al Cielo(アルシエロ)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
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アルシエロal Cielo

4.19口コミ225件

カット参考料金:¥3,300 -

JR東海道本線(東京~熱海) 横浜駅 徒歩3分 神奈川県横浜市西区南幸2-8-9 ブライト横浜201(MAP

営業時間:平日・土曜日10:00~21:00 日・祝日10:00~20:00 【最終受付】月曜日~土曜日:カラー、P19:00、デジタルP・ストレート18:30 ※日曜・祝祭日はそれぞれ1時間早くなります。 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.19
お得感 4.36
雰囲気 4.04
テクニック 4.23
スタッフ対応 4.32
サービス 3.99

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

al Cieloの口コミ

4.4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス3

久々のカットカラーてスッキリ

2020年06月27日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

緊急宣言解除後、久々にカットカラーをしてきました。髪は伸ばすつもりなので、整えて頂きました。 帰りに横浜店が今月いっぱいと聞いてビックリしてしまいました。他の支店は、やってるとのことなので安心しましたが。スタッフの方も丁寧でした。ありがとうございました。

3.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック2 |スタッフ対応1 |サービス4

扱いが雑な感じがした

2020年06月21日 - かロンさん50代前半 - 女性 (カラー+カット)

カット・カラーのメニューで、来店しました。 今回で3回目になります。 リーズナブルなのに、こちらの要望にしっかり応えてくれて、カラーやカットの仕上がりが気に入って、今回も利用しましたが… 終始、担当者の動作が雑でちょっと乱暴だったので、染めていてもカットされていても、怖い感じがしていました。 口調が丁寧だったので、もう少し落ち着いて、丁寧に接客してほしかったです。 前回、担当していただいたスタイリストさんが、丁寧でカットも上手だったのでリピートしましたが、次回の来店はどうしよう?かと悩んでしまいました。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

仕上がりに大満足です

2020年06月06日 - 40代前半 - 女性 (カット)

丁寧なカウンセリングをしていただき、私のなりたい髪型をうまく組みとってくださいました。施術はとても丁寧で夏にぴったりの軽やかな仕上がりになり、大満足です。髪の悩みについてもいろいろとアドバイスをくださり、髪の乾かし方や手入れの仕方も教えていただいたので、家でも挑戦してみようと思いました。また行きたいと思えるサロンでした。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

おすすめです。

2020年05月29日 - みいみさん - 女性 (カット)

はじめて利用しました。ネット記載の指示どうりで、とてもわかりやすい所にありました。 手際良く、思いどうりの髪型にしていただき、大満足です。お話していたので、あっと言う間に終わりました。次回も利用したいです。

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

カットもカラーも仕上がりは満足です

2020年05月28日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

とくに気になったのは切った髪の毛がそこら中にたまっていたことです。 私が座ったチェアー、鏡の前のテーブル、椅子の下、ケープにもそこらじゅうに誰のか分からない髪の毛がついていて お店にいる間ずうーーと気になっていました。 コロナ禍のせいかと思いますがお客さんは少なかったのですが、申し訳ないけどちょっと不潔な気がします。 きれいにすればいいのになって思いました。 美容院ってこういうのが当たり前なんだっけ、しょうがないのかなとも考えたのですが…どうなんでしょう…

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

初めての訪問

2020年05月11日 - 20代後半 - 女性 (カラー+カット)

初めて伺うサロンでした。横浜駅から徒歩5分くらいでとても近かったのですが、自分が方向音痴の為、迷ってしまいました。少し遅れてしまいましたが、快く迎えてくれて安心できるサロンだなとすぐ思いました。 施術もカウンセリングもとても丁寧に行ってくれ、満足のいく仕上がりになりました。本当にありがとうございます。

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

また通いたいと思えるサロンに出会えました

2020年04月26日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

グレイカラーのリタッチとカットで初めて来店しました。場所は横浜駅から近くVIVREやラウンドワンの近くで便利で分かり易かったです。白髪が目立ってきたのでこれ以上我慢できず来店しました。コロナが心配でしたが、お店は誰もいなくて後で一人来店しましたが、ちゃんと間隔を開けて配慮してくれたので大丈夫かなと思いました。 髪型に変化を付けたくて相談したら丁寧に相談に乗ってくれて今出来る感じで丁寧に仕上げてくれました。 セットの方法も教えてくれて親切です。カラーはオーガニックなのでいい香りがしてピリピリする事も無く髪に優しいです。 一日開けて髪を自宅で洗ったらお湯が少し茶色くなり取れてないか心配でしたが、次の日に確認したらちゃんと染まっていて 大丈夫でした。とても丁寧な対応です、料金的にもリーズナブルで助かります。是非また利用します。

2.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック1 |スタッフ対応2 |サービス3

グレーカラー来店

2020年04月06日 - まゆかさん40代前半 - 女性 (カラー+カット)

カットとグレーカラーで伺いました。 初めて伺いましたが、お店の場所はとても分かり易かったですが同フロアに大きな店舗があり合っているのか若干戸惑いました。店舗内は綺麗で広く空間がとってあり、他のお客様もいらしたのですが離れた席に案内して頂きコロナで不安がある中お店側の配慮があり安心して施術していただくことが出来ました。カットは提案や相談に乗るといった感じではなかったのですが、こちらの要望通りに無難にカットするといった感じではありましたが別段不満はなかったです。 ただ肝心のカラーがグレーカラーでお願いしたにもかかわらず全然染まっていなかったです。 その場では気が付かず、翌日髪を乾かして鏡を見て気が付いたのですが、白髪が全然染まっておらず金っぽくなっているわけでもなくはっきり白髪と分かる状態で残っていました。しかも数本というわけでもなくほぼの残ったままでした。 キチンと「白髪を染めたい」とお願いしたのですから薬剤の相談や対応などちゃんとして頂きたかったです。正直行った意味がありませんでした。残念です。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

初めての利用です

2020年04月05日 - ぴぴさん30代後半 - 女性 (カット)

今回、初めての利用となります。 カットをしたいと思っていて、当日に仕事帰りに行けるかなと当日に予約が取れました。 場所は、駅から近く説明通りに、お店を探せばたどり着けます。 店内は、とても広く、たくさんお客さんの対応が可能なんだろうなと思いました。 予定通り、一時間でお店を出ることができ、利用して良かったです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

満足です

2020年03月29日 - シラユキレーゼさん30代後半 - 女性 (カラー+カット)

平日な上、コロナウイルスの流行もあって空いてました。丁寧なカウンセリングと丁寧な施術で満足してます。 丁寧に接してもらったので、私も仕事は丁寧にしようと思いました。 平日の休みが取れたらまた利用したいです。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

安くて最高!

2020年03月28日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

サロンは白を基調としていて明るく清潔感がありました! 女性のスタッフでしたがこちらのオーダーを聞いた上でアドバイスもしっかりしてくれて信頼してお任せ出来、カット&カラーの仕上がりも満足です。 施術もテキパキ早く、こちらから言わなくても雑誌の交換など細かい気遣いが行き届いていました! 悪いところをあげるとしたら席の後ろの棚のドアが傷だらけというところだけ(笑) とても良かったのでまた行きたいと思います!

3.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

仕上がりは満足です。

2020年03月14日 - 20代前半 - 女性 (カラー+カット)

初めて利用しました。お店の外に出ている店名と違ったので戸惑いましたが、ビルの2階に行けばすぐ分かりました。平日だったので空いてました。でも雰囲気がちょっと入りづらかったです。 カットは慣れた手つきで切っていただき、仕上がりは満足しています。 でも最後に顔についた髪の毛を払われなかったので、帰りに鏡をみてびっくりしました。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

仕上がり良いです。

2020年03月14日 - 30代後半 - 女性 (カラー)

場所と価格が良かったので選びました。駅から近く、コンビニの前にありわかりやすいです。 私は髪の毛が乾燥が激しくてカラーも抜けやすかったのですが、オーガニックカラーは合ったようで数日経った今もまだ色が残っててよかったです。 施術時間も1時間半ほどと長くなく、スムーズに終わりました。 また機会があれば利用したいです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧

2020年03月14日 - かえでさん40代後半 - 女性 (カラー+カット)

とても丁寧で相談にものって頂き一つ一つ希望を聞きながらカットして頂け、カラーリング、カット共にとても満足な仕上がりとなりました。 提案も色々して頂けて、とても助かりました。 シャンプーもとても丁寧でしたし又行ってみたいと思います。 ただ横浜駅から少し歩かなくてはいけないので雨の日は大変だなと思いました。

4.2

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

髪の毛がサラサラ~

2020年03月10日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント)

髪の毛がサラサラになりました!満足です!お店の場所ですが、昔アドアーズが入ってた建物にあるファミリーマートの向かい側でした。少しわかりづらいので早めに着くように出てよかったです。手違いがあってメニューを当日変更していただいたのですが施術していただけました!ただ、他の台は鏡の真上に電気がついていたのですが、私の席だけ電気が消えていました、、、多分電球がきれてしまっただけだと思います。お客さんはわたしを含めて2人しかいなかったので他の席でもよかったのでは?と感じました。髪色も気に入ったのですが明るいところで見る髪色と美容院で見た髪色が全然違うように思い、少しだけ残念でした。ただ、髪もサラサラ色も綺麗で満足です!

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス5

素敵なお店

2020年03月07日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

カットとカラーのメニューを選びました。 サービスやお店の雰囲気は良かったです。毛先が動く感じでオーダーしましたが、大胆な感じでになってしまいセットが難しいです。好みや担当によるので、私には合わなかったです。カラーも頭のてっぺんがやけに明るくて早く馴染んでくれたなぁーと願うばかりです。場所は案内の文章通りに行けば迷わずに行けます。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

綺麗にして頂きました。

2020年02月13日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

今回、EPARKチケットを利用させていただきました。 店内は、白を基調に清潔感がありました。こちらのおおまかなイメージに対して、的確にアドバイスしてくださいました。午後からママ会があることを伝えていたところ、少し華やかに髪をまいてセットして頂きました。ママたちにも好評でした。ありがとうございました。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス3

接客が良かった

2020年01月17日 - おおいしさん20代前半 - 男性 (カット)

同じようなビルが多く少し迷いましたが、ファミマを目標に向かえば問題なさそうです。 担当してくれた方は感じが良く、楽しく話をしながら過ごすことができました。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

似合う髪型をアドバイスしてくれた!

2020年01月14日 - かロンさん50代前半 - 女性 (カラー+カット)

前回、来店したとき、女性のスタッフの言動で不愉快な思いをしたので、今回は、男性スタッフがカットしてくれ、安心しました。 丁寧にカウンセリングしてくれ、事前にネットに書き込んだ内容も把握してくれたので、仕上がりも満足いくものになりました。 出来上がったヘアスタイルから、こんな風にアレンジするともっと見映えがよくなるというようなアドバイスもしてくれ、今回は来店して良かったなと心底思いました。

3.8

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

ありがとうございました

2019年12月31日 - - 女性 (カラー+カット)

綺麗にしていただき、ありがとうございました。 艶が出ました。 初めて行ったのですが、看板などにアルシエロの名前が出ていなかったので、ちょっと不安でした。 いただいたカードも別の名前だったので、店名を変えたのでしょうか?

サロン情報

サロン名al Cielo (アルシエロ)
住所神奈川県横浜市西区南幸2-8-9 ブライト横浜201(MAP
アクセス JR東海道本線(東京~熱海) 横浜駅 徒歩3分
相鉄本線 横浜駅 徒歩3分
京急本線 横浜駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内横浜駅相鉄口からまっすぐダイエー方面へ向かいます。ドンキホーテの前を通り過ぎましたら、左斜め方向のラウンドワンがある方に曲がっていただきます。畳屋さんのある角を左に曲がっていただきますと右手側にファミリーマートがございますので、その斜め向かいにあるビル、ディスクユニオンが入っているビルの2Fになります。エレベーターで上がっていただきますと左手側にあるお店です。
定休日年中無休
営業時間平日・土曜日10:00~21:00 日・祝日10:00~20:00 【最終受付】月曜日~土曜日:カラー、P19:00、デジタルP・ストレート18:30 ※日曜・祝祭日はそれぞれ1時間早くなります。
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