Espoir 浦安店(エスポワール ウラヤステン)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

エスポワール ウラヤステンEspoir 浦安店

4.05口コミ33件

カット参考料金:¥6,897 -

東京メトロ東西線 浦安駅 徒歩3分 千葉県浦安市 北栄1-11-1 醍醐ビル1F(MAP

営業時間:10:00~19:30 金のみ11:00~20:30 (定休日:毎週火曜日,第1・第3月曜日)

みんなのおすすめ度

総合 4.05
お得感 3.91
雰囲気 3.94
テクニック 4.03
スタッフ対応 4.36
サービス 4

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

Espoir 浦安店の口コミ

4

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

行ってよかったです。

2019年04月03日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

カットとヘッドスパをしました。 アシスタントの方の接客がとても良かったです。 その方が施術してくれたヘッドスパはとても気持ちよく、またアドバイスなどもしてくれて嬉しかったです。 スタイリストの方は忙しそうでしたが、アシスタントの方がしっかり対応してくれたのでよかったです。 また行きたいです。

サロンからの返信

2019年04月04日

先日はご来店いただきありがとうございます。  またアシスタントに対してもお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思ってます。    施術させていただいた、アシスタントも含め、スパニストの資格を持ったスタッフが在籍してます。  次回も是非癒しのヘッドスパを体感していただけたら嬉しいです‼   また、忙しいな雰囲気を感じさせてしまったので、落ち着いて施術受けていただけるように  改善していきます。      スタイリスト  林 直輝

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

丁寧で気配りがありがたかったです

2019年03月30日 - 20代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

全てにおいて丁寧で気配りが素晴らしかったです。スタイリストさんに希望のヘアスタイルの画像を見せると、ご自分のスマホで写真を撮り、じっくり見ながら長さやレイヤーの入れ方などしっかり説明してくれました。シャンプーやブローではアシスタントさんと楽しく会話が出来ました明るい笑顔に元気が出ました。トリートメントもお願いしたのですが、成分や効果、どれくらい持続するかを予めしっかり教えていただき、施術中も今行っていることの説明を丁寧にしてくれました。ヘアスタイルは自分の思った以上に可愛くしてくださいました。 セットの仕方も教えてくれてありがたかったです。わたしはカットの度にサロンを転々としております。 ほとんどのサロンではヘアスタイルの相談で画像を見せると数秒見ただけ&軽い説明で終わってしまい最終的に理想と違う結果になることが多かったです。 トリートメントは無言で進められ、いかにも流れ作業という空気が残念でした…。ですがこのサロンは施術もそれ以外でも丁寧な対応で、久々に素敵なサロンに巡り会えて嬉しいです!髪型は周りにとても好評です。 本当にありがとうございました。

サロンからの返信

2019年04月08日

先日はご来店いただきありがとうございます! 髪型が周りにも好評で良かったですね! そして、大変嬉しい口コミをいただき、本当に嬉しいです! 自分がいつも心がけていることが伝わり、良かったと実感しています(^-^) 施術中は常に楽しみにしていただき、ワクワクしていただくこと、仕上がりは感動していただくことを意識しています! そして、スタッフのことや、お店の雰囲気も褒めて頂けたのが、とても嬉しく思います!これから、Espoirが毎回楽しみに通っていただけるサロンになれると嬉しく思います(^-^)次回も心よりお待ちしております!                          吉田

4.4

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

満足でした。

2018年12月08日 - ちゃんゆみさん40代前半 - 女性 (トリートメント+カット)

初めてお伺いさせて頂きましたが、場所は分かりやすかったです。 すぐに案内して頂き、担当の方が来て、色々髪の悩み、髪型の相談して、担当の方からも提案をして頂き、気に入リました。 カットした後にヘッドスパをして頂き、自分ではなかなかしない場所もして頂き、気持ち良かったです。 その後にドライヤーで、スタイリングの仕方をおしえて頂き大満足でした。

2.4

おトク感2 |雰囲気3 |テクニック1 |スタッフ対応3 |サービス3

ヘッドスパを利用しました

2018年11月17日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

お得なクーポンがあったのでヘッドスパを利用しました。肩や首の凝りが酷かったので、少しでも良くなればと期待しましたが、全く効果ありませんでした。 マッサージ時間は20分程でしたが、ツボをとらえてないのか、気持ちイイとは思えず、肩のマッサージは触っている程度の力加減でした。 こちらも指摘すれば良かったですが。。。 クーポンがなければ、次は無いかなという感じで残念でした。時間帯が良かったのか、お店は空いていて待たされる事もなく対応してもらい、接客は丁寧でした。

サロンからの返信

2018年11月26日

先日はご来店ありがとうございました。施術を受けての効果がないというご指摘を受けて、自分の技術がまだまだであり、 お客様のご期待に応えられなかったこと、大変申しわけありません。今回のこの貴重なご意見をもとに技術の見直しとさらに練習していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。Espoir アシスタント 橘

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

希望通りの髪型に★

2018年11月09日 - 30代前半 - 女性 (カット)

今回初めてカットで利用させて頂きました。 初めてのお店は緊張しますが、明るいスタッフの方々が出迎えてくださって、緊張が取れました。 今回バッサリと短めのボブヘアーにしたので、仕上がりが不安でしたが、とても満足です。数日経った今も、広がることなく手入れのしやすいスタイルにして頂けました。 またお願いしたいと思います。

サロンからの返信

2018年11月26日

先日はご来店いただきありがとうございました! また大変嬉しいコメントもありがとうございます。 次回もご希望のイメージやお手入れのしやすいようにスタイル提案させていただきますので またのご来店お待ちしております!スタイリスト  林 直輝

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初めてでしたが

2018年10月31日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めてこちらのサロンを予約させていただきました。 初めてにもかかわらず、親身になって話を聞いてくれたり、色々なお話しが出来て楽しい時間を過ごす事が出来ました。 朝1番の予約だったにもかかわらず、スタッフの方々にも親切にしていただいたり、ヘッドスパだったので、リラックス出来る空間が必要!!とスタッフさんの気遣いもたくさん受けることが出来ました。 ヘッドスパだけでも、行きたいと思えるサロンでした。 また時間とお金に余裕があったら、ぜひ同じスタッフさんにやってもらいたいです!! ありがとうございました(^ ^)

サロンからの返信

2018年11月01日

先日はご来店いただきありがとうございました! たくさんお話させていただき私自身も楽しい時間でした!! ヘッドスパの空間作りはお客様と一緒に今後もっと良い方向に 変えていきたいと思っております。その時はご意見いただけると嬉しいです! また次回ご来店いただける際にコメント欄にてご指名いただけます♪ スタッフ一同お待ちしております。 スパニスト 岩田 沙也

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

大満足でした。

2018年10月26日 - hiroさん50代前半 - 女性 (パーマ+カット)

初めてお伺いしましたが、カット&カラー&パーマをお願いしました。スタッフさん皆さん明るくて雰囲気最高でした☆“ カット&パーマも想像以上に素敵に仕上げて頂き大満足です。スタイリングの仕方もわかりやすく教えて頂きありがとうございました(^_-)-☆。マッサージも上手で一日の疲れが取れました。今度はヘッドスパもお願いしたいです。長年サロンへ通っていますが、この満足感は初めてです。思わず、次回の予約も入れて頂きました。また、宜しくお願い致します

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

暖かい雰囲気が伝わりました。

2018年10月25日 - mamamaさん40代前半 - 女性 (カット)

EPARKのクーポンが使えるネット予約のできるお店で、こちらを初めて行かせていただきました。 資生堂のコラボサロンときき、大人な雰囲気かなと思っていましたが、スタッフの方たちはみなさん若そうで元気いっぱいでした。 はっきりどうしたいか決めて行かなかったのですが、相談にもしっかり答えてくれて、スムーズに決めることができました。 シャンプーは首が疲れないようにと枕があり、本当に寝ている体勢で洗ってくれるので不思議な感じでしたが、しっかり洗えて、ヘッドマッサージやホットタオルのサービスもあり良かったです。 カットもお話ししながらもササっと切ってくれて、いつの間に!という感じでした。髪型の要望にも説明もしっかりして応えてくれるので、とても満足のいく仕上がりになり、とてもうれしく思います。若くても技術力のしっかりあるサロンなんだと思いました。 ネット予約のできる時間が17時最終だったので、お話したら、すぐに対応してくださり、翌日には18時まで予約できるようになっていたので、職場の方に勧めることができました♪早い対応うれしかったです。

サロンからの返信

2018年11月01日

先日はご来店いただきありがとうございました!  施術やお店の雰囲気についてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。    またネット予約の件もご意見いただきありがとうございます。  改めてお客様がご予約を取りやすいようにスタッフ一同で見直していきます。    僕自身もまたご満足頂けるよう技術、接客ともに向上していきますので  またのご来店お待ちしております。    スタイリスト 林 直輝

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

アロマを炊いた個室空間でのクリームバス。

2018年10月08日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めての来店でしたが、クリームバスというヘッドスパをお願いしました。 担当者のスパニストの女性は小柄ながらも力強いマッサージで自分好みでした。 また、気遣いが感じられる丁寧な接客で居心地も良かったです。 仕上げも普段のスタイリングをヒアリングし参考にしながら、彼女なりに考えてアイロンで丁寧に仕上げてくださいました。 他の種類のヘッドスパも良さそうだったので、また次回機会があれば同じ方にお願いしたいと思います。

サロンからの返信

2018年10月10日

先日はお忙しい中ご来店下さりありがとうございました! 嬉しい口コミもありがとうございます!!! 自分がお客様だったらという目線での接客を常に心がけております。 こうしてほしいという要望を伝えやすい雰囲気作りもしていきたいと思っております。 そしてせっかく来ていただいた方にリラックスできたと言ってもらえるようにこれらかも日々成長していきます! また次回ご来店される際要望のところにご指名コメントいただけるとスムーズになります♪ スタッフ一同お待ちしております。 スパニスト 岩田 沙也

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

親切・丁寧な優良店

2018年09月28日 - 40代前半 - 男性 (トリートメント+カット)

今回初めて利用しました。カットとヘッドスパをお願いしました。予約時間を勘違いして遅れて行ったにも関わらずとても親切に対応して頂きありがとうございました。接客も丁寧でとても好感が持てました。カットの説明も的確で色々と参考になりました。一緒にお願いしたヘッドスパもとても気持ち良かったです。お値段は他店と比べお高いですがそれに見合った良いお店だと思います。また是非お願いしたいです。

サロンからの返信

2018年10月10日

先日はご来店いただきありがとうございます! いつも心がけている点を褒めていただき本当に嬉しいです! また、ヘッドスパも褒めていただきありがとうございます! 力を入れてるメニューでもあるので、また是非! ご来店いただいた際に伝えていただけば、シャンプーやスパも指名ができますので、どうぞお伝えください。 この度は、大変嬉しい口コミをいただきありがとうございます!吉田

4.4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

良かった

2018年09月11日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

ここにあるメニュー以外の当月キャンペーンを紹介して頂き、急遽そちらを利用。 予約時の要望で『静かにして欲しい』と記載していたので、スタッフさんから積極的に話しかけられなくて良かった。 もちろん、こちらから話しをした時にはきちんとお話してくれて、こちらの要望がきちんと伝わってるなと感じた。

サロンからの返信

2018年09月12日

先日はご来店いただきありがとうございました!ヘッドスパは現在3種類展開しており、最初に選んでいただいたメニューでも その時の頭皮のコンディションや気分によって違うものに変更していただくことも可能です。お客様の希望の雰囲気作りを心がけております。 ご来店前に要望を伝えてくださりありがとうございました。またお時間がある際にご来店お待ちしております。 スパニスト 岩田 沙也

3

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

資生堂プロフェッショナルサロンです

2018年09月07日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

お店は、浦安駅からすぐで、道も開けていて場所は分かりやすいです。資生堂プロフェッショナルサロンという事で、敷居が高いサロンを想像していましたが、雰囲気はカジュアルで若い方が多くて賑やかです。EPARKのクーポンがあったので、ヘッドスパを利用しました。資生堂プロフェッショナルサロンだけあって、薬剤は良いものだと思います。髪がサラサラになりました。帰りに道の角を曲がるまでお見送りをしてくれたのが印象的でした。EPARKに対しては、クーポンの金額が大きいのでとても良いです。新しいサロンを開拓するキッカケになります。 ただ、予約日付、メニュー、担当者を記入する設定になっていますが、未記入も選択出来るようにした方がいいのではないかと思います。お店側は、個人情報を持ってますので、どの客の口コミか分かる状況で本音が出るのでしょうか。

サロンからの返信

2018年09月10日

先日はご来店いただきありがとうございました。 お返事が遅くなり申し訳ございません。当店は資生堂コラボサロンですので使わせていただきシャンプーなども 資生堂商品です。施術後には触って違いを感じていただけるように努めております。EPARKに関しましては問い合わせさせていただいたところ、 今回の意見があったことを報告します、とのことでした。貴重な口コミありがとうございました。スパニスト 岩田 沙也

4.4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ヘッドスパで髪も頭皮も元気に!

2018年09月07日 - みそばにらさん30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

若いのにプロ意識の高い女性に担当して頂きました。 クリームヘッドスパをお願いしましたが、クリームが温かくて気持ちよかったです。 マッサージは強めに揉みほぐしてもらい、頭から肩、背中まで楽になりました。 簡易的ですが個室で施術してもらえたので、リラックスしてサービスを受ける事ができました。 また機会があればお願いしたいです。

サロンからの返信

2018年09月07日

初めてご来店いただきありがとうございました! お褒めのお言葉いただけてとても嬉しいです!今回は出産前のご褒美時間ということで私自身もみそばにらさんに 寄り添った空間造りを意識して担当させていただきました!! 今後ヘッドスパさせていただいたお部屋も居心地の良いものにしていきたいと思います。産後落ち着いた頃にまたお会いできたら嬉しいです! いつでもお待ちしております♪スパニスト 岩田 沙也

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4

しっかりヘッドスパ

2018年08月28日 - ルイボスさん30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパは専用の半個室で受けるのでリラックスできました。 EPARKには30分と書いてあるのでお手軽なコースかな?と思っていましたが、実際は60分くらいかけてじっくり色々やっていただけます。 担当は小柄なスタイリストさんでしたが、指圧が念入りでパワフルで好みに合いました。 ヘッドスパ後のスタイリング台でも肩から上のマッサージをしっかりやってもらえましたのでリラクゼーションサロンに来た様な満足感があります。 仕上げはストレートアイロンで仕上げていただきツヤツヤになりました。

サロンからの返信

2018年09月06日

ルイボスさん先日はご来店いただきましてありがとうございました! 沢山ある美容室の中から当店をご利用していただけたこととても嬉しく思います。 ヘッドスパでお越しいただいているお客様からも「小柄なのに力があるですね」と 言っていただきご指名いただいたりしております♪ 次回お越しいただける際はよりご満足していただけるよう成長していきますので、 よろしくお願いします!!      スパニスト 岩田 沙也

3.6

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス3

明るい雰囲気が良かったです

2018年08月20日 - 30代後半 - 女性 (トリートメント+カット)

カットとヘッドスパで利用しました。 切るか伸ばすか迷っていたので、色々と相談に乗って下さり、提案してもらえて助かりました。 整える程度のカットにして頂いたので仕上がりの満足感は薄かったですが、アレンジなども相談に乗って下さってスタッフさんの対応には大満足です。 ヘッドスパは若い女性が担当してくれました。 使用するジェルを温かいのか冷たいのか選べて、暑い日だったので冷たいのを選んだのですが、冷え性の私には冷たすぎました。 リラックスする為にヘッドスパを利用したかったので、温かいのを選べば良かったと少し後悔しています。 マッサージは女性スタッフさんの細い指が頭のツボに入り気持ちよかったです。 気になっていた頭皮の臭いも無くなり、満足です。

サロンからの返信

2018年08月30日

この度は当店にご来店いただきましてありがとうございました。また、施術やお店の雰囲気に対してお褒めのお言葉をいただけたことを嬉しく思います。 無事に七五三は終えられましたでしょうか?当店ではヘッドスパを何種類かご用意をしておりますので、また色々とご案内できればと思います。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。Espoir 浦安店 店長 前坂拓郎

2.2

おトク感1 |雰囲気3 |テクニック1 |スタッフ対応3 |サービス3

正直ガッカリでした。

2018年08月17日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

ヘッドスパの予約して伺いましたが、席に案内されても待たされ、ヘッドスパの説明をされ準備しますと待たされ、とにかく待ち時間が長かったです。 施術時間は30分と書いていた為、次の予定の1時間前に予約していましたが待ち時間も多く、施術もスムーズではなかった為こちらからスタイリングを断ってかかった時間は60分オーバーでした。 一生懸命してくださるのは分かりましたが、とても気を遣い疲れました。リラックスしに行ったつもりが時間もお金も正直勿体無かったです。 名刺を頂きスパニストと記載されていましたが、ヘッドスパのマッサージは力づくで押されている感じで気持ち良くはありませんでした。 わたしには合わなかったようで残念でした。

サロンからの返信

2018年09月06日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます。 待ち時間が長いとのことでこちらの準備不足でご迷惑をおかけいてしまい大変申し訳ありません。 ヘッドスパも残念なかたちでお返ししていまう結果になりこちらの勉強不足でございます。 このご意見を改善していきます。 スパニストという名に恥じぬようこれからも勉強し、努力してまいります。 ご意見ありがとうございました。  橘 翔子

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

至福の時でした!

2018年08月16日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

今回はヘッドスパを予約しました。 スタッフの方も若く活気のある、とても明るくカジュアルな雰囲気のお店でした。 ヘッドスパは初めてだったのですが、最初に丁寧に説明をしてくれて安心して施術を受けることができました。 もっと簡単なスパなのかなと思っていましたが、充実した内容でお得だと思いました。 初めての美容院だと緊張してしまい何を会話しよう…と悩んでしまうのですが、適度に話し掛けてくれたので、終始リラックスできました。 また、自宅でのケアの方法なども親身に教えてくださり、嬉しかったです。 ぜひ家族や友達にもお勧めしたいお店です。ありがとうございました。

サロンからの返信

2018年09月06日

先日はご来店いただきましてありがとうございました! ヘッドスパを気に入っていただけてとても嬉しいです!!! お客様一人一人に寄り添ってその人にあったお時間を過ごしていただきたく思っております。 スキルアップも空間造りも含めてより一層スキルアップします! 9月頃には新メニューも考えおりそれに向け動いていますので期待しててください。 また髪のことについてお話しできると嬉しいです!!   スパニスト  岩田 沙也

4.2

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

ひと夏越せそうです

2018年07月31日 - 30代後半 - 女性 (カット)

かなりすいてもらったので、すぐ乾くし、自然乾燥された時点で、さまになっています! 襟足短めの要望にも、他のとこだと、そこまで切ったらおかしくなる等言われ、不完全燃焼になることが多いですが、おかしくならないようバランスを調整して頂ながら、確認してもらいつつ、かなりせめていただき、すっきりしました。 かなりすいてもらったので伸びたときにどうなるか不安ですが、ひと夏こせそうです。 スタッフさんは上下関係がしっかりしている印象を受けました

4.4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

信頼できる技術

2018年07月28日 - 40代後半 - 女性 (カット)

悩みを解決できるようなスタイルをご提案いただきました。技術的にも素晴らしいと思います。親しみやすく、何でも相談しやすい雰囲気です。 おすすめです。

サロンからの返信

2018年10月25日

先日はご来店頂きありがとうございます! とても嬉しい口コミもありがとうございます! 次回もお任せください♪ 今月に新商品のトリートメントも入荷しまして、更に仕上がりが良くなります! またのご来店をお待ちしております♪赤石ダイスケより

3.6

おトク感4 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応5 |サービス3

スタッフの方が親切でした。

2018年06月25日 - うきうきさん50代前半 - 女性 (パーマ+カット)

資生堂プロフェッショナル認定サロンということで期待して来店。お店の雰囲気はイメージしていたのとはちょっと違いカジュアルでこじんまりしたサロン。EPARK限定のクーポンで予約したが、内容が異なっていたため指摘すると、その場でPCを開いて一緒に確認してくださいました。本来の設定とは違ったようですが、私の指摘を受け入れていただき、お客としては満足納得のいく対応でした。シャンプーの時顔に紙を載せられ、水で固定されるのが嫌いでしたが、こちらのお店は柔らかいガーゼを目の上に載せるだけで嬉しい対応でした。 カウンセリングは細かく丁寧にして頂けましたが、仕上がりはイメージと違いちょっと残念でした。伸びるのを待ちます。夕方は男性客が次々と訪れ、居心地がやや悪かったです。女性は日中の来店がお勧めです。

サロンからの返信

2018年06月27日

うきうきさん先日はご来店いただきありがとうございます。 せっかくご来店していただいたのに、イメージと違ってしまいすいませんでした。 次回また来ていただけた時は、しっかりイメージ通りにします! また、クーポンで行き違いがありすいませんでした。 すぐにクーポン内容の表示について見直します! 夕方の店内が落ち着かなかったのも、見直していきます。一方で、当店の対応の仕方や、シャンプー時のガーゼののせかたについて、褒めていただきありがとうございます!この度は貴重なご意見本当にありがとうございました。                               吉田

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サロン情報

サロン名Espoir 浦安店 (エスポワール ウラヤステン)
住所千葉県浦安市 北栄1-11-1 醍醐ビル1F(MAP
アクセス 東京メトロ東西線 浦安駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内東西線浦安駅で降り、左側の【西友】に沿って進み、左前に【くすりの福太郎】のある交差点を左折して、2本目の通り右手にローソンが見えたら、そのななめ前にサロンがあります。
定休日毎週火曜日,第1・第3月曜日
営業時間10:00~19:30 金のみ11:00~20:30
こだわりサービス 店内禁煙 カード払い可 年中無休 雑誌掲載店 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 なし
スタッフ数9 人
座席数9 席
サロンHPhttp://www.espoir-hair.com/index.html
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