Shell Bear(シェルベアー)のクチコミ

シェルベアーShell Bear

4.34口コミ130件

カット参考料金:¥5,400 -

銀座駅 東銀座駅 銀座 東銀座から徒歩で2分 東京都中央区 銀座6-13-5 銀座NHビル5F(MAP

営業時間:平日10:00~23:00 土8:00~20:00 日祝8:00~18:00 (定休日:無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.34
お得感 4.22
雰囲気 4.13
テクニック 4.38
スタッフ対応 4.62
サービス 4.33

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Shell Bearの口コミ

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても満足しました!

2019年01月10日 - ひーちゃんさん - 女性 (ヘッドスパ)

お店に入る時にエレベーター入り口がロックされていて少し戸惑いましたがインターホンを押すのだと気付き無事店内に。 年末で非常に混んでいましたが 予約時間には施術していただくことが出来ました。 スタッフの方の技術も高く親切でとても満足いくものでした。 疲れていましたがスッキリしました。銀座に行ったときはまた利用したいお店です! ありがとうございました!

サロンからの返信

2019年01月15日

ひーちゃん様 先日はご来店ありがとうございました! 大変嬉しい口コミもありがとうございます!! やはり疲れているときはヘッドスパが1番です♪ またお近くにいらした際にはリラックス・リフレッシュしにいらして下さい!! スタッフ一同心よりお待ちしております。shellbear 平井 可奈

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初めてのカット

2019年01月07日 - 20代後半 - 男性 (カット)

年末に開いている美容院を探していて、ちょうど空きがあったので利用させていただきました。 くせ毛があり、いつも行く美容院以外でいい感じにカットしてもらえるか不安もありましたが、しっかりカウンセリングしていただき、満足のいく仕上がりになりました。ヘッドスパ付のコースで予約しましたが、炭酸ヘッドスパも気持がよくリラックスできました。また利用したいと思いました。

サロンからの返信

2019年01月08日

先日はご来店ありがとうございました! 嬉しい口コミもありがとうございます!! ご満足頂けて本当に嬉しいです。 癖の動き方も季節によって変わってきますので次回もしっかりカウンセリングしながらカットさせて頂きたいと思っております。 炭酸ヘッドスパのロングコースや他のヘッドスパもご用意しておりますのでお気軽にご相談下さい♪ 平日は23時まで営業しておりますので会社帰りにも是非ご利用下さい! スタッフ一同またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!! shellbear 平井 可奈

3

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス2

初めての利用

2018年12月28日 - 40代前半 - 女性 (ヘアアレンジ)

銀座探していて、初めて利用しました。 駅の出口を出てからはそこまで離れていませんが、曲がるところが分からず少し迷ってしまいました。入口もオートロックで入るので何だか変な気分でした。 マンションの一室を 店内にしてあり、雰囲気や居心地も良かったです。 丁寧に対応してくださり問題なかったです。 また機会があったときには宜しくお願いします。

サロンからの返信

2018年12月29日

この度はご来店ありがとうございました。店内や居心地の良さにお褒めのお言葉ありがとうございます。土日祝日は早朝から平日は夜遅くまで営業しているのでまた機会がございましたらご来店お待ちしております。ShellBear スタッフ一同

3.6

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

素敵にしあげてもらいました。

2018年12月19日 - 20代後半 - 女性 (ヘアセット)

友人の結婚式のヘアセットとして利用させていただきました。 白を基調とした明るい店内で過ごしやすかったです。ヘアセットのイメージが固まらないままお店に伺ったのですが、担当のかたが話をしながらイメージをつけていただけました。 セットはリクエスト通りの形になっていました。 髪質もあると思いますがセット後しばらくするとピンが浮いている感覚があったこと、時々声が聞き取れなかったことが気になりました。 気になった部分も少しありましたが、友人にも素敵な髪型とも言ってもらえたり、結婚式を楽しめたので満足です。また利用させていただこうと思います。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年12月19日

この度はご来店ありがとうございました!素敵な髪型と褒めて頂けたこと嬉しく思います! 今後も満足いくサービス、技術を提供できるよう努めて参ります!また機会がありましたらご来店心よりお待ちしております!

3.4

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4

なぜ高評価?

2018年11月30日 - 30代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

オススメサロンとしてトップで紹介されていたので予約しました。お店は想像以上に狭く、窮屈な印象。担当の方がエレベーター前で待っていてくれたのですが、表情が堅い?笑顔がなくてちょっと暗い感じ。シャンプーでは2回も耳に水が入りました(気付いていない)カットもトリートメントも悪くはないけど、特に褒めるような点はなし。シャンプー台はフルフラットで気持ち良かったです。 正直もっと明るくて、開放的な空間を想像していたのでちょっとイメージと違いました。あと、1階の入り口はインターホンを鳴らさないと鍵が開かない仕組みなのですが、施術中も来客があるごとに大きな音が鳴るので寛げませんでした(家のインターホンと同じ音なので、宅急便を連想してしまう(汗))

サロンからの返信

2018年12月02日

この度はご来店、また貴重なお言葉ありがとうございます。 接客に関しましては、笑顔が足りないなど今後も精進してまいります。 当店のインターホンに関しましても音量を小さくするなどの改善をいたしてまいります。 誠に申し訳ございませんでした。ShellBear 瑞慶覧いずみ

2.8

おトク感1 |雰囲気4 |テクニック2 |スタッフ対応4 |サービス3

何故レビューが高いのかわかりません。

2018年11月28日 - 20代後半 - 女性 (カット)

カットをお願いしました。 ヘアセットのレビューばかりでしたが、件数も多かったので大丈夫だろうと思ってしまいました。まず、カウンセリング不足です。 「前髪を切って…量も減らして…内側に入るような形で…」という言葉だけで、ヘアスタイルのイメージを共有するまもなく切り始めたので不安でした。「きっとイメージが浮かんだのだろう。」少し期待していたのですが、結果はガッカリ。ただ前髪作っただけ。すいただけ。でした。見かけの重さも変わらないし。内側に入ってないし。 他の美容室では「ここは癖があるから切らずに重くしておきますね。」とか「骨格的にここが膨らみますね。結構すいときますね。」とか言ってカバーしてくれるのに、それもなし。案の定広がってました。 これなら1000円カットで十分です。 こちらもちゃんとした美容室なので良くしてくれるだろうとお任せという気持ちでいたのがいけませんでした。 終わった後こんなにテンションの上がらなかった美容室は初めてです。美容室直後はいつも素敵な髪型になっているので。 シャンプーも固い所に頭の丸い部分が当たっていてとても痛かったです。スタイリストさんが沢山いるので全員がそうではないでしょうし、ちゃんと細かくオーダーして画像を準備していけば大丈夫だったかもしれません。 高いから良いカットをしてくれるわけではないとうことが分かり、勉強になりました。雰囲気や教育は行き届いているサロンでした。

サロンからの返信

2018年11月28日

先日はご来店ありがとうございました。ご満足頂けず悲しい思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 私なりにお手入れが楽になるようにと考え癖をみながらカットさせて頂いたのですが、カウンセリング不足と技術不足となり申し訳ございません。 このお言葉を真摯に受け止めてカウンセリングと技術の向上に努めて参ります。 貴重なお言葉ありがとうございました。ShellBear 平井 可奈

2.2

おトク感2 |雰囲気2 |テクニック1 |スタッフ対応4 |サービス2

隠れサロンカット

2018年11月27日 - 泰さん30代前半 - 男性 (カット)

メンズ限定カットを選びました。 好みのスタイルに合わせてカットしてくれた若手のあ姉さんは、丁寧にやってくれた。 技術の目線で考えるとコスパままなサロンてす。

サロンからの返信

2018年12月02日

この度はご来店ありがとうございました。 リラックスしてお過ごし頂けましたでしょうか?また次回も是非お待ちしております。ShellBear 瑞慶覧いずみ

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧でした

2018年11月21日 - 40代前半 - 女性 (ヘアアレンジ)

セットする時間がなく、急遽予約を入れてて伺いましたが、綺麗にコテで巻いて頂いて素敵に仕上げてくださいました。 自分で巻くのとはまた全然違って、持ちも良かったです。 場所も分かりやすかったですし、担当の方もとても優しくて安心して施術を受ける事が出来ました。仕事先からも近いので、また行こうと思います。ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年11月21日

この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 喜んでいただけて嬉しく思います。 また、その後の持ちも良かったようで良かったです。次回も喜んでいただけるよう、接客・技術の向上に努めてまいります! またお会いできること、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。ShellBear スタッフ一同

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ぜひまた利用したいです!

2018年11月18日 - まあさん40代前半 - 女性 (ヘアアレンジ)

簡単☆巻きおろしプチアレンジ☆をお願いしました。施術前にお手洗いを使用するか聞いてくれたり、終了予定時間を教えてくれたり、スタイリストさんの心配りが素晴らしかったです。アレンジは雰囲気を伝えただけで手早くかつ丁寧に巻いてくれて、プチアレンジの編み込みもあっという間に素敵にまとめてもらえたので、仕上がりに大変満足しました。こちらのミスでお会計を煩わせてしまったのですが、担当スタイリストさんと他のスタッフさんにも親切に対応して頂きました。ヘアアレンジをする際は是非またお願いしたいです。

サロンからの返信

2018年11月19日

この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます!お客様に快適に過ごして頂けるよう常にスタッフ一同心がけております。また、アレンジのスタイルも気に入って頂けてとても嬉しく思っています。次回もお出掛けの際やイベント前なのど是非ともお待ちしております!shellbear 瑞慶覧いずみ

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

便利

2018年11月13日 - 20代後半 - 女性 (ヘアアレンジ)

ヘアアレンジをお願いしました。 日曜の朝で銀座ということもあり、店内は人でいっぱいでした。入り口含めあまり広くはないので、そこは少し大変だと思います。 私みたいなお客さんが多いのか、手慣れてました。特に決まってない要望にもしっかり聞いて答えてくれて、満足の仕上がりでした。スピードも早く、予想よりずっと早く終わりました。

サロンからの返信

2018年11月13日

この度は嬉しい口コミありがとうございます! お店の内装もなるべくお客様が窮屈に感じないよう、工夫していこうと思います。 ヘアセットのお仕上がりなども気に入っていただけてとても嬉しいです! お客様の雰囲気とお洋服、これからのご予定などに合わせて提案することも心掛けております! また、お近くでご予定などございましたら是非ご来店お待ちしております! 嬉しい口コミありがとうございました!担当 武淵

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

トリートメント

2018年11月12日 - かないさん20代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

今回初めてお伺いしました。 遅い時間帯に予約しましたが、サロンの雰囲気やスタッフさんの心遣いが素晴らしかったです。 トリートメントをしていただきましたが、最近ずっと髪の傷みやごわつきが気になっていましたが、サラサラになりました。数日経ってもサラサラしたままで感動しています。 また利用させてもらいたいです。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年11月13日

この度は嬉しい口コミありがとうございます! お仕上がりや、サロンの雰囲気などお褒めの言葉とても嬉しいです!今のトリートメントの手触り感が薄れてきたと感じましたら、トリートメントをしていただくサインになりますので、目安にしていただけたらと思います!嬉しい口コミありがとうございました! またの機会お待ちしております!担当 武淵

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

アレンジ誉められました!

2018年11月11日 - 20代後半 - 女性 (ヘアアレンジ)

結婚式の二次会用にセットいただきました。 参考画像は用意しなかったのですが、てきぱきと素敵な髪型に仕上げていただきました。 他の友人より凝った髪型で誉められました。スタッフさんの対応も丁寧で気持ちよかったです。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年11月13日

この度は嬉しい口コミありがとうございます!! 接客やヘアアレンジも喜んでいただき、私もとても嬉しいです!お客様のご予定や服装などに合わせてデザインなど提供することを 心掛けております! またお近くでご予定などございましたら、また是非させていただけたらと思います! 嬉しい口コミありがとうございました!担当 武淵

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

かわいいアップスタイルになりました

2018年11月07日 - suddさん - 女性 - 正社員 (ヘアアレンジ)

サロンのあるビルは1階の入り口がインターホンになっています。なので呼出で開けてもらいます。エレベーターに乗り、5階で降りると、すぐ店舗となっています。隠れ家的な美容室で、落ち着いて過ごせます。今回、アップスタイルにセットしてもらいました。ショートボブの髪の長さにもかかわらず、サイドを三つ編みにしてもらえ、かわいく仕上がりました。

サロンからの返信

2018年11月08日

この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます。 落ち着いて過ごせたとの事とても嬉しく思っております。お客様のご希望のスタイルを今の髪の状態に合わせてご提案させていただけるように心がけております。 また次回もご来店おまちしております!ShellBear 瑞慶覧いずみ

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

ステキなヘアアレンジして頂けました

2018年11月05日 - 30代前半 - 女性 (ヘアアレンジ)

銀座シックスの裏手にあり、マンションの一室なので入口は少しだけ分かりにくかったですが、迷わずすんなり行けました! 結婚式のヘアアレンジをお願いしました、丁寧にかつ手早く仕上げてくださって助かりました。

サロンからの返信

2018年11月07日

この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます。ヘアスタイルお気に召していただき、嬉しく思っております。入り口わかりにくかったようで申し訳ございません。 当店マンションの中にある美容室になりますので、 インターホンで501を押していただいてロックを解除する形になっております。また機会がございましたら是非お待ちしております。ありがとうございました。谷口 亮太

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カラー

2018年11月04日 - 30代前半 - 女性 (カラー)

初めて伺いましたが、担当の方に丁寧にカウンセリングもしていただき、巻き髪のアドバイスもしていただけました。お茶のサービスもあり、雑誌を読みながらゆっくりできました。 時間通りにやっていただけて待ち時間もなくスムーズに出られて、カラーも綺麗にしていただけてとてもよかったです。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年11月05日

嬉しい口コミありがとうございます!! お客様がリラックスして施術が受けられるよう、カウンセリングやお悩み、アドバイスなど心がけております! カラーのお色や仕上がりなども気に入っていただようでよかったです!またお近くにお出かけの時はぜひまたご来店いただけたらと思います! 嬉しい口コミありがとうございました! またの機会お待ちしております!担当 武淵

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

便利な場所にあります。

2018年10月22日 - ノン!さん40代後半 - 女性 (ヘアアレンジ)

銀座の駅から近く、案内通りに行けば、直ぐに分かりました。とても良い場所にあります。 美容院は、土日は、朝八時から営業しているとのことで、場所がらとても便利だと思いました。 ヘアアレンジを、お願いしましたが、アイロンで綺麗に伸ばしてから、コテで巻いて頂きました。朝早くから、ありがとうございました。満足しました。

サロンからの返信

2018年10月24日

ノン!様この度はご来店ありがとうございます!当店土曜、日曜、祝日は朝8:00~openしております。 ご利用いただきましてとても嬉しく思っております。また、お気軽にお立ち寄りくださいませ!ありがとうございました。谷口亮太

4.6

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

手際よくセットしていただきました!

2018年10月17日 - ぱななさん20代後半 - 女性 (ヘアアレンジ)

銀座駅からすぐに着きました!少し早く着きましたが、待たずに通していただきました。巻き髪をお願いして、15分ほどで綺麗にセットしていただきました!巻き具合や方法を聞いてくださり、希望通りのスタイルになれました!そのあと予定があることを伝えると、しっかりと固めてくださり、一日中崩れずに過ごすことができました。ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年10月25日

ぱなな様この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます。当店ではお客様のご予定などお聞きしてその場に応じたアレンジなどご提案させて頂いております。是非次回もお出かけなどのちょっとした時でもアレンジでお待ちしております。ShellBear スタッフ一同

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

ヘアアレンジをしていただきました。

2018年09月30日 - ぱぴこさん20代後半 - 女性 (ヘアアレンジ)

初めて行かせて頂いたサロンだったのですが、東銀座駅からサロンのHPに載っていた動画を見ながら行ったところ、迷わずに着けました。 マンションの一室っぽい感じでした。 ヘアアレンジは30分もかからず、仕上げていただきました。 自分でするのは難しそうな動きのある巻き髪スタイルにしていただき、とても新鮮でした。 雨で湿気が酷かったので、少し取れてしまいましたが、当初のネット予約していた時間から変更もして頂いた上に当日少し遅れてしまったのに、快く対応して頂き、感謝しかありません。 次回はヘッドスパやマツエクなどで予約できればと思います!

サロンからの返信

2018年10月01日

この度はご来店、また嬉しい口コミありがとうございます!ヘアアレンジ お喜び頂けて嬉しく思っております。 巻きが取れてしまったとのこと、申し訳ございませんでした。 今後に生かせるように努めて参ります。また是非!ヘッドスパ、マツエクなどのご予約でお待ちしております。ShellBear 瑞慶覧いずみ

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

憧れのオージュアヘッドスパ

2018年09月27日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

お店は銀座シックスから近いですが、駅から少しだけ歩きます。 看板があって分かり易かったです。 ヘッドスパの力加減がとても気持ちよくて、寝てしまいました。 トリートメントはプラス2000円くらいで泡で包み込む4Dトリートメントをおススメされたので、オプションを付けてみました。 ヘッドスパで頭皮がスッキリした上に、トリートメントで髪がツヤツヤになりました。 最近オーガニック系のシャンプーに変えたら、油が取れすぎてしまうようで髪と頭皮がパサパサしてしまったのですが、ヘッドスパとトリートメントのおかげで髪が元気を取り戻しました。

サロンからの返信

2018年10月04日

この度は嬉しい口コミありがとうございます! ヘッドスパの力加減やお仕上がりなど喜んでいただきとても嬉しいです! お客様のお悩みに対して、ケアの仕方やトリートメントなど提案することを心がけでおります! また髪の状態や頭皮の状態など気になった際にご来店いただけたらと思います! 嬉しい口コミありがとうございました! またのご来店お待ちしております! 担当 武淵

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

落ち着くサロン

2018年09月26日 - suiさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

駅からのアクセスも良くわかりやすかったです。セキュリティのあるマンション内の一室なので落ち着いて、ゆったりした気持ちで受けられました。 スパと前髪カットでお願いしたのですがスパの内容が濃く満足感がとてもある内容でした。前髪カットもアドバイス等もあり 一つ一つが丁寧でした。 銀座に行く際はまた行きたいサロンです。

サロンからの返信

2018年09月26日

sui様 この度はご来店ありがとうございました。ヘッドスパ、前髪など喜んで頂けて大変うれしく思います。 今後もゆったりリラックスして頂ける空間作りと、技術の向上に努めて参ります。 また、銀座にいらした際は是非ご来店くださいませ!ShellBearスタッフ一同

サロン情報

サロン名Shell Bear (シェルベアー)
住所東京都中央区 銀座6-13-5 銀座NHビル5F(MAP
アクセス 銀座駅 東銀座駅 銀座 東銀座から徒歩で2分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内地下鉄銀座駅A5出口を出て右手にございます銀座四丁目交差点を左へ。新橋方面に中央通り沿いに進みますと銀座五丁目交差点があります。交差点の左手、みずほ銀行を左に100mほど進んでいただきますと右手に歌広場がございます。歌広場を右に曲がるとドトールが見えますので、その1つ手前のビル、銀座NHビル5階にサロンはございます。詳しくはブログ、またHPの【アクセス】に動画も掲載中☆
定休日無休
営業時間平日10:00~23:00 土8:00~20:00 日祝8:00~18:00
こだわりサービス 個室あり 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 21時以降も受付可能 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎 WEB決済可
こだわりポイントトリートメント
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
各種クレジットカード/QUICPay /交通系icカード/PayPay利用可 /Wi-Fi完備
駐車場 なし
近くにコインパーキング有り
スタッフ数9 人
座席数7 席
サロンHP
ブログ
併用サービス Shell Bear
採用情報 スタッフ採用 / モデル採用
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