はじめまして。
バレイヤージュでしょうか?
まず、アッシュという色はメーカーによる差はありますが青色です。
調合ミスで濃く入れ過ぎたのかとは思いますがカウンセリングでのイメージの共有はできていたのでしょうか?
ブリーチしてのグレーでも抜けてくるとかなり明るくなるので今のカラーが駄目そうであればそれも大丈夫か気になるところです。
アッシュブラウンなどの色で落ち着けるかとは可能ですがブリーチ箇所は抜けてくるとやはり明るくなるので頻繁に入れ直す必要はでてくるのかなと思います。
美容師のイメージがずれていたのであればその時指摘されてたらすぐやり直ししてくれてたと思います。保証期間があると思いますので問い合わせてみてください。
店を出てしまってるので後になって色を変えたいと捉えられてしまうと費用が発生するかもしれませんが。