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カラーについて

カラーを失敗された場合
2019.08.22 - 女性
先日ハイライトカラーをお願いしたところ、ハイライトが太すぎてメッシュに見える・ハイライト部分の根本がまったくぼかしがされておらずすでにプリン状態のまま施術を終えられました。
知り合いの美容師3名に写真を送ったところ全員がひどすぎると言うほどでした。初めはお直しさえ断られたのですが、交渉しお直ししていただけることになったのですが前回とは違う方にお願いするとなると料金は発生するということです。過去最低の仕上がりのため同じ方に直してもらうのはさらに悪化しそうで怖いです。さらに、お直しも全体カラーでハイライトを目立たなくさせるという方法らしく、結果ただのワンカラーになってしまいます。
返金をしてもらえるのが一番なのですがそれは難しいのでせめて、全体ブリーチなど他の手段を取って理想のハイライトにしていただきたいと思っています。そのような注文は不可能なのでしょうか。
菊池 聖 (キクチ サトシ)
THETA ふじみ野店
2019.08.30
全体ブリーチをしたらワントーンにカラーするのと変わらない仕上がりになるかと思います。
希望のとおりにして欲しいことやそれに伴う施術をはじめにしっかりと説明してもらうなど納得の行く施術内容なのか確認してからやってもらうのがいいかと思います。
話して無理なら返金を要求するか担当を変えてもらうべきかと。
塩見 浩 (シオミヒロシ)
ヘア・アーティス
2019.08.23
お店によってでしょうね。前回と違う施術は料金が発生してしまう可能性があります❗全体にブリーチしちゃうとハイライトがきえてしまうのではないでしょうか?
安阪 卓志 (アンサカ タカシ)
MODE K's 調布店 【モードケイズ】
2019.08.23
ご質問ありがとうございます、

他サロン様で、どの様なお直しの方法か分かりませんので何とも言えませんが、全体のブリーチですと最初とデザインが変わってしまいますので料金は発生してしますかと思います。

今の状態にワンカラーで入れてもハイライトは消えません。
最初はなじみますが退色してくるとハイライトとベースのお色の差が出てそれでお綺麗に行くかと思います。

ご心配の場合は違うサロン様にお直し頂くのが安心かと思います。

モードケイズ調布
田嶋 麗奈 (タジマ レナ)
marche
2019.08.22
こんにちは!池袋マルシェの田嶋です!お直しの場合ですが美容室によっても規定はまちまちの為その美容室に相談するのをオススメします。ですが少なからず全体ブリーチなどはメニューが変わってしまうため難しいかと思います。
失敗されるのが怖いなら、そのお店でお直ししてもらわずにほかの美容室で新たに施術してもらった方が良いと思いますよ♪
谷田貝 広樹 (ヤタガイ ヒロキ)
LOVE
2019.08.22
はじめまして。ご相談にお答えさせて頂きます。
この場合、施術サロン・担当スタイリストの方に今回のケース、仕上がり・カウンセリングディスカッション時との相違を伝えた上で対処を考えてもらうという感じでしょうか。担当されたスタイリストで話が伝わりづらい場合、店長等に話を通してみるのもいいかもしれません。返金対応は美容室の場合、余程の事、人的外傷がない限り厳しいので、法律上。自分の好みのヘアカラーにしてもらえる様、ダメージ覚悟でフルカラーともう一度ハイライトを両方お直しとしてやってもらうか。
後は、根元をなじますようにリタッチしてグラデーションカラー気味になじませる方法等。
難しい判断ではあると思いますが、ご自身の好みの
ヘアカラーになるといいですね。
HIROKI (ヒロキ)
to B
2019.08.22
初めまして。
対応酷いお店ですね。

もしかしたら面貸し形態のお店でしょうか。一人一人が個人営業の為別料金となるのだと思います。

もしくはかなり安くしているのでやり直しは行ってないところもあったりはしますが。

もう一度別の方がいい、やり直しなので費用はかかるのおかしい、弁護士に相談してみるなど言えば対応変わるかもしれません。

業務委託店や面貸しの場合素人レベルから本当に上手い人まで様々な人が働いています。
snsの発達でそれで来ればいいと全く教育しないサロンさんもあるくらいです。

全体にカラーしてもハイライトの部分とは発色が違うのでワンカラーにはなりません。抜けてきたときはまたハイライト部が目立ってしまいます。

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