fivecoast(ファイブコースト)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ファイブコーストfivecoast

4.06口コミ24件

カット参考料金:¥6,600 -

東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 徒歩4分 東京都渋谷区恵比寿西2-8-7 サトウビル2F(MAP

営業時間:12:00~18:00 ◆時間外のご予約はお電話下さい (定休日:毎週水曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.06
お得感 4.29
雰囲気 3.88
テクニック 4.13
スタッフ対応 4.17
サービス 3.83

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

fivecoastの口コミ

4.4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

良い

2019年05月14日 - ふみちんさん40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

駅からは少し歩きます。場所はわかりやすかった。お店はその日は1人カットする人がいて、あとは若手のアシスタントが数人て感じでした。1人で回す店かと帰りに聞いてみたらそうでもない様子。早いし、出来栄えや感じも良かったし、結論は良かったです。風に吹かれて1時間後は巻きが完全にとれていましたが、納得しています

サロンからの返信

2019年05月14日

ふみちん様、先日はご来店頂きありがとうございました。 巻いた髪1時間後にとれてしまったんですね。申し訳ありません。 次回しっかり目に巻きますね! 髪徐々に綺麗にしていきましょうね! 是非またお会いできる日を楽しみにしてます! fivecoast 南土居

3.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

待ってる方がずっといたみたいで

2019年03月05日 - 30代前半 - 女性 (カラー)

丁寧にしてくれていたのですが途中から、お客さんが待ち始めてて、、若干早くしなきゃというのを感じました、特にセットして欲しいとは思ってなかったけど、乾かしただけで終わりであれ?って思いました。 せめて、どうしますか?の一言は聞いてほしかったかも。と思いました。 それ以外は髪も落ち着いたので良かったです。

4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

駅近で良かったです

2019年03月03日 - ぴっころころさん30代後半 - 女性 (カット)

髪の毛のカットで伺いました。駅から数分歩いた場所で目印のタバコ屋さんも分かりやすかったので、迷うことなく行くことができました。店内はとてもこじんまりした場所です。カットは、髪の毛をすいてもらって、とても軽く手入れしやすい髪型にしていただきました。お店の支払いが、paypayに対応していて、利用させて頂きました。また伺いたいと思います。

3.2

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック2 |スタッフ対応4 |サービス3

カラー・カット

2019年02月16日 - 50代前半 - 女性 (カラー+カット)

駅からは近かったので分かりやすい場所にあり良かったです。 カラーをして頂きましたが、耳元に染め剤が付いたりとあまり技術が高くないように感じました。その際もなんの声掛けもなかったのでどうなのかなと思いました。美容院で染めているのに意味がないと思ったのでカラーは次は利用しないと思います。全体的にもうすこし丁寧だと思っていたので、残念でした。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

髪がしっとりまとまりました

2018年10月20日 - ももさん40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

恵比寿駅から歩いて4分とてもわかりやすい場所に美容院があります。今回はカット、トリートメントをお願いしました。最初にシャンプートリートメントをしていただきましたが、眠くなる程、気持ちよく、心地のいい時間を過ごせました。カットは前髪カットのみお願いしたのですが、髪を乾かした後に全体にアイロンをかけてやっていただき、満足のいく仕上がりでした。

サロンからの返信

2018年10月21日

先日はご来店ありがとうございました。 ご満足いただけてとても嬉しいです。シャンプートリートメントには力を入れておりますので さらに精進していこうと思います。 今回カットは前髪のみでしたので、次回は全体のカットとカラーも ご提案させていただければと思います。またのご来店お待ちしております。 fivecoast オタベチュウ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

マッサージしながらトリートメント

2018年10月12日 - ちびまりさん50代後半 - 女性 (カラー+カット)

恵比寿の駅からは少し離れてますが、場所は分かりやすかったです2時間前に予約したのですが、待たされる事なく、所定所要時間よりも早く終わって助かりましたトリートメントもして頂いたのですが、マッサージもして頂けて、とても気持ち良かったです

サロンからの返信

2018年10月13日

ちびまり様嬉しいコメントありがとうございます 恵比寿駅から4分代官山駅から7分の位置ですので少し歩かれるとは思いますがまたのご来店心よりお待ちしております ショートスタイルでしたので髪の毛よりも頭皮のケアを重視したスパトリートメントをさせていただきました! 皆さんに喜んでいただけるよう日々改善努力していきますのでまたよろしくお願い致します

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

トリートメント良かったです!

2018年09月29日 - 30代後半 - 女性 (カット)

場所は恵比寿駅からJRでも地下鉄でも近くて便利な場所です。シンプルできれいなサロンでした。今回はカラーと前髪カットのプランで、予約時に事前カード決済していたので、正直自分がどのような内容のプランを予約していたのか微妙に忘れていました(苦笑)きちんと最初に確認していただけて助かりました。雑誌はタブレットで読めるようになっており、色々選べて良かったです。スタッフの方々も客層も全体的に若い感じですが、しっかり施術してくださって満足でした。トリートメントでとてもしっとりしてまとまりやすくなりましたし、前髪も細かいリクエストに応じて丁寧に切ってくださいました。時間もそんなにかからずスムーズで、気持ち良く次の予定に行けました。どうもありがとうございました。

サロンからの返信

2018年10月01日

嬉しいコメントありがとうございます♪ 喜んでいただけて何よりです 今後ももっとより良い空間、技術を提供できるように努力していきますのでよろしくお願い致します! 前髪カットのメニューも1080円で承っておりますのでお気軽にご連絡ください またのご来店心よりお待ちしております FIVE COAST 高倉 健太郎

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

丁寧な施術でシャンプーは上手です

2018年08月27日 - 護杜さん30代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

恵比寿駅からの向かい方は書いてある通りの行き方であれば、GoogleMapも必要ないくらい分かりやすかったです。道が5に分かれてる交差点で分かりやすかったです。 シャンプートリートメント、ヘッドスパが中心の施術でしたが、シャンプーがとても入念でとても気持ち良かったです。 かなり遅くまで空いてるそうで働いてる人にはつかいやすいお店かと思います。

サロンからの返信

2018年08月30日

みかみ様嬉しいコメントありがとうございます リラックスして喜んでもらえたようでうれしく思います シャンプーやスパで頭皮の血行もよくなりスパのクレンジング効果もありますので是非スパでのご来店もお待ちしております 営業時間に関しては顧客様に関してお問い合わせいただければイレギュラーな時間も対応させていただきます またのご来店心よりお待ちしております

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

流石恵比寿!!

2018年08月14日 - 20代後半 - 女性 (カラー+カット)

店長さんに切っていただきました♩初めましてのお店で場所が分からなかったので 気持ち早めに着いてしまったのですが すぐお席に通され冷たい飲み物をいただきました。 何度も冷房は寒くないか、と聞いてくださったり iPadで色々な雑誌が読めたり心地よかったです。カウンセリングも丁寧で細かに聞いてくれます。 その上で提案をしてくれて施術も丁寧。 他のスタッフさんも良い方ばかりで素敵でした♡ 巻き方だったり手入れの仕方も美容師さんだからこそのお話をしてくださったり勉強になりました。 作業ではなく1人に丁寧に時間をかけて向き合ってくれる、そんな感じの美容院でした◟́◞̀

サロンからの返信

2018年08月30日

嬉しいコメントありがとうございます スタイリング頑張って続けてみてください!! 分からないことがありましたらお気軽にお問い合わせください これからも喜んでもらえるように僕も頑張りますのでまたのご来店心より お待ちしております FIVE COAST 高倉

2.6

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応2 |サービス1

予約と違うメニューをやられました。

2018年08月12日 - 20代後半 - 女性 (カラー)

カットカラートリートメントをしてもらいました。 TOKIOトリートメントのコースを予約したのに、実際にはその格下のトリートメントをやられました。 施術の際におかしいと思ったのですが、一方的に話されるので言えませんでした。 帰ってからもう一度予約した時のメールを確認したらやっぱりTOKIOトリートメントのコースを予約してありました。予約したコースもきちんと確認せず料金の過払いをさせられた上に、カラーのこともちゃんと要望を聞いてくれずにイメージとは全然違う色になりすごく悲しくなりました。店長さんらしき方の接客も上から目線で人の話を聞いてくれないのでわたしとは合いませんでした。本当にひどいです。 その他の従業員の方はとても丁寧に対応してくれたのに残念です。 もう二度と利用しません。

サロンからの返信

2018年08月17日

大変申し訳ありませんでした。 トリートメントですがちゃんとTOKIOトリートメントをやらせていただきました。 こちらの説明不足で伝わらず申し訳ありませんでした。 技術、接客ともにきちんと見直し二度とこのようなことのないように致します。 この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 貴重なご意見をありがとうございました。

3.8

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

カラーリングが丁寧で仕上がりも綺麗!

2018年08月08日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

先日はお世話になりありがとうございました。 お店は駅から近く、説明通りに行けば到着するので迷わずに行くことが出来ます。 今回は、カット+カラー+TOKIOトリートメントをお願いしました。 曖昧なこちらの表現でも、うまく汲み取って頂き、希望以上の仕上がりになりました。 特にカラーは前々回のメッシュの残りで色が明るい部分と暗い部分があったのですが、今回それが分からないように均一に染めて頂き、艶のある上品な仕上がりになり大変満足しています。 最後はアイロンで巻いて下さり、お手入れ方法も丁寧に教えて頂きました。 待ち時間もなく、全ての行程がスムーズですので、忙しい方にもお勧めできる美容室だと思います。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年08月30日

嬉しいコメントありがとうございます カラーを続けて行くことでより馴染みも出ていくと思います 1人1人に合った喜んでいただける技術、空間づくりをこれからも提供できるように努力していきますのでまたのご来店心よりお待ちしております FIVE COAST 高倉

3.2

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

北アメリカ風の雰囲気

2018年08月08日 - コッココさん30代後半 - 女性 - 正社員 (トリートメント+カット)

恵比寿駅からまっすぐでわかりやすかったですが、お店が5差路のようなところでグーグルマップで少し迷い、タバコ屋さんが目印になりました。担当の方は、笑顔がほとんどない方で、歓迎されてないように感じ、トリートメント時の髪の扱いも、自分の普段と比べるとあらめだったので、ハラハラしてしまい、リラックスはしづらかったです。しかし、テキパキと仕上げてくださり、ドライヤーも良いものを使われていました。髪の毛のこともいろいろ教えて下さいました。おそらく担当の方はかなりクールなタイプなのかな、と思いました。

サロンからの返信

2018年08月16日

コッコ様コメントありがとうございます また施術に関して不安にさせてしまい申し訳ありません 今後の参考とさせていただきます 貴重なご意見ありがとうございました

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4

スピーディーな施術

2018年08月05日 - ぷくぷくさん30代前半 - 女性 (カラー+カット)

恵比寿駅から5分ほどで着きました。 カットとカラーをお願いしました。他にもお客さんが何名かいて混んでいましたが、スピーディーな施術で予定時間より早く終わりました。 クセが強いので、担当の方が様子を確認しながらカットしてくれたのは良かったです。ただ、仕上がりが顔周りは内巻きにブローしてくれましたが、後ろの毛が跳ねていたので、綺麗にブローして欲しかったです。

サロンからの返信

2018年08月16日

口コミありがとうございます 仕上がりに関して確認不足な点があり申し訳ございません またご来店いただける機会がありましたらしっかり対応させていただきますのでよろしくお願いいたします

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

初めて利用でしたが、お得です

2018年06月03日 - 30代前半 (カット)

普段は恵比寿で散髪しないのですが、用事のついでに初めて来店しました。開店と同時にお店に行きましたが、同じ時間に私以外に2人も利用されており、流行っているのだなと印象を受けました。洗髪台に移動する際には、天井が少し低くなっているのですが、頭をぶつけないように気を配ってくださいました。散髪後に用事がある旨を伝えると、テキパキと施術が完了しましたが、仕上がりに手抜きはなく、満足です。

サロンからの返信

2018年06月05日

嬉しいコメントありがとうございます! 出張前のご来店でしたね!お仕事お疲れ様です。 また機会がありましたら是非お待ちしております!

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

いろいろ丁度良い

2018年05月31日 - polinkyさん40代前半 - 男性 (カット)

この日は仕事から一度自宅にもどってからの出張のパターン。こういうタイミングで髪を切るのが時間効率が良いんだよね、というタイミングでの予約。こういう時はエリアと時間だけで予約のとれるEparkの仕組みはこれまた効率が良いんです。お店は恵比寿、ピーコック。スターダストとブラッカウズの分かれ道。これだけでわかる方はわかると思いますが、ビルの入り口だけは若干わかりにくいかもしれません。2階フロアの店舗は小規模ながら3-4名のスタイリストさんが効率良く回すスタイル。この日のように先の予定が詰まっている時はありがたい営業スタイル。週末はのんびりと寛ぎたいですが、平日は時間命。お仕事はもちろん手際よくぬかりなく。こういうまた来たいと思わせる感、いいですね。

サロンからの返信

2018年06月04日

嬉しいコメントありがとうございます 店舗は小規模ですが、技術、接客等スタッフ全員でよいお店になるよう常に心がけておりますので、喜んでいただけましたら僕らも大変嬉しく思います またのご来店心よりお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします

2.8

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス2

素早いカット

2018年05月30日 - 30代後半 - 女性 - 正社員 (トリートメント+カット)

恵比寿駅からだと歩いて5~6分、代官山駅からでも歩けるところにありました。 予約して行きましたが、シャンプーの後カットしてもらえるまで待たされました。 カットは素早く、トリートメントと合わせても1時間くらいで終わったのであっという間でした。カット中にアイロンで仕上げてもらえると聞いていましたが、忘れてしまったのか、他のお客様が待っていたからなのか、結局それはありませんでした。

サロンからの返信

2018年06月04日

コメントとご指摘ありがとうございます アイロン処理に関してストレートアイロンの仕上げと誤認しておりました 最後に確認を怠ってしまい申し訳ございません 貴重なご意見として今後改善させていただきます またご来店の機会がありましたら是非お待ちしておりますのでよろしくお願い申し上げます

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

ありがとうございました

2018年05月28日 - mさん20代前半 - 女性 (カラー+カット)

カットとカラーでお邪魔しました。 思っていた通りの髪型に仕上げてくださりました! カラーもとても良い色で嬉しいです。 施術中のお話も楽しかったです! ありがとうございました。 次回は縮毛矯正をお願いしたいと思っています。 駅からも近く好アクセスなので、友達にも紹介したいサロンです。 また次回もよろしくお願いします。

サロンからの返信

2018年05月29日

嬉しいお声ありがとうございます!! その後調子はいかがですがいかがでしょうか? バッサリ切って色も明るくして僕もとても楽しかったです! また是非!ご紹介も大勧迎ですので! いつでもご連絡ください! またお待ちしております!! fivecoastオタベチュウ

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応3 |サービス4

満足の仕上がり

2018年05月08日 - おちょさん20代後半 - 男性 (カット)

大きすぎず、小さすぎず。美容師の方 の距離感も遠すぎず、近すぎずで非常に心地よくカットしていただけました。スピーディーに仕上げていただいたのにも関わらず、仕上がりがとても良かったです。 漠然とした要望でしたが、とても満足いっております。また髪質やスタイリングの仕方等も丁寧に教えていただき、是非また通いたいと思えるような店舗でした。 ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年05月12日

おちょ様嬉しいコメントありがとうございます 1人1人に心地よく美容室を楽しんでもらえるように僕らも日々努力しておりますので、そう言っていただけると嬉しく思います スタイリングなど頑張ってみてください また分からない事などありましたら次回いつでもご相談ください またのご来店心よりお待ちしております

3

おトク感4 |雰囲気2 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

マッサージが上手です

2018年04月22日 - るんるんさん50代前半 - 女性 (カラー)

サロンは 恵比寿駅から離れたわかりにくい場所にありますが、オシャレなエリアです。 店内は あまり広くなく、清潔感もありませんでしたが、混んでおりました。 プチマッサージ付でお頼みしたので、とても気持ちが良かったです。 ただし、代表の電話番号が掲載されていない。電話がつながらない。予約がとりにくいなど、面倒です。

サロンからの返信

2018年05月29日

ご予約の際お手数をおかけしてしまい 大変申し訳ありませんでした。 マッサージ等は気に入っていただいてありがとうございます! 今後とも精進してまいります。 ご指摘いただいた部分は改善していきます。 貴重なご意見ありがとうございました。

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

駅からちょうどいい距離の美容院

2018年04月12日 - スジさん20代後半 - 男性 (カット)

駅から遠すぎても歩くの疲れるけど、駅近の大型店はそれはそれで喧噪があって落ち着かないですよね。 そういう意味でここはちょうどいい距離感にある落ち着いた雰囲気です。 近くのコンテナのような店でカレーを食べた後に来店しました。 30分ほど待ったのはマイナス要素でしたが、施術スピードは早く技術もしっかりしていました。

サロンからの返信

2018年04月12日

コメントありがとうございます お待たせしてしまい大変申し訳ございません。今後お待たせすることがないようにスタッフと話し合い向上するよう勤めさせていただきます またのご来店ぜひお待ちしておりますのでよろしくお願い致します 貴重なご意見ありがとうございました

1 2

サロン情報

サロン名fivecoast (ファイブコースト)
住所東京都渋谷区恵比寿西2-8-7 サトウビル2F(MAP
アクセス 東京メトロ日比谷線 恵比寿駅 徒歩4分
JR山手線 恵比寿駅 徒歩4分
東急東横線 代官山駅 徒歩7分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR恵比寿駅の1F西口改札を出て左(西側と書かれた方向)に進み、売店KIOSKの右側の道を外に向かって進みます。アトレのエスカレーターの脇を通って外に出ると、壁沿いに恵比寿像→交番がございます。交番前の横断歩道をソフトバンク側に渡り、車道左側の歩道を真っ直ぐ進みます。ファミリーマートさんを通り過ぎてまっすぐ進むと、5差路に出ます。横断歩道を渡った、たばこ屋の2Fにございます。
定休日毎週水曜日
営業時間12:00~18:00 ◆時間外のご予約はお電話下さい
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 21時以降も受付可能 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎 WEB決済可
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
要問合せ
駐車場 なし
近くにコインパーキングあります
スタッフ数4 人
座席数4 席
サロンHPhttp://www.salon-rosso.jp/
ブログhttp://ameblo.jp/salon-rosso/
グループサロン SALT WATER / DROP・H / Sunset Link
採用情報 スタッフ採用
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