kotona hair & relax 赤羽店(コトナ ヘアアンドリラックス アカバネテン)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

コトナ ヘアアンドリラックス アカバネテンkotona hair & relax 赤羽店

4.6口コミ60件

カット参考料金:¥4,700 -

東京メトロ南北線 赤羽岩淵駅 徒歩2分 東京都北区赤羽2-70-4 NS赤羽マンション1F(MAP

営業時間:9:30~19:30 (定休日:毎週火曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.6
お得感 4.62
雰囲気 4.68
テクニック 4.47
スタッフ対応 4.65
サービス 4.58

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

kotona hair & relax 赤羽店の口コミ

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

安心しておまかせできます

2020年07月06日 - 40代前半 - 女性 (カット)

赤羽岩淵駅を出てすぐのいつもお世話になっていますコトナさん。 カットがとても上手でいつも安心してお任せできます。癖の強い髪質ですが今日も簡単にセットできて望み通りです。家族からも好評でした♪ いつもありがとうございます^_^

サロンからの返信

2020年07月29日

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!喜んでいただけているようで、私もとても嬉しく思います! 髪質や骨格に合わせてカットさせて頂いておりますので、お家でのケアやスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです!今度とも、KOTONA赤羽店をよろしくお願い致します!KOTONA赤羽店 内田

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カラーカット

2020年06月02日 - 大吉さん50代後半 - 女性 (カラー+カット)

赤羽岩淵駅から近くて、良かった。新しいお店で、清潔感もあり、居心地が、良かった。自粛明けだったので、次々お客様が、いらして混みあっていた。久しぶりの美容院で、本当に嬉しかったです。料金も、EPARKの割り引を使用したので、お得でした。たまたま、半額のシャンプーセットが、あったので、購入しました。 また、利用したいです。

サロンからの返信

2020年06月06日

先日はご来店頂き有難うございました*また嬉しい口コミ大変うれしく思います。シャンプーもご購入いただき有難うございました! 使ってみていかがでしょうか?大吉様のまたのご来店心よりお待ちしております!(*^-^*)担当 出川 まりん

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

おススメです(^^)

2020年03月24日 - 30代後半 - 女性 (カット)

地下鉄の駅を出た所から見える距離にある近さなのでアクセスがとても良いです。 清潔感があり朝イチで人が少なかったせいかとても居心地の良い所でした。 デジタルマガジンをタブレットで見られるので自分で好きなものを選べるのも良いところ! ヘアスタイルは相談させていただいて決めました。自分ではどうしたら良いかよく分からないので悩みを伝え、提案してもらえました。 またお願いしようと思います!

サロンからの返信

2020年03月26日

先日はご利用いただきありがとうございました!うれしい口コミもありがとうございます(*^-^*) お客様がゆったりとくつろげる空間をさらに追及して また行きたいと思っていただけるようこれからも最善を尽くしますね!担当 店長 細井 美和

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

良かったです♪

2019年11月01日 - 30代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

内田さんがとても話しやすく、居心地も良かったです。 店内もとても清潔で明るく、終始満足して帰ることができました。 色々な質問にも答えて下さり、ありがとうございました。次回はオージュアのトリートメントで予約をしたいと思います!

サロンからの返信

2019年11月27日

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。当店の細やかなところまでご評価いただきとても嬉しく思います。 Aujuaのトリートメントは非常に良いものですので、是非ご予約頂いて効果を実感してくださいね! またのご利用お待ちしております!KOTONA赤羽店 内田

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

良いお店でしたが…

2019年10月01日 - いわのりさん40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

駅から近く、とてもわかりやすい場所にあるサロンです。 到着と同時に席に案内されて、簡単な記入をしている間にドリンクを持ってきて頂けました。 とても喉が渇いていたのでとっても有り難かったです。 こちらの希望のスタイルをお話しして、直ぐにカットがスタート。 切り終わった後にシャンプー台へ。 首の高さと当たっている場所のクッション⁈なのか全然首が痛くならず今までのどのお店より良かったです! シャンプーやトリートメントの香りも良く、気持ちのいいひと時でした。 大変清潔感のある店内でしたが、気になったのがカットの際に着けられたケープっていうのかな?白地にカラーの際に付いたであろう染みなどがあってちょっと残念。 さらに首に巻かれる白いタオルにも大きな染みがあって、慌てて変えてはくれたけどそれも残念。 カット後のスタイルは顔まわりをすっきりさせたいとお願いしていたのだけど、なんかもっさりして見える。 子供にもなんかボリューム出てない?って言われました。 その日だけかなと思っていましたが、2日経ってもサイドのボリュームが収まりません(泣)

サロンからの返信

2019年11月27日

いわのり様、先日はご来店頂き誠にありがとうございます。当店のシャンプー台やサービス等を評価いただきありがとうございます! 一方で、タオルの汚れや顔周りのカットなどでご満足いただけなかった点について、とても残念に思います。大変申し訳ございません。今後、ご満足いただけるよう更なる技術向上と衛生面の徹底をさせていただき、鋭意努力して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。KOTONA赤羽店

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

駅から近くて◎

2019年09月25日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

お店が出来た頃から可愛いお店だなと気になっていました。店内も綺麗で居心地良かったです。今回はカット・カラー・トリートメントだったのですが、カウンセリングからとても丁寧に対応して頂けて特にカラーが絶妙にちょうど良い色にしてもらえて満足度高かったです!またお願いしたいと思えました。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年11月27日

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。当店の雰囲気や店内を気に入って頂きとても嬉しく思います。 カウンセリングでお客様とのイメージの共有をさせて頂き、施術させていただいておりますので、カラーリング等でご満足いただけたのはとても嬉しいです。ありがとうございます。今後も是非、当店のカラーリングやトリートメントをお楽しみくださいね!KOTONA赤羽店 内田

4.6

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

子供も満足

2019年09月19日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

美味しいお茶も出してくれ、ユーチューブや雑誌をアイパッドで見せてくれて子供も良いこに待っていてくれました。

サロンからの返信

2019年11月27日

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。お子様と一緒にご来店されるお客様に、微力ながらできる限り対応させていただいております。ご満足頂けたようで、とても嬉しく思います! 今後も忙しいママさんたちのために、少しでも手助けができればと思いますので、お子様とご一緒にご来店くださいね!またのご利用お待ちしております。KOTONA赤羽店 内田

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

希望の髪型に!

2019年09月15日 - 40代前半 - 女性 (カット)

久しぶりに本当に希望の髪型になりました!!  とても話やすい雰囲気で希望をきちんと聞いて頂けて、安心しておまかせ。 カットして頂いたその夜からシャンプーも楽、乾かすのも楽、スタイリングも楽、カットがすごく上手だからこんなに楽なんですねー。仕上がり大大満足です。 さっそくいろいろな方に『とっても素敵な美容院見つけたよ!』と伝えました!! 赤羽岩淵駅からすぐの素敵な明るいお店でした。またお願いします!!

サロンからの返信

2019年11月27日

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。また、とても嬉しい口コミと評価を頂きありがとうございます! 希望の髪型やおうちでのスタイリング等、なるべくご希望に添えるようカットさせて頂きました。ご満足頂けたようで嬉しく思います!今後もご満足いただけるよう鋭意努力して参ります!またのご利用お待ちしております。KOTONA赤羽店 内田

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

明るく気が利くお店

2019年09月12日 - 40代前半 - 女性 (カラー+カット)

外観も内装も真白でおしゃれなお店でした。午後の光が差し込んでカフェのようでした。とてもキレイなお店と美容師さん達の雰囲気でちょっと気後れするほどでしたが、着いてすぐに飲み物&お菓子のサービスがあったり、タブレットで雑誌が読めたり、嬉しいサービスです。何より、最初のアンケートで早めに終わらせたいと回答したところ、カラーやブローを2人でして下さり、あっという間に終了しました。台風来る前に帰りたいなと気楽に書いてしまったので、何だか申し訳なかったですが、アンケートをちゃんと見て対応して下さる姿勢にとても好感を持ちました。メニューは、カラー、前髪カット、炭酸シャンプーでかなりおとくでした。グレイカラーのリタッチなので、頻繁に染めるため、前髪カットや炭酸シャンプーはいいメニューだと思います。カットは前髪だけでしたが要望を聞きつつ、微妙な調整をして下さり、シャンプーをしっかりしてほしいとお願いしていたところ、いい力加減で、マッサージも気持ちよかったです。オススメですし、またリタッチで伺いたいです。

サロンからの返信

2019年11月27日

先日はご来店頂き誠にありがとうございます。当店の雰囲気や技術スピードだけでなく、メニューについてもご評価いただき恐れ入ります!とても嬉しいです! 台風や雨の日などはなるべく早く帰りたいですよね。滞在時間をなるべく少なく、かつ綺麗に仕上げられるよう努力していますので、このような評価をいただいたことに感動しております。今後もご希望に添えるよう努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。KOTONA赤羽店 内田

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

どうもありがとうございました!

2019年08月21日 - たおるさん20代後半 - 女性 (カット)

カットで利用させていただきました。 お店の外も中も、スッキリと落ち着いており、過ごしやすかったです。 担当をしてくださった方が、カットもシャンプーも、繊細で丁寧な印象で、マッサージなどもとても気持ちが良かったです。私はカットのメニューのみでしたが、限られた時間内で、全部を丁寧にというのは、とても大変で、技術のいることだと感じますし、仕上がり自体も、本当に満足だったので、他のメニューでも行ってみたいなと思いました。 あと、飲み物を選べて出してもらえるのが、個人的に嬉しかったです。遅れそうで自転車をとばして行ったので、汗をかいてて申し訳なかったですが、機会があれば、また利用させていただきたいです。 どうもありがとうございました。

サロンからの返信

2019年12月02日

たおる様初めての御来店ありがとうございました! ご満足頂けてとても嬉しいです。是非また他のメニューでいらしてください。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。kotona赤羽 出川 まりん

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

綺麗に仕上がりました

2019年06月09日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

カットカラーでお願いしました。 両方ともご相談させて頂きながら決めたのですが、イメチェン成功しました!スタイリストの方も一つ一つ丁寧に説明しながら作業に取り組んで下さるので安心出来ました。アシスタントの方も同じく説明と作業が丁寧で嬉しかったです。お店の場所も良く、雰囲気もとても良かったのでまたぜひ利用させて頂きたいです。 ありがとうございました!

サロンからの返信

2019年06月10日

先日はご利用ありがとうございました!口コミのような嬉しいお言葉有難うございます( *´艸`) カラーもカットも綺麗に仕上がりましたね!また次回もお任せいただけたらうれしいです!次回のご来店お待ちしております!担当 細井 美和

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

良かったです!

2019年05月22日 - 30代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

とても丁寧にカットしてくださり優しいご対応でした。 飲み物のサービスやタブレットでの雑誌を読んだりと充実しています。 私の髪はとても扱いにくく大変だったと思います。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年06月06日

先日はご来店頂きありがとうございます。髪の毛に関するお悩みはわたくしどもの専門ですので、お気軽にご相談ください! 扱いにくい髪でも綺麗なスタイルをキープできるよう精一杯対応させて頂いております! カット技術だけでなく、ドリンクや雑誌などの細かな部分の評価も頂きありがとうございます! 今後も鋭意努力して参りますので、よろしくお願いいたします!KOTONA赤羽店

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

悩みに寄り添っていただけました

2019年05月20日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

クーポンで利用させて頂いたのですが、大満足の接客と技術でした。 私の髪に対する悩みを引き出してもらい、どうしたら良いかアドバイスしてもらい それに合わせたカットがとても気に入りました! セットの方法もわかりやすく説明してもらって、家でもしっかり出来ました! シャンプーの担当の方も力加減など丁度よく、ゆっくりした気分で受けられました。 また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

サロンからの返信

2019年05月23日

先日はご来店頂き有難うございました! 口コミのようなお褒めのお言葉大変うれしく思います!ご自宅でもセットが出来たとお伺いして私も 嬉しい気持ちでいっぱいです! また次回もお任せいただけたら嬉しいです! またのご来店お待ちしております!担当細井 美和

4.8

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

満足です

2019年05月18日 - 40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

オープニングキャンペーンでお得な上にクーポンで更にお得に利用させていただきました。トリートメントは特に時間をかけていなかったのに仕上がりがサラサラでびっくりしました。カットも上手く誘導していただき、ありがたかった。雑誌閲覧のPadは活気的ですが、目が疲れるし、充電容量が1桁台だし。見ないから良いけど気にした方が良いと思います。

サロンからの返信

2019年05月23日

先日はご利用頂き有難うございました!嬉しい口コミを見て私も嬉しい気持ちでいっぱいです! 当店はトリートメントに力を入れており お値段別とはなっていますがどれも効果が目に見えて いいものばかりですので続けていくと髪質が変わっていくと 思います!またiPadに関してのご配慮が欠けてしまったこと 大変申し訳ございません。 iPadのほかにもわずかではございますが 紙面での雑誌もございますので次回ご用意 させて頂きますね!次回のご来店お待ちしております!担当 細井美和

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

スッキリサラサラになりました

2019年04月18日 - まつりさん40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

クーポン利用で初めて来店しました。 毛先をカットして軽くしていただきました。希望通りでスッキリしました。また髪の悩みも聞いてもらいカラー剤の話もためになりました。 トリートメントも髪の毛がサラサラになり良かったです。

サロンからの返信

2019年05月29日

先日はご来店頂きありがとうございます! 毛先を少し切るだけでも、だいぶ髪はすっきりしますよね! ご満足いただけて嬉しく思います! カラーリングのお話はまだまだ沢山お伝えしたい事もございますので、良ければお声かけくださいね!またのご来店をお待ちしております!担当:内田

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

行きやすい雰囲気

2019年04月04日 - たぼんさん10代後半 - 女性 (カット)

赤羽岩淵駅すぐそば。「まいばすけっと」のすぐそばにあり、1Fでひらけていて分かりやすい場所にあり入りやすい印象を持ちました。スタッフの方も親切でドリンクのサービスもあって嬉しかったです。髪の毛をすいてくれ軽い仕上がりにしてくださったので、少し経ってからどうなるか少し不安ですが今の状態としては満足しています。

サロンからの返信

2019年05月29日

たぼん様、先日はご来店頂きありがとうございます!量を減らして整えていきましたが、その後スタイルの調子はいかがでしょうか? 確かに量を減らした後、伸びてくると少し広がりが出てしまうかもしれません。 なるべく広がりは抑えられるようにカットさせて頂きましたので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います! またのご来店をお待ちしております!担当:内田

3.4

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

初めて来店しました

2019年03月19日 - 30代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

要望通りにカットして頂きました。髪が軽くなってよかったです。 炭酸泉とトリートメントは、施術前にちゃんとした説明をしてもらえるとうれしかったです。 あと、服に今までにないくらい髪の毛がたくさん付いていたのでビックリしました。

サロンからの返信

2019年05月29日

先日はご来店頂きありがとうございます。 また、貴重なご意見を書いて頂き誠にありがとうございます。 施術前の説明や施術後の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当店としましては、これを機に接客・説明・アフターケアについてを改めて見直し、改善できるよう鋭意努力して参ります。担当:内田

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

落ち着いた雰囲気です。

2019年03月18日 - 投稿者アポロさん40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

お店は路面店の1階にありますが、中に入るととても落ち着いた雰囲気のお店でした。今回はカットでしたが、気になる欠点もカバーしてくれるようにしてくださって大満足です。面倒くさがり屋なので、手入れも簡単に出来るように仕上げくれました。シャンプーは女性でしたが力強く、とても気持ちよかったです。また伺いたいと思います。

サロンからの返信

2019年05月29日

先日はご来店頂きありがとうございます!朝のセットやスタイリングはとても面倒で、特に女性の場合は大変ですよね。 なるべく簡単で楽にスタイリングできるようカットさせて頂きました。 ご満足頂けているようで嬉しく思います! シャンプーを担当したスタッフにも伝えたところ、褒めて頂けたことをとても喜んでおりました! 是非またご来店くださいね!担当:内田

4.6

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても気に入りました。

2019年03月17日 - なまけたろこさん40代前半 - 女性 (カット)

出産前にすっきりした楽なヘアスタイルにしたくて伺いました。お店は明るくてとてもきれいな雰囲気です。妊娠中ということもあり、細やかなお心遣いをしていただきました。髪の毛を肩より短くするのは本当に久しぶりでドキドキでしたが、全体的に軽くなり、まとまりやすく、希望通りすっきりしたスタイルにしていただいて、我ながら似合っている!と思えて、嬉しさが続いています。最後につけていただいたオイルトリートメント?がどこの何というものだったのか聞いてくれば良かったと思いました。また伺いたいと思うサロンでした。

サロンからの返信

2019年05月29日

先日はご来店頂きありがとうございます!ご出産前ということもあり、なるべく手間のかからないスタイルにさせて頂きました。とてもお似合いになってましたし、ご満足いただけているようで嬉しいです! ご出産が終わって落ち着いたら、ぜひ親子でご来店くださいね! お待ちしております!担当:内田

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

オーダー通りに仕上げてくれました

2019年03月14日 - ゴンひよこさん40代後半 - 女性 (カット)

サロンは赤羽岩渕駅から歩いて1分くらいのことろで 迷うこともなく便利な立地にありました。お店も 綺麗で清潔感があり快適と思いました。ソフトドリンクサービス もしてくれました。肝心なカットですが、希望通りの 仕上がりに仕上げてくれて満足です。 短いながらも、簡易なマッサージもしてくれ癒されました。 他のメニューを無理強いされることもなく 安心して通うことができるお店だなと思いました。

サロンからの返信

2019年03月15日

先日はご利用有難うございました!嬉しい口コミ有難うございます(*^-^*) また来たいと思っていただけるよう 接客、技術ともに精進させて頂きますね(^^)是非次回もお待ちしております!担当 細井美和

1 2 3

サロン情報

サロン名kotona hair & relax 赤羽店 (コトナ ヘアアンドリラックス アカバネテン)
住所東京都北区赤羽2-70-4 NS赤羽マンション1F(MAP
アクセス 東京メトロ南北線 赤羽岩淵駅 徒歩2分
JR埼京線 赤羽駅 徒歩8分
JR京浜東北線 赤羽駅 徒歩8分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR赤羽→赤羽駅東口 マツキヨ 左→かつや 右折→au→KFC→ファミマ→吉野家→softbank→ツツミ赤羽の交差点を渡り左折→洋服の青山→bookoff→ファミマ赤羽2丁目→赤羽岩淵交差点突当り手前まいばすけっと赤羽手前→NS赤羽マンションにkotona赤羽・赤羽岩渕店【赤羽岩淵駅】1番出口を出て右→赤羽岩淵交差点 正面「まいばすけっと赤羽岩淵店」右隣NS赤羽マンション【イルミナ/髪質改善】
定休日毎週火曜日
営業時間9:30~19:30
こだわりサービス 店内禁煙 ティーサービスあり 朝10時前でも受付可能 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎
こだわりポイントトリートメント
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER
駐車場 なし
近隣のパーキングをご利用下さい。
スタッフ数4 人
座席数8 席
サロンHPhttp://www.kotona-h.com/salon/akabane/
ブログ
グループサロン Frames Hair&relax 西川口店 / Lilou by Frames 川口店 / ulQua 川口店 / milco 東川口 / le:fro:m 草加店 / kotona Hair & relax草加店 / Frames 東川口 / le:fro:m 獨協大学前店 / milco 蕨 / Frames 南越谷 / kotona 竹ノ塚 / Frames hair&relax 吉川店 / Lilou 東川口店 / Frames hair&eyelash 大宮駅 大宮東口店
サロン情報を送る
お気に入り内の美容室
あなたが最近みた美容室
icon-barcharticon-people