hair&make imus(ヘアーアンドメイク イムス)のクチコミ

ヘアーアンドメイク イムスhair&make imus

4.4口コミ89件

カット参考料金:¥4,860 -

JR横須賀線 東戸塚駅 徒歩4分 神奈川県横浜市戸塚区 品濃町513-5 タウンコート常盤2F(MAP

営業時間:9:30~20:00 (定休日:毎週火曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.4
お得感 4.57
雰囲気 4.19
テクニック 4.44
スタッフ対応 4.55
サービス 4.25

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

hair&make imusの口コミ

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

テンポが良かった

2018年12月31日 - るりさん40代前半 - 女性 (カット)

年の瀬にカットを思い立ちましたが、予定がはっきりせず当日予約でもやってくれるお店を探していました。お昼頃に予約をして、その2時間後くらいに来店しました。担当者の指名はしていきませんでしたが、この日担当してくれた方がカウンセリングは丁寧に、シャンプーやカットはテンポよく、メリハリがきいた進め方をしてくれたので、とても気持ちよく終わることができました。もちろん仕上がりも大満足です。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス3

とてもカットが丁寧!

2018年10月28日 - 30代前半 - 女性 (カット)

初めてお伺いしましたが、とても満足しています。 まず、アクセスもわかりやすかったです。 カットして下さった佐藤さんは特に気遣い頂き、混んでて忙しい中、色々と周りにも気くばりされてるなと感心致しました。 店内はいまはハロウィンモードにつつまれ、楽しげな明るい雰囲気で、普段味わうことのできない空間でした。カットがとにかくとても丁寧に切って頂き、感謝しています!ありがとうございました!

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

リラックスに

2018年10月12日 - 40代後半 - 女性 (カット)

私のくせのある髪質をいかして、施術していただけるので、毎回安心してカットをお任せしています。 ヘアスタイルの相談、ブローテクニックも自然な会話で説明してくださるので、初めての方でも緊張せずにリラックスできると思います。 ヘアスタイルだけでなく、気持ちもリセットしていただける至福のひと時です。 また利用させていただきます。 駐車場も対面道路側にありますので、利用しやすいです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

雰囲気が良かった

2018年09月27日 - 20代前半 - 男性 (カット)

カットの時に明るく話してくれて退屈しない良い時間を過ごせた。カットも上手く悩みを話したら上手く直してもらった。また行きたいと思えるサロンです。また、細かい所まで髪の話を聞いてくれてセットしやすい髪型ができた。距離感は駅から近く分かりやすいところにある。スタッフはプライベートから多くの人生経験があり、世間話も盛り上がり楽しい。

4.8

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ありがとうございました!

2018年09月22日 - 30代前半 - 女性 (カラー)

頭皮が弱く、荒れていたようなのですが 触れないように染めていただいて、特に痛くなったりもせず、仕上がりも満足です。 ありがとうございました。

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

ありがとうございました♪

2018年09月21日 - 40代前半 - 女性 (カット)

今回カットをお願いしました。 中途半端に伸びて重くなっていた髪型がスッキリしました。 こちらの要望をよく聞いていただき、スタイリングの仕方も教えてくださって、大満足です。 担当してくれた方はとても明るくてお話も楽しく、マッサージもお上手で、とても癒されました。 駐車場のサービスもあり、車で行くのに迷うこともありませんでした。 また伺いたいと思います。ありがとうございました。

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

ホスピタリティー溢れる美容室

2018年09月21日 - レイチェル78さん30代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

大雨の中の予約でしたが、店長の緒方さんがサッとタオルを差し出してくれて助かったのとさり気ない気配りが嬉しかったです。担当の金岡さんの明るいお人柄や仕上げが好みで通ってますが、こうした一人ひとりのお客さんを大切にする気持ちが行き届いてると感じました。他のスタッフさんもお客さんとの距離感を大切にしてる感じがします。 今後もよろしくお願い致します。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

満足に仕上げて下さいました。

2018年09月19日 - Kさん30代前半 - 女性 (カット)

お店の雰囲気はおしゃれな感じでした。アクセスは駅からは近いですが、少しわかりにくい場所でした。グーグルの地図を見ながら行ったので迷わず行けました。 ビジネスマンカットをお願いしました。希望を伝え、接客は丁寧に対応してくださり感じ良かったです。カットも丁寧にして下さいました。 お店の雰囲気と、丁寧さと満足です。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

カットとヘッドスパ

2018年09月15日 - 40代前半 - 女性 (カット)

カットとヘッドスパを利用しました。どのようなスタイルにしたいか、あまり考えていなかったのですが、カット前にきちんと話して提案してもらいました。ヘッドスパは初めての体験で、頭皮にオイルをかけて大きな袋をかぶって蒸気で蒸すような感じです。少し熱かったけど楽しかったです。マッサージも適度な力加減でとても気持ち良かったです。また、いつもとスタイルを変えたいという気持ちを汲み取ってもらい、最後にアイロンで綺麗にブローしてもらいました。自分でできないので、うれしかったです。ありがとうございました。

3.4

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

カットのみで利用しました

2018年09月05日 - 20代後半 - 女性 (カット)

新規向けにカット(シャンプー・ブロー込み)のお得なクーポンがあったので利用しました。お店は駅から徒歩数分にあり、初めて近くを通りましたが、問題なくたどり着くことが出来ました。予約した時間からきちんと始めていただき、予約時に表示されていた時間通り(60分)に終了しました。カットは希望どおりのスタイルにしてもらえて、スッキリさっぱりしました。最後にはマッサージのサービスがあり良かったです。利用者の年代が高めだからか?近隣の美容院に比べて通常料金が高いので、クーポンを利用できない場合は躊躇します。スタンプカードの裏面に「このカードは、お知り合いの方に譲渡・貸し出しOKです。お気軽に皆さんでご活用ください。」とあって、非常に珍しいなと思いました。

4.2

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

シャンプー、マッサージも丁寧

2018年09月02日 - 20代後半 - 男性 (カット)

美容院を探しており、クーポンがあったため、利用しました。カウンセリング、カット、シャンプー、マッサージと全て丁寧に対応してくださりました。 仕上がり、その後のスタイリングも非常に満足しており、セッテイングする上でのアドバイスなども頂けました。 カット通常料金が近辺の美容院に比べてやや高い印象なのが唯一の難点です。

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

丁寧

2018年09月02日 - anpanmanchanさん50代前半 - 女性 (カット)

駐車場もあるので車でも便利な美容室さんです。 駐車場の場所は、道路挟んでお店の目の前なのですが、事前確認していなかったので、少し迷ってしまいました。 今回はカットをお願いしました。 いくつか質問させていただいたことに的確なアドバイスもあり、スタッフさんの対応も感じ良いです。 シャンプーやその後のマッサージもとても丁寧です。特にマッサージは今までの美容室のなかで時間も長く、丁寧で、気持ちよかったです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても親切でした

2018年08月30日 - 30代後半 - 女性 (カット)

お電話で色々確認したときの男性スタッフさんも、丁寧でした。カットをしてくださった女性も、気さくて、とても楽しく過ごさせていただきました。 もちろんカットも、何となくのイメージをお伝えしただけだったのですが、希望していた通りの仕上がりにしていただき感謝しています。今度は、トリートメントをしたいです。 駐車場も目の前のパーキングチケットを、かかった時間分下さり驚きました。とても素敵なサロンを見つけました。ありがとうございます。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

希望通りにしていただきました。

2018年08月29日 - さくらさん30代前半 - 女性 (カラー+カット)

カット、カラーともに希望通りにしていただきました。途中に出していただいたお茶も、健康茶を出していただき、健康に気遣っていて素敵な心遣いだと感じました。味も美味しかったです。カラー後のマッサージもほかの美容院に比べ念入りに施術してくださり、とても気持ちよかったです。機会があればまた利用させていただきたいです。ありがとうございました。

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

すっきりしました\(^-^)/

2018年08月27日 - 50代前半 - 女性 (カラー+カット)

クーポンを利用して初めて伺いました 駅近で店内も明るくいい感じのお店でした 担当していただいた方も明るく話しやすかったです どうカットしたいのかうまく伝えられない中くみ取って頂きスッキリサッパリ仕上がり満足です ありがとうございました ちょっと残念だったのはマッサージがついて無いことかな 2時間以上座ってるとちょっと凝り固まっちゃうので軽くほぐして頂けると嬉しいかも

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4

子供がカットしました。

2018年08月26日 - みるくさん40代前半 - 女性 (カット)

駅からも地図案内通りにたどり着けました。お店もにぎわっていてスタッフの対応もよかったです。

3.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス4

丁寧なサービス

2018年08月20日 - ゼニガメの父さん30代前半 (カット)

初めて利用しました。 丁寧なサービスをしてもらえるサロンでした。 シャンプーをしているときに、次に何をするのかを都度教えてもらえて、何をされるかわからないような不安感は全くありませんでした。 カットに関しては、髪質やこれまでのヘアスタイルの会話をしながら私にあったスタイルに仕上げていただき、満足しています。 車で行きましたが、初めての人にとっては店舗が2Fであるため、運転していると目に入りづらく、提携駐車場も分かりづらいです。

2.8

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応2 |サービス2

第一印象が…

2018年07月31日 - AIROSAさん10代前半 - 女性 (カット)

お店に入った時に、お会計をされている方がいたので、しょうがなかったのかもしれませんが、「いらっしゃいませ」もなく、とりあえず椅子で待っていたのですが、しばらく放置されました。それは、子供のカットだけだったからかな?と肩身の狭い思いをしました。 カットなどは、カウンセリングをして頂き、満足のいく仕上がりでしたが、第一印象がそんな感じだったので、また行こうとは思わないです。

サロンからの返信

2018年08月10日

AIROSA様、施術においては、満足して頂いたにもかかわらず、第一印象で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 接客において第一印象は、特に重要な部分です。 非常に込み合っていたところはあったのですが、お声かけが足りなく誠に申し訳ございません。 ご指摘されたことを真摯に受け止め、以後、この様なことのないように、スタッフ全員共有し、教育してまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。代表 緒方義一

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

居心地の良いサロンでした

2018年07月25日 - 50代前半 - 女性 (カット)

あまりの暑さでどうしてもカットしたくなり、今から予約できるところで探しました。 とりあえず、バッサリ切りたいと言う相談に色々提案してくださいました。 パーマの残り具合とカット後のまとまりやすさを考えてカットしてもらいました。 どの工程もとても丁寧でした。サロンの中は広く、明るく、居心地が良かったです。 仕上りも気に入ったので是非また利用したいと思います。 ありがとうございました。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

また通いたい

2018年07月23日 - 投稿者mさん30代前半 - 女性 (カラー+カット)

先日クーポンを利用して初めて来店しました。2つのサービスが選べて、5000円以下でした。 私はカラーとカットをお願いしました。 お値段がお値段なので正直期待していませんでした。だいたいの美容室では、髪の量が多いのでボリュームダウンしたいと言うとすきバサミでザクザクと切られるだけですが、山下さんはハサミを使って少しずつすいてくれました。仕上がったスタイルも満足です。 仕上がりが良かったので、駐車場が分からなかったのが残念でした。また通いたいです。

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サロン情報

サロン名hair&make imus (ヘアーアンドメイク イムス)
住所神奈川県横浜市戸塚区 品濃町513-5 タウンコート常盤2F(MAP
アクセス JR横須賀線 東戸塚駅 徒歩4分
JR湘南新宿ライン 東戸塚駅 徒歩5分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内JR東戸塚駅東口を地下に降りて、西武デパートを正面に右へ歩きます。セブンイレブンを通過して品濃町の交差点を左へ曲がり、パチンコくいーぷさんの先1つ目の信号の角、1階がますこクリニックさんの2階です。
定休日毎週火曜日
営業時間9:30~20:00
こだわりサービス 駐車場あり 店内禁煙 カード払い可 朝10時前でも受付可能 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイント縮毛矯正
au WALLET 特約店
au WALLET 特約店です
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 あり
当サロン道路挟んで前のコインパーキング「東電用地」という駐車場です。駐車証明書をお持ちください
スタッフ数6 人
座席数7 席
サロンHPhttp://imus.co.jp/totsuka/
ブログhttp://imus.co.jp/totsuka/blog/
採用情報 スタッフ採用
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