サロンからの返信

2017年12月14日

この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。 また、せっかくご来店いただきましたのに、ご希望メニューの確認不足でヘッドスパがトリートメントになってしまったこと、スタッフの接客態度に対しても不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 サービス業として再度全スタッフの接客を見直し改善してまいります。 この度は貴重なご意見を頂き有難うございました 店長横徳

サロンからの返信

2017年09月26日

初めての御来店ありがとうございました。トリートメントにご満足頂けてとても嬉しく思っております カウンセリングの時に髪に水分が少し足りないようでしたので、よりトリートメントの効果が持続する様、最初に水分補給をさせて頂きました。水分を浸透させている１０分間にドリンクをお出しさせて頂けず　残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。ご指摘感謝いたします髪の状態やダメージ具合は季節や食生活、睡眠時間の減りなどで変わってきます。 毛先が引っかかる、パサつく、広がるなど気になるようになりましたらご来店をお考え下さい スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。ビサージジェニユイン　横徳

サロンからの返信

2017年08月29日

先日はビサージジェニユインへの初めてのご来店有難うございました。 カットとカラー気に入って頂けて良かったです！次回予約も取って頂き有難うございました 今回はオレンジブラウンから「グレージュのグラデーション」希望でしたので、テストをさせて頂きながらの施術になりお時間を余分に頂いてしまい申し訳ありませんでした。 毎回　髪に出来るだけ負担をかけず、早い仕事を心がけて施術させて頂きますので次回もどうぞ宜しくお願い致します。 横徳

サロンからの返信

2017年07月06日

ヘアスタイル、サロンのシャンプーテクニックを気に入って頂きとっても嬉しいです！ ビサージはカウンセリングにしっかりと時間をかけお客様とのイメージの共有、髪質や髪の傷み具合、シャンプーの好みなどを踏まえスタイルを作らせて頂いております。 今回「また伸ばしたい」となったときにも伸ばしやすいようにカットさせて頂きました 次回のご来店　心より楽しみにお待ちしております

サロンからの返信

2015年04月17日

ありがとうございます！ 親身にさせて頂くことでより良いライフスタイルに合ったヘアスタイル、サービスをご提供出来ると思っております。 これからもよろしくお願いします！ 大島

サロンからの返信

2015年04月14日

クチコミありがとうございます！これからもトレンドを取り入れたお似合いになるスタイルをご提供させて頂きます！ 大島

サロンからの返信

2015年04月07日

こんにちは ご家族や友人を紹介していただけるのは本当に嬉しく「誇り」に思ってます！ お客様との会話は本当に大切で技術、人間形成向上のヒントが沢山あります。 常に「素直」に人の意見が聞ける人でありたいと思います。 「良薬　口に苦し」厳しいご意見ほどしっかりと心で聞かせて頂きます。これからも末永く良いお付き合いをお願い致します。 横徳

サロンからの返信

2015年04月07日

こんにちは コメント有難うございます。 サロンを心地よく思って頂けるのは最高に嬉しいお言葉です。 これからも末永く宜しくお願い致します。 横徳

サロンからの返信

2015年04月07日

こんにちは カラーに関しましては「瞳の色　肌の色」で色味を考え、生活の条件（学校、会社、恋人やご主人の好みなど）に合わせて明るさをデザインさせてもらっています！ カットはやはり「好み」をまずお聞きして「骨格」に合わせデザインしていきます！ どうしていいか分からないけど「何かかえたい！」という方は「顧客の方は歴史と感性」を使い、新規の方は「経験と感性」でデザインさせていただきます！ これからも末永くお付き合いをお願い致します 横徳

サロンからの返信

2015年04月07日

こんにちは コメント有難うございます！ 毎回お客様がおうちでのお手入れが楽にカッコよくスタイリングが出来るようデザインさせていただきます！ 今も新人さんが入り必死でシャンプー練習しています、それを真剣に教える先輩たちもまたシャンプーのクォリティーが上がります！次回も楽しみにしていてください。 これからも末永く良いお付き合いをお願い致します。 横徳

サロンからの返信

2015年04月03日

横徳です 嬉しいコメント有難うございます！ 和気あいあいを感じてもらえてるのは本当に嬉しいです 技術は繊細に最高を常に目指し、親しみやすい居心地のよいサロンをつくります！ これからも末永く宜しくお願いします

サロンからの返信

2015年04月03日

横徳です 心強いコメント有難うございます！ これからも末永く宜しくお願い致します。

サロンからの返信

2015年04月03日

横徳です。 温かいコメント有難うございます！ 「お任せ」は最幸の褒め言葉でもあり最大の責任だといつも思っております！ これからもずっと居心地の良いサロンであり続けられますよう　お客様のご意見にしっかりと耳を傾け日々改善していきます！ 末永く宜しくお願い致します

サロンからの返信

2015年04月03日

横徳です。温かいコメント有難うございます 店長の僕の至らないところをスタッフに支えられ、最高に居心地の良いサロンを目指しています。 「似合う」を第一条件に　必ず季節のトレンドを取り入れてスタイルをつくらせてもらっています。 トリートメントも常にカウンセリングさせて頂きその日のコンディションに合わせてブレンドさせて頂いております。 まだまだ至らない点も多いと思います。 これからもご意見を聞かせて頂きしっかりとサロンもスタッフも成長させて頂きます

サロンからの返信

2015年04月03日

横徳です 温かいご意見有難うございます そうなんです「一見怖そう！！」は小学生の頃から言われ続けてます（笑泣） マイナスイメージからの出発は全てプラスと考え前向きに明るく生きてます！ スタッフがみんな明るさと寛大さに支えられ毎日お客様と楽しく過ごさせて頂いてます！ ヘアデザインはお任せください！ 最近思うことは２０代全てロンドンで過ごしてきた事で「センスよく似合わせる」事に自信が持てています。 「良いものを沢山みてこれたんだなぁ」と実感しています。 これからも余すことなく提供させていただきます！