サロンからの返信

2021年03月07日

先日はご来店ありがとうございました。たくさんの貴重なご意見、ありがとうございます。まずクレンジングスパがオイルスパになっていた件ですが、こちらの確認不足でメニューの行き違いがあり施術内容が違うものになってしまいました。スタッフ間でのやり取りに関しても不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見のことを店内スタッフ是認で共有、またお客様に心地よくお過ごし頂くことを念頭に改善をさせて頂きます。この度は当店のサービス、接客で度重なる不快な思いをさせてしまったことを改めてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

サロンからの返信

2021年03月07日

先日はご来店ありがとうございました。サービス、仕上がり共にご満足頂けて嬉しく思います。パーマは時間が経つとパサパサと乾燥が目立ってくることがあります。髪の毛の水分量が重要ですので乾かしすぎないようにご自宅でもキレイに保って頂けたら幸いです。パーマがゆるくなってきたときはカットをするだけでもパーマをキレイに戻すこともできます。是非、また次回のご来店心よりお待ちしております。