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縮毛矯正について

リタッチで...

2019.06.03 - 女性

縮毛矯正をかけ、当日は分からなかったのですが、
翌日シャンプー後乾かしたら、耳のあたりから下が
ぐちゃぐちゃに...
矯正でこんな風になったのは初めてで、
かける前はこんなひどくなかったのに。

あまりにも悲しい仕上がりなので、悩んでお直しの電話を。

『リタッチなので、根元3センチ以外はやってません。』
『縮毛矯正かけると全部綺麗になるって思ってる
お客さん時々いるんですよね。根元がまっすぐに
なったから毛先が目立つだけじゃないですか。』と
お直しどころか謝罪すらありません。

リタッチでこんな状態になることってあるのでしょうか？
かけてない部分といいますが、痛みとかではなく、
必死にドライヤーをしても強制的にぐちゃぐちゃに
戻される感じです。

また他店でお直しをお願いしたいのですが、
どの位の期間空けたら大丈夫でしょうか？

吉村忠 (ヨシムラタダシ)

Radiant Maxim

2019.07.04

初めまして
明らかに担当者のミスです。おそらく過ダメージが原因だと思います。それにしてもこの担当者の対応は最悪ですね。こんな奴いるんですね。責任者と話すか無理なら消費者センターという手もありだと思います。
おそらくですが失敗した原因は、相談者様、白髪染めをされていませんか？白髪染めをされている場合暗い＝健康と判断してしまうレベルの低い美容師もいます。白髪染めをされている場合のダメージ具合の診断は濡らしてみないとわかりませんし特に経験の浅い美容師には難しかったりします。今後こういう美容院に当たらない様に祈っています。

石坂拓也 (イシザカタクヤ)

Blanche

2019.06.08

憶測ですが矯正剤の薬が付きダメージされていた部分がよりダメージを負いそのような感じになってしまったのだと思います。
現状を見てみないとお直しできるか正直わかりませんが、一週間は空けて頂いた方がよいかと思います！

亀岡希望 (カメオカキボウ)

デラクスラム・ザ・ヘアー

2019.06.07

美容師に求められるクオリティー＝仕上がりの質

『縮毛矯正メニュー価格相場』＝ショート15000円未満のサロンでの事故とかは否めません・・・

満足の相場＝15000円位（カット～仕上げ込）

美容院が安い職人を雇ってたりすると、料金は安いとですが・・・

杉本　拓海 (スギモト　タクミ)

・美人冠

2019.06.07

その美容師は根本から3センチだけの縮毛矯正でキレイに仕上がらないとわかっていたなら何故教えてくれなかったんでしょうね？
前回の縮毛矯正から根本の癖が5センチ伸びてたら、その店でのリタッチは2cmクセを残すんですかね？
リタッチの意味を分かっていないのか融通がきかないのか、いずれにせよ、アホ美容師なのでしょう。返金して貰えると良いのですがね。。
他店で直すとして期間は別に空けなくても良いと思いますよ、ダメージさえ酷くなければ。

nitta (ニッタ)

gally

2019.06.07

こんにちは
お察しいたします。

根元の状態の修復は難しいと思います。
本来ですとこうならないように細心の注意をもってしなければならない工程です。
サロンの対応もよくありませんね。。。
根元３ｃｍは綺麗に伸びているのでしょうか
疑問が残ります。

担当さんでお話にならない場合は
サロンの責任者にキチンとした対応をしてもらうといいと思います

MODE K's 調布店【モードケイズ】

2019.06.06

ご質問ありがとうございます、実際に状態を拝見いたしませんとなにが原因かお応えできません。
期間としてはそこまであけていただかなくても可能です。

お近くのサロン様にご来店頂き髪の毛の状態を見て頂いてお直しの方法を詳しくお聞きしてみて下さい。

ご参考下さいませ。

モードケイズ調布

村上大知 (ムラカミダイチ)

Homie

2019.06.05

一度ダメージしたら戻りませんので１週明けても２週あけても辛い時期が長引きます　今すぐかけなおしてもらいトリートメントも一緒に受けましょう

田辺佳菜 (タナベカナ)

hair+resort lagoon

2019.06.05

おそらく、薬剤または熱処理の際にダメージしてしまったものと思います。
基本的に、1度縮毛矯正をかけた部分には、再び薬剤を塗布することはありません。
ですが、塗布または流す際に誤って付いてしまったのかもしれません。
『ぐちゃぐちゃ』がどの程度かにもよりますが、
ダメージではなくクセでのうねりであれば1，2週間ほどあけて頂ければ問題ないと思います。
ただ、ダメージでの縮れの場合直ることはありません。
伸びるのを待つつ、サロンでのトリートメントや、ご自宅でのシャンプーやアウトバスのケアをしっかりやりましょう。

HIROKI (ヒロキ)

to B

2019.06.05

はじめまして。すいません、グチャグチャの程度が見てみないとわからないので回答難しいです。ビビリ毛になってしまってるのでしょうか？その場合はビビリ毛の扱いに慣れた美容師にお願いすることをお勧めします。オーバーラップしてなくて織癖つけてしまってる状態でしょうか？

ただ、相手サロン様の対応は問題ありそうですね。ただ、激安店とか割引価格が通常価格のようなお店だと安さが売りで技術はおろそかになっている店も多いのでそういう対応でもわかる部分もわかりますが。

今後の動きとしてですが消費者センターへ相談されてください。弁護士さんが動けば美容室側も何らかの対応をするとおもいます。

塩見　浩 (シオミヒロシ)

ヘア・アーティス

2019.06.05

前に縮毛矯正をかけた所に薬が付いててダメージしてチリチリになったのかもしれませんね😰お直ししてもらうにしても対応が出来ないお店もあるので気を付けないといけませんよ❗対応ができるお店ならすぐに行っても大丈夫です❗

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