:¥5,700 -

JR横須賀線 横浜駅 徒歩2分 神奈川県横浜市西区南幸1-10-5 相鉄南幸第9ビル202(MAP

営業時間:平日・土9:00~22:00 日・祝9:00~20:00 ※カット最終受付19:00 (定休日:年中無休)

【注意】消費税率変更に伴い、掲載メニューの料金が異なる場合がございます

みんなのおすすめ度

総合 4.06
お得感 3.81
雰囲気 4.19
テクニック 4.38
スタッフ対応 4.13
サービス 3.81

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Luciaの口コミ

3

おトク感1 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス2

カット2,700円

2019年10月09日 - 30代後半 - 女性 (カット)

予約したのは5,000円(通常価格5,700円)のカットですが、ビルの入口に表示されていたカットの価格は2,700円。EPARKのポイントを使って私の支払い額は3,000円ですが、もっと安く利用できるはずだったことを知ってしまい不満を抱いてドアの前へ。ドアの前に予約時刻の15分前に到着しましたが、お待ちくださいなどのご案内なし。早く来た自分が悪いので外で立ったまま待ち、開店時刻になったのでドアを開けました。飲み物のサーバーがあるのが見えていましたが、そのサービスなし。シャンプー台に案内されたらその椅子に水しぶきの跡あり。タブレットの雑誌を勧められましたが、その日一人目の客であるにもかかわらずタブレットは指の脂だらけ。予定時刻は1時間でしたが35分ほどで終了し、セットなどのサービスなし。EPARKでも2,700円のカットが予約できていたならこんなに不満を書きません。9時から開店している店は多くないのでありがたいと思っています。

2.6

おトク感2 |雰囲気2 |テクニック5 |スタッフ対応2 |サービス2

戸惑い( >Д<;)

2018年09月25日 - なおすずさん40代後半 - 女性 - 正社員 (カラー+カット)

方向音痴なので 携帯片手に行ったら 案の定迷ってしまい 店に電話をして 何とか店に到着出来ました。。 外看板も無いので入り口も わかりにくかったです。今回、カット&ハーブカラーを お願いしました。 ハーブカラーは初めての体験で 普通のカラーよりは髪に 優しい感じがします。 色味を加えたい場合は (ピンク系、オレンジ系)等 別途800円かかります。 私は基本のハーブカラーの 明るめにしました。施術中、私以外にお客さんが 3人ほど居られて常連客なのか 日常会話をされていました。 私には、マニュアル的な感じの 会話しか無く多少孤立感が して寂しい気持ちになりました。大概、初めての店では カウンセリングやメンバーズ カードを受けるはずだと 思いますが、こちらは 何も無くて終了しました。髪の仕上がりは満足して 居るので、次回に 期待してまた通いたいたいと 思います(*^^*)

3.8

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

駅近でも静かな美容室

2018年09月20日 - 投稿者ジュントさん30代後半 - 女性 (カラー+カット)

初めての来店で、カットとカラーをお願いしました。お店の場所は相鉄線の横浜駅出口から歩いてすぐ、大きい看板は見当たりませんでしたが、ピザ屋さんの2階にあると書いてあったのですぐに到着出来ました。駅近くにあるのに、静かで落ち着けるサロンでした。担当してもらった男性スタッフさんは、気さくに色々話してくれてとても感じが良い方でした。カットとカラー、当日プラスしてトリートメントをお願いしました。トリートメントも、値段別に効果をよく教えて説明してもらいました。カットもカラーも仕上り良かったので、また伺いたいと思います。

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

優しい

2018年09月19日 - 40代後半 - 女性 (パーマ+カット)

初めてのサロンなので緊張しました。朝イチだったためお客様はおらず柔らかい感じの女性に担当してもらいました。悩みをしっかり聞いてくれて、アドバイスももらえてとても安心でぎした。何よりシャンプー台での頭皮マッサージがビックリする程に痛気持ちよかったです。シャンプー台も初めての形で、美容業界も日進月歩でどんどん進化しているのだと思いました。

3.8

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カラーの発色が良かった

2018年09月02日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

カラーの希望や、悩みをお伝えしたらそれに沿ってカラーを調合してくれて、満足のある仕上がりになりました。カットの時も、前髪の長さを慎重に整えてくれて安心でした。飲み物もコーヒーがおいしかったので帰りがけにサーバーをみたらドトールのマークがついていたので、ドトールなのかな?良かったです。ただ、予約は、フプレトリートメント、カラー、カットだったけれど、プレトリートメントはされなかったと思います。トリートメント1500円からです、と説明されて断りましたが…それだけが残念。場所もわかりやすいです!

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

良かったです

2018年08月31日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

横浜駅西口から近く、場所は分かりやすかったので、迷わずに行けました。事前のヒアリングで、長さや希望、イメージなどをきちんと確認していただいたので、安心してお任せできました。最初は、来店時に受付で予約の確認などされないまま待たされて少し不安になりましたが、施術は丁寧で良かったです。ありがとうございました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カラーカット

2018年08月21日 - ことりさんさん50代前半 - 女性 (カラー+カット)

今回はカラーとカットをお願いしました。カラーはシャンプー台で色が浸透するようにするミストがとても気持ちよく、綺麗に染まりました。カットも収まりが良くなり、 カラーカットとどちらも大満足しました。 適正なアドバイスを頂きありがとうございました。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

駅チカく

2018年08月19日 - kanさん40代前半 - 女性 (カット)

横浜駅西口をでて2,3分で到着です。スーツカンパニーの裏手、ちょっと探したらすぐに見つけられました。コジンマリとした店内ですがきれいにされていて心地よい雰囲気です。店内に入ると、受付に男性スタッフがいてすぐに出迎えてくださいました。よく利用している横浜駅近くで、スタッフさんの対応も良くて、ぜひまた利用したいです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

また行きます!

2018年08月18日 - ぽんさん20代後半 - 女性 (カラー+カット)

メニューに悩んでいましたが、 色々提案してくださり、安心してお願いできました!リタッチカラーは色が抜けやすいことを配慮してくれて、とても自然にリタッチしてくれました!カットも収まりが良くなり、 カラーカットと技術に満足しました!担当してくれた方も話しやすく、 またお願いしたいなと思います!

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス3

親切にアドバイス頂き有難うございました

2018年08月14日 - ちょんちょさん50代後半 - 女性 (カラー+カット)

サロンへは道順の文言通りに行けば簡単にたどり着けます。 最初、お店に入った時、「いらっしゃいませ」の言葉は無く、良く見たら店内には誰もおらず心配してしまったのですが、すぐに担当者が戻ってきたのでホッとしました。今回はカラーとカットをお願いしました。 トリートメントを勧められたのですが、値段による違いが言葉のみの説明で 中々頭の中に入って来ませんでした。値段別の特徴が書かれたパンフレットが あると嬉しかったです。技術は手早くテキパキとおこなって頂き大満足でした。また、縮毛矯正を次回考えていると伝えたところ、適正なアドバイスを頂き 感謝しております。次回の予約も早速入れさせて頂きました。 今後共宜しくお願いします。

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

提案良かった

2018年08月14日 - 投稿者ryuさん40代前半 - 女性 (カラー+カット)

サロンでデジタルパーマを予約したのですが まだデジタルパーマが残っているとの事でカラーの質を上げる提案があり良かったです。イーパークを使うことでの提案があり、一部値段の変更のやりとりでトラブルがあったものの、施術は色々考えてやっていただき良かったです。提案があるところ、お客様の視点に合わせてメニューを変えていただく提案が良かったです。

4.4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

外観と違ってとてもきれい!

2018年08月09日 - やっほーさん30代前半 - 女性 (カット)

ピザ屋の上にあるビルにサロンがあり、階段を上がるととてもきれいに改装?されていて室内もおしゃれできれいな空間でした。 横浜の繁華街の中にあるサロンですが、外の喧騒も聞こえることなく落ち着いておりときおり波をイメージした音も聞こえるようになっていて居心地良かったです。 肝心の施術や接客ですが、担当は女性で物腰の柔らかい方でした。丁寧な説明で分かりやすかったです。カットとシャンプーブローのコースで、洗髪する前にカットする流れでした。 私の髪の毛はパサパサしているからか、ひっかかりが多く時々痛かったですが、施術が終わるとまとまりのある髪になり良かったです。 シャンプーも丁寧でしたし、カットも丁寧でした。 平日だからかあまりお客さんも居ませんでした。 機会があればまたお願いしたいです。 もう少し安かったらいいな。。。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

綺麗にカットしてもらえました

2018年08月08日 - ななさん20代後半 - 女性 (カット)

横浜駅から近く、行きやすかったです。 カットをお願いしましたが、傷んでいるところをカットしてもらい、サラサラになってまとまりが良くなりました! カットのあと、コテで巻いていただきましたが、芸術的でとても綺麗に巻いてもらい、とても嬉しかったです。 カラーや縮毛矯正のメニューを教えてもらったので近いうちにまた行きたいです。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

親切なかたでした

2018年08月08日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

カウンセリングもちゃんとしてくれて、自分がしたいスタイルをよく理解してくれました。 はじめはパーマで予約してましたが、まだ前髪の長さも足りないことでカットカラーに変更をしました。お店も広くてキレイでした。暑かったのでお茶のサービスも嬉しかったです。またパーマをかけるときは宜しくお願いします。ありがとうございました!

4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

まとまりやすくなりました

2018年08月08日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

くせ毛が年々ひどくなって来ているので 相談に乗ってもらって まとめやすいギリギリの長さに切ってもらいました。 スタイルは気に入りました! 今後のスタイルについても親身になって考えてくださったので非常に良かったです。ざんねんだったのが (仕方ないのかもしれないのですが) いたるところに髪の毛がおちていたのが 気になりました。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

よかったです

2018年08月05日 - 40代前半 - 女性 (カット)

初めてこちらのサロンを利用しましたが、スタッフの方の対応も丁寧で、すぐに入れたので良かったです。長さなどもちゃんと事前に希望を聞いてもらえたので自分のイメージ通りにしてもらえたのは良かったです。少しだけ不満なのはドライヤーの熱がかなりの熱さでその熱さをちょうどか聞いてもらえたらより良かったかなぁとは思いました。

サロン情報

サロン名Lucia (ルチア)
住所神奈川県横浜市西区南幸1-10-5 相鉄南幸第9ビル202(MAP
アクセス JR横須賀線 横浜駅 徒歩2分
JR湘南新宿ライン 横浜駅 徒歩2分
京急本線 横浜駅 徒歩2分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内横浜駅西口相鉄線口を出て、SUITS COMPANYさん側に信号を渡り、右折して直進します。左手に郵便局が見えたら、スターバックスさんとの間の道を左折して直進。左手に見えたビルの2Fの美容室がLucia(ルチア)横浜店です。1Fがピザ屋さんです。目の前がGOCHIYAさんという居酒屋です。現金会計のみになります
定休日年中無休
営業時間平日・土9:00~22:00 日・祝9:00~20:00 ※カット最終受付19:00
こだわりサービス 店内禁煙 年中無休 ティーサービスあり 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用
すみません、現金のみです
駐車場 なし
スタッフ数8 人
座席数10 席
サロンHP
ブログ
グループサロン Caro 白楽店
サロン情報を送る 誤りのある情報の報告
お気に入り内の美容室
あなたが最近みた美容室
icon-barcharticon-people