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カラーについて

希望の色になりませんでした。
2019.10.27 - 女性
昨日美容院でWカラーをしてもらいました。
希望はアッシュグレージュで、画像も見せました。
出来る限り頑張りますといわれましたが
終わった後鏡で見たときはかなり明るくなってるな。と
思いましたが、お店が若干暗めだったので
こんなもんかなと思い家に帰りましたが
家でよく確認してみると
天辺は金髪と白髪の間くらいにキラキラ光ってしまっていて、中間は金髪のようなシルバーのような複雑な色が混じっていて
毛先は緑がかっています。最後の仕上げの時に担当の方にもう一度画像見せて下さい!と言われ見せたところ、完璧に同じ色ですね!と言われますます言えなくなりました。アッシュグレージュはこれで正解なんでしょうか?
-
MODE K's 調布店 【モードケイズ】
2019.11.07
ご質問ありがとうございます。

今の状態を拝見いたしませんとはっきりとはお応えできませんが、ご自身で何か違うような感じがするのであればお直しをお願いすることも可能かと思います。
当店では確実にお答えでき兼ねます。
ご来店されたお店の店長様にご確認下さい

塩見 浩 (シオミヒロシ)
ヘア・アーティス
2019.10.30
アッシュグレージュは色を出すのが難しい色味なのでカラーに強いお店で染めるのが失敗が少ないと思います、頑張りますと言ったのはどうなるか分からないんじゃないでしょうか?
谷田貝 広樹 (ヤタガイ ヒロキ)
LOVE
2019.10.29
はじめまして。ご相談にお答えさせて頂きます。
アッシュグレーにも明るさのトーンや色の濃さにより様々なので何とも言えません。カウンセリング時、画像等と違う違和感がある場合、その旨を、担当スタイリストの方、サロンに一週間以内に出来る限り早めに伝えて相談に乗ってもらってお直ししてもらってもいいかもしれませんね。

少しでもご参考になれば幸いです。
-
Hair Space Earth
2019.10.29
こんにちわ!スタイリストの加藤です。
お悩み投稿ありがとうございます!

正直希望の仕上がりと染め上がりの状態を見せてもらわないとなんとも言えないのですが…
お客様の希望の仕上がりになってないのは問題かと思うので一度見せて頂けるとありがたいです。
加藤 信綱 (カトウ ノブツナ)
hair+resort lagoon
2019.10.27
こんにちは。
色味を見てみないと何とも回答しづらいのですが、グレージュ自体が曖昧な色味の表現になるので(ベージュやグレーのように元々は存在する色味ではございません)美容師さん表現次第になるかと思います。

なので、別の美容師さんに相談してみると良いかもしれません。

より詳しく知りたいようでしたら、いつでもご相談しにいらして下さい。
HIROKI (ヒロキ)
to B
2019.10.27
はじめまして。

画像がないことにはお答えできませんが文面から見ると失敗されていますね。
元の状態もわからないのであまり突っ込んだことは言えませんがムラになっているのと明らかに技術不足な感じを受けます。

店舗の責任者などに電話されてやり直しを頼んでください。
殆どのお店で補償期間の設定などはあるはずです。

担当者がその対応であったのであれば店長などに言うほうが確実です。
電話で担当者などを聞かれると思いますが責任者に変わってほしいと言ってください^^

希望の色になるといいですね^^
田嶋 麗奈 (タジマ レナ)
marche
2019.10.27
こんにちは!マルシェの田嶋です!
根元・中間・毛先で色味が違うのであればそれはどんだけ良い色が出ていても染まっていないのと同じだと思います!
勇気をだしてお直しをしてもらった方が良いかと思いますよ!

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