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エクステについて
2017.07.13 -
ベリーショートの状態でシールエクステを付けてもらったのですが
ベテランの方と新人さんらしき方の二人掛かりで付けてくださったんですが
どうも新人さんだと思われる方が付けた方だけ凄く痛く、翌日も触れてなくても痛い上に頭痛までしてきたしシャワーを当てるだけでも痛いんです。
お店には連絡を入れ10日以内なら保証で気になる部分を付け直し出来ると言われたのですがもうあまりの痛さに付け直す気も起きないし全部外して欲しいんですが、この場合お金って返金してもらうのは難しいのでしょうか?
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GOOD TIME Hair Design
2017.07.21
つけ直しは出来ますが、全てはずして返金は難しいと思います!希望のスタイルにはしてあると思うのでよくなかった所だけはしっかり直してもらいましょう!
太田 和江 (オオタ カズエ)
Hair Salon Chou chou
2017.07.14
こんにちは
エクステ痛いのは辛いですね
新人さんだとしっかりつけなきゃと言う思いで必死でつけられたのでしょうね

10日いないの保証があるならできるだけ早くに相談してみてください
私が施術した場合は返金させていただくのですが…

保証以内なら大丈夫だとおもうのですが
万が一応じてもらえなくてもあきらめないでお話ししてみてください
返金されるといいですね
粂 旬哉 (クメ ジュンヤ)
Link 海老名店
2017.07.13
付け直すにしても、取るにしても、ご自分でされると危険です!お客様の安全も考えてお答えすると、今の状況をしっかりとサロンにお電話等で伝えてみてもらうのが一番かと思います!ご料金に関しては。そのお店の方針などがありますので、わかりかねますが、もし担当の方にあまりにも失礼な態度や雑に扱われた際は、責任者に伝えるのが一番です。何よりも頭痛がするくらいとのことですので、なるべく早急にいってみてください!大切な髪の毛ですので、大切になさってくださいね!
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HAIR MAKE 華芯
2017.07.22
それぞれのサロンで方針が違うのでなんともいえませんが やり直しではなく返金となると、エクステに関してはクレーマー詐欺事件も多く美容業界的に警戒している部分でもあるので
上手く対応される事をおすすめします。

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