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カラーについて

美容師さんの仕上げ時の発言について
2019.08.22 - 女性
カウンセリングを30分近くし、白髪と他も馴染むよう綺麗にやりますとの事で、カットカラーヘッドスパをしました。そして最後、美容師さんが鏡で仕上がりを見せながら、思ったよりもカラーの染まりが入らなかった、髪の表面にコーティングとかされてませんか?以前のお店ではカラー剤は何で染めましたか?と言われました。
今さら聞く??カウンセリング髪触りながらやってるので、その時にわからないものなのでしょうか?店の照明が暗く私も色味良くわからず帰宅したのですが、白髪の部分が赤っぽく光ったり、リタッチで良いと言われてしたのに、白髪になったままの毛も見受けられます。そして、次回カラー調整やりますので、数回いらしてみてくださいとも言っていました。私の髪は脱色など特殊なことは今までした事がなく、家での白髪染めも3ヶ月全くしないでいました。2ヶ月前にカットカラーは他の美容院でやっています。何かアドバイスお願いします。
山本 勝志 (ヤマモト マサシ)
MODE K's 調布店
2019.08.23
ご相談ありがとうございます。

白髪染めの染まりが悪かったことに関しては、
原因として、髪の毛の状態、カラー剤などと他色々とあげられます。
全国に美容室はたくさんありますが、それぞれ使っているカラー剤は違います。
その中に今後のカラーに影響し
染まりが悪くなるようなものもございます。
ただ、見た目や手触りでは判断はできにくいものです。
そう言った原因でこのようなケースは多々あります。
また、サロンによる原因としては美容師側の薬剤の選定ミス、もしくはカラー剤の種類がお客様の髪の毛に合っていなかった。

実際に今の状態や使用したカラー剤が分かりませんのではっきりとはこちらで分かり兼ねます。

ご参考いただけたでしょうか?
塩見 浩 (シオミヒロシ)
ヘア・アーティス
2019.08.23
髪の毛を障っても分からないことはあります。コーティング剤が入ってるシャンプーやトリートメントやアウトバストリートメント等が市販では当たり前のように売ってるので美容室でも困惑してます。美容室で販売してるものはパーマやカラーに影響がない処方で作られてますが、市販のものは...何が原因かわからないので何とも言えませんが😰撥水毛だと白髪が染まりづらいので染まらないこともあるので何回か全体に染めてみないと染まらないかもしれない箇所があるかもです❗
小沢 秋義 (オザワ アキヨシ)
AINEE
2019.08.22
カウンセリング内容・経緯が分からないので何とも言えませんが、
初回であれば触診・問診では分かり得ない部分はあるのは確かです。
そのときのレシピでの仕上がりと経過を元に次回のクオリティアップに繋げていきます、なので髪の履歴は大切なのです。
※出来れば同じサロン・美容師で履歴を重ねてください。

しかし、仰るような状況なら当店はお直しさせていただきます🙇♂
施術されたサロンはどのように対応しているか分かりませんが問合せしてみましょう!
谷田貝 広樹 (ヤタガイ ヒロキ)
LOVE
2019.08.22
はじめまして。ご相談にお答えさせて頂きます。
このやり取りカウンセリングの場合、いろいろなことが考えられますが、一番はこのやり取り・仕上がりを施術サロン・担当スタイリストの方に直接問い合わせて、ご自身の想いとのギャップや施術の仕上がり具合を伝えて頂くのが全てを考えた上で一番良い方法だと思います。
良い方向にお話が向かうといいですね。
HIROKI (ヒロキ)
to B
2019.08.22
初めまして。
失敗しましたと言いたくなかっただけと思います。
単なる言い訳です。
薬剤調合ミスか塗布量ミスか置き時間が足りないかです。
べたつきなど感じる場合コーティングを落とすところから始めます。

コーティングに関しては、市販のシャンプーやトリートメントでの油性のシリコーンでコーティングがされすぎて薬剤をはじくことがあります。
10年前くらいは手触りが良くなると過剰に配合されてましたが、それが発覚してから評判が悪くなったためは各メーカーさんシリコーンの配合を見直してこっそり改善されてもいます。価格の関係で油性には変わらないので髪質によってははじくことはあります。

染まってないのであれば大体のお店が染めなおし応じてくれると思います。担当者がだめなら店長へ相談してください。

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