店内はドアが開けたままで換気されているので安心でした。 マスクを着用したままのシャンプーカットでしたが替えのマスクも用意されていました。 カットも細かく要望を聞いていただけるので安心しておまかせできました。 コンシェルジュの方も優しく親身になって話を聞いてくださいました。 ゆったりとした気持ちで過ごすことができたので大満足です。

前髪が伸びてきたので前髪メインでカットに行きました。ポイントがあったのでこのお店に決めました。 受付の方にはしっかり要望をお伝えしたのと施術前に担当の方にもお伝えしたにもかかわらず、髪の毛の量を減らしたくないという1番の要望を見事に裏切られました。家に帰ったら家族にちんちくりんと笑われました。前髪も眉毛の上まで切られ、長さもお伝えした以上に短くなり、落ち込んでいます。 ホントに残念です。もうカットが終わったと思ってたのにそこからおもむろに後ろの髪の毛をバサバサ削がれていたのが訳わかりません。残念としかいいようがありません。唯一、受付の方が慰めてくださったのが救いでした。やはり私の前の人のクチコミを見てやめたら良かったです。

オーダーの際、『メンテナンスカットで毛先2cmだけ切ってください』と指示したにも関わらず、髪の毛を切られすぎました。途中、明らかに4,5cm切っていたので確認したところやっと認識してもらえました。 オーダーを理解していない方に切られるのは不安でしたし、リフレッシュするはずが残念な気持ちになりました。 結果、仕上がりも左右の長さが違うものになりました。髪の毛を切る仕事に就いているのなら、しっかりとお客さんの要望を聞くというのが第一だと思います。まして、髪の毛の長さはすぐには戻せないことは十分お分かりかと思います。 お客さんの要望を聞き、理解してカットするということを店内全体で改めて徹底してほしいです。