初めまして。
失礼ですがムラになっているのは技術不足が原因です。
グラデーションで行う場合はじめにカウンセリングで説明するはずです。
バレイヤージュなど頼んだのでなければただの後付けの言い訳です。
色に関しては見てみないとはっきりとした回答は難しいので見せてもらえれば相談に乗ることができます。
茶色っぽく抜けているとのことなので紫にはならない可能性が高いです。
カラーのやり直しでムラを目立たなくするためブラウンなどの色を加えてるかもしれませんがやはりみないとわかりません。
紫自体がかなり出にくい色でもあります。黄色みが残っていると補色の関係により相殺されます。それで濁ったような茶色になっているのかもしれません。
続きはもう一つの方で記載します。