黒染めについて話しますと黒く染める薬剤には、黒褐色という色素が入ってます。なので黒く染めた箇所には、髪本来のメラニン色素の他にカラー剤の色素が入っていますので、ブリーチ剤を使用するのではなく脱線剤を使用することをおススメします。 しかし、脱線剤でもしっつかりと色が抜けるとは限りませんが、髪のダメージは抑えられます。希望のカラーにするには、まず黒く染めた部分の染料を取ることから初め、全体のカラーの色は毛先の部分に合わせた感じにすると良いのではないでしょうか。

透明感のあるグレーですとブリーチは必要ですが、色落ちも早くダメージも大きくなりますよ。求める色合いにもよりますが、なるべくならブリーチはしないほうが、次回のスタイルチェンジも楽しめますよ。

今、どのようにクセが出てるか分かりませんが、ショートヘアなら部分的に矯正ストレートをかけるのも方法だと思います。後は、家でのケアでクセ毛を落ち着かせるシャンプーなども、今はありますので試してみるのもおススメです。