Frais Tout(フレイス トート)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
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フレイス トートFrais Tout

4.19口コミ303件

カット参考料金:¥3,780 -

JR京浜東北線 横浜駅 徒歩6分 神奈川県横浜市西区北幸2-10-50 北幸山田ビル2F(MAP

営業時間:平日・土曜日10:00~20:00 日曜日・祝日10:00~19:00 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.19
お得感 4.16
雰囲気 4.2
テクニック 4.23
スタッフ対応 4.33
サービス 4.03

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Frais Toutの口コミ

4

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

仕事後のヘッドスパ!寝落ち確実!

2019年06月12日 - にこさん40代後半 - 女性 (カット)

急な用事で急きょ髪をさっぱりしに。ついでに癒されたいなとヘッドスパをお願いしました。早めに着きましたがスムーズに通してもらい、丁寧にカット。お待ちかねのヘッドスパは、そのままそこで眠りたい気持ちよさで、明日またがんばれそう。視界良好ありがとうございまーす! あえてお願いするなら…タオルが生乾き?の匂いが少し気になりました。

3.2

おトク感3 |雰囲気2 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

相談しやすいです

2019年06月02日 - 40代後半 - 女性 (カット)

どんなヘアスタイルにするかちゃんと決めて行かなかったのですが、丁寧に相談にのっていただいて納得してカットしていただきました。切ってよかったと思います。ただ、カットとシャンプーだけなのに待ち時間が長くて1時間半もかかったことと、お店の清潔感がないのがとっても気になりました。今回は割引があったのでよかったですが、通常価格ではまた行こうと思いませんでした。

2.8

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス2

まあまあです

2019年05月27日 - 30代後半 - 女性 (カット)

横浜駅から徒歩5分くらい、イアスの裏手の一階がすき家のビルでした。 日曜日の午前中で混んでいたので、受付で数分待たされました。 カットとシャンプーのみでしたが技術的には問題ないです。時間は一時間ちょっとかかりました。 首にかけるタオルが洗っているのかいないのか、前の人の髪の毛がついていてちょっと嫌でした。 毎回洗ってあるものを使って欲しいです。 他の方のクチコミにもありましたが受付の人がいないので、カルテをくれた人、カルテを回収した人、荷物を預けた人、席まで案内する人、カットする人がみんな違う人で、カット以降は同じ人でしたが帰りに荷物がどれかわからなかったりして若干気になりました。 お客さんが多いからこそ、受付の人は置いておいた方がいいと思います。

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カット

2019年05月26日 - 30代前半 - 男性 (カット)

急な予約にも関わらず対応いただき、予定もあったので短時間対応いただきましたが、思いどおりの髪型にしていただきました。大満足でした。

3.8

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

癒されました!!

2019年05月24日 - まるもりさん40代後半 - 女性 (カット)

初めて利用させて頂きました。 くせ毛なのですが、色々アドバイスを頂き ドライヤーのかけ方や、カット方法など詳しく説明して下さいました。 今後、ヘアーアレンジに挑戦したかったので、あまり短くカットしたくない事を伝えると、アレンジ方法を実践をしながら教えて頂き勉強になり嬉しかったです。ヘッドスパは担当の方が変わられたのですが、丁度良い力加減でとても気持ち良く施術を受けることが出来ました。 香りは、グレープフルーツとラベンダーの2種類から選べます。 カット、ヘッドスパ共に満足させて頂きました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

スッキリです!

2019年05月21日 - ぽんさん20代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

横浜で午後から予定があったため、午前中に初めてお伺いしましたが、トータルでとても満足しています。スタッフさんの気遣いも素晴らしく、また一つ一つの作業を丁寧に実施いただき、安心して身を任せることができました!ヘッドスパはとても気持ちよく、頭がスッキリしました。仕上がりもとてもよく、髪も巻いて頂き大満足です。

4.2

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

お世話になりました

2019年05月06日 - でんごー2さん40代前半 - 男性 (カット)

横浜駅から近いが繁華街ではないお店。平成最後の来店。GW10連休中の店の方も張り切っていました。いつものようにスポーツ刈を注文。割と込んでいましたがいい捌きで1時間で終了。仕上がりには満足しています。やはり待ち時間が問題で、切った髪が付着している状態でかなり長く待たされるので、軽くでも払ってから離れてくれると助かります。コスパはいい方です。

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

子連れでお世話になりました。

2019年04月20日 - 30代前半 - 女性 (カット)

ベビーカーで来店し、途中ぐずってしまったのですが、スタッフの皆さんが暖かく対応してくださり大変助かりました。 また、担当の美容師さんも手早くカットしてくださり有り難かったです。 どうもありがとうございました。

2.2

おトク感3 |雰囲気2 |テクニック4 |スタッフ対応1 |サービス1

色々改善余地あり。。

2019年04月20日 - 30代後半 - 男性 (カット)

カットの仕上がりは悪くないんだが、 お湯の温度を聞かれない。※ヘッドスパのとき聞かれはしたが、ある程度流し終えたあと カットに使用したタオルを変えないでヘッドスパだったので切り終えた髪が付いててチクチク気持ち悪い。 また案の定服に切った髪がつきまくってる。 スタイリングも悪くないが、アドバイスはなかった。 担当スタイリストがお会計係りに任せて、そこでさようなら。 お会計担当者もエレベーターまでついてきてくれたが、開く前に失礼します。 誰が悪いとかでなく、お店全体で見直した方が良いレベルでした。仕上がりは悪くない分非常に残念としか言えません。

4.4

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧な美容室

2019年04月01日 - 30代前半 (トリートメント+カット)

横浜駅から少し歩きビルの一室で大きな看板もないので少しわかりずらいです。予約時間より20分程早く着きましたが嫌な顔せずすぐに対応してくれました。丁寧にカット・シャンプーするので時間は掛かるので時間に余裕を持った方がいいです。座った席が入り口付近だったので寒かったのと通路で人の出入りが多く落ち着かなかったです。なので★3とします。 お店はヘッドスパにも力を入れておりフルフラットの専用部屋ユメシャンプーを導入している数少ないお店なのでそちらも今度は試してみたいです。

3.8

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

クセ毛を考えてくれました

2019年03月28日 - みなーじゅさん40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

ヨガをするので軽く、短く、仕事の時は結わけるように、後ろはふっくらといっぱい希望を出していたけれど、いろいろ考えてくれました。 ねじれてしまうクセ毛があるので。会社で「かわいい!」「若く見える!」と好評でした。 ヨガのあとシャワーを浴びてぱっと帰ってこれます。ドライヤーも楽チンです。教えてもらったように頑張ってます。 受付の人がいないので呼ばれてしまうのが、待たされてしまうのでちょっと残念でした。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

ありがとうございます(*^^*)

2019年03月25日 - なおすずさん40代後半 - 女性 - 正社員 (ヘアセット)

娘の結婚式を翌日に控え キャンペーン対象の こちらのサロンに ヘアセットメニューで お伺いしました。本来は、当日にセットを したかったのですが 式の開始時間が早く 色々と準備もあるので 前日にセットをお願いしました。担当の方にも翌日に式が ある事を伝え、崩れない ように工夫をして頂き おかげさまで当日も無事に 髪型を保つことが出来ました。担当してくれたスタッフの 方達も親切な対応で とても感じが良かったです。今回は、アップスタイルの ヘアセットでしたので 次回、機会があれば ハーフアップのアレンジ セットをお願いしたいです。

3.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

明るい雰囲気

2019年03月04日 - テラナミキさん - 女性 (カラー+カット)

横浜駅から少し離れた場所でしたが、わかりやすいところにありました。受付と待つ場所が狭く、会計する人の邪魔にならないよう気を遣いました。スタッフの方々の対応は優しく丁寧で気持ち良かったです。こちらの希望もしっかり聞いて下さり、アドバイスも的確でした。カラー剤も全然しみず快適でした。ただカットカラーで2時間強かかつたのは予想外でした。でも、仕上がりは満足でした。帰る際、次回の予約を求められたのは初めてでした。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

男性でも行きやすいお店

2019年02月25日 - 40代前半 (カット)

横浜から少し歩きますが、すき家の二階と分かりやすい目印のお店です。 普段は床屋ですが、やはり美容室らしいサービスで、シャンプーも優しく丁寧で、カット後の肩マッサージとゆったりとした時間を過ごせました。 たまたまなのか男性のお客さんが多く浮いた感じがせず、ありがちな居心地の悪さは感じませんでした。 肝心のカットは、お任せとしてお願いしたところ、季節感のあるさっぱりとかつ短すぎない丁度良い塩梅で、仕上げのワックスでのスタイリングも勉強になりました。あの手際で毎日ワックスをつけられれば見た目がグッと良くなるな、と思った次第です。ありがとうございました。

3

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応2 |サービス2

とても待たされます。

2019年02月20日 - 20代前半 - 女性 (カラー+カット)

お店の雰囲気等はよかったのですが、案内されるまで、されてからヒアリングにうつるまでの待ち時間やカラーの準備のための待ち時間等とても待たされたました。他の方の口コミにもある通りでした。 入店の際カルテにも2時間くらいでお願いしたいと記入しましたが、合計時間は2時間半はかかりました……。 席もほとんど空いてるのにスタッフが少なかったのだと思います。でしたら予約を制限してほしかったです。 色んなスタッフさんに謝られましたが、待つのが苦手な方や、次の予定がある人には向いてないと思います。 カットやカラーについては特に問題なかったです。シャンプーも気持ちよかったです。ですがカラー剤を馴染ませるためのコームでとかすのが地肌に当たり痛かったです。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス3

満足な仕上がりでした

2019年01月29日 - meronpasさん40代後半 - 女性 (カット)

場所はわかりやすく方向オンチな自分ですが迷わず行けました。イメージが説明しずらかったので写真でみせたところ思い通りに仕上がり満足しています。シャンプーで担当の方が変わりましたが、自分ではガシガシ洗う方なのでソフトな洗い方に物足りなさを感じましたが地肌を傷めずソフトに洗うのが好きな方は良いと思います。自宅での乾かし方やアイロンのあて方も教えいただきたすかりました。明るく話しやすい美容師さんでした

3.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

すっきりしました

2019年01月29日 - もり ゆかさん50代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めて伺いました。駅から少しだけ歩きますが、わかりやすいところにあり、問題なく着きました。 店内は広くて明るい感じです。 今回は、カットとヘッドスパをお願いしました。ヘッドスパは、専用ルームでやってもらえるので、落ち着いた雰囲気で施術を受けることができました。マッサージはとても気持ち良く、頭がすっきりした感じがしましたが、もう少し長くやってもらえたら良かったなと思いました。

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧なカウンセリングで仕上がり大満足

2019年01月25日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

男性の方だったのですが、とても丁寧なカウンセリングとカットで仕上がりがとても良かったです。ヘッドスパの専用ルームも落ち着いた雰囲気で癒されました。ヘッドスパとこの仕上がりでこのお値段なら、かなりコスパ良く思いました。ありがとうございました。

3.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

忙しそうです

2019年01月22日 - 30代前半 - 女性 (カット)

カットで来店しました。最初と途中に待ち時間が長かったです。カットは丁寧に仕上げていただきました。 ただ、シャンプーから代わった人が髪を乾かすときにケープをつけてくれず、肩にタオルのみ。ブラシが服に何度もガシガシ当たって嫌でした。 ケープもシミやカラー剤の汚れが目立っていて気になりました。 他のプランをおすすめされたり、帰りに次回の予約を聞かれたり、商売っ気が強かった印象です。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

仕上がりは満足

2019年01月17日 - 30代前半 - 男性 (トリートメント+カット)

カットとトリートメントをお願いしました。 急遽探して予約したお店で、初めての来店でしたが、仕上がりには満足しています。 ただ、最初と途中に待ち時間が長かったです。 お店の雰囲気はよく、スタッフの方の対応もよかったので、総じてよかったと思っています。途中寝ててすみません。 ありがとうございました。

サロン情報

サロン名Frais Tout (フレイス トート)
住所神奈川県横浜市西区北幸2-10-50 北幸山田ビル2F(MAP
アクセス JR京浜東北線 横浜駅 徒歩6分
東急東横線 横浜駅 徒歩6分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内横浜ハマボール(スパイアス)を正面に見て左に進むと角の2Fに牛角が右手に見えます。角を右折してまっすぐ、左に見える1階がすき家のビルの2階です。
定休日年中無休
営業時間平日・土曜日10:00~20:00 日曜日・祝日10:00~19:00
こだわりサービス 個室あり 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 雑誌掲載店 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎 WEB決済可
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駐車場 なし
スタッフ数11 人
座席数18 席
サロンHPhttp://hair-frais.com/
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