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縮毛矯正について

根折れの原因を教えて下さい
2019.06.06 - 女性
美容院に行って縮毛矯正をかけました。
仕上がりはハチから上が根折れしました。
美容院側は根折れは私側に問題があると言いました。
理由は、ヘアカラーやヘアアイロンをしてるから根折れしやすかった。
根元付近に薬剤をつけるから髪の毛の重量で根折れしたらしいです。
私に問題がありますか?
他店の美容院は根折れはあってはあけないミスで美容師が根元に薬剤を付着したり、アイロンの角度であったり美容師の過失と言いました。
事実はどうでしょうか?
美容師さん意見を聞かせて下さい
吉村 忠 (ヨシムラ タダシ)
Radiant Maxim
2019.07.04
はじめまして
質問者様には何も問題ありません。美容師としてお客様の髪の状態を見極め、その状態に合わせてベストな施術をするべきです。書かれている内容は完全にサロン側のミスです。プロとして、根折れがしやすいことが分かるからそうならない様に施術をする。根元付近に薬剤をつけるときに重量で根折れにならない様に施術をする。ごく当たり前のことです。お店側が非を認めていないところから、施術された美容師がまだまだ技術の改善もなくたくさんのお客様を施術していると考えただけで恐ろしいです。
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WiLL野田阪神
2019.06.11
質問ありがとうございました。

根折れの原因なんですが、それは薬剤が根元にたまっていたり、縮毛矯正の際のアイロンの角度が原因でおこります!

一度根折れを起こしてしまうと、完全に元に戻す事は難しいと思います。

基本的にはお客様側に原因があるというよりは、縮毛矯正の際に美容師側が毛髪診断や技術の過失が原因であることが多いと思います。

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MODE K's 調布店
2019.06.10
ご質問ありがとうございます。

根元の折れの状態を拝見いたしませんと確定して言えませんがほとんどの根元折れの原因として考えられるのはおっしゃっていただいた通りアイロンの角度、薬剤が根元まで塗ってあった。

ただ、髪質によっても原因があるかもしれませんので状態を見ずに断定は出来かねます。

モードケイズ調布
HIROKI (ヒロキ)
to B
2019.06.08
はじめまして。申し訳ありません。
呆れますね。その美容師もどきさん。
あってはいけないミス、その通りです。
アシスタントなどの練習モデルであれば許容できなくもないですがそんな言い訳しません。
セルフカラーなどで薬剤の反応に影響が出ることはもちろんありますが折れてしまっているのは美容師の責任です。まともな技術をできないのだと思います。アイロンの入れ方、角度のミスが大きいです。根元についたとしても角度さえミスらなければ折ったりはしないです。
放置すると切れることもあるので早めに修正されたほうがいいです。

消費者センターなどに相談して対応してもらったほうがいいかと思います。
初めに「セルフカラーなどされてるから折れるかもしれないです。」とか言われてれば何も言えないかもしれませんが。弁護士などから話が行くほうがいい結果になります。
小沢 秋義 (オザワ アキヨシ)
AINEE
2019.06.06
前提として、状況・状態が分からないとなんとも言えませんが、
技術以外の原因ですと、
カラー直後だと大概根折れしますね、、、
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