傷んでいるからとかけなおしてもらえなかった...とのことですが、ある意味、お客様の髪を大切に思ってくれているからこそトリートメントをお勧めしたと思います。安易にかけなおして致命的なダメージを髪に与えてしまうとその時だけでなく後々どんどんバサバサになってパーマもかけられない髪にならないとも限りません。できれば同じ美容室でシッカリ自分の希望を伝えて相談してから決めたほうが良いと思います。そこでどうしても納得がいかない受け答えをされてしまうようでしたら他店へ行くことも考えてみては。ただしデジパにしてもカットにしても他店に行けば成功する!とは限りませんので要注意!返金してもらえたとしても、髪は元通りにはならないので...よくカウンセリングしてもらって納得できるお店を選んで下さい。