SCENE by RAD(シーン バイ ラッド)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

シーン バイ ラッドSCENE by RAD

4.23口コミ36件

カット参考料金:¥6,600 -

阪急宝塚本線 梅田駅 徒歩1分 大阪府大阪市北区茶屋町2-25-2F(MAP

営業時間:10:30~19:30 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.23
お得感 4
雰囲気 4.39
テクニック 4.22
スタッフ対応 4.31
サービス 4.22

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

SCENE by RADの口コミ

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

癖を活かして

2020年08月03日 - かねみんさん30代前半 - 男性 (カット)

地図を見ながらだと大体の場所はわかりますが、路上に案内が出ていないので、一瞬どのビルなのか迷っちゃいました。癖毛を活かしたスタイル提案をお願いしました。 夏っぽくて、満足です。ドライスパは初めての体験でした。オイルを塗って血行を良くしてもらい、気持ちよかったです。丁寧にシャンプーして洗い落としてくれていたので、当日家で頭を洗った際、バスタオルに全く髪の毛がついてなかったです!

3.4

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック2 |スタッフ対応4 |サービス4

いまひとつ

2019年10月29日 - 30代後半 - 男性 (カット)

普段の髪型やワックスの種類などを伝えた上で 伸びた分を切って、短くとのオーダーしかし仕上がりはやや長めで セットも普段のものとは全く違う、個人的な好みに寄せらせてしまい 案の定、翌日以降に再現性のないものになってしまったとても残念で、毎日のセットに余計な時間がかかってしまっている上 次のカットまでの期間も短かくなるだろう 経済的にも負担増になる もう使う事はないと思う

サロンからの返信

2019年11月04日

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 せっかくご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりにならなかった事大変申し訳ございません。 もう少しご満足頂けるようにお話させて頂けたらと反省しております。 切り直しもさせて頂けれたらと思います。 今後このような事がないように、努めて参りたいと思います。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。

2.8

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応2 |サービス1

お盆前だったからか、混んでました。

2019年08月10日 - れみはんさん40代後半 - 女性 (カット)

最初入った時はお店の雰囲気や、お茶を出して頂いたり対応良かったのですが…お盆前と言う事もあり段々と混んできて、今思うとカットされてる方が焦ってる感じで段々と良い感じではなくなっていってましたね。シャンプーしてから、結構待たされましたし、前髪カットの後に髪の毛が顔にいっぱい付いてるのをタオルやティッシュで拭いてくださいといわれて、カットされてる方が鏡を持ってて焦らされてる感じでした。他店ですが、受付に鏡とハケや、コットン置かれてる方が良かったですね。最後の確認の時にちょっとキレた感じでしたし、周りもいっぱい人がいるのに対応にビックリしました。会計ではLINE Payの機械の故障で、かなり待たされ、かれこれ計2時間過ぎ位かかってましたね。これだったら、メール等で日程や時間を変更して頂いた方が良かったですね。60分程度と書かれていたので、何も書きませんでしたが、結果お腹が空いてる家族をかなり待たしてしまいました。救いはカットは綺麗にされてた位でしたね。普段はこんな状況ではないのかもしれませんが、技術があっても流石にもう行かないかなぁ。

サロンからの返信

2019年08月22日

れみはん様へ先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 せっかくご来店頂いたにも関わらずご満足頂けない対応で 申し訳ございませんでした。 お顔についてしまった髪の毛をお取りできる物もしっかり ご用意できるように改善致します。 お待ち時間もでてしまい、申し訳ございません。 大切なお時間を過ぎてしまい、申し訳ございません。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 改善できるよう努めて参ります。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

いいかんじです!

2019年08月06日 - ちーさん50代後半 - 女性 (カット)

サロンはとても便利でわかりやすい場所にあります。 店内は広くて、落ち着いたかんじです。 スタッフさんもいいかんじの方ばかりです。 シャンプーも、とても気持ちよかったです。 担当してくださったスタッフさんも、話しやすく、うまく伝えられない私の話をいやな顔もしないで聞いてくださいました。 かんじのいいサロンです。

サロンからの返信

2019年09月29日

先日はご来店ありがとうございました!店内や技術も気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)こちらこそ伝えづらいイメージをキチンとお話いただけたからこそ共有できたと思っております。またその後も見させて頂けたらと思いますので、是非ご来店くださいませ(^^)担当 富田

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

思い通りになりました

2019年07月29日 - pri-skさん30代前半 - 女性 (カット)

他店のカットでスタイリングがしにくくなったので相談したところ思い通りのヘアスタイルになりました。紙質や気になる箇所について、とても細かいヒアリングをしてくれた感じがしました。くせ毛で髪の毛がペタっとなりやすいのですが、キレイに癖を活かせるスタイルになり、ブローを軽くするだけで朝の手入れが簡単になりました。また、3週間後まで気になる箇所があれば再カットできるということでサービスも行き届いていると感じました。

サロンからの返信

2019年09月29日

先日はご来店ありがとうございました!とても嬉しいご意見ありがとうございます!こちらまで嬉しくなりました(^^) その後のスタイリングもうまくいっているようで安心しました。またその後の様子も見させていただきたいのでまたお待ちしております。担当 富田

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

満足でした!

2019年05月27日 - 20代後半 - 女性 (ヘアアレンジ)

結婚式に参列するため、セットをお願いしました。ドリンクの提供や、タブレットでの雑誌の提供もあり、リラックスして過ごせました! セットも伝えていた終了時間以内で満足のいく仕上がりでした!髪の毛を引っ張る時やピンを止めるときなど、その都度声かけや痛みの心配をして頂き、安心して任せることができました。 是非また利用させて頂きたいと思います!

サロンからの返信

2019年07月02日

先日はご来店頂き誠にありがとうございます! その後スタイルはいかがでしたか? 大切なお日にちに携わらせて頂き誠にありがとうございます。また是非ご来店お待ちしております! この度は嬉しい貴重なご意見ありがとうございます。SCENE by RAD 藤本

2.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック2 |スタッフ対応1 |サービス1

事前にオーダーしていたのですが、、

2019年04月20日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

お店の場所はお電話で分かりやすくご説明頂いたのですぐ分かりました。 こちらで予約するときに、首回りの肌が弱いこと、女性スタッフでお願いしたいこと、終わり時間の指定をさせて頂きましたが、聞いていただけたのは終わり時間のところだけです、、最初に対応してくださったのは女性スタッフでしたが、カウンセリングと、カット、最後の仕上げ半分くらいで全体の2/3くらいの、カラーやトリートメントは男性スタッフでした。その方が、どう、というわけではありませんが、こちらで予約の時に書いた上で、お店で口頭でもお伝えしましたが、その男性の方にはうまく伝わらなかったのか、保護クリームを塗らずにカラーをされまして、、保護用のスプレーも、こちらから言わないと、スプレーしないままカラーするところでした。 しっかりスプレーしたので、大丈夫ですよ、と言われてクリームは塗りませんでした。 結果、カラー剤がついた髪の毛が肌に直接あたって痒くなってしまいました。保護クリームを塗っていたらどのくらい痒みが出なかったのかは分かりませんが、こちらが伝えていることを聞いてもらえずにこのようになってしまったので、とても残念です。仕上がりは満足でしたが、大切な要望が伝わっていない不安が残るので、次回に利用するかどうかは分かりません。 すみません。

サロンからの返信

2019年05月07日

口コミのご返信が遅くなり申し訳ございません。 先日はご来店ありがとうございました。 その際にせっかく当店をお選びくださったにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は頂いたご意見をもとに、伝達をより確実に行い、二度とそのようなことがないよう努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス5

綺麗なお店です

2019年03月31日 - べるさん30代前半 - 女性 (ヘアセット)

結婚式の参列のため、ヘアセットをお願いしました。 ドリンクのサービスもあり、雑誌もiPadで、とても洗練された雰囲気でした。

サロンからの返信

2019年06月26日

先日はご来店と口コミありがとうございました。当店では過ごし頂きやすい空間にこだわっているため、 ご満足頂け嬉しく思います。また梅田に来られる際はご来店お待ちしております。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

明るいお店です

2019年03月22日 - ゆみさん50代前半 - 女性 (カラー)

お店は茶屋町の中心、ZARAの角を曲がってすぐのローソンの上にあります。とても丁寧にカウンセリングしてくださり、希望を伝えられたので良かったです。またカラーの間は鏡のない壁にむかって座ります。あまり自分の顔を眺めたいタイミングではないので、とても落ち着きます。壁にはプロジェクターで映画が映されていて、手元には楽天マガジンの入っているiPadもあるので退屈しません。 仕上がりも満足です。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年07月01日

先日はご来店誠にありがとうございました。お仕上がりにご満足いただけて、私も嬉しいです!!また空間面でも大変嬉しいお言葉ありがとうございます。当店でもよりごゆっくりお過ごし頂けるように、こだわりの空間にしております。またいつでもいらして下さいね♪ スタッフ一同心よりお待ちしております!!

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

こだわりカット+ドライspa付き!!

2019年03月20日 - 40代前半 - 女性 (カット)

こだわりカット+ドライspa付き!!で、初めて伺いました。 丁寧にカウンセリングしていただき、男性の方にカットしていただきました。 女性の方にシャンプー、ドライスパをしていただき、コリもほぐれ、とてもリラックスできました。 ドリンクサービスもあり、スタッフの方も感じのいい方ばかりで、トータルでとても満足しました。

サロンからの返信

2019年04月13日

初めての御来店ありがとうございました! ご満足頂けてとても嬉しいです。 お客様の声をもとに、更なる店内質向上を目指していきますので是非またのご来店もお待ちしております!担当 富田

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ありがとうございました!

2019年02月24日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

初めて伺わせていただきました! 好きなイメージだけお伝えして、カウンセリングを丁寧にしていただいて似合うスタイルなど色々提案していただき有り難かったです! スタッフの方の対応もよくカラーの仕上がりもとても綺麗です! 普段違うサロンへ通っていますが、また機会があれば伺いたいと思います! ありがとうございました!

サロンからの返信

2019年03月19日

初めてのご来店ありがとうございました!気に入っていただけて良かったです!!是非またのご来店おまちしております!担当 富田 

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

満足(カラー)

2019年02月16日 - 50代前半 - 女性 (カラー)

評判どおり、お店の雰囲気は開放的で明るく気持ちよく過ごせました。飲み物のサービスもちょっとした心遣いですが、ちょうどのどが渇いていたので、とてもありがたかったです。施術前にしっかりと髪の状況や要望を聞いていただき、アドバイスをしていただいたので、安心してお任せすることができました。仕上がりも満足です。

サロンからの返信

2019年03月15日

初めての御来店ありがとうございました! ご満足頂けてとても嬉しいです。当店ではカウンセリングに力をいれてまして、 できる限りお客様の気になっている部分などを聞かせて頂きながら、 スタイルのご提案をさせていただくよう心掛けています!スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カット、カラー、トリートメントで利用

2018年10月15日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

Aujuaを取り扱っているサロンを探しており、今回初めてお伺いしました。お店はキレイで広くて圧迫感がなく過ごしやすかったです!担当してくださった井上さんは、とても丁寧にカウンセリングして下さり、スタイルで気になっている点等色々聞き出して頂いてとても安心してお任せできました。 カラーもキレイな色になり満足です!他のスタッフさんも皆さん、とても丁寧に対応してくださいました。 ドリンクも蓋付きストロー付きで出して頂いて、お気遣いを感じました。ここ半年程、通う美容院を探してうろうろしていましたが、また井上さんにお願いしたいと思いました!

サロンからの返信

2018年10月18日

先日は当店に初めてのご来店をありがとうございました!当店の空間もサービスも気に入って頂けたみたいで嬉しく思います!先日はお悩みをお聞かせ頂き、解消するためにチューニングのメニューもプラスでさせて頂きましたが、その後髪の毛の扱いやすさなどはいかがでしょうか?また扱いにくさを感じられたり、お悩みがあった場合、いつでもお気軽にご相談くださいませ!次回はお時間ある時にヘッドスパもこだわってさせて頂いておりますので、ぜひお試しください☆嬉しい口コミを頂き、本当にありがとうございます!次回のご来店もケアリストと楽しみにお待ちしております!担当 Stylist 井上裕美

3.8

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カット&ホリスティックカラー

2018年10月05日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

サロンの雰囲気はとってもおしゃれで落ち着いてリラックスできました。駅からも近くてわかりやすくて良かったです。ホリスティックカラーも髪質が変わってとても良かったです。またお願いします(*´꒳`*)

サロンからの返信

2018年10月06日

当店に初めてのご来店ありがとうございました^_^ホリスティックカラーとトリートメントでとても艶が出て、手触りもサラサラになりましたね!カラー剤も赤味が消えるように選定させて頂きましたので、透明感が出て綺麗でお似合いでした★また1ヶ月半ほどすると退色が気になってこられると思いますので、その頃にご来店お待ちしております!しっかりとケアしながら綺麗に髪の毛を伸ばしていくのをお手伝いさせていただきたいです!次回のご来店も楽しみにお待ちしております! 担当 stylist 井上 裕美

2.2

おトク感2 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応1 |サービス3

デジタルカタログのヘアアレンジがひどい

2018年09月24日 - まみさん30代前半 - 女性 (ヘアアレンジ)

デジタルカタログのヘアアレンジを見せてもらいましたが、結婚式の花嫁か自分で出来るヘアアレンジというタイトルのものが多かったです。 また髪の毛の長さ別ではなかったので選びにくく、どれが出来るかきくと編み込みでも何でも出来ますよっという返事でしたが、編み込みにしてふわっとしてほしいとお願いすると出来ないのでねじるというお話に‥ していただいた髪型は見本とは違う、いつも自分でしているヘアアレンジと同じになりました。 また結婚式参列前だったので本物のパールを身に着けていたのですが、ケープなしでヘアアレンジが始まり、スプレー前には着けてくれるのかなと思っていたら、普通にスプレーを吹き掛けられました。 もちろんパールにもヘアスプレーがたっぷりついて未だにざらざらです。 いつもの美容院はカバーしてもらえるのでこちらも油断してましたが、カバーしないなら取ってほしいと指示がほしかったです。 まだお電話していませんが、どう対応していただけるのでしょうか?

サロンからの返信

2018年09月28日

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 せっかく来ていただいたのにも関わらず、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。また、大切なアクセサリーにスプレーがついてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように、改善次いていきます。謝罪含めお電話させて頂きます。宜しくお願い致します。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

駅近でお洒落なサロン✳︎

2018年09月18日 - 30代前半 - 女性 (ヘアアレンジ)

先日はありがとうございました(^^)☆駅から近いし、分かりやすい場所にあって助かりました。店内はおしゃれで、リラックスできる空間でした。ヘアセットとても綺麗に仕上げてもらえたし、夜まで全然崩れなくて、結婚式を楽しむことができました。受付の方も、子供づれの私に優しく対応してくださって、とても助かりました。またよろしくお願いします(^^)!

サロンからの返信

2018年09月28日

先日は初めての御来店ありがとうございました! ご満足頂き、結婚式を楽しめたと聞いてとても嬉しいです(^^)お子さまも緊張していたせいかおとなしくて、とってもかわいくて癒されました!是非またヘアセット以外でもご来店くださいませ!Scene by RAD 富田

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ありがとうございました

2018年09月17日 - まりこさん40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

駅からすごく近くて、すぐわかりました。サロン内は、綺麗で明るかったです。またイスも多く、スタッフさんも多く、活気がありました。受付の時点ですごく丁寧で、感じよかったです。ドリンクサービスも、おしゃれな感じでした。仕上がり希望時間もアンケートに書きましたが、終わった時も余裕なのに、気をつかわれていました。

サロンからの返信

2018年09月20日

まりこ様へ先日はご来店頂き誠にありがとうございます。 その後セットはいかがでしたか?綺麗にセットさせて頂けて私もすごく 嬉しくなりました。 また、何かイベントの際はいつでもご予約お待ちしております。セット以外のメニューも豊富にございますので、 是非機械があれば、ご来店お待ちしております。この度は嬉しい貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。 藤本

4

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

とっても丁寧です

2018年09月17日 - 30代前半 - 女性 (カラー)

受け付けの方も美容師さんも対応がとても丁寧でした。はじめに書いたアンケートの内容をちゃんと読んで分かって頂いてたのも安心感があったし、施術前になりたいイメージをいっぱい聞いて下さったのも良かったです。トリートメントや今後使えるクーポンのおすすめをお断りするのが、申し訳ない反面、ちょっとビジネスぽさを感じてしまいました。。仕上がりはイメージ通りで良かったです!

サロンからの返信

2018年10月11日

 先日は、たくさんある美容院の中から当店を選んでご来店頂き、 誠にありがとうございました。 季節の変わり目ということもあり、カラーでのイメージチェンジ楽しんで頂けておりましたら幸いです。 また茶屋町界隈にいらしていただくことがありましたら、冬に向けてのヘアチェンジぜひご相談ください。またいつでもお気軽にお立ち寄りください。 この度は本当にありがとうございました。 SCENE by RAD 金海

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

おしゃれ

2018年09月11日 - 20代後半 - 女性 (カラー+カット)

駅からとても近く分かりやすかったです。 予約時間より遅れてしまったのに、案内されるまで待っている間何回か、お待たせしてすみませんと言ってくださり心遣いが嬉しかったです。 ふわっとしたイメージで行ったので上手に伝えられなかったですが、画像など見せてもらい納得するまでヒアリングをきっちりしてくれました。

サロンからの返信

2018年09月20日

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。その後いかがでしょうか? イメージチェンジになったと思います。 スタイルはご自宅で、コテ巻きなどのやり方を変えるだけで、 雰囲気が変わりますので、是非色々やってみて下さい。次回のカラーはウィンターカラーで、少し暗めのお色も オススメです。この度は貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。SCENEbyRAD 藤本

4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

ありがとうございました

2018年09月06日 - mmmmさん30代後半 - 女性 (カラー)

最初に近くにあった同じ系列の店舗に間違えて行ってしまいすいませんでした。丁寧に対応して頂いてありがとうございました。 店内はオシャレなカフェみたいでステキでした。ドリンクのカップも可愛かったです。 少し気になった点が…カラー中は特に話しかけられる事はなかったのですが、お店で販売しているオススメのシャンプーの説明や次回予約などの話になると押しが強く感じて…セールストークを聞いててあまりリラックス出来なかったです(^_^;) カラーの仕上がりなどは良かったです。

サロンからの返信

2018年09月13日

先日は当店にご来店頂きありがとうございました。 場所がわかりづらく、ご足労をおかけし申し訳ございませんでした。暑い中でのご来店だったことと存じますが、ありがとうございました(#^.^#) お店の雰囲気等、喜んで頂け光栄です。嬉しい口コミをありがとうございます。カラーリングのお仕上がりもご満足頂き、嬉しい限りです。 しかしながら、当スタッフの説明内容がmmmm様にとって不快な想いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当店では当日の施術だけでなく、より今後の髪を美しく維持して頂く為に、ご自宅でのケア方法や、商品のご案内をさせて頂いたり、同様の理由から次回ご予約の推奨もしております。 スタッフの説明力不足で、セールストークに感じさせてしまった事で、せっかくのお時間をリラックスしてお過ごしになれなかった事、深く反省しております。 早急にスタッフ内で見直しを図り、mmmm様や皆様がよおくつろぎ頂けますよう努めて参ります。 また何かございましたらお気軽にお尋ねくださいね。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

1 2

サロン情報

サロン名SCENE by RAD (シーン バイ ラッド)
住所大阪府大阪市北区茶屋町2-25-2F(MAP
アクセス 阪急宝塚本線 梅田駅 徒歩1分
Osaka Metro御堂筋線 梅田駅 徒歩4分
京都線 大阪駅 徒歩6分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内阪急梅田駅茶屋町口を出ると、ZARAさんが見えてきます。そこを右折すると、右手にローソンさんが見えますので、そのビルの2Fに美容室SCENE by RAD(シーン バイ ラッド)がございます。
定休日年中無休
営業時間10:30~19:30
こだわりサービス 個室あり 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎
こだわりポイントカット
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
スタッフ数12 人
座席数13 席
サロンHP
ブログ
採用情報 スタッフ採用
サロン情報を送る
お気に入り内の美容室
あなたが最近みた美容室
icon-barcharticon-people