ヘアーサロン ソシエ 西武所沢店(ヘアーサロン ソシエ セイブトコロザワテン)のクチコミ

ヘアーサロン ソシエ セイブトコロザワテンヘアーサロン ソシエ 西武所沢店

4.18口コミ35件

カット参考料金:¥6,710 -

西武新宿線 所沢駅 徒歩3分 埼玉県所沢市日吉町12-1 西武百貨店所沢店7F(MAP

営業時間:月~日・祝 10:00~20:00〈受付時間 カット19:00、パーマ・カラー18:00〉 (定休日:年中無休)

みんなのおすすめ度

総合 4.18
お得感 3.91
雰囲気 4.29
テクニック 4.23
スタッフ対応 4.23
サービス 4.23

実際に利用したサロンに対し、口コミを投稿することができます。 ※EPARKビューティーで予約された方が対象となります。

ヘアーサロン ソシエ 西武所沢店の口コミ

2

おトク感1 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応1 |サービス2

期待して行ったのに…とても残念!

2021年06月11日 - 50代前半 - 女性 (カット)

西武店内にあり、「大人の贅沢サロン」に魅力を感じ、当日予約で時間通りに伺うと店内はとても混んでてカウンセリングまで30分近く待ちました。カウンセリングはよかったですが、残念な対応がいくつもあり正直、期待外れでがっかりしました。 カットの途中で、後から入店された人のカウンセリングに行ったままずっと待たされ続け、やっと戻ってきたら急にカットスピードが早まり明らかに慌てた感じで雑に。長さの確認も無しでカット後シャンプー台へ案内され、今度はシャンプーの最中にアシスタント?の人に交代。急にぎごちない洗い方とどんな方か顔もわからない不安とでリラックスとは程遠く、、。ブロー時はまた別の方。シャンプー途中に退席した美容師さんはカット対応していて、、 結局、カットだけで1時間45分もかかり 「質の高い技術、接客」とはかけ離れた真逆の‥ 効率重視で担当者が次々代わる、流れ作業のような対応でした。今思い出してもモヤモヤしてきて、とても不愉快です。指名無し予約したにも拘わらず何故?あのような流れになったのか?是非理由をお聞かせください。 受付の方は、言葉遣いも丁寧で終始笑顔でとても感じが良かったです。

サロンからの返信

2021年06月18日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。今回の貴重なご意見を参考にし改善に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ヘアーサロンソシエ西武所沢店 

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

EPARKから美容室初めての予約

2021年06月07日 - りさん50代前半 - 男性 (カット)

今回、カットをしていただきました。約2ヶ月ぶりでしたので、ボサボサ頭をサッパリして頂きました。スタイリストさんは、とても手際が良くこちらの要望チャチャっと聞いただけで、ササっとイメージ通りに仕上げて頂きました。大満足です。あとシャンプー、マッサージは店長さんにしていただいたと思うのですが、とても上手でした。思わず次回の予約までしてしまいました。

サロンからの返信

2021年06月21日

先日はご利用頂きありがとうございます。 口コミも頂き重ねてお礼申し上げます。 ご満足いただけてとても嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ヘアサロンソシエ西武所沢店 高橋

3.4

おトク感3 |雰囲気4 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス3

アクセス抜群

2018年09月30日 - アンさん30代前半 - 女性 (カット)

駅からすぐ近くなのでとてもアクセスがよく、便利でした。 始めただったので、他の方がスムーズに案内される中少し待ちました。 席は、そのままシャンプーができる席で動く事がなかったのでリラックスできました。 カットの担当の方は男性でしたが、明らかに前髪切り過ぎです。短めにしましたと笑顔で言われたので言えませんでしたが、少しずつカットし確認して欲しかったです。

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

とても楽しい時間を過ごせました。

2018年08月21日 - 40代前半 - 女性 (縮毛矯正+カット)

縮毛矯正とカット、トリートメントをお願いしました。 個室に案内されたので、周囲を気にせずに済みました。百貨店の中ということもあり、お店の内装も明るさと温かさが感じられる心地よい空間でした。「なぜ薬剤のにおいはきつい?」「自動洗髪機ってどう?」と言った、こちらの思い付きの質問にまで、詳しく説明してもらえました。 縮毛は時間が掛かりますが、その長さが苦にならないくらい、楽しく過ごせました。もちろん仕上がりにも、とても満足しています。

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス4

ありがとうございました

2018年08月16日 - いーこさん30代後半 - 女性 (カット)

西武百貨店の上の階にある美容院ということで、暑い日に外を歩かず行けてとても良かったです。受付対応も百貨店の中ということで、とても丁寧で、高級感が感じられました。カットのみでしたが、シャンプーからカット、仕上げまで全てを移動せずに同じ席で行えたのはとても楽でした。仕上がりにも満足です。ありがとうございました。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

リラックス出来ました

2018年08月10日 - 30代後半 - 女性 - 正社員 (カット)

お店の存在は知っていましたが、西武百貨店の中にある美容院ということで、敷居が高く感じていました。しかし今回初めて行ってみると思ったよりも幅広い年齢層のお客さんで賑わっていて、居心地が悪いことはなく、安心して過ごす事が出来ました。土曜日だったせいもあるのか混んでいて少し待ちましたが、丁寧に接して頂きましたので特別不満には感じませんでした。カットは、小まめに確認して頂いたおかげで自分の希望通りの形になり、気に入っています。毎朝のスタイリングも楽になり、満足しています。

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス5

駅前の西武デパート内の美容院

2018年08月07日 - 30代前半 - 女性 (カット)

デパート内にある美容院なので、落ち着いた雰囲気でゆったりすごせました。 半個室だったのでシャンプー、カット、セットまで移動なしだったのが楽チンでした。シャンプーとそのあとの軽いマッサージが丁寧でとても癒されました。 ヒアリング、髪質やケアについてのアドバイスもしっかりしてくださり、好印象でした。ひとつ気になったのが、顔についてしまったカット後の髪がそのままだったことです。 今まで行った美容院ではメイク用ブラシではらってくださったり、タオルを差し出していただいたりしていたので、少しびっくりしました。 チクチクするし、リップについてしまっていたりして、退店するまでずっと気になっていました。 その場で一言お願いすればよかったかな、と思います。 全体の仕上がりとしては満足しています。

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス5

敷居が高かったですが…

2018年08月04日 - 50代後半 - 女性 - 自営業/自由業 (パーマ+カット)

いつも行くデパート。ソシエさんは知っていましたが、敷居が高くて行かれませんでした。 この度、EPARKで気になるメニューを見つけ直ぐに予約しました。 明るく活気があるのに、優雅な雰囲気です。 担当の方は私の要望をよく聞いてくざさり、丁寧にアドバイスをして頂きました。 半個室でゆったり出来ました。 移動式のシャンプー台には驚きました。 助手の方が、ドライヤーで乾かしてスタイリングしてくだり、パーマの出来ばえに満足しました。 最後に担当の方がいらして、鏡でスタイルの説明。そのまま終了させようとしました。 私の髪も触れず、スタイリング剤も付けずにです。 言いにくかったですが、ムースをお願いしました。 こちらは初めてなので、そのようなシステムでしたら、ごめんなさい。 最後にちょっと残念でした。

4.6

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

まとまるヘアスタイルに!

2018年07月30日 - なゆさん30代前半 - 女性 (カット)

初めて来店し、カットをお願いしました。担当の方が事前に髪質診断をやって下さり、普段どういった髪型をしているのか・どのような髪型が好みなのかと時間を設け、丁寧にヒアリングしてくださいました。最初自分で考えていたより短めにカットしましたが、忙しい朝も髪がまとまって非常に満足です。やはり、一人一人のクセに合わせてカットしてくださったのだと感じました。また、受付の方も丁寧で清潔感がありよかったです。また伺いたいと思いました。

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

サービスがよかった

2018年07月23日 - 30代前半 - 男性 (カット)

西武百貨店の中にあり、とてもお洒落な雰囲気の美容室でした。 初めて利用しましたが、スタッフの方がみなささん挨拶をしてくれて明るい雰囲気でした。 カット前に良く確認をしてくれます。また、終わったあとにも髪質の確認をしてくれて、とても丁寧なサービスだと思いました。 スタイリストさんもとても的確に把握してくださり、技術も一流だと思います。 また行きたくなる美容室でした。

サロンからの返信

2018年07月24日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。サロンの雰囲気や技術を気に入って頂けて光栄です。是非、またのご来店を心よりお待ちしております。ヘアーサロンソシエ 所沢店 店長 関 孝行

4.6

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

とてもリラックスできるサロン

2018年07月23日 - 匿名さん30代前半 - 男性 (カット)

初めての利用でしたが、満足して帰ることができました。 西武所沢百貨店の七階にある美容院で受付から高級感が漂います。フロントの方の対応も気持ち良かったです。 今回は個室での利用でシャンプーからカットまで移動しなくてよい、シャンプーのときに照明を暗くしてくれる、マッサージを念入りにやってくれるなど、とてもリラックスできました。 また利用したいと思います。

サロンからの返信

2018年07月24日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。大変高い評価を頂きましてありがとうございました。 今後もより良い技術、接客を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。是非、またのご来店を心よりお待ちしております。ヘアーサロンソシエ 所沢店 店長 関 孝行

5

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

素敵な美容院

2018年07月16日 - 20代後半 (カット)

今回、カットをしてもらいに行きました。お店が西武百貨店の7階に位置していたので、迷うことなく辿り着けました。予約時間の少し前に到着したのですが、お客さんで混み合っていたこともあって、10分ほど待ちました。しかし、いざ席に案内されて施術が始まると、担当者の方が手際よくカットをしてくれたので、その手際が良い分、待ち時間が相殺された気がしました。それに加えて、担当者の方がこちらの要望を適宜聞いてくれたので、納得のいく髪型に仕上げてもらうことが出来ました。

サロンからの返信

2018年07月24日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。ヘアースタイルは気に入って頂いたようですが、お待ち時間を作ってしまい申し訳ありませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め改善させて頂きます。又のご来店を心からお待ちしております。ヘアーサロンソシエ 所沢店 店長 関 孝行

3.2

おトク感2 |雰囲気3 |テクニック4 |スタッフ対応4 |サービス3

カットは良かったです

2018年07月05日 - ユレアさん40代前半 - 女性 (カット)

当日の朝予約し、時間に伺ったのですが、受付のスタッフが予約確認できていなかったようで、「予約は何でされましたか?」と聞かれ、そっけない態度でした。私には感じの悪い対応でした。 案内の時に荷物をロッカーに入れたのですが、日傘がうまく入らず何度も入れ直していたのに、対応していた店長はしばらく見ていて、ようやく別で預かります、と。 どちらの対応も不快でした。忙しい時間帯だったからだと思うのですが、もう少し配慮があれば、、、と思いました。 カットを担当して下さった方は、髪型のアドバイス、切っている時の話、ブローの仕方など、雰囲気良く説明して下さり、気持ちが良かったです。髪型も良い感じに仕上げていただきました。

サロンからの返信

2018年07月24日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。しかしながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め改善させて頂きます。又のご来店を心からお待ちしております。ヘアーサロンソシエ 所沢店 店長 関 孝行

4.6

おトク感5 |雰囲気4 |テクニック4 |スタッフ対応5 |サービス5

カット

2018年06月30日 - 20代後半 - 男性 (カット)

西武所沢店はこれまで利用したことがあったのですが、中にヘアーサロンがあるのは知らなかったです。駅から近いのでとても便利だと思いました。店内は高級感があり落ち着いた雰囲気でしたが、カットのスペースは隣との間隔が狭く少し周りが気になる感じがしました。シャンプーやマッサージについては半個室での案内で、ゆっくりと寛ぐことができました。最後にドリンクの提供もあり、また利用したいと思わせる接客でした。

サロンからの返信

2018年07月24日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。今後も技術、接客にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。又のご来店を心からお待ちしております。ヘアーサロンソシエ 所沢店 店長 関 孝行

3.4

おトク感3 |雰囲気3 |テクニック3 |スタッフ対応4 |サービス4

カットとカラー

2018年06月05日 - 40代前半 (カラー+カット)

今回初めて行きましたが、西武の中にあり、落ち着いた雰囲気のお店でした。綺麗な受付の方が数人おり、まず初回なので色々記入し、その後半個室の席に案内されました。驚いたのが最初に店長がきて要望などを伝え、その後に今回担当する方を紹介されカット、カラーの流れでした。半個室の席はシャンプーなども移動しないでできるので良かったです。最後はアレンジの方法などを丁寧に教えてくださいました。

サロンからの返信

2018年07月24日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。今後も技術、接客にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。又のご来店を心からお待ちしております。ヘアーサロンソシエ 所沢店 店長 関 孝行

4.8

おトク感4 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応5 |サービス5

初めて利用しました

2018年06月03日 - 30代後半 - 女性 (カット)

デパートの中の美容室のため敷居が高いイメージがありましたが、この機会に来店しました。 店内は高級感があります。お客さんの年齢層も年配の方から若い方まで様々でした。半個室でシャンプーもカットも移動せずに行ってもらえるのがとても良かったです。ボリュームが少ないのが悩みなので、ボリュームが出るようにカットして頂きました。仕上がり良く、きれいにカットして頂き満足です。担当して頂いた美容師さんや他の方の接客もとても丁寧で気持ちよく過ごす事が出来ました。

サロンからの返信

2018年07月24日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。ヘアースタイルも気に入って頂けたとのことで安心いたしました。 今後も技術、接客にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。又のご来店を心からお待ちしております。ヘアーサロンソシエ 所沢店 店長 関 孝行

4.2

おトク感4 |雰囲気4 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

カツト

2018年05月22日 - 50代前半 - 女性 (カット)

初めて来店しました。西武の中なので、買い物も兼ねて行けるので便利でした。 半個室でシャンプー移動がないのが嬉しい。ハーブのシャンプーもきもちが良かったです。カットをお願いしましたが、翌日自宅でシャンプー後も、サロンで作っていただいたどおり、まとまりがあって満足しています。 次回はヘアマニュキュアなど他のメニューも試してみたいです。

サロンからの返信

2018年07月24日

先日はご来店いただきましてありがとうございました。 口コミも頂きまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、返信が遅くなり申し訳ありませんでした。今後も技術、接客にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。又のご来店を心からお待ちしております。ヘアーサロンソシエ 所沢店 店長 関 孝行

4

おトク感5 |雰囲気5 |テクニック4 |スタッフ対応3 |サービス3

雰囲気がいい

2018年04月04日 - 50代前半 - 男性 (カット)

このたびはじめてサロンにうかがいました。お店は高級感がありとても落ち着いた雰囲気でした、少し予約時間を過ぎて到着しましたが、すぐに半個室に案内され、カットには時間がかかりましたが、シャンプーやマッサージはとても丁寧で非常に心地よいものでした。カット後の仕上がりも丁寧にジェルの使用方などまで説明いただき、次回も楽しみにしています。

4.2

おトク感3 |雰囲気5 |テクニック5 |スタッフ対応4 |サービス4

高級感のあるお店です

2018年03月29日 - ワン太郎さん40代前半 - 女性 (カラー+カット)

西武百貨店の中にあるだけあって、高級感があり敷居が高いような気がして今まで行けませんでしたが、Eparkのクーポンがあったので予約してみました。 半個室的な場所でシャンプーの移動もないのでリラックスできました。 クーポンのカラーはグレーカラーも可能で種類も多く春らしいおすすめカラーにしたところ、ちょっと違う雰囲気になり大満足です。

3.8

おトク感5 |雰囲気3 |テクニック5 |スタッフ対応3 |サービス3

サラサラヘアーに

2018年03月21日 - 40代前半 - 女性 (カット)

西武の中に入っているので、買い物と合わせて利用できるのがいいかと思います。 席の移動もなく始めから最後まで同じ席でシャンプーカットしていただけるのもよかったです。あまり、イメージを上手く伝えられなかったのですが、希望通りにカットしていただきトリートメント効果でサラサラの髪になりました。型通りな感じもありましたが、社内研修が行き届いている感じがしました。

1 2

サロン情報

サロン名ヘアーサロン ソシエ 西武所沢店 (ヘアーサロン ソシエ セイブトコロザワテン)
住所埼玉県所沢市日吉町12-1 西武百貨店所沢店7F(MAP
アクセス 西武新宿線 所沢駅 徒歩3分
西武池袋線 所沢駅 徒歩3分
予約電話番号電話番号を表示
お問い合わせ電話番号 ご予約以外のお問い合わせはこちら
道案内
定休日年中無休
営業時間月~日・祝 10:00~20:00〈受付時間 カット19:00、パーマ・カラー18:00〉
こだわりサービス 個室あり 店内禁煙 カード払い可 年中無休 ティーサービスあり 駅徒歩3分以内 メンズ歓迎
こだわりポイントカラー
クレジットカード利用 VISA / MASTER / JCB
駐車場 なし
スタッフ数14 人
座席数13 席
サロンHPhttp://www.hair.socie.jp/shop/hs_tokorozawa/
ブログ
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