サロンからの返信

2021年06月23日

口コミの返信が遅くなりましたこと、大変失礼いたしました。そしてお忙しい中ご来店いただきましたのに、酷い接客と威圧的だったとのこと大変申し訳ございませんでした。 また何年も前から書かれているのに変わっていなかったことで更に不快な思いをさせてしまいましたことおわびいたします。今一度心を入れ替えお客様の前に立つこと、そして自分の立ち居振る舞いや言葉で大変な時にいらして頂いている大切なお時間が楽しみや喜び、そしてまた残念な思いに変えてしまうことを改めて考え接客にあたらせていただきます。申し訳ございませんでした。そしてお忙しい中いただいた貴重なお言葉に返信が遅くなりましたこと本当に申し訳ございませんでした。相模大野　美容室高橋

サロンからの返信

2020年04月09日

先日はご来店頂きましてありがとうございます。お店の雰囲気やスタッフの対応など嬉しいお言葉頂きましてありがとうございます！！ 次回スタイルの写真などありましたら是非お持ち下さい。イメージの共有も出来てスムーズです♪これからもお客様のご要望にお応え出来るよう精進して参ります。アシスタントのデビューも楽しみにしてて下さいね！ この度はお忙しい中口コミ頂きましてありがとうございます。 またご来店お待ちしております。　　　　　渋谷　菜央子

サロンからの返信

2020年02月15日

先日はご来店頂きましてありがとうございます。 ヘアスタイル気に入って頂けて大変嬉しいです！ ショートスタイルにしてイメージチェンジにもなりましたね！！ 伸びてくると重さなど気になってくると思いますので是非またご相談下さいませ♪ お忙しい中口コミ頂きましてありがとうございます。 またご来店お待ちしております。　　　　　渋谷

サロンからの返信

2020年01月26日

先日は２度目のご来店ありがとうございました！！ せっかくの２回目の髪質改善ですので、前回よりもなんだか変わった。。。と感じていただきたい！という思いで施術させていただきましたのでまた持ちなどをみていただけたらと。 こちらこそお話沢させていただき楽しいお時間ありがとうございました！！ ぜひまたのご来店お待ちしております。相模大野　美容室　高橋

サロンからの返信

2020年02月15日

クーノ様先日はご来店頂きましてありがとうございます。 トリートメントの感触やカラーのお色味にご満足いただけて大変嬉しいです！トリートメントは1カ月～１カ月半くらいの間隔で繰り返すとより髪に定着します。カラーと一緒のときはダメージも軽減され、綺麗に染まるのでおすすめです♪ 何かありましたらまたご相談下さいませ！ 次回のご来店心よりお待ちしております。　　　　渋谷

サロンからの返信

2020年02月14日

先日はご来店ありがとうございます。 サイエンスアクアトリートメントいかがでしたか？ 二回目もご来店頂きまして誠にありがとうございます。 繰り返すと髪の状態も良くなりカラーも綺麗に染まります。 美しい髪を保っていける様またお試しいただけると幸いです！！ またご来店お待ちしております。　　渋谷

サロンからの返信

2020年01月28日

先日はご来店頂きましてありがとうございます。 ご予約取り直してご来店頂き、お手数おかけしてすみません。ありがとうございます。 ヘアスタイルその後いかがでしょうか？ 男性のお客様も多数ご来店頂いていますので是非またご利用くださいませ。お待ちしております。

サロンからの返信

2019年07月15日

先日はご来店いただきましてありがとうございます。 仕上がりにご満足していただけて大変嬉しいです。 接客面では私の気配りが足らず申し訳ありませんでした。 次回は色々とお話させていただけたらと思います！ 是非　またいらして下さい。お待ちしております。

サロンからの返信

2019年07月09日

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 肩に少しかかるか、かからないかくらいのボブスタイルからショートよりへとすっきりされましたね。施術に入る前にいろいろお話させていただき実際スタートするまでお時間をいただいてしまい申し訳ございませんでした。ふくらみ落ち着いたとのことでよかったです。 またお時間おありの際やお近くにお立ち寄りの際はいらしていただけたら幸いです。 お忙しい中ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年07月09日

返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 こちらこそいろいろとお話させていただくなかで、一緒に決めることができ嬉しく思います。 暑くなってきますとお色も明るくされたい方が増えてまいりますので、その時のご気分などお聞かせいただければと思います。 期限内にお使いいただけるととてもお得なクーポンになっておりますのでぜひお使いください。またのご来店お待ちしております。

サロンからの返信

2019年07月09日

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。 待合のお水はお客様用にご用意させていただいております。お店について飲まれるのも、もちろんですがお席でもすべてのお客様にお伺いさせていただいておりますので、おかわりも気軽にお声がけください。 お忙しい中口コミいただきましてありがとうございました。

サロンからの返信

2019年07月09日

返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 そして対応からお仕上げまですべて不満足のままでせっかく足を運んでいただいたのにも関わらず大変失礼いたしました。いただいたお言葉を受け止め改善してまいります。 貴重なお言葉ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年04月04日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。こちらこそスタイルのことから、それ以外のことまでいろいろとお話聞かせていただきありがとうございました。 そしてお誕生月おめでとうございます！！ まだまだ気温が安定しませんが、お体に気お付けてお祝い当日も素敵なお時間を過ごされてくださいね。 口コミいただきありがとうございました。相模大野　美容室　高橋絵美

サロンからの返信

2019年04月04日

先日は3度目のご来店ありがとうございました。 お会計の間違い等こちらの不手際で、数々のご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。 お帰りになられてからも色々とご予定がおありの中、貴重なお時間を30分も余計にかけさせてしまい本当に失礼いたしました。 料金入力などの再確認からサービスの見落としがないかなどひとつひとつ確認しながら進めていくよう注意してまいります。 ご気分害されたこととは思いますが、可能でしたらまたぜひ機会をいただけたらと思っております。よろしくお願いいたします。 口コミを書いていただきありがとうございました。相模大野　美容室　高橋絵美

サロンからの返信

2019年04月04日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 施術中安心していただけたこと、仕上がりご満足いただけたのことで本当に嬉しく思っております。 ただ、シャンプークロスのマジックテープが当たってしまっていたとは気づかず施術を進めてしまっていたこと大変失礼いたしました。 今後よりいっそう快適なお時間を過ごしていただけるよう確認等しっかり行ってまいります。 お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。 ぜひまたのご来店お待ちしております。相模大野　美容室　高橋絵美

サロンからの返信

2019年04月04日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。せっかくご来店いただきましたのにご満足いただけるようなサービス、対応をご提供できず、お忙しい中足を運んでいただいたのに大変失礼いたしました。 改善するべ努力してまいります。 口コミいただきありがとうございました。相模大野　美容室　高橋絵美

サロンからの返信

2019年03月20日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 そしてお忙しい中嬉しい口コミをいただき本当に感謝いたしております。こちらこそ色々とお話をお聞かせいただき確認しながら進めさせていただきましてありがとうございます。 今後もお客様１人ひとりがリラックスしていただける空間づくりを志してまいります。 お時間許しましたらぜひまたのご来店お待ちしております。相模大野　美容室　高橋絵美

サロンからの返信

2019年02月26日

るみ子様先日はご来店いただきましてありがとうございました。 そしてお忙しい中口コミをいただきましてありがとうござます。 サイドがハネやすいとのことで、できる範囲で調整させていただきましたが、その後お手入れの際はいかがでしょうか。ぜひネイルでいらしゃっていただけた時にでもお聞かせおいｙただければと思います。 ネイリストの出勤日が限られておりますのでご予定お分かりの際は事前のご予約をいただければ光栄です。 ぜひお待ちいたしております！相模大野　美容室　高橋絵美