hair cutting garden Jacques Moisant 横浜そごう店(ヘアカッティングガーデン ジャック・モアザン ヨコハマソゴウテン)のクチコミ

EPARKビューティー 正規掲載店
全額返金・最低価格保証対象店舗

ヘアカッティングガーデン ジャック・モアザン ヨコハマソゴウテンhair cutting garden Jacques Moisant 横浜そごう店

4.43口コミ28件

カット参考料金:¥6,710 -

JR東海道本線(東京~熱海) 横浜駅 徒歩2分 神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜店3F(MAP

営業時間:月~日・祝 10:00~20:00〈受付時間 カット19:00 パーマ・カラー18:00〉 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.43
お得感 4.04
雰囲気 4.46
テクニック 4.54
スタッフ対応 4.54
サービス 4.57

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

hair cutting garden Jacques Moisant 横浜そごう店の口コミ

3.8

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス4

要望を聞きながら、カットしてくれる

2020年08月01日 - かロンさん50代前半 - 女性 (カット)

百貨店にあるヘアサロンなので、敷居が高いと思っていましたが… コロナウイルスで大変な中、働いている自分へのご褒美に要ってみました。 事前にスタイリングに関して、こちらの要望を細かく聞いてくれて、カットの途中で実際に髪の毛を触らせて納得できるような接客をしてくれました。 思っていた以上の仕上がりになり、大満足です。 しいていうなら、フレンドリーすぎる言葉遣いが気になりました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初めて

2020年07月27日 - 50代前半 - 女性 (パーマ)

付き合いのある美容師さんがいるので浮気できず美容室かえれなかったのですが コロナの自粛であまり会わないのでバレないかな?と思いサイトでどこに行こうか迷っていた時 こちらを見つけました、以前からSOGOにあるのは知っていたので行ってみることに 雰囲気も眺めも良くスタッフの方たちも感じ良く、担当の方も丁寧でこちらの希望を理解して 仕上げてくださいました。コロナで雑誌などは見られませんでしたが ぼんやりベイサイドを眺めてリラックスしていたらあっという間に終わってしまいました また機会があればぜひ伺いたいです

サロンからの返信

2020年07月28日

この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。サロンの雰囲気、眺望、スタッフの対応、カウンセリング、お仕上がりもご満足頂き大変嬉しく思います。 新型コロナウイルスの影響で、雑誌など一部サービスのご提供を控えさせて頂いております中、そのように仰って頂きありがとうございます。 リラックスしてお過ごし頂けて何よりでございました。スタイリングなどお困りのことがあればいつでもご相談ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。hair cutting garden Jacques Moisant 横浜そごう店

3.4

おトク感2 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

カット+カラー

2020年02月22日 - ニックさん40代前半 - 女性 (カラー+カット)

今回カット+カラーで予約し、初めてお伺いしました。 丁寧に希望を聞いてくださり、仕上がりは満足でした。 シャンプーの香りが3種から選べるとのことでしたが、少し迷ってるとカラーした方向けのトリートメントがフローラルには入ってるとのことでしたので、そちらでお願いしました。結果的には、カラー剤の匂いが残るのであまりシャンプーの香りは分からなかったです。

サロンからの返信

2020年07月28日

この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。カウンセリング、お仕上がりともにご満足頂き大変嬉しく思います。 シャンプーの香りも、今回のもの以外にもご用意がございますので、ぜひ次回はまた別のものを試してみて頂けたらと思います。貴重なご意見をありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。hair cutting garden Jacques Moisant 横浜そごう店

3

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応3 |サービス3

リフレッシュできました

2019年11月26日 - 50代前半 - 女性 (パーマ+カット)

サロンは広く開放的でした スタッフの方々は若い方が多くテキパキとしていました カウンセリングをして希望のスタイルに応えて頂き良かったです マッサージをもう少し長くやって頂けたらなおいいかもしれません 全体的には満足できました。

サロンからの返信

2020年01月30日

この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。スタッフの対応、カウンセリング、お仕上がりも気に入って頂き大変嬉しく思います。 マッサージも気に入って頂けてよかったです。 サービスでさせて頂いているマッサージの他に、スペシャルマッサージというオプションメニューもございますので、よかったら次回ご検討下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。hair cutting garden Jacques Moisant 横浜そごう店

4.4

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

安心感があります

2019年10月07日 - やすこさん40代後半 - 女性 (カット)

2回目ですが、満足です。 応対も、技術も安心できます! また伺います!

サロンからの返信

2020年01月30日

この度は、二度目のご来店を頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。スタッフの応対、技術共に気に入って頂き大変嬉しく思います。その後、髪の調子はいかがでしょうか? 気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。hair cutting garden Jacques Moisant 横浜そごう店

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

デパートの中の美容院

2019年08月19日 - zzzさん40代後半 - 女性 (カット)

横浜そごうのなかの美容院で敷居が高いかなと思っていましたが、お得なクーポンを見つけて予約してみました。思ったほど気後れすることなく(笑)、リラックスできました。海が見える側の席で眺めもよく席もゆったりとしたつくりでした。担当の方も親切でこちらの要望を根気よく聞いてくれました。カットも希望通りにしてもらえて満足でした。

サロンからの返信

2020年01月30日

この度は数ある美容室の中から当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、このように口コミをお寄せ頂きありがとうございます。お席からの眺望、担当スタイリストの対応、カットのお仕上がりも気に入って頂き大変嬉しく思います。その後、髪の調子はいかがでしょうか? 気になる点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。hair cutting garden Jacques Moisant 横浜そごう店

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

前から気になっていたお店でした。

2019年02月10日 - ラベンダーアッシュさん50代前半 - 女性 - 主婦 (カラー+カット)

今回、初めてカラー&カットで行きました。場所もそごうの店舗内にありとても行きやすい場所にあります。 思ったより店内が広くてスタッフさんがたくさんいたので驚きました。 カウンセリングにも時間をかけて下さり、手入れをしやすいカットを久しぶりにして頂きました。 カラーも痛むことなく綺麗に染まったので良かったです。 次回は悩みのパサツキ、乾燥を少しでも解消する為にトリートメントを予約しました。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

ヘッドスパ

2018年09月06日 - みってぃ425さん50代後半 - 女性 (ヘッドスパ)

アロマのクリームでのマッサージがとても心地よく癒されました。 席数も多くスタイリストの方もとても多くて少し忙しない感じがしました。 お会計時少し待ち時間があったので全体的にマイナスにしました。 お値段がもう少しリーズナブルだったら、もう一度行きたいと思えるサロンです。

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

大満足でした。

2018年08月15日 - 30代前半 - 女性 (カット)

初めて来店しました。カットをお願いしましたが、とても丁寧にカウンセリングしていただきました。カットで思い通りにいかなかったことがあり、髪質も含めて相談したところ、色々な写真を見せて提案してくださり、希望を伝えやすかったです。カットは希望通りにしていただき、大満足でした。仕上げに巻いて下さって、スタイリングの仕方も教えていただき、自分でもやってみようと思いました。ありがとうございました。

4

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス4

アクセスがいいです。

2018年08月13日 - ゆなあおさん20代後半 - 女性 (カット)

横浜駅から雨でも濡れずに行けます。 アクセスがすごいいいです。 髪の毛のタイプをチェックしてそのあとしたい髪型を相談しました。 丁寧に書いてくださり提案してくださいました。 終わったら専用のガウンを着ました。 洋服の汚れの心配などいらないのでよかったです。 カットの仕上がりもとてもよくスタイリングの仕方やケア方法も丁寧に教えて頂けました。 またぜひ次はカラーにでも行きたいとおもいました。 スタッフの方もお客様もたくさんいました。 広々とした店内で混雑してても混雑を感じないです。

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても良いお店でした

2018年08月09日 - 30代前半 - 女性 (カラー+カット)

スタッフの方も親身に相談、アドバイスをしてくれてとても頼りになる印象です。 途中で飲み物のサービスもあり、快適に過ごすことができました。 天気の悪い日だったのですが入店したらお客様が多く人気店なのかなと感じ、帰るときにはその混雑にも納得がいきました。 またお伺いしたいと思います。 丁寧にカットをしてくれて有難うございました。

4

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

とても丁寧でした

2018年08月07日 - めーさん30代前半 - 女性 (カット)

横浜そごうの3階にあります。ベイクォーターとの連絡通路からそごうに入る時外観が見えました。(店内の様子は見えないです)平日の昼間の店内はマダムがたくさんいました。 受付担当の方がいて、希望などを書きすぐに案内されました。担当のスタイリストさんがカウンセリングしてくれます。カットもシャンプー(ミント、ラベンダー、ローズマリーから選べました)も丁寧で心地良かったです。 お店のガウンを羽織って行うのが今までなかったので印象深かったです。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても丁寧なサービスでした

2018年07月05日 - 30代後半 - 男性 (カット)

横浜そごうの中で、利用しやすい環境にある大規模サロンです。開けた景色側に向かって窓があるので、開放的な雰囲気で施術を受けることができます。大規模ですが、スタッフの数も多いので、丁寧な対応とサービスを受けることができました。グループサロンですので、おそらくは研修制度もしっかりしているのだろうと思われます。カットの仕上がりも全く文句はありませんでした。また機会があれば利用したいと思います。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

カット、大満足です。

2018年06月28日 - ひろこさん30代前半 - 女性 (カット)

カットで利用させて頂きました。 清潔感のある店内と接客レベルの高さにびっくりしました。ひとつひとつ、無駄のない動きや気遣いに感動しました。また、是非利用したいと思いました。 ありがとうございました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

本格的なヘッドスパ

2018年05月31日 - 30代前半 - 女性 (ヘッドスパ)

初めて利用しました。そごう3Fでアクセス良好。奥ばったところにあるので店内案内図を見ながらたどり着きました。 入店後はカウンセリングシートを記入して、服の上からガウンを着ます。シャンプー台でのシャンプーは2回。このままヘッドスパかな?と思いきや半個室のスパブースに移動します。 他店でもヘッドスパは利用していましたが、こちらは本格的!オイルを2種類選んで地肌に塗り、じっくりとほぐしてくれます。本当にスパ、という感じで施術後は頭皮がほわほわ。 思わず次回の予約をしてしまいました。退店までの時間はトータル1時間半ほど。おすすめです。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

大満足です。

2018年05月29日 - ふわふわさん20代後半 - 女性 (カット)

カットで利用しました。そごうに入っていて口コミも良かったので伺ったのですが、とても良かったです。 髪を伸ばしているので、長さと量の調整をしてもらったのですが、それだけでサラサラになりました。シャンプーも良かったのでしょうか。数日経っても触り心地の良い感覚を保っています。 ちょっと値段がお高めかなと思って次の予約を取らなかったのですが、 帰ってから一層満足しているのでまた伺いたいと思います。 夜に行ったのですが、ベイクウォーターが綺麗に見えて場所でも癒されました。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

大満足です。

2018年05月18日 - 30代後半 - 女性 (カット)

横浜そごうの3がいにありました。今まで何回もそごうに行きましたが知らない場所にありました。 あまり目立たない場所にあります。 平日の午前中ということもあり10時の開店と同時に感じのよいマダム逹がたくさんいらっしゃいました。 お客様の年齢層は高めです。 今回はカット シャンプーブローつきのコースにしました。 まず問診をうけ、お洋服がよごれないようにガウンを着ます。荷物を預け、シャンプーをしていただきました。 問診ではやりたい髪型が似合うかなどゆっくり話しを聞いていただきました。 丁寧なシャンプーをしていただいたあとは、肩やヘッドをマッサージ。 マッサージはついていなかったのですが、丁寧なマッサージで気持ちよかったです。 カットはショートボブにしてもらいました。 手際よくきってもらえて全部で1時間半くらいで終了しました。 最後はシャンプーなどの紹介がありましたが、断りづらくはなかったです。 はねやすいか心配だったのですが、家に帰って髪の毛を洗うとしっかりまとまりさらさらでした。 またぜひ伺いたいと思いました。

4.4

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

満足

2018年05月01日 - 20代後半 - 女性 (カット)

初めて利用しましたが、 みなさんとても親切で、丁寧に接客してくださいました。シャンプーは、香りが選べました。ラベンダーとローズマリーと何かをブレンドした香りにしましたが、とても良い香りで癒されました。カットを担当してくださった女性の方は、どんなヘアにしたいのか?要望を丁寧に聞いてくれたので、仕上がりがとても気にいった髪型になりました。ありがとうございました。

4

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4

カットをしてもらいました

2018年03月31日 - 20代後半 - 男性 (カット)

横浜駅直結のそごうの中にあり、駅からアクセスしやすく、サロン内の雰囲気もよかったです。平日の夕方に行ったにも関わらず、混んでいましたので人気のあるサロンだと思いました。カット後にはドリンクのサービスもあり、よかったです。ただし、カットにかかった時間がかなり長かったので、そこがマイナスポイントでした。

サロンからの返信

2018年07月06日

【運営元からのご返信】 口コミ投稿日:2018/03/31 店舗名:hair cutting garden Jacques Moisant 横浜店 いつもEPARKビューティーをご利用いただき、ありがとうございます。 このたびは貴重なご意見をいただいたにも関わらず、長期間サロン及び運営元よりご返信が出来ておらず申し訳ございません。 先日は、当サイトを通じてご予約・ご来店をいただいたにも関わらず、施術内容に対してご迷惑、またご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。 私どもは「一回のお客様を一生のお客様に」を信念のもと、サービスの提供に努めております。 会員様がEPARK掲載施設にて、ご満足いただき、素敵な時間を過ごせるようサービスを提供することが、最大の使命であると認識しております。投稿いただきました口コミ内容に関しまして、真摯に受け止めさせていただき、EPARKはこれからも会員様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、皆様からの声に耳を傾け、改善を進めていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。今後ともEPARKを、宜しくお願い申し上げます。

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

居心地の良いお店でした。

2018年03月14日 - 30代前半 - 男性 (カット)

横浜そごうの中にお店はあり、アクセスが抜群です。また外観も内観も素敵でした。 初めて伺いましたが、どのように過ごしたいかを記入する欄があり、希望通りの対応でリラックスした雰囲気で過ごせたのがとても良かったです。 シャンプー、カット、マッサージのどれもが丁寧な対応で、ぜひまたお願いしたいと思えるサロンさんでした。

1 2

サロン情報

サロン名hair cutting garden Jacques Moisant 横浜そごう店 (ヘアカッティングガーデン ジャック・モアザン ヨコハマソゴウテン)
住所神奈川県横浜市西区高島2-18-1 そごう横浜店3F(MAP
アクセス JR東海道本線(東京~熱海) 横浜駅 徒歩2分
東急東横線 横浜駅 徒歩3分
京急本線 横浜駅 徒歩2分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内横浜駅に直結のそごう横浜店3F
定休日年中無休
営業時間月~日・祝 10:00~20:00〈受付時間 カット19:00 パーマ・カラー18:00〉
こだわりサービス 駐車場あり 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 駅徒歩3分以内 マッサージあり メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
au WALLET 特約店
クレジットカード利用 VISA / MASTER / AMEX / DINERS / JCB
駐車場 あり
そごう横浜店の駐車場が1時間30分無料になります。
スタッフ数30 人
座席数18 席
サロンHPhttp://www.hair.socie.jp/shop/jm_yokohama/
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