朝9時にeparkから予約したが、その時間に行ったら予約が入っていないとのこと。メールを見せて、間違いなく予約をしている旨を伝えた。男性の受付のスタッフは誠実に確認を行ってくれたが、店側の手違いとのことだった。ミスは仕方ないので、私は素直に店側の提案に従おうと考えた。しかし、そこへ現れたスタイリストの女性が私の携帯を覗き込みながら、電話がどうこうと言い出した。ネット予約なのになぜ電話確認が必要なのか。国外から予約する人もいるだろうに。私は嫌な気持ちになった。電話ももちろんかかって来ていない。しかも、以前も同じようなことがあったと言う。店側の怠慢を客に押し付けていることに考えが至っていない。 結局3時間後に来てほしいと言われて12時に来て、さらに30分待たされて、先ほどのスタイリストによるカットが始まった。気分は悪かったが、クレーム客だと思われて、いい加減にカットされるかもしれないと思い、何も言えなかった。カットの技術は標準的だと思う。出来は好みに合わなかった。これは問題ではない。 美容院で不愉快になったのは初めてだった。 値段は他より少し安かったが、逆に高くついてしまった。