4.4
カット参考料金:¥6,600 -
営業時間:営業時間 10:00~21:00 〈受付時間 カット19:00 パーマ・カラー18:00〉 (定休日:年中無休)
小田急線 海老名駅 徒歩1分
神奈川県海老名市中央1-1-1 ビナウォーク1番館3F
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お気に入りみんなのおすすめ度
総合 | 4.4 |
---|---|
お得感 | 4.02 |
雰囲気 | 4.48 |
テクニック | 4.43 |
スタッフ対応 | 4.55 |
サービス | 4.55 |
実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。
ヘアーサロン ソシエ 海老名店の口コミ
おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
カット・トリートメントを利用しました
2021年11月23日 - 50代前半 - 女性 (トリートメント+カット)
駅から近くて便利です。接客の対応も丁寧で高級感があって良かったです。カット、トリートメントを選びましたが、トリートメントをしたら髪がツルツルサラサラになって大満足です。
おトク感3 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス3
とても良かったのですが…
2021年06月01日 - 50代後半 - 女性 (カラー+カット)
カラーカットをお願いしました。 どちらも大変良かったのですが、とにかく忙しい 担当の方にあたってしまったようで、先に着用するはずのガウンを髪の毛を濡らしてから着用させられたり、毛先にオイルを忘れたり、前髪カットした際には、髪の毛が顔やマスクの中には入ってとこんな経験初めてでちょっと驚きました。 でも、受付の方は対応がとても親切でしたから 色々ありましたが、気持ちよく帰宅できました。
サロンからの返信
2021年06月09日
先日はご来店いただき、口コミの投稿もいただきありがとうございます。 ご来店頂きましたのに数々のご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め改善してまいります。 永野
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
リフレッシュ
2021年01月06日 - モンブランさん40代後半 - 女性 (ヘッドスパ)
新年早々 朝起きると偏頭痛が 元々偏頭痛持ちで通院中ですが、 これは凝りから来てる偏頭痛だと思います、 ヘットスパを予約しました。 丁寧にマッサージをして頂き とても気持ちが良かったです。 自宅からはかなり遠くですが、また機会がありましたら来店します
サロンからの返信
2021年01月06日
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。 お気に召していただいたようで良かったです。 ご自宅が遠いようですが機会がありましたら、 ぜひお立ち寄りくださいませ。 お待ちしております。
おトク感3 |雰囲気5 |テクニック1 |スタッフ対応5 |サービス5
パーマ
2020年12月08日 - 40代後半 - 女性 (パーマ+カット)
初めて利用させていただきました。店内はコロナ対策がされていて安心して過ごせました。 接客面はとても丁寧でよかったのですが、肝心な技術面ですが、パーマがかかりにくいのでしっかりかけてほしいと伝えましたが、その日のうちから嫌な予感はしましたが案の定、かかっていませんでした。前回他店でかけたパーマが残っていたのですが、まだそのままでいた方がよかったくらいパーマが現在もひどい状態です。ちょっとひどいので相談に行こうとも思いましたが、なかなか言いにくいもので、諦めました。もしかしたらこれがスタイリストの方の満足いく仕上がりなのか…とも思いますので、言葉だけでなくやはりヘアカタログなど実際の写真で仕上がりの確認をした方が良いのではないかと思いました。
サロンからの返信
2020年12月09日
初めてのご来店、ありがとうございました。 お忙しい中、口コミもお寄せいただきありがとうございます。 しかしながら、ご満足いただける仕上がりでなく大変申し訳ございませんでした。 口コミ頂いた内容をスタッフで共有し、技術の向上に努めて参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス4
カットで予約いたしました
2019年02月25日 - 50代後半 - 女性 (カット)
感じの良いサロンの雰囲気がありました 店長さんから説明がありました 貴重品はロッカーがありますので安心です 担当の方はシャンプーカット マッサージは違う担当の方でした マッサージは違うお店の方がよっかたです ドライヤーは店長さんにとても丁寧にしていただきました。 着替え終わって最後に温かいお茶がでました。
サロンからの返信
2022年01月05日
この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。サロンの雰囲気やドライヤーなどご満足頂けて大変嬉しく思います。 しかしながら、マッサージにはご満足頂けなかったようで申し訳ありませんでした。次回ご来店頂いた際には心地良くお過ごし頂けるようスタッフ全員いま以上に練習を重ね精進して参ります。その後、髪の調子はいかがでしょうか? 気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヘアーサロン ソシエ 海老名店
おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応2 |サービス3
便利でしたが
2018年09月27日 - さやさやさん20代後半 - 女性 (ヘアアレンジ)
駅からは三分くらいでいけるとても便利なところでしたよ。高級感があって良かったのですが、対応してくださった方が非常に感じが悪かったです。この値段の割には接客態度ができていないと感じました。髪型はセットアップをお願いしたのですが、とてもきれいにできていたので技術面では満足しているぶんとても残念に感じましたね。
おトク感3 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5
癒されます
2018年08月26日 - ねんねんさん40代前半 - 女性 (ヘッドスパ)
最近抜け毛が気になるのと癒しを求めてヘッドスパ専用メニューがあるこちらのサロンを予約しました。事前にカウンセリングがしっかりあり受付時から印象が良かったです。また、スタッフさんの対応も施術中も何度も声を掛けて下さり気遣いを感じました。言葉づかいも大変丁寧でした。欲を言えばマッサージしている時間が思いの他短く少し物足りないなさを感じましたがトータルでとても良いサロンだと思います。 おすすめします。
おトク感4 |雰囲気2 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3
駐車場があり利用しやすいです
2018年07月20日 - ラグドールさん40代後半 - 女性 (カラー+カット)
仕事がお休みの日にはいろいろ用事を済ませたいと思い、車で行ける美容室を探していました。スタッフの方とのおしゃべりも楽しかったのですが、これまで利用していたお店との雰囲気が大きく異なっていて、なんとなく落ち着かない感じ。美容室がガラス張りで店舗の外を通る人が見えるからなのか、スタッフさんが何人もいらしたからなのか… 気にならない方でしたら、次回予約分が割引になったりするようですので、お得かもしれません。
おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5
とても良かった
2018年07月14日 - yomogiさん40代後半 - 女性 (カラー+カット)
お店は朝一番の時間でしたがとても混んでました。私の髪の毛は扱いづらく、初めてお伺いしましたが、トータルでとても満足いく仕上がりでした。まとまらない旨話したところ、色々アドバイスして下さいました。ヘッドスパもお値段的にはリーズナブルのものをお願いしましたが、マッサージが気持ちよかったです。仕上がった時間は予定通りでした。とても良かったので次回の予約も入れました。
おトク感2 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4
ヘッドスパを体験しました
2018年06月16日 - りんごりらさん30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)
駅からすぐの立地でとても便利な場所にあります。受付の方の対応は素晴らしく、接客のしっかりした美容室でした。ヘッドスパとシャンプーがセットになったプランをお願いしました。アロマの香りを選べて、マッサージをしてくださり、とてもリラックスできました。1点残念な点は、店舗のBGMがアップテンポの曲で、スパをする環境にはふさわしくなかったです。
おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
サロンの雰囲気も、ヘアースタイルも大満足
2018年06月14日 - おーさとさん30代前半 - 女性 (パーマ+カット)
初めて利用しましたが、とても落ち着いた雰囲気で自分好みのサロンでした。担当の方とのお話も楽しく、また、パーマも思っていた通りかかり嬉しかったです。 パーマをかける前に髪質など細かく聞いてくださり、私の髪に合ったカット、パーマをかけてくれて大満足です。
サロンからの返信
2018年06月20日
先日は御来店ありがとうございます。口コミを拝見してご満足いただけてとても嬉しいです。 とても長くのばしていたのをかなり切ったので心配していました。 久々のパーマですのでもしシャンプーなどしてゆるく感じたらお店にご連絡くださいませ。すぐにお直しいたします。 今回短くいたしましたのでぜひまた2ヶ月くらいでカットをするとスタイリングしやすくなります。 スタッフ一同 またのお越しをお待ちしております。 ヘアーサロンソシエ 担当 上滝 則子
おトク感3 |雰囲気3 |テクニック1 |スタッフ対応1 |サービス1
私には不向きでした。
2018年06月02日 - - 女性 (カット)
このような髪形にしてください、といっても なんだかんだ言って担当のやりやすい髪形に なり、気を遣う美容院でした。
サロンからの返信
2022年01月05日
【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/06/02 店舗名: ヘアーサロン ソシエ 海老名店 いつもEPARKビューティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。 先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、店頭での対応に対してご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員の皆様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員の皆様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるよう、 日々皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともEPARKビューティーを、宜しくお願い申し上げます。
おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4
上質なサロン
2018年05月24日 - 30代後半 - 女性 (パーマ+カット)
とても落ち着いた雰囲気のサロンで、ゆったりリラックスできました。 スタイルを決めていかなかったのですが、丁寧にカウンセリングして頂き、希望のスタイルにしてもらえて満足でした。
おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4
キッズカット
2018年05月07日 - レオパードさん30代後半 - 女性 (キッズカット)
初めて利用しました。 子供のカットをお願いしました。初カットなので、髪の毛を少し持ち帰りたいとお願いしたところ、快く承諾して下さいました。 人見知りのある息子に、優しく話しかけてくれたり、他のスタッフさんが協力してiPadや絵本を見せてくれたりしました。そのおかげで子供もご機嫌でした。 金額設定が他のお店に比べやや高めのように感じました。
おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス5
思ってた以上によかったです
2018年05月01日 - まいまいさん30代前半 - 女性 (カット)
はじめていくサロンでしたが、レセプションと担当者が別なので案内がスムーズだなと感じました。カルテにもとづきシャンプーや接客をしてくれたのが好印象。なによりシャンプー後のマッサージが気持ちよかったです。カットははやくてちょっと短かかったかもと思いましたが好評なのでいいです。 お支払もクーポンつかって安すぎて申し訳ないな~と感じましたがレセプションがお会計してくれるのでそこはよかったかなと。最後の飲み物のサービスもよかったです。
おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3
初めて訪問
2018年04月29日 - 30代前半 - 女性 (カット)
初めての訪問でした。入店時に、入口辺りでたくさんのスタッフさんが「いらっしゃいませ」と挨拶をしてくださいました。担当してくださったスタッフさんは、丁寧に要望を聞いてくださいました。カット終了後に次回の予約を勧められました。いつもカットして数日経ってから、髪の落ち着きやケアのしやすさなどで、再来するかを決めたいので、次回の予約を断ると、他のスタッフさんも次回の予約を勧めに来られ、今予約しないと価格が高くなるからと予約を促さたのは、強引に感じ、嫌な気持ちになりました。
おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4
ヘッドスパを利用しました。
2018年04月09日 - 30代後半 - 女性 (ヘッドスパ)
ヘッドスパをしていただきました。 担当の方の名前は忘れてしまいましたが、若い女の子でした。若いのに言葉づかいがとても丁寧で、ヘッドスパも初めての経験でしたが都度 力の強弱を聞いてくれて、とてもリラックスでき良い時間を過ごせました。最初のアンケート欄に、ヘッドスパを受けてる間どう過ごしたいかとあるのも会話の苦手な私には、とても嬉しい項目でした。
おトク感2 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応2 |サービス3
残念!
2018年04月01日 - 40代後半 - 女性 (カット)
こちらのヘアサロンに変えてみようと思い、ちょうど新規割のクーポンで安くなるという事だったので行ったのですが、希望していないトリートメントで高いものになってしまいました。残念です! 最初に「このクーポンで」とお願いしているのに、途中で「トリートメントはどれになさいますか?クーポンに入っているので」と言われたのに、別料金がかかりました。 帰宅後クーポン内容を確認してから電話で聞いたら、「ご希望されたので」「説明不足ですみません。」とのことでした。 残念です!
サロンからの返信
2022年01月05日
【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/04/01 店舗名:ヘアーサロン ソシエ 海老名店 いつもEPARKビューティーをご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。 先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、店頭での対応に対してご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員の皆様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員の皆様にもっとご満足いただけるサービスを提供できるよう、 日々皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともEPARKビューティーを、宜しくお願い申し上げます。
おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
明るくきれいなお店
2018年03月24日 - 40代後半 - 女性 (パーマ+カット)
白が基調の清潔感のあるきれいなお店でした。 何名かのスタッフさんに対応して頂きましたが、皆さん丁寧で気持ちの良い方ばかりでした。 担当の方もお話ししやすくアドバイスも頂き、楽しい時間を過ごさせて頂きました。最初にアンケートのようなものがあり、おしゃべりしたい 一人で過ごしたい 等 どのように過ごしたいかを選ぶ項目があり、これは嬉しい項目だなと思いました。
おトク感5 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5
クチコミ通りでした!
2018年03月15日 - 30代後半 - 女性 (パーマ+カット)
クチコミを見てこちらのサロンを選びました。皆さんがおっしゃる通り、丁寧な接客と丁寧な説明・施術でとても気持ちの良い時間を過ごせました。マッサージも本当に気持ち良くて肩が軽くなりましたし、シャンプーの香りにも癒されました。パーマ中のドリンクだけでなく会計前のタイミングでも暖かいフレーバーティーをいただいて至れり尽くせりです。今までまとまりにくく重い髪型で縛って誤魔化していましたが、軽く扱いやすいスタイルにしていただいて、周りにもいいねと褒めてもらえました。 また伺いたいです、ありがとうございました!
サロンからの返信
2018年03月21日
気に入って頂けてうれしく思います。これから春になるのでファッションと合わせてヘアスタイルも 縛るだけじゃなく下せたらお洒落の幅も広がりますね☆口コミありがとうございました。
サロン情報