NERO HAIR AND LIFESTORE(ネロ ヘア アンド ライフストア)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ネロ ヘア アンド ライフストアNERO HAIR AND LIFESTORE

4.66口コミ61件

カット参考料金:¥6,270 -

JR山手線 渋谷駅 徒歩8分 東京都渋谷区鶯谷町 2-8 ユニオンスクエアビル1F(MAP

営業時間:平日11:00~21:00 土11:00~20:00 日祝11:00~19:00 (定休日:毎週火曜日 )

みんなのおすすめ度

総合 4.66
お得感 4.46
雰囲気 4.79
テクニック 4.61
スタッフ対応 4.87
サービス 4.57

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

NERO HAIR AND LIFESTOREの口コミ

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

雰囲気と接客が素晴らしかったです!

2019年11月28日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

カットが上手い美容室を探していて、こちらにたどりつきました! 入った瞬間からお店の方の接し方が素晴らしく、指名した美容師さんだけでなくアシスタントの方も終始気持ちの良い距離感で、居心地が良かったです。 イルミナカラーとカットをお願いしたのですが、担当美容師さんが丁寧にカウンセリングしてくださり、物腰柔らかな雰囲気のなかに「任せてください」と言い切ってくださる自信や真の強さを感じ、安心して任せられました。 カラー直後はブルーの色味が強く、イエベの肌にあまり馴染んでない気がしていたのですが、色落ちしてきたらグレージュっぽくなって馴染んできました! 次は縮毛矯正で利用させていただきたいです。

サロンからの返信

2019年11月29日

こんにちは。 NERO総店長の原です。 先日はご来店そして、ご指名いただきましてありがとうございました! スタッフの接客等、喜んで頂けて嬉しく存じます。 お色味に関しまして、驚かせてしまいまして申し訳ございませんでした。 カラー施述直後のお色味の状況も加味して引き続きご提案させて頂きます! 次回縮毛矯正をする際ですが、並行してタンパク質を補うトリートメントを行なっていくのがベストになります。 お時間とご予算にゆとりがございましたら「ハホニコトリートメント」も合わせてお選びいただけると幸いです! 次回もまたどうぞよろしくお願い致します。NERO総店長 原 郁

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

居心地もテクニックも最高です!

2019年10月03日 - yukkysnowyさん40代前半 - 女性 - 正社員 (ヘッドスパ)

渋谷駅が最寄りですが、代官山駅からも歩いていけます。入り口はファッションやインテリアのおしゃれなショップのようです。予約していたからか、店員さんが内側からドアを開けてくださいました。 カットやブローを受ける椅子は、お手入れが大変そうな、生成りの肌触りのよいクッションの一人がけソファーのようなデザインで、背もたれの角度が絶妙でした。 席につくと、お水のサービスがありました。 紙コップのスリーブもとてもスタイリッシュです。 シャンプーブースはガラス張りになった壁の一部がドアになっていました。 髪質に合わせたコタのシャンプーのあとは、ダイレクトにフレッシュなアロマオイルの香りがただよい、うっとりします。 クリームで15分ほど丁寧にマッサージしてもらい、コリがほぐれました。 トリートメントとブローで、ツヤツヤに仕上げてくださいました。 カウンターでなく、ソファーに座ってお会計をしてくださるサービスにも、気くばりを感じました。 また、長いコースも受けてみたいです。

サロンからの返信

2019年10月03日

yukkysnowy様先日はご来店ありがとうございました!定期的にヘッドスパをされているので頭皮状態が抜群に良かったです! 意識の高さにこちらも嬉しくなりました。 お帰りの際に申したように45分ほどのヘッドスパもかなりおすすめです! よりゆったりした時間をお過ごしいただけるかと思いますので、またのご来店お待ちしております!!ありがとうございました!!スタイリスト 田中 結

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カラー

2018年11月19日 - くまたろうさん30代前半 - 女性 (カラー)

入り口はおしゃれな雑貨屋さんのようで、店内も落ち着いた雰囲気で素敵でした。何よりスタッフさんがみなさんおしゃれでかっこよかったです。丁寧なカウンセリング後、カラーをする前に軽くシャンプーをしてくださいました。またシャンプー後にスチームをあてながら、トリートメント処理をしてくださいました。髪が痛まないように配慮してくださり、嬉しかったです。仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年09月18日

くまたろう様先日はご来店いただきありがとうございました!カラーの施術の前のトリートメントは毎回させていただいています〇 カラーの持ちや手触りなどいかがでしたか? 次回お聞かせいただければ幸いです。またのご来店お待ちしております!スタイリスト 田中 結

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても良かったです!

2018年09月26日 - 10代後半 - 男性 (カット)

今回カットを選びました。初めてお伺いしましたがとても満足です。 まず店内の落ち着いた雰囲気で、シャンプーやマッサージがとても気持ちよかったです。 また、カットの仕上がりはとても良いです。秋のシーズンに合わせて少し長さを残し目に、刈り上げは骨格に合うように設定してくれたので、セットするのも楽だし、しなくても良いくらいです! ありがとうございました!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

最高のヘッドスパでした

2018年09月17日 - 50代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

地図見て場所はわかりました、綺麗すぎてブティックかと思ってしまう程でした、暑かったので、すぐお水だして頂いてホットしました、店内も落ち着いた感じで、イスは、よくある回るイスではなく、リビングにあるソファの様でした、今日のコースの説明良くして頂きわかり易く安心ですね、シャンプー、施術20分マッサージ、イオン温風、シャンプー台で又マッサージ、席でまた又マッサージ、至れり尽くせりで、大満足、気分爽快、本当にありがとうございました。

サロンからの返信

2019年09月16日

先日はご来店いただき有難うございました!デトックスヘッドスパ、満足していただけたようでこちらとしてもとても嬉しいです。数十分になりなすが血行が促進され頭皮や髪がきれいになるので定期的にマッサージをしてあげるとより効果的です。当日のご予約なども大歓迎ですので、また思いついたときにいらしてください。またのご来店お待ちしております。スタイリスト 田中 結

4.4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

気持ち良いヘッドスパ

2018年09月17日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

おしゃれなアパレルショップだと思って通り過ぎてしまいました。 アロマの香りで癒されながら、ヘッドスパスタート、気持ちよくすぐに眠ってしまいました。 気分転換になり満足です!

サロンからの返信

2018年10月18日

ご来店ありがとうございました!内装や、香りにはこだわっているので気に入って頂けてとても嬉しいです!またのご来店をお待ちしております!ヤベハルカ

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

心地よいひととき

2018年09月16日 - ゴールドピラミッドさん50代前半 - 男性 (ヘッドスパ)

渋谷駅から歩いて8分くらいのこちらのお店。線路沿いに歩いて曲がるとすぐなので案外わかりやすい。フロントがショップなのでよくある他のお店とは雰囲気が異なりとってもいい感じ。今回ヘッドスパをお願いした。割と低めのゆったりとくつろげる椅子に座り施術を受けます。スチーマー併用でしっかりと準備した後、シャンプーとマッサージをたっぷり時間をかけて行っていただけるのでスッキリとするのは勿論のこと、心地よい時間を楽しむことができました。

サロンからの返信

2018年10月18日

ゴールドピラミッド様数あるヘアサロンの中からご来店ありがとうございました!お店の椅子もゆっくりして頂けるようこだわっておりますので、そちら気に入って頂けてとても嬉しいです!また是非いらしてくださいませ!ヤベハルカ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

サービスも技術も大満足です!

2018年09月15日 - COさん20代前半 - 女性 (カラー+カット)

今回カラーとカットとトリートメントのメニューをお願いしました。 お洒落なセレクトショップのような雰囲気で、一瞬場所を間違えたのかと思うほどです笑ばっさりカット+はじめてのカラーということで不安もあったのですが、担当美容師さんが丁寧に相談にのってくださり安心して任せられました。 髪型も色も大満足の仕上がりです! カラー剤の待ち時間にいただいたドリンクも美味しかったです。ドライヤーやスタイリング剤の使い方なども教えていただいたので、明日から自分で頑張ってみようと思います。 また利用させていただきたいです。 ありがとうございました!

サロンからの返信

2018年10月18日

CO様数あるヘアサロンの中からご来店いただきありがとうございました!今回かなりのイメージチェンジでしたがインナーカラーもとても似合ってましたし仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです!またいろんな色を入れてもかわいいと思いますのでまた是非ご相談くださいませ!ヤベハルカ

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

サービス最高なサロンでヘッドスパ

2018年09月09日 - tkさん30代後半 - 男性 (ヘッドスパ)

<アクセス> JR渋谷駅西口から徒歩10分ほど。山手線沿いを恵比寿方面に向かって歩いて、突き当たりを右折した所にサロンがあります。駅からサロンまでのアクセスは、悪いわけではありませんでしたが、良いとも感じませんでした。<サロンの雰囲気> 外観からスタイリッシュな感じを受け、店内も明るくて広かったので、とても良い雰囲気でした。 スタイリストと客が楽しそうに会話をしていたので、アットホームな雰囲気も感じました。<施術・サービス> 入店して席に着くと、代表の方から挨拶されました。とても良い挨拶で気持ちが良かったです。 ヘッドスパの方は、丁寧にマッサージをしてもらえたので、気持ちが良くリラックスすることができました。【総評】 金額に見合ったサービスで満足。 初めてでも入り易く、サロンの雰囲気も良いと感じました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

雰囲気・サービス・コスパ◎

2018年09月09日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

渋谷駅と代官山駅の中間にあるオシャレな美容院! モダンな雰囲気で統一されて、スタッフさんの対応も丁寧でした☆ ヘッドスパも、最初はカット用の椅子に座りながらのマッサージ、その後シャンプー台に移動という流れだったので、長時間シャンプー台にいるのが苦手な人も安心です!力強くてとても気持ちの良いマッサージでした!頭皮はもちろん毛先もトリートメントをしっかりつけてくださったので、まとまりのある髪になりました(*´∇`*)ブローの方法も丁寧に教えていただき、仕上げのシアバターでキレイにまとまったので、思わず一つ購入してしまいました(^^)

サロンからの返信

2019年09月27日

こんにちは!スタイリストの原です。先日はご来店いただきましてありがとうございました!お店に関しましてお褒めのお言葉をいただけて嬉しく存じます。特に椅子に関しましてはかなり拘っておりますのでまた座りにいらして下さいませ^^ヘッドスパに関しても、頭皮の血行促進により毛髪の活性化、リフレッシュ効果もかなり期待できます!1ヶ月に1度ヘッドスパの習慣にしていただけると幸いです。シアバタートリートメントもご購入していただきましてありがとうございました!こちらも使えば使うほど髪質も向上いたしますので引き続きお試し下さいませ。またのご来店お待ちしております。スタイリスト 原 郁

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

サラサラになりました

2018年09月05日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

入り口からセレクトショップかな?という雰囲気のとてもお洒落なお店でした。スタッフさんも店内も非常にスタイリッシュ。施術も、次に何をしてどういう効果があるのかなどを毎回伝えてくれるので、とてもわかりやすく好感が持てました。ハホニコのトリートメントをお願いしたのですが、とてもしっとりサラサラになって大満足です。数日経ちましたが変わらず効果があり、とても嬉しいです!

サロンからの返信

2018年10月03日

こんにちは。 先日はご来店ありがとうございました。 トリートメントとても効果的でよかったです。 夏場は紫外線によるダメージを受けますし、秋冬シーズンは乾燥や静電気によるダメージも増えてまいりますので、継続してケアしていきましょう。 ヘアスタイルに関しましても何でもご相談くださいませ。 お気軽にご指名もお待ちしております。NERO HAIR AND LIFESTORE 店長 原 郁(ハラ カオル)

4.4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

渋谷スタイリッシュサロン

2018年09月04日 - まっちゃんさん30代前半 - 男性 (ヘッドスパ)

○アクセス 渋谷駅と言っても、JR埼京線ホームの南端と同じくらい南で、ハチ公口などメインエリアからは多少距離がありますが、基本的には線路沿いに歩いていけば良いので、迷う事はないと思います。○雰囲気 店に入った時の第一印象は、カッコいい。 黒を基調として、全体的に薄暗く、先客が全員男性という事もあり、カッコいいと感じました。○スタッフさん、メニューについて 気持ち良くて、途中意識が飛んでしまいました。気付いたら終わっていて、至福の時でした。ご担当者は新人の方?なのか少し緊張されている感じでしたが、笑顔が可愛く、スタイリングについてもアドバイスをしていただけ、参考になりました。

サロンからの返信

2018年10月18日

まっちゃん様数あるヘアサロンの中からご来店ありがとうございました!内装やスタッフを評価していただきありがとうございます!より良いサービスを提供できますよう努めて参ります!また是非おまちしております!ヤベハルカ

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

ヘッドスパ

2018年09月03日 - おいもさん30代前半 - 男性 (ヘッドスパ)

渋谷駅から徒歩で8分〜10分程。行きはちょっと迷いました。アクセスは今ひとつかなという印象です。 お店の雰囲気はとてもお洒落で、また対応いただいたスタッフの方も、とても素敵で綺麗な方で、気持ちの良い接客でした。 ヘッドスパ自体は気持ちが良かったので、寝てしまいましたが(笑)、それはそれで良かったのかと。

サロンからの返信

2018年10月18日

数あるヘアサロンの中からご来店頂きありがとうございました!アクセスは少しご足労おかけいたしますが来て頂いても後悔させないよう接客、サービス、技術提供させて頂きますのでまた是非ご来店頂ければと思います!ありがとうございました!ヤベハルカ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ありがとうございました!

2018年09月02日 - aさん20代前半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

絶対来店した方が良いサロンです。 入店した瞬間から良い香りがし、待ち時間も無くご案内して頂きました。 全てにおいて細かい気遣いが素晴らしく、嬉しかったです。 アシスタントの方も落ち着いており、全体的に接客がとてもとても素晴らしいサロン様でした。 仕上がりは想像以上で大満足です(*^___^*) また行きます!ありがとうございました!

サロンからの返信

2018年10月18日

数あるヘアサロンの中からご来店頂きありがとうございました!内装から接客、技術まで気に入って頂けてとても嬉しいです!また新しい提案もさせて頂ければと思いますので是非いらしてくださいませ!!またお会いできるのを楽しみにしております◎ヤベハルカ

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス3

頭のツボマッサージで肩コリも激減?!

2018年08月11日 - Rednailsさん40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

インテリアショップの中にある雰囲気でとても落ち着いたサロンでした。 座ったままで受けるスパは初めてで、リラックスできないかな?と思いましたが、それだけに強めのツボマッサージが最高。終わった後のすっきり感が違います。 イタリア産オーガニッククレイ×ナノイオンスチームのケアも初体験。 なんと言っても、香りがすごく私好み。残り香でしあわせな気分が一日中続きます。 カウンセリングとブローの担当が渡邊さん、スパ施術は違う男性スタッフでしたがお名前を忘れてしまいました。 とても丁寧にケアしてくださり、大満足です。 今回はお友達と二人での来店だったのですが、カットをするフロアとガラス張りで軽く仕切られていて、プライベート感もありよかったです。 ドリンクのサービスがお水だけだったので、他にもチョイスできるといいかなと思いました。 渋谷と代官山のちょうど中間にあり少しわかりづらいのが難点ですが、渋谷駅から山手線沿いに歩くと行きやすいです。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

満足してます!

2018年08月01日 - 30代前半 - 男性 (カット)

先日はありがとうございました! カットをしたかったのですが、スパだけの予約で入ってしまっていて、間違えていましたが、臨機応変にご対応いただきありがとうございました! 短時間のスパがすごく気持ちよく、施術中に寝てしまいましたwすみませんでした!カットの技術も高く、とっても満足しています。また利用したいと思います!!

サロンからの返信

2018年10月03日

こんにちは。 先日はご来店ありがとうございました! とんでもございません、メニュー等はご相談しながら決めていくのがベストだと思っておりますのでまた何でもご相談くださいませ。 スパメニューは基本的に月に一度行うことが頭皮や毛髪に良いとされています。 また是非癒し効果も含めスパも継続していきましょう! またのご来店心からお待ちしております。NERO HAIR AND LIFESTORE 店長 原 郁(ハラ カオル)

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ありがとうございました!

2018年07月30日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント)

道を間違ってしまい、時間より少し遅れてしまったのに笑顔で出迎えてくださいました。 外が暑くてかなり汗をかいていたのですが、ボディシートとお水をいただき嬉しかったです。施術も細かく説明しながら丁寧にやっていただきました。 髪のまとまりが良くなりとても満足です!

4

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

とても丁寧な対応でした

2018年07月24日 - pokiさん20代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

会社から近かったため利用させて頂きました。山手線や地下鉄を利用される方からは少し遠いかもしれません。ですがこちらのスタッフさん方の対応は非常に丁寧で居心地もとてもよかったです。よくありますがスタッフさんが他のお客様の対応をされて待つことありますよね。今回もあったのですがわずか数分待たされただけでもとても丁寧に「お待たせいたしました」とおっしゃっていただきました。 個人的には待っている感覚すらないほどでしたが・・(笑)悩みだったスタイリングのしにくさも今回カットして頂いて楽になりました。ぜひまた伺いたいと思います。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧なご対応ありがとうございます

2018年07月15日 - 30代前半 - 女性 (カラー)

NERO HAIR AND LIFESTORE は初めての利用でした。丁寧な接客(こちらの希望に沿えるよう、色々とご配慮頂きました)、洗練された空間(インテリア・音楽・提供される飲み物等)で、リラックスしながら施術を受けることができ、素敵な時間を過ごさせて頂きました。もちろん、満足できる仕上がりで満足です。また、どうぞよろしくお願いいたします!

サロンからの返信

2018年07月15日

こんにちは! スタイリストの原です。 先日はご来店、ご指名ありがとうございました! ヘアスタイル喜んでいただけて嬉しいです^^ カラーリングは透明度とツヤも出ましたし、前髪の長さも調整させていただけて良かったです! 今後タイミングでパーマのお話もしていきましょう! またのご来店心からお待ちしています!NERO HAIR AND LIFESTORE 原 郁

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ヘッドスパ

2018年07月05日 - pearl33さん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

代官山駅から徒歩10分圏内です。代官山エリアなので、店内もオシャレな空間で、インテリアも洗練されており、とてもステキでした。 ヘッドスパの施術を受けましたが、アロマオイルを使用する為、心地よくリラックスしすぎて、気付いたら眠ってしまいました。 スタイリングの仕上がりも良く、とてもステキなサロンなので、オススメいたします。

1 2 3 4

サロン情報

サロン名NERO HAIR AND LIFESTORE (ネロ ヘア アンド ライフストア)
住所東京都渋谷区鶯谷町 2-8 ユニオンスクエアビル1F(MAP
アクセス JR山手線 渋谷駅 徒歩8分
東急東横線 渋谷駅 徒歩8分
東急東横線 代官山駅 徒歩8分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内『JR渋谷駅西口』から玉川通り上(国道246号線)の『歩道橋』を渡り左手の『リンガーハット』側に下ります ↓ そのまま10m直進、高架下手前の線路沿いを右折します ※恵比寿方面 ↓ 線路沿いを500m直進します ※途中右手にセブンイレブン有 ↓ 突き当たりを『右折』 ※右手にポスト、左手に雑煮Bar有 ↓ 10m直進した右手側、路面にございます 
定休日毎週火曜日
営業時間平日11:00~21:00 土11:00~20:00 日祝11:00~19:00
こだわりサービス 駐車場あり 個室あり 店内禁煙 ペット同伴可 カード払い可 ティーサービスあり 雑誌掲載店 朝10時前でも受付可能 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
au WALLET 特約店です
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 あり
1台
スタッフ数8 人
座席数7 席
サロンHPhttp://lifestore.nero-hair.jp
ブログ
グループサロン NERO HAIRSALON / NERO HAIRSALON NAVY
サロン情報を送る 誤りのある情報の報告
お気に入り内の美容室
あなたが最近みた美容室
icon-barcharticon-people