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おはようございます(*^_^*)

ぬるま湯で優しく洗い流せば大丈夫だと思いますよ！！

お湯で流すだけでしたら大丈夫ですよ。
ちょっと大変ですがシャワーで３～５分間くらい洗い流せば、クリームはほぼ落とせると思います。

デジパーとカラーをした後に、ご自分でクリームをつけたのですか？。施術した方がなぜシャンプーをするなとおっしゃったのかわからないので、その美容院の担当された方にどうするべきか聞いてみるのが一番いいのではないでしょうか？。

こんにちは。ご相談にお答えさせて頂きます。
パーマをかけた当日は施術安定の為、出来る限りシャンプー等はしない方がと言われると思いますが、ご自身が気になる場合は、当日でもして構わないと思いますよ。その代わり、ハイトーンなどのカラーやトーンダウンのカラーの場合は多少色が落ちやすいというのがあります。時間をおいても一緒ですが。
ご参考までに☆