HAIR&MAKE STUDIO rapLus(ヘアアンドメイクスタジオラプラス)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ヘアアンドメイクスタジオラプラスHAIR&MAKE STUDIO rapLus

4.3口コミ541件

カット参考料金:¥5,750 -

JR山手線 新宿駅 徒歩5分 東京都新宿区歌舞伎町2-10-2 GEST3 7F(MAP

営業時間:平日10:00~24:00 土・祝日6:00~24:00 日曜日6:00~23:00 ※最終受付のお時間が変更になる場合がございますので、お電話にてご確認ください (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.3
お得感 4.53
雰囲気 3.89
テクニック 4.4
スタッフ対応 4.55
サービス 4.14

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

HAIR&MAKE STUDIO rapLusの口コミ

3.8

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応3 |サービス4

歌舞伎町でヘッドスパ

2019年03月16日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

駅から少し歩きます。歌舞伎町のど真ん中。ビルの入口は少し迷いました。店内は思っていたよりも狭かったです。時間を30分間違っていたのですか、なんとか調整してくれました。ヘッドスパをしましたが、かなりさらさらになりました!こりも取れたような気がします。スタッフさんの対応は普通でした。また機会があったら伺います。

サロンからの返信

2019年03月24日

先日はご来店して頂きありがとうございました。当店のヘッドスパで喜んで頂けたようで嬉しく思います。 ヘッドスパではマッサージで凝りもほぐれて、サラサラにもなられたようでとても嬉しく思います!今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました! また機会ございましたら、ぜひご利用下さい。rapLus スタッフ

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

リフレッシュできました

2019年03月16日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

到着が遅れてしまったんですが、快く対応して頂けました。担当の方も気さくで居心地もよく、内容も大満足でした。妊娠中なのでボディのマッサージは行けないので、頭だけでもリフレッシュ出来ていい休日を過ごせました。帰り道まで親切に教えて下さいました。歌舞伎町の店舗なので、場所柄到着まで不安でしたが、とても良いお店です。

サロンからの返信

2019年03月24日

先日はご来店して頂きありがとうございました。今回は当店のヘッドスパ喜んで頂けたようで嬉しく思います。 妊娠中との事だったのでヘッドマッサージだけでもリラックス・リフレッシュして頂けて何よりだったと思います!今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。また機会ございましたら、ぜひご利用下さい!rapLus 鈴木健太郎

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

とても丁寧な接客でした

2019年03月15日 - ゆーさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

歌舞伎町の飲み屋街にあり、少し戸惑いましたが、大理石のビルとの記載がありましたのですぐわかりました。 接客してくださった方はとても知識量が多く、髪の毛のシャンプーの仕方や、乾かし方など丁寧に説明してくださり、勉強になりました。 耳の穴に水が入っていたのと、背中にも水が垂れていたのですが、気づいていないようで、こちらからは言えずじまいでした。そこだけが残念です。

サロンからの返信

2019年03月24日

先日はご来店して頂きありがとうございました。 今回は当店のヘッドスパではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後は細部にまできづけるように注意して施術をさせていただきます。 また、髪のことをお聞きいただき今後のケアの参考になって頂ければ何よりです。今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。rapLus スタッフ

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

ヘッドスパ

2019年03月12日 - 40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

お店は歌舞伎町のすぐ近くで比較的わかりやすかったですが、遅い時間だと少し物騒かな、という雰囲気の場所にあります。朝10時からの施術を予約していたので10分ほど早めに到着したところ、これからお店を開けるので一度エレベーターで1階に降りて外で待っていて欲しい、とのこと。開店準備が遅くなるのであれば、予約を取る時間も遅めに設定すればいいのにな、と思いました。施術自体はとてもしっかりとやって頂いたので満足です。

サロンからの返信

2019年03月24日

先日はご来店して頂きありがとうございました。今回は当店のヘッドスパにはご満足して頂けたようで嬉しく思います。 来店の際、こちら側の都合でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 今後はこのような事がないよう改善させていただきます。今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。rapLus スタッフ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

髪の毛サラサラで大満足です

2019年03月11日 - りりりさん20代後半 - 女性 (トリートメント)

お店の方皆さん気持ちの良い対応をしてくださり、髪の毛もサラサラになり、大満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。

サロンからの返信

2019年03月24日

先日はご来店して頂きありがとうございました。今回は当店のトリートメントで大満足して頂きありがとうございました! また繰り返すことでサラサラ館もキープできますので、ぜひまたお試しにいらしてください!今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました!またのご来店心よりお待ちしております。rapLus 鈴木健太郎

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

満足

2019年03月09日 - 匿名さん20代後半 - 女性 (トリートメント)

ブローせず乾かしただけだったのですが、手触りが全然違い、指どおりも良くなっていました。また、担当の方は、こちらの質問に丁寧に答えてくださり、とても感じの良い方だと思いました。

サロンからの返信

2019年03月26日

先日はご来店して頂きありがとうございました。当店のトリートメントで大変満足して頂けたようでとても嬉しく思います! ブローなしのドライのみでもサラサラ感や手触りの良さに気づいて頂けてとても嬉しく思います。 また、接客面でもお褒め頂きありがとうございます。今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております。rapLus 鈴木健太郎

3

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応1 |サービス4

全くリラックスできませんでした

2019年03月07日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパをして頂きました。担当の方はアシスタント?の若い女性の方でした。ヘッドスパなので静かにリラックスしたいと思って行ったのですが、終始話しかけられ続け、全くリラックスできませんでした。施術に関する話題ならわかるのですが、全く興味のない担当の方の話で、話し方も中高生のような感じで聞いてて疲れてしまいました。こちらもそっけなく返事をするだけにはしていたのですが察してもらえず。今後は客の反応を見て楽しく話したい人なのか、静かに過ごしたい人なのかを考えて対応して欲しいなと思います。 施術はマッサージは力加減はちょうどよく気持ちよかったですが、シャンプーやタオルドライが雑でした。タオルが顔に何度も当たり不快でした。 EPARKクーポンで正規料金でないのであまり文句は言えないと思いましたが、お金を払ってもう一度利用したいとは思えませんでした。最後のブローのみ男性の鈴木さんという方にして頂きましたが、とても上手で話し方も穏やかで満足でした。

サロンからの返信

2019年03月27日

先日はご来店して頂きありがとうございました。今回はヘッドスパでご来店して頂いたにもかかわらず、リラックスしたお時間をご提供できず大変申し訳ございませんでした。 当該スタッフにこの旨を説明し、改善させて頂くよう努力させていただきます。 また、タオルドライやシャンプーにつきましても、再び見直しを行い丁寧に心地よくなって頂けるよう改善いたしております。今回は大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。 ご意見を参考にさらなるサービスの向上に努めさせていただきます。rapLus スタッフ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ヘッドスパしていただきました。

2019年03月04日 - ゅみちんさん30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

朝9時にヘッドスパを施術していただきました。 ご挨拶もして、きちんと説明も受けて シャンプー台へ! 力加減とかも気にしていただき ホットジェルが気持ちよくて 眠りそうになりましたが、 ブローも込みで30分ぐらいで終了 しかも、軽く巻いてくれました。 今度はヘアセットだけでも行きたいなと 思っているのでたのしみです!

サロンからの返信

2019年03月27日

先日はご来店して頂きありがとうございました。今回の当店のヘッドスパ喜んで頂けたようでとても嬉しく思います。 ヘッドスパではとてもリラックスして頂けたようで何よりでした。 またお仕上げも喜んで頂けてとても嬉しいです!ぜひ、またヘアセットでもご来店下さい!! さらに喜んで頂けるスタイルをご用意してお待ちしております! 今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました! またのご来店心よりお待ちしております。rapLus 鈴木健太郎

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

お試しで…

2019年03月04日 - 30代前半 - 男性 (ヘッドスパ)

初めて利用しました。 利用の動機は、 ・ゴールドパスの3000円オフクーポン ・ヘッドスパには前から興味ありだが、やったことない ・友達との待ち合わせまで時間があった ということで、探していたらヒットしました。30分ヘッドスパで3000円なので、クーポン利用で無料。セコくてすみません。そんなセコイ客にもキチンと対応してくださいました。ヘッドスパが初なので比べようはありませんが、普段のカットシャンプーのシャンプーを手厚くした感じですかね。 取り立ててすげー!ってことはないけど、単純に美容室でのシャンプーは気持ちいいので満足でした。時折水はねで顔に飛沫はかかりましたが、無料なので気にしません。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年03月27日

先日はご来店して頂きありがとうございました。初めてのヘッドスパだったとの事でなかなか感動されるまではいかなかったかと思いますが、気持ちよかったと思って頂けただけでも良かったです! 当店はクーポン利用のお客様でも大歓迎ですので。今後も機会ございましたら、クーポン、割引サービスを使用してください! 水はねに関しては申し訳ございませんでした。ご意見を参考に改善につとめさせていただきます。今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。 また機会ございましたら、ご来店ください!rapLus スタッフ

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

大満足の仕上がり

2019年03月03日 - YUMIKOさん40代後半 - 女性 (パーマ+カット)

カット&カラーで来店しました。お店が歌舞伎町のど真ん中にあるため、来店前は少々不安な思いをしていましたが、入店すると店内はとても明るくゆっくりと寛げる雰囲気で安心しました。カットは写真でイメージを伝え、丁寧に何度も途中途中に確認をとって頂きながら、思い描いていた通りの、大満足の仕上がりにして頂きました。

サロンからの返信

2019年03月27日

先日はご来店して頂きありがとうございました今回のヘアスタイル喜んで頂けたようでとても嬉しく思います! 場所柄、お店に向かう最中は、ご不安になられたかと思いますが店内に入られて安心されたとの事で良かったと思います。 仕上がりも大満足だったとの事でこちらと致しましてもとても喜ばしく思います。今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております。rapLus 鈴木健太郎

3.4

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

スッキリしました!!

2019年02月28日 - 40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

ひさしぶりのヘッドスパでした。施術前にきちんと施術内容を説明して頂いたので安心できました。施術中もあまり声掛けはされないとの事でしたのでゆっくり受ける事ができました。ブローもして頂けたので仕上がりはサラサラになりました。場所柄、夜のお店が入っているビルなのでエレベーターが少しタバコくさいのが気になりました。

サロンからの返信

2019年03月01日

先日はご来店頂きありがとうございました。 当店のヘッドスパ喜んで頂けたようでとても嬉しく思います! ブローもサラサラになられたようでとても喜ばしく思います! エレベーターの臭いに関しましては、ご意見を参考にさせていただき改善に努めてまいりたいと思います。今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしておりますrapLus スタッフ

4.4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

癒されました

2019年02月26日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパをお願いしました。ちょうどよい力加減のマッサージで、フェイスラインの皮膚まで持ち上げられていくのを感じました。終了後はきれいにスタイリングしてもらえ、ツヤツヤの髪にテンションが上がりました。 シャンプー台のネック部分にクッションがなく(もしかしたらあったのかもしれませんが固く)、長時間だと態勢が苦しくなってきたので、そこが改善させたらもっとよいと思います。

サロンからの返信

2019年03月01日

先日はご来店して頂きありがとうございました! 当店のヘッドスパ喜んで頂けたようでとても嬉しく思います! ヘッドマッサージはお肌のリフトアップにも効果的ですので、ぜひ繰り返しご利用下さい! シャンプー台のネッククッションですが、お客様には苦しい思いをさせ申し訳ございませんでした。 ご意見いただきましたようによりクッション性の高い物に変更させて頂く予定です。今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております。rapLus スタッフ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ヘッドスパ

2019年02月25日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

私の髪は、頭皮のコンディションが悪く、すぐペタってなりやすいので、プロの美容師さんに見てもらいたくヘッドスパをしました。 頭皮をクレンジンクしてくれてスッキリしたし、ホットなあたたかいコンディショナで髪がサラサラになって嬉しかったです。 けしてベタベタでなく、髪にたっぷり浸透して良かったです。 最後、内巻きでドライヤーしてもらい有り難うございました。

サロンからの返信

2019年02月26日

先日はご来店頂きありがとうございました。 今回は当店のヘッドスパで大変ご満足して頂けたようでとても嬉しく思います!お仕上げのブローでもサラサラになられてお喜び頂けて何よりです。次回以降も同様のヘッドスパのクーポンご利用可能ですので機会ございましたらまたご利用下さい。今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。ラプラススタッフ 森 安奈

2.6

おトク感2 |雰囲気3 |テクニック1 |スタッフ対応4 |サービス3

カットトリートメントしていただきましたが

2019年02月25日 - 30代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

とにかく前髪を切り過ぎです。目の下ラインの長さで少し流すように、仕上がりイメージの写真も見せてお願いしたのに、なぜか眉のラインの長さです。 最初にザクザク切られたのでもう取り返しがつきませんでした。 アイロンでスタイリングしていただいたので前髪も伸ばされていてマシな状態でしたが、家で一度洗って乾かしたら短すぎて驚きました。 レイヤーのラインも揃っていません。 初回価格とeparkのキャンペーンで安かったので諦めますが、これで正規料金だったら全く釣り合っていないと思います。 初めてのサロンでもっと警戒すれば良かったです。 トリートメントをランクアップしたので髪の手触りは良くなりました。 スタッフさんも感じはよかったです。 しかしカットはおすすめしません。ヘッドスパなどで行くのならいいのかもしれません。

サロンからの返信

2019年02月25日

先日はご来店いただきありがとうございました。今回は、ご来店頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご意見を参考に技術の向上につとめて参ります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。rapLus スタッフ

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

すっきりヘッドスパ

2019年02月24日 - tealatteさん30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

頭皮の乾燥が気になったのでヘッドスパを受けに行きました。頭皮のクレンジングやマッサージなど力加減もちょうどよくとてもリラックスできました。うとうとしている間に丁寧にブローまでしてくださり頭皮だけでなく髪もさらさらになりました。駅からお店まで慣れない道で少し迷いましたがお得にヘッドスパを体験できてよかったです。

サロンからの返信

2019年02月24日

先日はご来店頂きありがとうございました。 今回は当店のヘッドスパで大変ご満足して頂けたようでとても嬉しく思います!お仕上げのブローでもサラサラになられてお喜び頂けて何よりです。次回以降も同様のヘッドスパのクーポンご利用可能ですので機会ございましたらまたご利用下さい。今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。rapLus 鈴木健太郎

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

気軽に行ける美容院

2019年02月23日 - あっきーさん50代前半 - 女性 (カラー+カット)

お店のビルに入るまでは、ちょっと行かないようなお店が周りに並んでいて、嫌だなって思いましたが、お店のビルな到着したら、綺麗でしたし安心しました。どんな髪型にしたらいいか、親身に考えてくれましたし、アドバイスしてくれました。全体カラーした方がいいと思っていたのですが、今回はリタッチで充分と言われ、値引きもしてくれました。話しも弾んで楽しいひとときも過ごせました。とても満足しました。

サロンからの返信

2019年02月24日

先日はご来店して頂きありがとうございました。今回のヘアスタイル気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。 事前にご要望をお伝えいただいておりましたので、こちらと致しましても、とてもカウンセリングがしやすかったです。ありがとうございました。 会話でも楽しんで頂けたようで嬉しく思います!今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。 次のご来店も心よりお待ちしております。rapLus 鈴木健太郎

4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス5

親しみやすいサロンの雰囲気

2019年02月22日 - プリン&カラメルさん30代後半 - 女性 (カット)

肩肘張らず、リラックス出来る感じがとても良かったです。 皆さん、気さくに話しかけて下さいました。カットの感じも、大満足です。

サロンからの返信

2019年02月24日

先日はご来店して頂きありがとうございました。 今回のヘアスタイル気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。 また、リラックスして滞在して頂けてとても安心いたしました。 また機会がございましたらぜひ、ご利用下さい!今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました!rapLus 鈴木健太郎

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

短時間で仕上げてもらいました

2019年02月22日 - 50代前半 - 女性 (カット)

歌舞伎町の中にあるビルでしたが店内に入ると明るい店内で良い雰囲気でした。カットをお願いしましたが、こちらのニーズをしっかりと聞いてくださり、こちらが思うようなスタイルに仕上げてくださいました。またブローテクニックも丁寧に教えてくださりとても満足です。短時間で上手にカットしていただけてまた次回も利用したいと思いました。

サロンからの返信

2019年02月24日

先日はご来店して頂きありがとうございました。今回のヘアスタイル気に入って頂けたようで大変嬉しく思います! ブローテクニックもお伝えいたしましたが、またわからない点がございましたらご遠慮なくご連絡下さい。今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました! またのご来店心よりお待ちしております。rapLus 奥佳乃

4.4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

また利用したいです!

2019年02月19日 - 20代後半 - 男性 (カット)

メンズカット、眉カット、シャンプーのメニューで予約しました。場所が分かりにくく予約時間に遅れてしまったのですが、スタッフの方は優しく対応してくださいました。 カット中もヘアケアに関する話を聞かせて頂き、楽しい時間を過ごせました。全体的にスタッフの方の気遣いが優れており、ぜひまた利用させて頂きたいと思います!

サロンからの返信

2019年02月20日

先日はご来店して頂きありがとうございました。 今回のメニュー気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。 場所柄ややわかりにくい所にございまして、申し訳ございませんでした。 ヘアケアに関することは、私どもの知識でお話しできることは、何でもご質問頂ければお答えいたしますので、なんでもお聞きください。今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました! またのご来店心よりお待ちしております。rapLus 鈴木健太郎

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

2019年02月18日 - Iさん - 女性 (ヘッドスパ)

今回は、仕事終わりでしたので、ヘッドスパのみをお願いしました。人にシャンプーやヘッドマッサージをして貰うのが好きなので、よくヘッドスパを利用するのですが、担当して頂いた方はとても上手ですし、丁寧に施術して頂けて満足しました!仕上げのブローもしっかりして頂けてツヤツヤになり嬉しかったです。ただ駅から向かう途中の道が少しあやしい感じで、女性ひとりで通りづらいのが残念なところです。気にしない方にはオススメです。

サロンからの返信

2019年02月19日

先日はご来店して頂きありがとうございました。 今回は、当店のヘッドスパ喜んで頂けたようで嬉しく思います。 施術面では、とても気持ちよくリラックスして頂けたようでとても嬉しいです。 お仕上げもブロー仕上げでツヤツヤになられたようで嬉しく思います。 場所柄なかなか、ご不安になられたかと思います。日中やお昼間ですと、落ち着いた雰囲気になりますのでお勧めです。 今回は嬉しい口コミを頂きありがとうございました。 またのご来店心よりお待ちしております。rapLus スタッフ

サロン情報

サロン名HAIR&MAKE STUDIO rapLus (ヘアアンドメイクスタジオラプラス)
住所東京都新宿区歌舞伎町2-10-2 GEST3 7F(MAP
アクセス JR山手線 新宿駅 徒歩5分
西武新宿線 西武新宿駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内新宿駅東口を出てABCマートの間の大きな道を進み、靖国通りに出ます。ドンキホーテ側に渡り右に進むと、ミスタードーナツが見えるので手前(区役所通り)を左に曲がって下さい。区役所を通り過ぎまっすぐ進みます。右手のセブンイレブンのビルを右に曲がり、まっすぐ進んでください。左手に大理石模様の入ったビルの7Fに美容室《rapLus(ラプラス)》がございます♪
定休日年中無休
営業時間平日10:00~24:00 土・祝日6:00~24:00 日曜日6:00~23:00 ※最終受付のお時間が変更になる場合がございますので、お電話にてご確認ください
こだわりサービス カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎
こだわりポイントトリートメント
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
スタッフ数6 人
座席数18 席
サロンHP
ブログ
グループサロン Lily Ginza / h&m insi / Celestial / QUOLIA
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