Frais Tout(フレイス トート)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

フレイス トートFrais Tout

4.18口コミ325件

カット参考料金:¥3,850 -

JR京浜東北線 横浜駅 徒歩6分 神奈川県横浜市西区北幸2-10-50 北幸山田ビル2F(MAP

営業時間:平日・土曜日10:00~20:00 日曜日・祝日10:00~19:00 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.18
お得感 4.16
雰囲気 4.18
テクニック 4.23
スタッフ対応 4.32
サービス 4.02

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Frais Toutの口コミ

3.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

カットとヘッドスパ

2019年12月27日 - - 女性 (カット)

広くて明るい雰囲気の中、カットが驚くほど早かったので実は少し心配でした。 でも仕上がりはとても良く、家でも簡単に形が決まり楽です。 日頃ブローのポイント等もアドバイスして下さって助かっています。 只一つ最初の、髪を濡らして頂く際に、顔にお水が流れて困りました。 スパも快適でした。 有難うございました。

3

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

普通に良かった

2019年12月14日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

指名していなかったので、担当スタッフはフレッシュな方でした。 メニューはスパとカット。 どちらも、可もなく不可もなく良かったです。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

満足です

2019年12月13日 - 20代後半 - 女性 (ヘアセット)

友人の結婚式に出席するため、ヘアセットをお願いしました。とても綺麗にセットしてくださり、満足しています。夜までセットが崩れるということもありませんでした。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

寛げました

2019年11月29日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパは個室でゆったり時間を取ってしていただき気持ち良かったです。 カットも早くて丁寧、満足でした。

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

イイ感じに仕上げてもらいました!

2019年11月14日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

私用で身動き出来ず 行きつけのお店の予約をキャンセルし 急遽こちらへ伺いました。メニューは カット&イルミナカラー&トリートメント。新規だとお得なコースを更にEPARKの割引で お得に新色カラーでイメチェンさせてもらえました。今回 直ぐには次回予約は取れませんでしたが 定額チケットがありこれまた魅力的だったので また時間取れたら行きたいお店です!

3.8

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

ヘッドスパ気持ちいい!!

2019年11月07日 - アリスさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

今回お願いしたのはカットとヘッドスパです。カットは私の要望を伝えるとその通りにしていただけて満足です。 ヘッドスパはラベンダーとジンジャー&レモンティーの二つから好きな香りを選べます。気持ち良くて思わず寝てしまいました。 帰りの会計の後にエレベーターまで見送りに来ていただき、細かいところまで行き届く心遣いで気分良く最後まで過ごすことができました。

4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

仕上がりがとても良かったです。

2019年10月07日 - 20代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

カウンセリングもしっかりしていただき、 とても安心出来ました。ヘッドマッサージも軽くしてもらえて、 心地よかったです。後日のセット方法も教えていただいたので、朝のセットがとても楽になりました。ありがとうございました。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

カット満足しました。

2019年10月06日 - masaさん50代前半 - 男性 (カット)

薄毛で悩んでいて、薄毛が目立たない髪型をお願いしました。カット前にヘアカタログの写真を交えながいくつかの候補を説明していただき、納得の上でカットしていただきました。そしてカット後はカット前のイメージ通りにしていただき大変満足しました。またセットの仕方、整髪料の選び方までご指導いただき、大変勉強になりました。今後の参考にしたいと思います。またお世話になりたいと思いました。次回もよろしくお願いします。

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

満足の仕上がりです

2019年10月02日 - まーあこさん40代後半 - 女性 (カット)

アクセスは駅から近くて分かりやすかったです。きれいでお洒落な内装の雰囲気のいいお店でした。カットをお願いしましたが、細かく希望を聞いていただき、とても丁寧な対応で満足の仕上がりになりました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カットがオススメ

2019年10月01日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

初めて行く美容院て緊張するのですが、すき家の2Fと言う事で親しみが湧くのと、着いてからエレベーターを降りると想像以上に綺麗でお洒落な白を基調とした美容院だったのでびっくりしました。 スタッフの方々も皆さん優しいし親切で、スタイリストさんの腕もカリスマ性たっぷりで期待を裏切らないです! またぜひ行きたい美容院です!!

3.2

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

サービスがイマイチ

2019年09月27日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

カットとヘッドスパがセットになったものを選びました。90分と表示があったけど、ヘッドスパは標準で15分。延長したりアップグレードの説明があったので千円プラスして30分を選択。整えるくらいだったのでカットに大して時間がかからなかった事もあるけれど、それならさっさと終わらせてくれても良かったのだけど何だかんだとスタイリストさんがバタバタして(電話対応をしたりカット以外の事に手間を取られていた感じ)結局90分かかった。終了後に服や顔についた細かい毛を払ったりするサービスもなく、イマイチ感が漂った。電話対応をするならするで一言断りを入れればいいのに、何も言わずにふっといなくなったのでなんだかなぁといった感じでもやっとした。それなりのお値段を払ったのに中途半端なサービスだったので、大人には向かないお店なのかな?とも思った。多分二度といかない。

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ヘッドスパが気持ち良かった

2019年09月24日 - かんちゃんさん30代後半 - 男性 (カット)

お店の場所、浜ボールに近く、安い駐車場のすぐ近くなので、駅近くではありますが、車で行ってもそんな不便な場所でもないなと思いました。 カットとヘッドスパをお願いしました。 ヘッドスパが特に気持ちよかったです。 ヘッドスパには少し力を入れているようで、薬剤が違う2種類のコースと、それぞれに15分と30分のコースがありました。僕は、15分から30分のコースへ延長しました。 施術部屋も照明が暗めで落ち着いた雰囲気でした。途中から爆睡してしまいました。

4

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

すぱは満足

2019年09月16日 - なみおくんさん40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

炭酸水とヘッドスパのコースを受けました。クリームの香りも選べ、ヘッドスパは、個室で受けました。部屋はアジアンテイストで落ち着いた、雰囲気。靴も脱いでフルフラットのベッドで、ゆっくりできると思っていましたが。個室にはドアが無く、他の店員とお客の大きな笑い声や、お客の大きな声で電話している声が丸聞こえ。全くゆっくりできません。施術はよかったため、大変がっかりしました。

3.6

おトク感4 |雰囲気2 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

接客はすごく丁寧です。

2019年09月14日 - 30代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

口コミに合ったような待たされ感はありませんでした。朝イチに伺ったので、スタイリストさんがトリートメントも丁寧にしてくださりすごく好感が持てました。 ただ、私が予約内容を間違えてしまったばかりにスタイリストさんの予定が狂い、他のお客さんを待たせているのは申し訳なかったです。 スタッフの方は若いけれど、すごく丁寧で親切でしたよ。ドライヤーも丁寧でねむたくなってしまいました。 お客さんのために頑張っていらっしゃるのが伝わりました。 気になったのは臭いです。お店に入った瞬間にちょっと苦手な匂いがしました。そこが改善されるとすごく良いのにと思いました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ヘッドスパ最高でした

2019年09月11日 - zzzさん40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めての場所でしたが、とても分かりやすかったです。少し緊張しましたが、カットもスパも担当者の方もフレンドリーで話しやすかったです。朝のケアが難しくなったことや以前かけた縮毛矯正のことを相談しました。カットも矯正も他のお店でのことなので申し訳なかったのですが、親切に一緒に解決策を考えてくれました。スパは半個室でとてもリラックスできました。寝てしまったのが惜しいくらいです。カットも大満足です。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

待ちます。

2019年09月09日 - ぱうさん20代後半 - 女性 (カット)

当日予約で伺いました。担当の方はとても良い方で、シャンプー中やシャンプー後にヘッドマッサージや肩のマッサージをしてもらえました。ただ、とにかく時間がかかりました。予約時間丁度に到着しましたが、席に案内されるまでに30分ほどかかり、カット中にも度々待たされたので時間がかかりました。お店の滞在時間は2時間近くなっていて驚きました。1人で何人か掛け持ちで担当しているようです。初めのアンケートで、口コミ投稿でサンプルプレゼントと書いてあり、口コミ投稿すると記入しましたが、サンプルは頂けませんでした。リピートはないかもしれません。

4.2

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

カットは満足です。

2019年09月09日 - まゆかさん40代前半 - 女性 (カラー+カット)

初来店です。急に髪が切りたくなり前日に予約しました。前日でも空いている枠が選べたので、予約は取りやすいかと思います。 他の口コミにも合ったように受付に人がおらず少し戸惑いましたが、直ぐにスタッフの方が気がつき対応してくださいました。予約のとりやすさからも予想していましたが、担当の方は掛け持ち接客のようで席に案内されてからや途中少し待ちましたが、予め出たい時間を確認して下さり、終始気にしてくれていたので不快には感じませんでした。 カットも要望を聞いて確認しながら切って下さったので十分満足でしたし、お上手だったと思います。 ただ売りであろうヘッドスパは他の方が担当してくださったのですが力加減は強めで良かったのですが、若干ツボから外れていてすこし残念でした。また香りが選べたのですが、名前と何の香りかだけを伝えられどちらがいいか聞かれたのですが、名前だけでは香りの想像がつかないと思います。ヘッドスパは香りも売りだと思うので、他店のようにテスターなどで嗅げたら良いのになぁと思いました。 総合的にはカットはリピートするかもしれませんが、スパはしないと思います。

3.6

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

技術はいいです

2019年09月02日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

初めて伺いましたが、担当の方のカット+カラー、スタッフの方のヘッドスパ、どちらも満足しています。 ただサロンで売っているシャンプーやトリートメント剤を何度も勧められ、また次回も同じように言われると思うと行くのを悩みます。

4.2

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス3

カット&ヘッドスパ

2019年08月27日 - のあさん40代後半 - 女性 (カット)

初めて伺いました。 初回はいつも緊張しますが、スタイリストさんの笑顔と爽やかさでカバーされました。イケメンさんでした!思ったよりも店内は広く、ヘッドスパの半個室感も良かったです。 時々ヘッドスパを受けに行きますが、30分があっという間でした。もう少しやってもらいたかった!(笑)ヘアスタイルは少し迷ったのですが、いろいろ相談に乗っていただきスムースに決まりました。 スタイリストさんの丁寧な接客と技術は安心できました。 ありがとうございました。

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

よかったです!

2019年08月12日 - 20代後半 - 女性 (カラー+カット)

カラーの相談をしたら、いろいろと提案をしてもらえて決めやすかったです! 色の明るさを決めているときもカットに入ってくれたので、焦ることなくゆっくり考えることができました! 話もしやすくて楽しかったです。 でも家に帰るともっと切ればよかったなあと少し後悔しました)^o^(最初のアンケートで他の美容室でされて嫌だったことの欄にヘッドマッサージのことを書いたのですが、シャンプーの人に普通にヘッドマッサージをされました…痛かったです(u_u)

サロン情報

サロン名Frais Tout (フレイス トート)
住所神奈川県横浜市西区北幸2-10-50 北幸山田ビル2F(MAP
アクセス JR京浜東北線 横浜駅 徒歩6分
東急東横線 横浜駅 徒歩6分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内横浜ハマボール(スパイアス)を正面に見て左に進むと角の2Fに牛角が右手に見えます。角を右折してまっすぐ、左に見える1階がすき家のビルの2階です。
定休日年中無休
営業時間平日・土曜日10:00~20:00 日曜日・祝日10:00~19:00
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駐車場 なし
スタッフ数11 人
座席数18 席
サロンHPhttp://hair-frais.com/
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