初めまして。
工程から見るともしかしたらそれは縮毛矯正でなくて髪質矯正ではないですか?
髪質矯正はトリートメントから縮毛矯正のようなものまでありカテゴリー的には確立していない中途半端な部類になります。。
縮毛矯正のようなタイプだと多少癖も伸びますが縮毛矯正のようなパワーはないので持ちは悪いです。
かといってトリートメントと違い艶はでてもダメージはします。
トリートメントよりの髪質矯正は癖は伸びませんがアイロンで熱吸着をさせる事で通常のトリートメントより持ちも良くなります。
どちらも1か月が目安です。
縮毛の手順だと シャンプー → 1剤→流す→中間処理(価格やお店による)→ドライ→アイロン→2剤→流す→後処理(価格やお店による)→ドライです。
メニューを間違えてオーダーしたか担当者が勘違いしていた華かもしれません。