kotona Hair & relax草加店(コトナ ヘアアンドリラックス ソウカテン)のクチコミ

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コトナ ヘアアンドリラックス ソウカテンkotona Hair & relax草加店

4.47口コミ69件

カット参考料金:¥3,780 -

東武伊勢崎線 草加駅 徒歩3分 埼玉県草加市氷川町2104-1 エンゼルビル草加1F(MAP

営業時間:9:00~19:00 ※カット最終受付18:00 (定休日:第3火曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.47
お得感 4.61
雰囲気 4.32
テクニック 4.42
スタッフ対応 4.58
サービス 4.43

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

kotona Hair & relax草加店の口コミ

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

よかったです

2020年05月28日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

今回前髪カット、カラーのメニューを選びました。 クーポンを使用して、とてもお得に利用することができました。初めてのサロンでしたが、店内の雰囲気がとてもよく、スタッフさんの気遣いもよかったです。 カラーの色も思い通りに選んで頂き大満足です。ぜひまた通いたいと思えるサロンに出会えて嬉しく思っています。ありがとうございました。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

イメージ通り

2020年04月12日 - ぷっかさん - 女性 (カット)

先日はありがというございました。大型店舗の苦手な私には丁度良い大きさのサロンでした。すべての工程をおひとりで進めていただけてよかったです。写真をお見せしただけでスピーディーにイメージ通りにカットしていただき大満足です。3週間過ぎましたが扱いやすく落ちついています。自宅でのケアも簡単でスタイルがキープできていてストレスフルです。また、よろしくお願いします。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス3

とても丁寧に対応して頂きました。

2020年03月01日 - 40代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

こちらは駅からも近いし、男性スタッフも多い為か男性のお客さんも多い印象でした。 担当の方は私の髪のうねりを理解して下さって丁寧にハサミを入れていらっしゃいました。 微調整もかなりされていましたよ。 私はノープランだったので、色々と提案をしてくださって、お任せしてしまいました。 シャンプーもとても気持ちよく、トリートメント後の髪はトゥルントゥルンでした。ブローの時にアイロンを使っていたので、今後乾かす時にどうなるかドキドキです。スタッフの皆さん落ち着いた雰囲気で、お一人男性の方がかなり大きな声でお客様とお話をされていたのがちょっぴり気になりました。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

とても丁寧です

2019年11月28日 - 50代前半 - 女性 (カラー)

担当の方の対応がとても丁寧で感じが良かったです 細かいこともきちんと確認して施術してくれて、安心感があります カラーと前髪カットとトリートメントでしたが、カラーもきちんと染まって、前髪もちょうど良い長さで、すごく気に入りました 最後のブローでは髪を巻いてもらえて、帰宅後家族にも好評でした ドリンクサービスもメニューが多くて嬉しいです

3.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス3

シャンプー時のマッサージ気持ちいい✨

2019年10月26日 - 30代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

仕上がりはイメージや好みの感じと少し違いましたが、シャンプー時のマッサージ、カット前にもマッサージは嬉しかったです。 ハッキリと髪型が決まってなかったので、もう少しカットしながら「ここはどんな感じにしますか?」とか「長さはどうですか?」などの確認があったら良かったです。 襟足の長さの確認一度だけだったので…。

4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス3

親しみやすいサロンです

2019年09月22日 - 50代前半 (カット)

駅から少し迷いながら何とか辿り着き、時間より少し早めに到着しましたが、入店から殆ど待つこと無く席に案内されました。カットもスムーズ&とても丁寧でした。カットの途中で何度も確認をして頂き、期待通りのスタイルにすることが出来ました。また地元との事で、近隣の情報を色々と聞くことが出来ました。閉店が速いのでカラーは出来ないので、次回もカットのみになりそうです。

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

扱い易くなりました

2019年09月19日 - 30代後半 - 女性 (カット)

伸ばしていた為カットするのに躊躇してしばらく放置した状態で伺いましたが、結果的に早くカットしていれば良かったなと思うほど、素敵にしていただきました。 翌日からコテで巻くとカールがだれることもなく、周りにも評判いいです。次回もお願いしようと思います。

2.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応1 |サービス1

こだわりが強すぎる

2019年07月16日 - 30代後半 - 女性 (カラー+カット)

育児の合間のリフレッシュも兼ねてカットカラーで利用したのですが、髪を切りたくて来店した本人に対して「髪が透きすぎてて切れない。できない。」の一点張りで。逆にこちらから「素人だからわからないので。だったら別にどんなヘアスタイルができるの?」と下手に出て聞かないといけない始末。本来そこはサロン側から別のスタイルを提案する必要があると思うのですが、ゆったり過ごしたかった時間の大半をなぜかこちらからヘアスタイルを探し逆提案をしながら、やっとほぼ渋々少しだけカットしていただきました。 拒否ばかりで接客対応としては最悪だと思います。不快でした。事前のカルテにも「ゆっくり過ごしたい」「説明いらない」にチェックを入れていたのですが 、技術があるスタッフの方だからのこだわりが強すぎて全くリフレッシュもゆったりも出来ませんでした。 また、二時間強の間ドリンクサービスもなく終わる頃には喉はカラカラでした。貴重な一人の時間でしたが大変残念な時間となりました。姉妹店もあるようですが、別の店舗の利用もしないかと思います。

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

よかったです

2019年07月05日 - りささん20代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

今回はカットとトリートメントをお願いしました。少し早くついてしまったのですが快く迎えてくれました。髪の毛を伸ばしていることを伝えると、アドバイスや体験を話してくださってとてもよかったです。シャンプーの際に少し髪の毛が引っ張られて痛いと感じることがありました。それ以外は対応もとても早く丁寧でとても良かったです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

また行きたい!

2019年06月10日 - ベンさん20代前半 - 女性 (カット)

お店の雰囲気も良く内装も整形感があり綺麗でした! 店員さんの対応も良く楽しい時間を過ごさせていただきました! オススメです!

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

満足(^^)

2019年04月03日 - 20代後半 - 女性 (カラー+カット)

とても良かったです! お話も同い年で話もあい楽しかったです。 雑誌もアイパッドで読みやすかったです! カラーも気に入りました!

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

全体的に好印象

2019年03月23日 - 30代前半 - 男性 (カット)

炭酸泉スパとカットで予約して行ってきました。 こちらの店ではタブレットで雑誌を読めるアプリがあるようで、それを利用できます。もちろん紙媒体の雑誌を置いてありました。 担当の方はとても丁寧で(カットの技術だけではなくて話し方など全体的に)色々と確認してもらえたり、アドバイスをもらえたりしました。 切って2日目ですが、何もつけてない状態での仕上がりも良い感じです。

サロンからの返信

2019年12月28日

先日は、ご来店頂きありがとうございます!対応が丁寧ととても嬉しいお言葉ありがとうございます♪今回、初めて担当させていただきましたので色々髪の悩みについてお聞きさせて頂きました!次回以降今回のスタイルもしっかり覚えていますので何かありましたら何でもご相談下さい(^-^)次回のご来店も心よりお待ちしております!担当 宮田 達樹

3

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック2 |スタッフ対応3 |サービス4

ドリンクipadは良かったけど

2019年03月12日 - 30代前半 - 女性 (縮毛矯正)

雑誌がipadだった。1人の担当が最後まで仕上げてくれてよかった。しかし店内が狭いため席と席の間が通路になっていて、間を何度も店員が間を通るため落ち着かない。シャンプーの際に天井のホコリがかなりたまっているのが見え、あまり気分がよくなかった。髪の毛をためておく場所があり切った髪がずっと置きっ放しで汚く見えた。次の日毛先のクセが酷かったが、縮毛矯正の際のアイロンが頭皮に何度も当たり熱い思いをしヤケドでヒリヒリしたためアイロンをまたやるのが怖くなり直しは頼めなかった。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

大満足

2019年03月07日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

全てにおいて大満足でした! またぜひお願いしたいです。 昨日は、本当にありがとうございました(^^)

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

明るいお店です

2019年02月28日 - 40代後半 - 女性 (カラー+カット)

クーポンを使って、とてもお得にできました。 スタッフの方もとても感じ良く、楽しい時間を過ごすことができました。 髪質に合わせて、カラーの色を考えてくれたり、施術が終わったあとで、普段のブローの仕方でセットしやすいように再度カットしてくれたりと、とても丁寧に仕上げていただきました。 飲み物のサービスもとても嬉しい!

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

クーポン使用して凄くお得でした

2019年02月22日 - リルコさん50代後半 - 女性 (カラー+カット)

思ったより短くなりましたが、美容師さんとの会話も楽しく久々にゆったりとくつろげさせて頂けました。カラーは初挑戦の色でしたが、全然違和感なくて、次回はもうワンランク明るい色をお願いしようと思ってます。アドバイスも色々教えて頂き、家からも近いのもたり息子にもお勧めしました。リピしたいと思ってます。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

満足で〜す

2019年02月09日 - 20代後半 - 女性 (カラー+カット)

今回割引でかなりお安く行かせていただきました。元のクーポンでも充分安く感じますが、とても丁寧な対応で、良い色に染めてもらいました!ありがとうございます!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

アットホームな雰囲気

2019年02月02日 - 50代前半 - 女性 (カラー+カット)

駅からのアクセスもよくわかりやすい場所にあります。担当の女性の方も楽しく、リラックスして居られました。カットとカラーのクーポンを利用させて頂きました。クセの出方などを相談しましたが、丁寧に対応して頂きました。技術的にも良いと思います。満足です、お話しも楽しく良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

落ち着ける美容室

2019年01月29日 - 30代後半 - 女性 (カット)

とてもかわいく、明るい雰囲気のある美容室でした。子どものカットをお願いしたのですが、とても嫌がってしまい、困惑していたのですが、非常に手際良く短時間でカットして下さいました。カットだけなのに、飲み物とお菓子を出して頂き、絵本もいくつかあったので、子どもも楽しんで過ごせました。また機会があれば利用したいです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

落ち着ける雰囲気の良いお店です。

2019年01月23日 - ねこまるさん30代後半 (カット)

場所は駅からも近く、駐車場はないですが、そばにスーパーのコインパーキングがあり、安く利用できるので、とても便利です。 お店は落ち着いた感じのカフェのようで、雰囲気が良かったです。 今回はカットをしていただきました。提案や相談もきちんとしてくださり、カットも素早くかつ丁寧でした。 店内ではiPadで雑誌も読めるのも、良かったです。

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サロン情報

サロン名kotona Hair & relax草加店 (コトナ ヘアアンドリラックス ソウカテン)
住所埼玉県草加市氷川町2104-1 エンゼルビル草加1F(MAP
アクセス 東武伊勢崎線 草加駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内草加駅西口を出て駅前通りを直進→松屋草加店さんを左手に直進→東横イン草加店さんを左手に直進→1つ目の草加駅(西)交差点を左折→草加菅原レディースクリニックさんを右手に直進→つきあたりの草加氷川神社交差点(城北信用金庫草加支店がある交差点)がございます。その交差点の手前右にある美容室がkotona Hair & relax草加店(コトナ ヘア アンド リラックス ソウカテン)です。
定休日第3火曜日
営業時間9:00~19:00 ※カット最終受付18:00
こだわりサービス 店内禁煙 朝10時前でも受付可能 メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用
駐車場 なし
スタッフ数6 人
座席数8 席
サロンHPhttp://www.kotona-h.com/
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